Поиск

МТС

4,7

88 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Живу рядом, так что бываю часто, из плюсов. Быстрое обслуживание, дольше пару минут никогда не ждал. Большой выбор телефонов и аксессуаров Брал себе здесь Note12s, на тот момент новинку, у многих под заказ, здесь был в наличии. Понравилось, что все грамотно могут объяснить в чем отличия в телефонах. Выбор не навязывают. Пленку наклеил тоже в этом салоне. Уже год полет нормальный. Быстро, вежливо, грамотно. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Арина Зимина

Знаток города 3 уровня

Недавно посетила салон связи — осталась довольна обслуживанием. Сотрудники вежливые, быстро помогли подобрать тариф и настроить телефон. Всё понятно объяснили. Удобное расположение и приятная атмосфера. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

ирина в.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник отказался выдать мне очень важную для меня посылку ,со словами: " я не знаю как это сделать, не буду узнавать, мне все равно уходите" . Я еще никого не сталкивалась с таким "компетентным " человеком. Совершенно поменяла отношение к вашему бренду. Ушла в слезах , лишилась времени и средств. Буду со своим юристом обсуждать данную ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Кириллова Мария Ивановна

Знаток города 3 уровня

Спасибо за качественное обслуживание купила смартфон подарили к нему наушники. Девочки все знают и помогли разбираться со входом в моиакаунтв

Посмотреть ответ организации

Yunni 윤니

Знаток города 5 уровня

Отличный салон связи, все подробно рассказывают и объясняют. Есть хорошие предложения по сим картам с безлимитным интернетом. Всегда хожу в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Варя Жеребятьева

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, приятные Консультанты , Решают вопросы быстро и качественно. Покупала телефон , сделали скидку помогли настроить ! Спасибо 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 4 уровня

Совершенно не компетентный сотрудник! Не смогла оформить кэшбэк на зарегистрированную сим-карту МТС, тк заказ был оформлен на сим-карту МЕГАФОН, ввиду чего я потеряла кэшбэк, около 1000₽, плюс еще 200₽ - оформление премиум на сим-карте МТС. Не вовлеченность в процесс заявки клиента со стороны сотрудника горячей линии интернет-магазина МТС. В итоге полное разочарование в совместной работе компании МТС.

Посмотреть ответ организации

Егор Исаев

Знаток города 2 уровня

Покупал "про Макс" в этом салоне. По ценнику нормально, брал в рассрочку здесь одобрили посчитали нормально, все доходчиво объяснили, что куда когда платить. Из плюсов ну во первых есть в наличии, одобряют, и платеж получается вполне нормальный. Есть с чем сравнить до этого был в 3 магазинах разных либо ценник запредельный, а там где дёшево рассрочку не взять. Меня все устроило, жене тоже здесь будем брать.

Посмотреть ответ организации

Твой Друг

Знаток города 3 уровня

Обслужили быстро, большой выбор товаров, вежливый персонал, обязательно приду еще раз

Посмотреть ответ организации

Алена Баренцова

Знаток города 6 уровня

Хорошее место .Даже отмосферное. Покупали телефон в подарок! Помогли выбрать и в подарок добавили симкарту и наушники! Продавцы поздравили вежливо с днём рождения дочку и пожелали всего хорошего!

Посмотреть ответ организации

Нелли Новикова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон связи ,работают очень милые и добрые девушки Помогли разобраться,подсказали и решили проблемы Буду возвращаться еще Салон чистый и опрятный

Посмотреть ответ организации

Алена Концедалова

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, большой выбор моделей телефон и аксессуаров! Есть что выбрать! Дают рассрочку или кредитную карту на 415 дней без процентного периуда!

Посмотреть ответ организации

Sanya P.

Знаток города 3 уровня

Живу неподалёку здесь, заходил в салон МТС, быстро оперативно обслужили, объяснили все интересующие для меня моменты, буду часто заходить в салон. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир Проскурин

Знаток города 2 уровня

Обратился с нестандартной просьбой . Мой телефон страшно ела реклама каждые 5 секунд. Мне помогли девочки и установили мне хороший антивирус на год . Все проверил все работает. Спасибо за то что работает такой профессиональный сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 5 уровня

Классная связь, хорошие сотрудники, все доходчиво и понятно объяснили, подключили тариф с безлимитным интернетом. Приду еще за новым телефоном и безпроцентной рассрочкой!

Посмотреть ответ организации

Сергей Линкевич

Знаток города 14 уровня

Не франшиза а пытаются обмануть как франшиза!! 1) у первого оператора сим стоила 450₽ 2) в салоне стало 650₽ 3)перезвонил и бинго опять поменялась цена стало 499₽ При разговоре не знают что придумать новое и как отмазаться! Не советую салон и оператора!!! Так и не услышал внятного ответа кто из 3 человек пытается обмануть!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Шокуров

Знаток города 6 уровня

Хороший салон. Хорошее обслуживание. Отдельно хочу сказать спасибо специалисту Алексею, грамотно отслужил. Пришёл за новым смартфоном, взял в рассрочку. А ещё приобрёл абонемент на связь на пол года со скидкой в 20 процентов. Спасибо огромное, приду к Вам еще)))))).

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин с хорошим персоналом. Помогли подобрать сим-карту с выгодным тарифов. Так же хочется отметить большой ассортимент товара. В общем покупкой остался доволен!

Посмотреть ответ организации

Катя Бабенцова

Знаток города 3 уровня

Пришла обновлять данные симкарты! Сделали быстро . Дружелюбное отношение ! Ранее покупали колонку тоже все понравилось

Посмотреть ответ организации

Danila

Знаток города 7 уровня

Так себе салон или просто мне попался такой тугой продавец, что я телефон покупал там часа два, брал по акции. В подарок с колонкой. В других салонах всё было по 1 либо телефон, либо колонка. Пришлось брать здесь. Не сказал бы, что остался доволен обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

Александра Серова

Знаток города 5 уровня

Отзывчивые, грамотные сотрудники, сервис оказывают быстро, в салоне были люди, но все вопросы ребята решали за пару секунд. Благодарю за грамотность и скорость

Посмотреть ответ организации

VlraStyle

Знаток города 8 уровня

27 октября 2025 года пришёл пополнить счёт, со своей карты. Работница мтс начала навязывать карту, банка мтс якобы только тогда можно пополнять свой номер. Придумала что такая процедура пополнения действует уже пару месяцев, только неделю назад там же оплачивал номер, со своей карты, через их кассу. Мне не нужна дебетовая карта мтс. Пошёл взял симкатру теле2.

Посмотреть ответ организации

Магомед Гасангусейнов

Знаток города 4 уровня

Украли телефон пришел изначально заменить сим карту, мне предложили выгодно приобрести смартфон, а в подарок дали антивирус, наушники и подписку на онлайн кинотеатр. Я очень доволен покупкой !!!

Посмотреть ответ организации

Софья Свиридова

Знаток города 4 уровня

Развод на деньги! Оформила интернет заказ на телефон в рассрочку, а продавец сказал, что при рассрочке необходимо оформить страховку! Звоню в МТС банк, там говорят с нашей стороны такого условия нет, свяжитесь с интернет- магазином. Звоню в интернет магазин, там попросили включить громкую связь, и сотрудник кол центра попросила продавца не препятствовать продаже, он аж побагровел от злости, а в ответ сказал: да, конечно! В итоге через пару минут заявляет, что мне банк отказал! Я сделала новый заказ в салон МТС который в ТЦ Армада и там оформили без проблем и без страховок. А с интернет магазина до сих пор звонит автоответчик и просит забрать заказ. То есть продавец тупо соврал про отказ!!! Не ведитесь пожалуйста, обращайтесь в другой салон!

Посмотреть ответ организации

Елизавета С.

Знаток города 3 уровня

Отличные сотрудники, помогли с выбором смартфона. Так же предложили приобрести по кредитной карте и предложение оказалось довольно выгодным. Покупкой очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Витя Рама

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис Посетил салон МТС на прошлой неделе и был приятно удивлен уровнем обслуживания. Сотрудник Дмитрий был очень внимателен и профессионально подошел к своему делу . Он не только помог мне выбрать подходящий тариф, но и предоставил полезные советы по использованию новых функций моего телефона. Благодаря его помощи я чувствую себя более уверенно в использовании моего устройства. Спасибо Дмитрию за его терпение и знания. Определенно буду рекомендовать этот салон друзьям

Посмотреть ответ организации

Светлана Н.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, отзывчивый сотрудники, помогают решить все вопросы и сложности с тарифам и услугами мтс. Рекомендую данный офис.

Посмотреть ответ организации

Лера Романенко

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал, помог очень быстро разобраться в проблеме. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Владислав Антончук

Знаток города 4 уровня

Компетентный сотрудник , во всём помогла разобраться , быстро решила проблему !

Посмотреть ответ организации

алексец Руден

Знаток города 3 уровня

Быстрое обслуживание и хорошие сотрудники проблему решили быстро

Ярослав Ч.

Знаток города 3 уровня

Быстро решили вопрос, коллектив общительный в магазине чистота

Посмотреть ответ организации

Владислав Л.

Знаток города 4 уровня

Ввели в заблуждение. Пришел приобрести симку для usb модема, главным требование был безлимит на раздачу трафика на ноутбук и смартфон, девушка сначала сказала что да будет безлимит, начала оформлять карту, после чего подошла другая сотрудника постарше и видимо опытнее, девушка переспросила у нее насчет трафика, ответ был что нет, безлимита на тарифе нет, чтобы он был нужно подключить дополнительно "мтс премиум" кажется. Хорошо, подключили, по итогу в приложении увидел что трафика 100гб в месяц. Мне конечно должно его хватить, но зачем вводить в заблуждение? Вопрос был четкий - безлимит на раздачу, если нет такого тарифа так и скажите, но видимо нужно сделать план до конца года.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Агупова

Знаток города 3 уровня

Спасибо! Покупала телефон все работает! Хорошее отношение! Высший бал!

Ульяна Р.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон. Заходила за подарком сыну, всё объяснили и показали. Также посоветовали телефон, который в итоге и купила. Мы с сыном остались более чем довольны😊

Посмотреть ответ организации

Асия

Знаток города 3 уровня

Оформляли кредитную карту, достаточно быстро и вежливые сотрудники. Обрадовала грамотная консультация.

Анна Г.

Знаток города 3 уровня

Честно говоря, впервые столкнулась с таким тупым разводом на деньги. Оформила в интернет магазине МТС заказ на смартфон. В интернет магазине его стоимость составила 9490 рублей. Более того, в салоне МТС на Ростовской 58/24 на этот смартфон цена такая же 9490 рублей. Пришла я довольная за заказом, а мне сотрудник Екатерина - начальник офиса заявила, что не продаст мне телефон по этой цене, так как я должна купить аксессуары или антивирус Касперского на 3500 рублей. В офисе и в интернет магазине МТС мне подтвердили, что я ничего не обязана покупать за 3500 рублей дополнительно. Мало того, Екатерина хамила и мне и сотрудникам МТС. Ну теперь пусть с ней и с салоном теперь полиция, Роспотребнадзор разбираются. Просто будьте осторожнее при покупке товаров в этом салоне, особенно у данного сотрудника. Всех с наступающим!!!

Посмотреть ответ организации

Раиса Касаткина

Знаток города 2 уровня

Спасибо# помогли настроить дополнительные гигабайты. Консультанты вежливые и воспитанные! Здорово что в МТС такие профессиональные люди. Приду покупать новый планшет еще.

Посмотреть ответ организации

Александр Китаев

Знаток города 2 уровня

Купил айфон 15 про макс, оказалась самая выгодная цена ещё и колонку в подарок дали. Ребята вежливые, работают хорошо.

Посмотреть ответ организации

GLemon1

Знаток города 3 уровня

Покупала подарок папе на 23 февраля. Посоветовали новую модель инфиникса, ее и купили. Отец остался доволен телефоном, особенно понравился цвет и цена :)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бочаров

Знаток города 8 уровня

Ребята помогли с выбором телефона, выбрал телефон по акции, всё полностью устроило!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Черникова

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, доброжелательные работники, обслуживание качественное

Посмотреть ответ организации

Илья Колягин

Знаток города 3 уровня

Добрые и приветливые сотрудники, очень милые девушки,все быстро сделали, все доходчиво объяснили. Одна из лучших точек по качествую обслуживания, 5 из 5

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 5 уровня

Вежливый сотрудник, заменил старую симкарту , на новую. Произвел подтверждение личных данных. Ничего лишнего, всё по делу.

Посмотреть ответ организации

Eva A.

Знаток города 2 уровня

Недавно приобретала в салоне связи Самсунг А55, дали в подарок связь бесплатную на 3 месяца , хорошее обслуживание , спасибо девочкам

Посмотреть ответ организации

Мария Тарасевич

Знаток города 4 уровня

Просто самый отвратительная точка, стояли ждали 40 минут чтобы приобрести симку. Работает почему-то только одна девушка-консультант.

Посмотреть ответ организации

Евгений Веньянинов

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое за переоформление симкарты . Сделали очень быстро в ьечение часа я стала владельцем

Посмотреть ответ организации

Костя К.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание на высоте, консультанты компетентные по интересующим вопросам. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Посмотреть ответ организации

Эргаш муминов

Знаток города 2 уровня

Спасибо вам огромное! Помогли подключить доп пакет смс. Хороший салон и люди в нем

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 4 уровня

купила айфон в рассрочку, классные бонусы были и наушники в подарок. Ребята топ

Посмотреть ответ организации

Константин Калюжный

Знаток города 4 уровня

На момент написания отзыва, это худший магазин по сервису. Купил компьютерную мышь стоимостью 3 500 рублей, которая перестала работать через 2 месяца. Менял около двух недель, за это время общался с разными сотрудниками магазина, общение с которыми мягко говоря шокирует. Такого хамского общения и некомпетентности в сфере обслуживания, тем более в крупной фирме, я ещё не встречал. Через 2 месяца обмененная мышь снова сломалась, и нервное и сложное общение с магазином МТС продолжается уже 18 дней. За это время заявка на возврат странным чудом теряется и всё оформляется по новой. Вывод: цены в интернет-магазине бывают очень дешёвыми, поэтому если вы заказали товар, молча забрали и всё работает - повезло. Но не дай бог он сломается.

Посмотреть ответ организации

МТС

78 отзывов