Поиск

МТС

4,6

136 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, качество обслуживания прекрасное!! Очень порадовали, быстро решили мой вопрос. Молодцы ребята Живу здесь рядом, очень удобно.

Никита Рязанов

Знаток города 4 уровня

Лучший магазин из всех мтс, был тут неоднократно, сотрудники вежливые, всегда знают свое дело, всегда помогают со всеми проблемами с тарифами✅

Renata S.

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис Быстрое и вежливое обслуживание Консультант-продавец ответил на все вопросы и оформил новую сим карту за 5 мин.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Работой магазина и сотрудников очень довольна. Телефон доставили на следующий день, как и обещали. Гарантия, чек, все в порядке. Могу рекомендовать данный магазин друзьям.

Посмотреть ответ организации

ЭЛЬЯС А

Знаток города 3 уровня

утром рано надо было починит телефон в 9:30 уже открыто было салон сотрудник Эдгар помог решит проблему телефона Спасибо большое за оперативность .

Heとka

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис. Перевела номер в МТС, должна была получить новую сим карту в этом салоне. Пришло сообщение, что симка готова и ждет в салоне. Но в салоне об этом ничего не слышали. Стояла полчаса пока он ковырялся в компе, но результата ноль. Попросил прийти завтра. В общем симку я так и не получила. И так всегда в этом салоне, по какому вопросу не зайди, там ничего не знают, не видели, не слышали и вообще все потеряли!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Еремеева

Знаток города 5 уровня

Вот так работает отделение (точнее не работает): внутри горит свет и висит табличка «Перерыв» без указания времени отсутствия. Полчаса стояла под дверью, тк мне нужен был салон МТС. Увы - никого. Со мной три человека стояли - тоже ждали сотрудника. Никого!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Харитонова

Знаток города 5 уровня

Удобно расположенный, просторный салон с очень профессиональным персоналом. Достаточно часто обращалась к услугам салона, каждый раз приятно общаться и слушать рекомендации Бориса. Сегодня очень помог Эдгар. Всем рекомендую ❤️

Посмотреть ответ организации

Олег Дмитриевич

Знаток города 13 уровня

Пришел перенести номер,работает мужчина с железными нервами!Всем пытается помочь и подсказать, побольше бы таких людей!

Pavel S.

Знаток города 3 уровня

Раньше всегда заказывал доставку из Алиэкспресс в этот офис. 11 ноября 2024 года пришёл, а офис закрыт, и никакой информации нет. На горячей линии тоже ничего не знают. В общем не понятно, у такой большой компании как МТС офисы могут работать сами по себе.

Посмотреть ответ организации

Артём Мкртчян

Знаток города 4 уровня

Утром в 10:15 срочно надо было решить вопрос с телефоном, сотрудник очень вежливо и с понимаем помог мне и всё объяснил.

Посмотреть ответ организации

Марина Г.

Знаток города 11 уровня

Обратились в салон с вопросом, на который даже сотрудники "горячей линии" МТС затруднились ответить. Нам очень повезло с консультантом - Дмитрий смог наконец-то предоставить необходимую информацию, был очень приветлив, вежлив и общителен. Также при нас он помог пожилой женщине, она рассказала нам, что он не первый раз ей помогает и даже принесла ему самодельный сувенир. В общем, от посещения различных организаций мы давно не получали такого позитива. Спасибо Дмитрию! Руководству советую его всячески поощрять такого хорошего работника.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСЕЙ

Знаток города 9 уровня

Заказал онлайн переход на МТС, выбрал салон, пришла СМС – всё по плану. Пришел в салон на Андырском проезде, 19/2. Продавец – молодой человек, выслушал, посмотрел СМС... и началось. Бегал от компьютера к компьютеру, звонил, потом убежал на склад, собирая очередь. В итоге, не объяснив причину, сказал: «Приходите позже». А если бы я просто захотел перейти в МТС без заявки через сайт? Тоже отправили бы гулять по морозу? Позвонил в поддержку – приняли обращение. Прошло 4 дня – тишина. Сервис – 0, клиентский подход – на нуле.

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 6 уровня

Пришла смс о готовности заказа. Пришла, заказ не собран. Продавец вообще начал говорить зачем вам это надо!!! В итоге пока он искал товар, пришел другой покупатель и он начал заниматься им!!!! Отстой!

Посмотреть ответ организации

Андрей Т

Знаток города 7 уровня

Пятница, 15 мая. Специалист Екатерина. Мне не помогли в двух отделениях мтс, увы. Здесь же сотрудник обладал и необходимыми знаниями и, что очень важно, желанием помочь. Отмечаю безусловную доброжелательность и вежливость Екатерины. Понимаю, почему у этого офиса МТС наиболее высокий рейтинг в районе. Бузусловно это заслуга персонала. Очень признателен за такую хорошую работу.

Посмотреть ответ организации

ToughCustomer

Знаток города 3 уровня

Консультант Дмитрий решил проблему, с которой "Горячая линия" МТС отфутболила меня в центральный офис. За полчаса в салоне я наблюдала, как Дмитрий что-то почистил в телефоне пожилой женщины, в результате звук появился. Денег не взял. Корректно выявлял потребности посетителей, ничего не навязывал. Уже на следующий день поддержка МТС приняла решение в нашу с отцом пользу. Дмитрий - украшение МТС!

Посмотреть ответ организации

Таня Я.

Знаток города 2 уровня

Пришла переоформить симку , сотрудник Екатерина качественно обслужила , максимально вежливо

Посмотреть ответ организации

Яна Наумова

Знаток города 4 уровня

Быстро и качественно обслужили. В салоне чисто и очень уютно. Осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Elena M.

Знаток города 3 уровня

9 октября 2024 вечером пришла в данный салон( не знаю какой сотрудник работал в этот день) с просьбой проверить паспортные данные для перехода с МТС на Билайн , сотрудник в агрессивной форме предлагал не делал переход , говорил на повышенных тонах , в итоге взял паспорт и внес данные В итоге получаю смс , что переход на Билайн невозможен, так как ввели данные неверно!!!!! Пришла в салон на Курской , оказалось этот сотрудник ввел последние цифры паспорта неверно!! Специально!!! Прошу привлечь сотрудника к ответственности за хамство , за то что неверно ввел данные Я трачу свое время и деньги из-за такого безответственного человека!

Посмотреть ответ организации

Зоя

Знаток города 2 уровня

Приятный чистый салон, великолепное и быстрое обслуживание. Ребята оперативно решили мою проблему

Посмотреть ответ организации

Thunder M.

Знаток города 2 уровня

Отличный офис, рекомендую для посещения. Так как обойдя до этого 2 других соседних салонов МТС только тут специалист Дмитрий смог квалифицированно решить мой вопрос и помочь мне, за что ему отдельно благодарен! Единственное замечание, что слишком навязчиво предлагал оформить симку мтс, хотя я и так ею пользуюсь и новая не нужна...

Посмотреть ответ организации

Святослав Д.

Знаток города 4 уровня

Отстойный магазин, нарушающий законодательство. На ценниках одна цена, продать пытаются по другой, аргументируя что «просто не успели поменять ценники». Продавец, после того, как при нем начал звонить в полицию, выгнал из магазина, закрыл его и ушел в неизвестном направлении.

Посмотреть ответ организации

Евгения Калачева

Знаток города 6 уровня

Специалист Артём быстро помог с моей задачей, также было предложено множество других опций. Буду пользоваться далее

Посмотреть ответ организации

Георгий Карасëв

Знаток города 3 уровня

Очень помог по многим вопросам сотрудник Дмитрий, в частности по приобретению выгодного тарифа и нового телефона. Рекомендуется начальству поощрить данного сотрудника. В сторону начальства было замечено, что к сотрудникам отношение крайне неуважительное, это минус.

Посмотреть ответ организации

Светлана Головач

Знаток города 5 уровня

Обращались в этот салон 30.01.2024. Сотрудник Дмитрий не только решил все наши проблемы и ответил на все наши вопросы, но и, что неожиданно и приятно, зарядил нас позитивным настроением на весь день! Выражаем огромную благодарность Дмитрию и надеемся, что он будет поощрён начальством за компетентность, а также за отзывчивость и доброжелательность к посетителям.

Посмотреть ответ организации

Алекс Егоров

Знаток города 8 уровня

В 10.26 на рабочем месте стажер и больше никого… а специалист придет попозже часика через 2-3… шикарное обслуживание клиентов 👍

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 14 уровня

Один консультант, на все случаи жизни, наклеить стекло на телефон, оформить симку, настроить вотсап бабушке, которая пароль не помнит, разобраться с терминалом, можно прождать минут 40! Руководители добавьте сотрудника, хотя бы в час пик!

Посмотреть ответ организации

ilya shishov

Знаток города 10 уровня

отвратительный сотрудник в данном офисе, пожилой мужчина. хотели с коллегами оформить несколько симкарт, человек сказал, что без фотографирования на биометрию не будет этого делать, паспорта недостаточно. не рекомендую этот офис. просьба внутренним службам МТС проверить на компетенцию сотрудника. пытаются выполнить свои внутренние планы по сбору личных данных, а не приобрести новых абонентов. единственное достоинство - работающий аппарат закинуть средства на счет.

Посмотреть ответ организации

Карен Кололян

Знаток города 3 уровня

Крайне отвратительный пункт заходил сегодня 01/12/23 около 15:00 с вопросом хочу перейти с Билайн на МТС Молодой человек сказал что это программа на другом компьютере а там стояли двое женщина и мужчина сказали что не могут помочь посидел минут двадцать и молча ушли отзыв писать

Посмотреть ответ организации

Алексей Коновалов

Знаток города 15 уровня

быстрое решение замена сим-карты,квалифицированный и пунктуальный персонал

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3520

Знаток города 2 уровня

Очень благодарна специалисту Диме за прекрасное отношение к моей просьбе все было выполнено на высоком профессиональном уровне а главное что порадоволо это внимание и вежливость

Посмотреть ответ организации

валентина мануйлова

Знаток города 2 уровня

Лучший Салон связи в нашем районе, благодарим Начальников данного салона за такую организацию исполнения своих функций. Мне как пенсионеру очень сложно обращаться с техникой, здесь Я все нахожу помощь и поддержку. Особенно запомнились Дмитрий и Алексей.

Посмотреть ответ организации

Danila

Знаток города 7 уровня

Очень вежливые консультанты. Особенно хочется отметить специалиста Илью, который помог мне выбрать подходящий тариф и оформить симку. Спасибо ребятам за помощь!

Посмотреть ответ организации

needless

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое специалистам Алексею, Дмитрию и Илье, очень качественно обслужилименя, Это лучший офис для работы с юр лицами. Советую всем.

Посмотреть ответ организации

Roman S.

Знаток города 5 уровня

Доброжелательный персонал, всегда помогут и расскажут

василий с.

Знаток города 4 уровня

чисто, уютно. Опытные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Ар Палехский

Знаток города 5 уровня

Хорошее место. Консультация и сделку по покупкам проводил директор Никита. Доволен. Всех благ и процветания тебе❤️ 07.02.2026 16:45 Карен

Инкогнито 4280

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое Специалисту Дмитрию очень мне помог починить телефон, хороший салон с отличным работником добрым и приветливым сотрудником.

Посмотреть ответ организации

Алла К.

Знаток города 10 уровня

Когда ни придешь, закрыто. На двери - никаких сообщений о перерыве. 23.07.2025 в 15:15 дверь закрыта.

елена тр_ва

Знаток города 15 уровня

На окраине района офис. Народу мало, внимание к каждому клиенту 100%.

Посмотреть ответ организации

Григорий К.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность работнику салона Борису за внимание и проффесионализм. Кушнир Г.А.

Посмотреть ответ организации

Кристина Рыкова

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение к клиентам Работает человек, который ничего не знает от слова совсем!

Посмотреть ответ организации

Алина Агукова

Знаток города 2 уровня

Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Павел Селезнев

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, чистый, уютный. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Салон 8 декабря был закрыт, а написано, что открыт. Держат мою посылку в заложниках :(

Посмотреть ответ организации

владимир полещук

Знаток города 12 уровня

Пользуюсь связью МТС ,с 1996года,всем доволен,кроме звонков с рекламой ,новых тарифов от мтс

Роман Ефремов

Знаток города 7 уровня

Отличное обслуживание. Все доступно объяснил и рассказал менеджер Артём. Молодец так держать.

Посмотреть ответ организации

Валерия Ш.

Знаток города 6 уровня

Персонал вежливый, подсказали, объяснили, выполнили)

Посмотреть ответ организации

ксения джаноева

Знаток города 9 уровня

Отличное место! Все молодые люди подскажут, посоветуют! И далеко от дома! Всем советую данное место

Посмотреть ответ организации

Мария В.

Знаток города 3 уровня

И снова салон закрыт! Хотя написано что работают каждый день! закройте его чтоли уже и не путайте людей! Или уже не пытайтесь еще и принимать посылки, люди рассчитывают забрать их на выходных, а вы снова закрыты!!!

Посмотреть ответ организации

МТС

85 отзывов