Поиск

МТС

3,8

170 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Салон удобно расположен. Во-первых, сотрудники проявили высокий уровень профессионализма: подробно рассказали обо всех предложениях, сравнили условия разных тарифов, посоветовали лучший вариант исходя из моих предпочтений. Всё было сделано оперативно и чётко, никаких очередей или долгого ожидания. Во-вторых, качество обслуживания приятно удивило: вежливое отношение, создаёт приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Кристина Б.

Знаток города 3 уровня

Очень вежливые сотрудники, быстро разобрались с моей проблемой. Своевременно сообщают об акциях. Директор данного салона быстро меня сориентировала по всем дальнейшим вопросам.

Посмотреть ответ организации

Миша Крайн

Знаток города 9 уровня

19.05.26 17:53 в салоне включен свет, дверь закрыта, стоит на сигнализации. Никакой информации на двери нет. Только график с 8:00 до 20:00.

Посмотреть ответ организации

Владимир Евдокимов

Знаток города 9 уровня

Отвратительный персонал!!! Сегодня мои родители (оба пенсионеры) пришли в данный салон, чтобы оплатить спутниковое телевидение МТС. Молодой человек (жалко не запомнили его имя, но это вопрос времени) со своей напарницей Вероникой, воспользовавшись пенсионерским доверием и неумением пользоваться терминалом для оплаты, сделал вид, что якобы пытался им помочь произвести оплату через терминал, но по "неизвестным"причинам терминал выдавал ошибку)) даже странно почему) в итоге тот самый сотрудник обманным путём уговорил родителей оформить кредитную карту для оплаты ТВ. Наговорив кучу информации, начал оформлять договор, тем временем папа подошёл к терминалу и решил САМ попробовать оплатить и всё отлично получилось с первого раза. Родители тут же сообщили сотруднику, чтобы тот не оформлял карту, на что он ответил, что не может этого сделать, так как уже начал ее оформление, сказал, что аннулирует её сразу же, как оформит . Постоянно путался в своих показаниях, то кредитная карта на 50000, то на 250000, что оплатить ТВ можно ТОЛЬКО через терминал или этой картой и ни слова о том, что это можно сделать дома через личный кабинет, не вставая с дивана... Таких сотрудников надо гнать с салонов, которые дурят людей, чтобы сделать свои личные планы. Родители весь день ходили расстроенные и переживали. Вопрос можно было решить за 5 минут, а в итоге зря потраченный час времени и испорченный день!!

Посмотреть ответ организации

иванов иван

Знаток города 8 уровня

Вечно очередь, сегодня вообще 40 мин стояли чтоб узнать, что у них не работает программа?!!! А мб девочка зумер не могла что то там оформить.. Вы когда зумеров набираете интересуйтесь им вайб работать иль не вайб.. У нас милениалов каждая минута на счёту..

Мария Панченко

Знаток города 3 уровня

Сотрудники очень доброжелательны, всегда сообщают об акциях, быстрое обслуживание, я постоянный клиент. Однозначно 5 звёзд.

Посмотреть ответ организации

mitrofanova.kkk

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, всегда чисто на точке Сообщают всегда о новых акциях Всегда помогут решить проблему

Посмотреть ответ организации

Дарья Бондаренко

Знаток города 6 уровня

Замечательные сотрудники , всегда помогут . В магазине чисто. За покупками и консультации ходим только сюда.

Посмотреть ответ организации

Нина Березина

Знаток города 14 уровня

Устранили вирус в телефоне за минуту, квалифицированные специалисты, молодцы

Посмотреть ответ организации

demekaterina

Знаток города 22 уровня

Очень все медленно, очередь из 3х человек двигалась полчаса, навязанные услуги, без которых не купить телефон (симкарта "в подарок", от которой нельзя отказаться и заблокировать сразу, чтобы задолженности не было через время, ведь ею не пользовались и у нас уже есть своя симкарта). Не советую

Посмотреть ответ организации

Панда Димы

Знаток города 2 уровня

Девочки быстро помогли с проблемой ) очень рада что обратилась именно сюда )

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Купили телефон, через неделю перестал работать сенсор.В салоне связи приняли на диагностику,как мне сказали, а оказалось мне его просто отремонтировали,т.к.был заводской брак,заявление было составлено на ремонт.Сотруднеки салона ввели меня в заблуждение! Будьте внимательнее!

Татьяна Солдатова

Знаток города 5 уровня

Удобное местоположение прямо возле остановке, отдельное спасибо Максиму, грамотно проконсультировал и помог подобрать телефон да ещё и со скидкой)

Посмотреть ответ организации

Антон

Знаток города 4 уровня

Продовцы приветливые, но есть одно но если ты пришёл покупать телефон ты клиент, а если ты хочешь отключить сим карту то тебя просто не замечают, вот так стоишь ждёшь очередь она подошла, а тут пришёл человек вроде хочет купить телефон , бегут к нему, а ты для них пустое место.

Евгения

Знаток города 10 уровня

салон на букву Г!!!!навязали кучу не нужного и не сообщили об этом. Ни кому не советую этот салон особенно продавца Шигурову Викторию. Из за её обмана по другому не скажу, мне придётся побегать по банкам и отключать всякую фигню о которой она умолчала. И про сим карту сказала, что она бесплатная при покупке телефона, но за тариф взяли деньги. В общем ни кому не советую туда ходить

Пётр Дьяченко

Знаток города 6 уровня

27.10.2018г меня обманули на 3262 рубля,продавец заключая договор кредита онлайн вписал туда две карты памяти, которые я не приобретал, чек не проконтролировал сразу,, якобы его уложили в пакет, дома его не обнаружил.

Татьяна Фокус

Знаток города 7 уровня

Быстрое и вежливое обслуживание, удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Алевтина Бондарева

Знаток города 2 уровня

У меня на телефоне исчезли все контакты. Обратилась в салон МТС. Обнадежили. Но через 3 дня сказал,что установил новый аккаунт. Контакты так и не восстановились,а дома пришлось самой настраивать звук и рингтон. Теперь контакты вбиваю вручную. Выполнили мою просьбу? Нет. За какую работу взяли 780 руб? И чек дали странный. На нет суммы моей оплаты наличкой! Не можешь - скажи честно,а не вешай бабушке лапшу на уши!

Алина Матюшина

Знаток города 4 уровня

Сотрудники хорошо относятся к клиентам, мне всё понравилось. Спасибо за вашу отличную работу

Посмотреть ответ организации

помон

Знаток города 4 уровня

Отличные специалисты, приятное впечатление остаётся после использования услуг с безлим интернетом

Посмотреть ответ организации

Анна Колесникова

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, вежливые консультанты, помогли выбрать наушники, покупкой довольна. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Диск Жесткий

Знаток города 3 уровня

пришел просто заменить сим карту, в тихоря подключили интернет. деньги списали. буду звонить в тех поддержку и оформлять жалобу. это мошенничество называется.

Владлен

Знаток города 6 уровня

Почините плитку на ступеньках на входе в МТС, она отошла от ступенек и чуть не упал когда спускался с офиса!

Посмотреть ответ организации

Наталья Золотарева

Знаток города 4 уровня

Сеть МТС приносит много неожиданностей и хлопот.Информация от сотрудников МТС неполная при переходе с одного тарифа на другой.За эксплуатацию оборудования снимали 10 руб,перешла на другой тариф сняли не предупредив 60 руб и заблокировали номер.Обслуживанием я недовольна и никому рекомендовать МТС и их салон не буду.

Анонимный отзыв

Очень долго выдают кредиты на телефоны, персонал не грамотный.Все условия кредитования нужно, как из партизана выбивать.За 2.00 часа вам одобрят кредит.

Алексей Максимов

Знаток города 2 уровня

Попросил заменить симкарту,на что сотрудник Алексеев сказал......заплати 3к чтоб поменять,это мой заработок.Я набрал горячую линию,включил громкую связь по которой ему сказали,что причин в отказе нет.Он упёрся и не поменял.Какая тт "частная лавочка" получается.Пришлось писать притензию,хотя сомневаюсь в адекватном решении.Видимо придётся менять оператора.

nikitok

Знаток города 3 уровня

Не работают по графику

Посмотреть ответ организации

ЛЮДМИЛА Морозова

Знаток города 7 уровня

Работают молодые люди хорошие, добросовестно всегда помогают и решают проблемы

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Отличный салон. Приветливый персонал. Всегда подскажут и помогут .

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Преобретали в кредит телефоны.Очень помогли в преобретении,главное терпеливый персонал,и очень отзывчивый.Если что то нужно,еду именно туда,улаживают проблемы на раз,два!

Сергей Давыдов

Знаток города 11 уровня

Работают быстро, по возможности оказывают помощь, если не умалчивает, притензий у меня нет.

Алиса

Знаток города 7 уровня

Низкие цены Отзывчивые, Коммуникабельные

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Плохо, что всего один- два сотрудника-- очень долго приходится ждать пока тебя обслужат. Но! Они стараются уделить максимум внимания.

Стася ШанаевА

Знаток города 7 уровня

Покупка телефона ,очень хорошо в обслуживании

Посмотреть ответ организации

Кристина Мхитарян

Знаток города 3 уровня

Два раза ходили что-бы решать проблему так и не решили я очень злоя на них

Посмотреть ответ организации

Виктория Антипова

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, быстро обслужили, всë грамотно объяснили.

irkachka2017

Знаток города 11 уровня

Неудобно, что нет пандуса. Приходится заходить с ребёнком на руках, что крайне неудобно при посещении салона

Посмотреть ответ организации

Александра Полторацкая

Знаток города 13 уровня

Внимательные консультанты и хорошее обслуживание.

Алена Гарцева

Знаток города 6 уровня

Хороший салон связи,все необходимое найдут и помогут в любом вопросе

Ирина Панкратова (Усманова)

Знаток города 8 уровня

Хороший салон, и персонал отличный.

Mikki 65

Знаток города 13 уровня

Никогда здесь быстро тебя не обслужат!!! Один постоянный продавец, другие все время новенькие....

Сергей Михайловичь

Знаток города 3 уровня

Нормально

Посмотреть ответ организации

Александра Просветова

Знаток города 10 уровня

Отвратительный сервис,сотрудники хамят

Ольга Захарова

Знаток города 12 уровня

Сотрудник Алексей, очень вежливый, компетентный и добрый мальчик! Желаю начальству таких сотрудников в каждом офисе.

елена шекк

Знаток города 8 уровня

Свекровь ходила менять sim карту со старой на новую,чтобы сохранить номера в телефон (скопировать),т.к.она сама этого не умеет,ей предложили эту услугу за 700 или 800р.Она конечно заплатила,ну как без номеров остаться? Я считаю это обдиралово!

Инкогнито 6187

Знаток города 2 уровня

Работают ужасние сатрудники

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Персонал отзывчив и внимателен

Дмитрий Федоров

Знаток города 8 уровня

Продавцы обманным путем навязали ненужного,причем два раза. Завтра жена пойдет в прокуратуру.

сергей почежирцев

Знаток города 11 уровня

Слабые знания предмета.Предвзятое отношение.