Поиск

МТС

4,0

140 оценок

Оцените это место

Знаток города 23 уровня

В Ростове в нескольких салонах МТС не могли или не хотели делать E-Sim на новый телефон. Здесь сделали за 5 минут. Спасибо, приятные ребята.

Посмотреть ответ организации

OlgaK

Знаток города 9 уровня

Пришли 10 сентября в салон МТС на Московской Жалюзи открыты, надпись на стекле перерыв 15минут… Мы гуляли час под дверью Телефонов нет, кому звонить не понятно. Пытались позвонить на горячую линию, но так и не дозвонились ответа и там Не хочу теперь МТС точно не я, не муж

Посмотреть ответ организации

Валерия Илюшкина

Знаток города 4 уровня

Как и многие другие люди, я обращалась в магазин техники МТС для покупки нового смартфона. Я была приятно удивлен отличным сервисом и профессионализмом сотрудников. Они помогли мне выбрать наилучший вариант, объяснили все возможности и функции устройства, а также дали полезные советы по использованию. Я осталась довольна своей покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную технику и отличный сервис. Спасибо, МТС!

Посмотреть ответ организации

Евгений В.

Знаток города 2 уровня

Недавно заходил за смартфоном, очень любезные и отзывчивые сотрудницы помогли подобрать такой телефон, который подходил мне по всем параметрам, а также предложили оформить симку с бесплатным обслуживанием на полгода. Очень доволен покупкой и качеством обслуживания. Обязательно вернусь ещё!

Посмотреть ответ организации

Daniil Pobegailo

Знаток города 2 уровня

Зашел присмотреть себе наушники, персонал все очень профессионально и компетентно рассказали о плюсах и минусах определенных моделей, также хочется отметить чистоту в салоне, а это не может не радовать

Посмотреть ответ организации

Мария Гукова

Знаток города 5 уровня

Сейчас 16:15, график работы до 18:00. Сотрудников нет, они гуляют, а магазин не работает

Посмотреть ответ организации

Ирина Сенина

Знаток города 9 уровня

Последние 3 месяца ни один офис мтс не работает в Азове от слова СОВСЕМ

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Расписание не верное, информация на сайте работает ежедневно. Приехала 29.07 закрыто и надпись вторник, среда не работает!

Посмотреть ответ организации

Дарья Баранова

Знаток города 6 уровня

Не отзывчие сотрудники, разговаривали с недовольством и не помогли разобраться ,как оплатить через терминал!

Посмотреть ответ организации

Ирина Гордиенко

Знаток города 2 уровня

добрый день. обратилась 23.06.2022г. в МТС по адресу г.Азов ул.Московская 23. специалист Клименко Анна Михайловна. необходима была консультация по возврату телефона или денежных средств. телефон на гарантии перестал включаться и заряжаться. Хамское, высокомерное общение с клиентом, повышение голоса. указывая куда нам надо идти. долгое ожидание заполнения нужного бланка в течении 2-3 часов. 13.07.2022г. пришли в магазин и в очередной раз столкнулись с таким же хамством, специалист Анастасия отказалась даже представляться. Анастасия была похлещи Анны. Уважаемое руководство, Прошу Вас обратить внимание на коммуникабельность ваших сотрудников и принять меры. мой вопрос не решен должным образом. Очень жаль что 15.000 тыс выкинуты на ветер.

Наталья

Знаток города 8 уровня

Хороший салон, грамотные специалисты, быстро решают вопрос? 👍

Посмотреть ответ организации

Мари Татаренко

Знаток города 2 уровня

Ужасно не компетентные сотрудницы, не могут решить ни один вопрос.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Eфременко

Знаток города 2 уровня

Чистый салон, приятные работницы, быстро и качественно решили мою проблему. Спасибо большое! Прийду ещё!

Посмотреть ответ организации

владимир клята

Знаток города 6 уровня

Хотел купить телефон Xiaomi redmi 9 , но мне отказали продавать по цене указаной на ценнике. Сказали только с доп товаром. На сайте цена соответствует ценнику в магазине, без доп товаров. Заказал через сайт. На это продавцы ответили долго будите ждать. После 2 часов ожидания мне так и не пришло сообщения о готовности с магазина. С сайта сообщения пришло через 1 минуту, ваш товар собирается. Такое ощущение что продавцы специально тянут время чтоб брали с допами. заказал на другой магазин и товар был готов в течении 40 минут. Брал за наличку. Не рекамендую данный магазин.

Людмила В.

Знаток города 2 уровня

Приехали купить телефон,девушка сказала,что при покупке действует скидка и чтоб её получить нужно купить сим карту за 300 р Мы согласились ,но нужен был паспорт Его у меня не окозалось И решили прийти на следующий день Пришла не я ,а моя мама с сыном Подошли к продавцу Показали какой телефон нужен Но продавец сказал Чтобы получить скидку,вам нужно что-нибудь купить на 1500 р Но я сказала маме,нужно всего лишь купить сим карту А тут нет Другой продавец Другие правила

Посмотреть ответ организации

Lika Kraschenko

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон, чисто. Доброжелательные и отзывчивые консультанты, быстрое обслуживание. Буду обращаться только сюда👍🏻

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Я бы и одну не ставила! Хамство и безразличие! Перерегистрировать номер, предложили тащить инвалида к ним! И связь стала намного хуже!!!

Посмотреть ответ организации

Дарья Матвеева

Знаток города 3 уровня

Заходила купить наушники беспроводные. Девушка, все очень подробно объяснила, какие мне лучше подойдут, и была очень приятна в общении. Приобрела и осталась довольна! 👍

Посмотреть ответ организации

Артем Пешков

Знаток города 4 уровня

Не удосужились объяснить суть проблемы и помочь найти ее решение, разговаривали в приказном тоне, хамили.

Посмотреть ответ организации

Владимир Комаров

Знаток города 8 уровня

Простоял в очереди! 20 мин, не дождался пока оператор обслужит 1 клиента. Юристы МТС - это к вам, вы кому придумали этот ворох бумажек которами занимается 1 продавец? Как магазин - он конечно никакой, может быть как пункт оформления документов для получения кредита...

Денис Лукашов

Знаток города 11 уровня

Всегда перекошенные работники, говорящие через губу с посетителями как будто простолюдина пришёл просить графиню о благосклонности. Олицетворение перевернутости общества - работник сферы услуг выпячивает свою важность перед клиентом

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 4 уровня

Постоянно очень много людей, долгое ожидание, а еще постоянно виснет или не работает их программа. Надоело, теперь на рынке в МТС хожу, там пооперативнее будет.

super.iskander1976

Знаток города 4 уровня

Конченый салон вместе с сотрудниками,впаривают тел.по самой высокой цене,ничего не обьясняя,скрывая всякие допы,страховку и прочее.Не советую туда вообще заходить.

Ирина Федченко

Знаток города 2 уровня

Грамотные сотрудники, очень вежливо и понятно все рассказали. Перевели всю семью на МТС

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Связь стала безобразной прерывается при разговоре а интернет желает лучшего скорее всего буду отказываться от вашей услуги

Екатерина Ткаченко

Знаток города 8 уровня

Работаю рядом , люди приходят спрашивают когда и со скольки он работает, а он не понятно как работает и работает ли вообще, особенно люди начали бегать из-за перебоев со связью, много пожилых ,на щет обслуживания ни чего не могу сказать не знаю, но режима работы нет, если этот салон связи был открыт для людей то это с точностью до наоборот, а вообще вся эта система МТС отвратительная, самая из неудачных, неудачливая, я сама приобрела эту связь, буду отказываться.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Ш.

Знаток города 2 уровня

Замечательное обслуживание в данном салоне. Консультанты всегда вежливы , добросовестно выполняют свою работу

Посмотреть ответ организации

Гарик Храмцовский

Знаток города 7 уровня

В яндекс указано работа магазина до 21:00. Спланировал время, чтоб добраться с работы из Ростова и успеть в магазин. Мне необходимо было купить симкарту. Приезжаю в 20:30. Свет горит в магазине, сидят продавцы и еще какие то люди и о чем то беседуют. Как только зашел с порога с усмешками меня выгнали. С пояснением того, что прозрачная табличка на стеклянной двери указывает на работу магазина до 20:00. Продавцы - научитесь приветствовать покупателя и проявлять уважение, поскольку я пришел в магазин где вы были в текущий момент. Вы представляете организацию МТС и позорите ее свой низкопробностью. Я клиент мтс, покупаю продукцию aple в магазнах МТС, вся семья со связью МТС. Это наплевательство на клиента и быдло поведение от представителей компании. Если нет воспитания и умения работать - идите во дворы на лавочки семечки лузгайте. Компания должна следить об актуальности сведений о режиме работы на всех площадках, особенно в текущее время омниканальности. Сотый раз убеждаюсь о том, что в России нет сервиса. Наймите тренера по работе с Клиентами и выдресеруйте своих подчиненных. Желательно не авторитарным способом, а через донесение смыслов. Сформируйте убеждение что Клиент Главный, а ценность продавца в том, что он помогает Клиенту, а не то, что пришел наработу и кривой рожей отсиделся от звонка до звонка.

Евгения Егорова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, приветливый и доброжелательный персонал

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Итак! Девиз этого салона "ВПАРИВАЙТЕ ТОВАРИЩИ". Покупая в этом салоне будьте бдительны и очень осмотрительны. Пока не проверите все функции телефона как то: приложения, всякие прибомбасы-ни шагу из магазина! Иначе дольше это уже ваши проблемы. Страршая девчуля не то чтоб была любезна с покупателем, нет! Она вообще ведёт диалог через губу и в момент, когда нужно решать вопрос и искать компромисс - вообще удаляется куда то в подсобку! Впечатление, что оказался на рынке в окружение играков в челночки. Хоп и всё! Не успел оглянуться а у тебя ни денег ни прав! Шито крыто. Шараш контора. Информация умалчивается. Права покупателя перекручиваются и НАРУШАЮТСЯ.!

Anastasia Poluschkina

Знаток города 3 уровня

Купила 13 iPhone. Не оригинальный, подделка. Телефон ещё на гарантии вздулся.

олеся муравская

Знаток города 16 уровня

Надменный персонал. Хамят. Ничего не знают. Консультироваться бесполезно.

Виктория

Знаток города 3 уровня

хороший салон😌

Посмотреть ответ организации

Марина Панченко

Знаток города 2 уровня

С оператором не связывает , отключает.

Посмотреть ответ организации

Андрей Х.

Знаток города 6 уровня

Хотел купить 2 дорогих телефона с кэшбеком (был указан)насали оформлять а оказалось что нету этой акции.потеря 2х часов

Ирина С.

Знаток города 15 уровня

После ремонта стало там как-то неуютно... Хотя сотрудники поменялись -это хорошо. Предыдущий коллектив был хамоват.

★✌Швачич✌★

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте. Попал на очень хорошую сотрудницу. Всё вежливо, всё понятно вобщим всё отлично! Но! это на какого сотрудника попадещ.

Посмотреть ответ организации

Медведь

Знаток города 22 уровня

Покупал здесь Смартфон, быстро, оплатил, упаковали, ушел довольный)

Miss Rina

Знаток города 8 уровня

Пойдет. Выбор большой, консультанты такие себе

Илья С.

Знаток города 4 уровня

Пару раз покупал телефон С телефонами все хорошо ) Работают в порядке

О'Пилот

Знаток города 21 уровня

Хороший салон, продают телефоны. Внимательный персонал, красивые продавщицы, не грубят, можно бесплатно зарядить телефон

Галина Князева

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание

Николай Митерев

Знаток города 6 уровня

Салон связи в этом здании давно. Я даже там телефон, тоже давно, покупал. Слева расположен памятник генералиссимусу Шейну, прожившему всего лишь 48 лет. Жалко, а был хорошим полководцем...

Эдуард

Знаток города 11 уровня

Обращался, персонал отзывчивый.

Знаток города 10 уровня

Наверное лучший оператор в том числе домашнего интернета.

Руслан

Знаток города 17 уровня

Вежливые продавцы и хороший товар

сергей новиков

Знаток города 14 уровня

Девочка специалист своего дела. Спасибо большое

Ирина