Поиск

МТС

2,7

23 оценки

Оцените это место

Анонимный отзыв

Купила телефон в марте 2013г. В скором времени он начал виснуть. Пришла в салон за помощью 4 августа и наткнулась на хамское обслуживание продавцов-консультантов. Излагая свою проблему услышала огромное количество шуток и подколов в свой адрес типа:"в марте купили,а он еще работает", "а вы звонить то умеете","да вы просто неправильно им пользуетесь"... и тд. Попросила менеджера, но в ответ услышала кучу шуток. После такого обслуживания вообще нет желания приходить в этот салон и покупать там что либо И отдельно хочется обратится дирекции салона : Научите своих продавцов общению с клиентами!!!!!

Некробульдозер

Знаток города 3 уровня

Домашний интернет часто отключается. Дозвониться на горячую линию НЕВОЗМОЖНО! От слова СОВСЕМ! Имейте ввиду, что если у вас отключится интернет в самый неподходящий момент, позвонив на горячую линию вы можете прождать 30 минут в ожидании, а потом ваш звонок просто сбросится.

Людмила З.

Знаток города 2 уровня

Салон МТС ул. М. Еременко,100. Пришла обрезать симку. Консультант Андрей отрезать отказался, объяснив, ЧИП большой. Предложил поменять, несколько раз смотрели паспорт, никаких ошибок не обнаружил, спрашивал номер телефона. Когда я назвала свои данные, вдруг нашел ошибку в отчестве. Объясняю, что данные заполняли сотрудники МТС. Распсиховался. Порвал заявление, со словами "Хотел Вам заполнить, теперь заполняйте сами." Сплошной негатив, очень неприятный молодой человек. Пробыла в салоне 25 мин. Ушла ни с чем. Тут же пошла в салон ул. М.Еременко 130, просто обрезали симку и ЧИП оказался нормальный и менеджеры нормальные.

Александр Долганов

Знаток города 5 уровня

Помогли и рассказали как можно восстановить симку

М К

Знаток города 16 уровня

Жаль, что отзыв этот не дойдёт до руководства МТС, но хоть клиенты почитают и будут обходить это место стороной. Посещаю это место только из-за того, что рядом живу. Уже давно здесь работает только 1 сотрудник в смену, не смотря на огромный трафик посетителей. Очереди после 17 часов выстраиваются по 10 человек, даже на улице стоят уже. Несколько раз покупали здесь телефон - так обязательно каждый раз менеджер впаривал новую симку с ненужным мне тарифом. Говорю, что симку не хочу брать, а он отвечает, что без симки телефон не продаст, такие правила. Что за бред? План себе делает просто и всё! Всё равно я каждый раз эти симки через 2 недели хожу и возвращаю, разрывая договор. А фото надо изменить, сейчас салон переехал в другое помещение (на фото он в павильоне, а сейчас переехал в помещение самого дома) по тому же адресу: Ерёменко 100.

Ольга Радченко

Знаток города 5 уровня

Всё ок 👍

horosheva14a

Знаток города 6 уровня

девушка работающая в салоне, мало что понимает в современных гаджетах, пыжится что что сделать, но только берет с клиентов деньги и теряет все их контакты

Михаил Викторович

Знаток города 5 уровня

Раньше были хорошие продавцы ребята. Сейчас Евгений культурный афферист . Культурно впихивает все что не нужно . Будьте внимательны

Игнат Иванов

Знаток города 3 уровня

Продают поломанные телефоны.

Ирина

Знаток города 24 уровня

Не понравилось что работают не русские сотрудники. 3 человека. В сё 3 занимаются одним посетителям на других 0 внимания.

елена

Знаток города 17 уровня

Иногда приходилось обращаться за помощь в этот салон МТС (персонал справился )

МТС

11 отзывов