Поиск

МТС

4,7

57 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня, 16.06.25 побывали в вашем салоне (МТВ) и к сожалению остались крайне недовольны обслуживанием. Выбирали телефон. 1. Консультант девушка очень медлительная и невольная. Попросили помощи у парня, так и он не оправдал ожидания. 2. Они вообще не общаются и не консультируют покупателей!!! Абсолютно ничего не объясняют, каждое слово нужно тянуть! Как так то!? Они же продажники!!! 3. Выбрали телефон, там была цена со скидкой, но нам его продали без скидки!!! А когда спросили почему цена без скидки, то получили ответ: "ВОТ ТАК" и всё!!! Ни извинения, ничего! Зря потраченные 40-60минут и нервы мой семьи!!!!! В дальнейшем ваш салон буду обходить стороной и всем друзьям и знакомым тоже посоветую того же!!!

Павел Любчич

Знаток города 15 уровня

Отличный салон. Специалист Борис помог разобраться с терминалом и пополнить карту. А также подобрать шнур к заряднику моего телефона,так как прежний был испорчен. Отличный салон. Советую посещать его всем кто нуждается в отличной электронике,связи,банковских услугах и т.д

Посмотреть ответ организации

Юрий Л.

Знаток города 5 уровня

Побывал 23.11.25, в данном салоне связи, и был крайне удивлен - хорошим качеством обслуживания и вежливом персоналом данного салона, поприветствовали, и сразу подобрали нужный мне аксессуар на телефон (наушники), остался довольным и в будущем уже знаю куда буду обращаться ❤️

Дмитрий Яштайкин

Знаток города 3 уровня

Все прошло прекрасно, проконсультировали по поводу наушников marshall, продавец их большой ценитель. Взял себе одну модель, и теперь слушаю музыку с кайфом. В общем советую)

Посмотреть ответ организации

Denis Shagiev

Знаток города 2 уровня

Очень понравилось обслуживание персонала. Удобное месторасположение. Работники оперативно помогли с вопросом и оставили хорошее впечатление.

Гузель Халитова

Знаток города 4 уровня

Замечательный персонал, быстро решают вопросы. Во всём могут разобраться и подсказать. Если что-то не понятно, то объяснят👍

Иванов Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Все хорошо,обслуживание на отличном уровне,все подробно объяснили рассказали.

Vovan Namborvan

Знаток города 10 уровня

Очень классный салон! Там у них вроде только 3 продавца ВЛАДИМИР, БОРИС и АЛЕКСАНДР вроде, помогут с выбором, настроят телефон что старвй что новый и плюс у них ещё есть скидки на телефоны и чехлы со стеклами к ним. Общительные. Со всеми пришлось поработать. Именно маленький салон тот что около золота. В другом салоне вообще нето!!!

Посмотреть ответ организации

Вероника Ф.

Знаток города 3 уровня

Хорошие специалисты ,заходила на днях в мтв ,были проблемы с телефоном , прошлась сначала в тех салонах ,которые вначале стоят ,не помогли , а потом дошла до МТС , внимательно выслушали и решили проблему мою . Рассказали про акции, я обычно не люблю слушать все что предлагают , а тут прям все было на лайте и добродушно ! Остались хорошие впечатления 🤗всем добра

Посмотреть ответ организации

Татьяна Обломова

Знаток города 3 уровня

Приятный коллектив быстрое реагируют на задыные вопросы Спасибо большое очень довольны

vadim02311

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, качественное обслуживание, советую всем посетить, имеется в продаже любой вид товаров и услуг

Маша Спиридонова

Знаток города 3 уровня

Идеальный персонал.хорошая продукция.хорошо общаются.

Dr. J.K.

Знаток города 22 уровня

Хороший салон. Обслуживание быстрое, хотя это зависит от количества посетителей. У меня проблем не возникло. Чисто. В остальном обычный салон МТС

Алек Тинькоффф

Знаток города 3 уровня

Сотрудники грамотные и объясняют все доходчиво. Цены ниже , чем в остальных салонах. Еще и рассрочки без переплат. Все таки не зря я отдаю дань МТС и пользуюсь только их мобильной связью и тв

Посмотреть ответ организации

Марина Н.

Знаток города 8 уровня

Надувательство! Этот салон плевать хотел на весь МТС. Оформила интернет-заказ, отказались выдавать якобы по причине, что товар в резерве и прочие отговорки. Консультант ответил, что интернет заказы он не обязан выдавать, у него своя программа, свои правила! На самом деле у него свои планы продать востребованный товар с массой накруток. Вообще интернет-заказы МТС это мыльный пузырь, в рекламе выгодно, на деле, по факту не соответствует действительности

Серёга М.

Знаток города 21 уровня

Красивое оформление, персонал отзывчивый-вопросы решает сходу.

Посмотреть ответ организации

Максим Илларионов

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, грамотное обслуживание

Павел Синицкий

Знаток города 5 уровня

Сегодня очень помог работник, отличное место

иван худяков

Знаток города 4 уровня

Все прекрасно и быстро обслуживают

Посмотреть ответ организации

Юлия И.

Знаток города 4 уровня

Халатное отношение к работе, абсолютное неуважение к покупателям. Зашли узнать, как и где оформить возврат денег за товар с документом о неисправности из официального сервисного центра? Молодой человек забрал у нас документ, ничего не уточняя что-то потыкал в компьютере и сказал "все, заявку оставил, ждите звонка", хотя мы не просили и заявку то оставлять, хотели узнать, сможем ли мы сделать это рядом с домом или дучше идти туда, откуда забирали этот интернет заказ с неисправными наушниками. Ну ладно, прошел месяц – ни слуху, ни духу, позвонили сами в службу поддержки, там ответили, что нужно ехать в этот салон, где оставляли, уточнять. В салоне сказали ждать ещё месяц. С момента оформления заявки прошло 70 дней!!! Позвонили в службу поддержки снова, сказали опять езжать в салон. В салоне над нами посмеялись, сказали подождать ещё час, а после осведомили нас, что ТАКОЙ ЗАЯВКИ ОФОРМЛЕНО НЕ БЫЛО, НИКАКОЙ ЗАЯВКИ НЕТ, (2 мемяца было потрачено впустую из-за холатности персонала данного салона) более того, оказалось, что нужно ехать в тот салон, в котором забирали заказ! Хотя выглядело это больше как спихивание проблемы на других сотруднико, потому что все предыдущие разы общения об этом не то что никто не заикался. Более того, в службе поддержки, что ТОЧНО туда НЕ НУЖНО ехать, надо ехать туда, где оставили заявку. Помимо этого МТС в наглую блокируют номера, якобы по просьбе владельца, потому что это можно сделать только с паспортом. Это произошло с моей симкой в самые неподходящий моменты уже 2 раза, без моего согласия и без предупреждения. Советую по возможности беречь свои нервы и выбирать других операторов, ну или хотя бы другие салоны.

Посмотреть ответ организации

Виктор Толканов

Знаток города 4 уровня

Пару раз заходил, продавцы молодцы, о чем спрашивал, всё объяснили.

Посмотреть ответ организации

Твояникомуненужнаяникчёмнаяжизнь Которуютытакненавидишь

Знаток города 2 уровня

Качественное обслуживание, приятный персонал

Посмотреть ответ организации

Ольга Васильева

Знаток города 4 уровня

04.01.2022 оформляли телефон в рассрочку iPhone 14 pro max 256gb Deep Purple стоимостью 139990, компания МТС дает Кешбек за покупку данного устройства в размере 2629р. Заявка была оформлена через интернет магазин МТС была одобренна, при оформлении был указан наш номер для получения кешбека. То есть пришла показала паспорт подписала документы забрала телефон и ушла. Сотрудница как указано на чеке Щербакова Анастасия Сергеевна, долго возилась говорила, что рассрочка не одобрена по всей видимости переоформляла все. Наглым образом своровала наш Кешбек. Зайдя на следующий день в приложение дабы удостовериться пришел ли кеш на номер обнаружила, что его нет ни в начисленных ни в ожидании. Написав в поддержку выяснилось, что никаких начислений не ожидается. Проверив чек увидела, что номер для получения кешбека был изменен данной сотрудницей. Анастасия Сергеевна видя, что пришла взрослая женщина по всей видимости решив, что покупатель ничего не понимает в данных акциях и предложениях от МТС совершила преступление, а точнее Кражу денежных средств, но она не учла, что у покупательницы пришедшей за телефоном есть дочь которая все в этом понимает и ранее являлась сотрудницей МТС в городе Москва. Была написана претензия в через салон магазин МТС и эта претензия будет на личном моем контроле. Данную сотрудницу требую уволить по статье. Мало того, что данная особа своровала денежные средства так еще и вела себя грубо ничего не подсказывала, а только совершала свои преступные деяния. Я не мелочная но сам факт ее преступления заставляет задуматься стоит ли обращаться за покупками в салон магазин МТС если там работают такие сотрудницы. Ранее было совершено множество покупок в салоне магазине МТС никогда не было проблем. Ради легкой наживы жертвовать своей репутацией Щербакова Анастасия Сергеевна уронила ценность компании МТС в глазах постоянных клиентов. Фото чека прилагаю.

Дмитрий Прокопьев

Знаток города 11 уровня

Консультанты очень хорошо объясняют все ньюансы по товару. При этом не навязывают.

Мария Г.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон; вежливо обслужили и даже подарок подарили

Посмотреть ответ организации

Вика Вика

Знаток города 8 уровня

Три раза покупала смартфон, себе и два в подарок. Ребята хорошие, всегда сделают скидку

Сергей Любимый

Знаток города 4 уровня