Поиск

МТС

4,2

105 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Хороший салон, тут можно получить качественную консультацию, приобрести широкий ассортимент товара и еще ребята шикарно клеят пленку🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Элина Каперулина

Знаток города 3 уровня

Директор точки не очень по хамски разговаривает

Посмотреть ответ организации

Мира Ратник

Знаток города 20 уровня

Просторный офис,доброжелательные специалисты,все решили быстро,максимально выгодные условия сейчас у МТС ,я очень довольна,рекомендую🌹

Посмотреть ответ организации

Tata

Знаток города 16 уровня

Сотрудники или нагло врут или не владеют информацией. Но скорее всего первое. Ввели в заблуждение с условиями обслуживания. Категорически не рекомендую данную организацию. При первой же возможности буду уходить от этого оператора!

Посмотреть ответ организации

Мария Финагеева

Знаток города 5 уровня

Хороший салон связи с правильным персоналом ,но сейчас зашла и очень сильно воняет потом и не возможно стоять в очереди где один единственный менеджер обслуживает большую очередь .Просьба проветрить помещение либо поставить диффузоры

Посмотреть ответ организации

Сергей Бугаенко

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание, некомпетентность сотрудников!Работу не выполнили,деньги взяли и не вернули!Ответ от МТС получил 22.11.24,который конкретики не несёт!Отправили по определенной ссылке,но такой не нашел!Денежные средства не возвращают!Пришлось обратиться в полицию!

Посмотреть ответ организации

Дана Д.

Знаток города 4 уровня

хожу уже 3 дня, не могу забрать срочный заказ. висит табличка «нет света» , но у всех есть, кроме них 😕 интересно когда же все таки работники будут работать

Посмотреть ответ организации

dorozhckina.1168

Знаток города 5 уровня

Оператор взял мой телефон и начал что- то там тыкать и натыкал: платную услугу подключил за границей, переадресацию поставил и отпечатки пальцев, а я не поняла для чего пин код у меня спрашивал, кому и куда на него пожаловаться

Посмотреть ответ организации

Станислав Самусь

Знаток города 5 уровня

Не хороший салон! оформляют на вас (госуслуги)несколько номеров при покупке симкарты.Будьте бдительны

Посмотреть ответ организации

Наталья Садомова

Знаток города 3 уровня

огромная благодарность Автандилу за оказанные услуги на высшем уровне, я покупала телефон, на все мои вопросы я получила грамотные ответы, работа директора офиса выполнена качественно.

Посмотреть ответ организации

Виктор Калинин

Знаток города 4 уровня

Автандил очень честный и добросовестный сотрудник, помог с выбором телефона и подсказал отличные условия для оформления дополнительной гарантии, а также помог сделать скидку , отличный салон рекомендую

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 2 уровня

Неделю езжу постоянно не работают. Написано нет света хотя рЯдом свет везде есть. Все работают до 20:00 а здесь до 18:00 после работы не когда не успеешь.

Посмотреть ответ организации

АМИК

Знаток города 6 уровня

Не был в городе 3 месяца, потерял сим карту. Пришел в данный офис МТС, сотрудник офиса в хамской форме отказался восстанавливать мне сим карту, мол на ней стоит блокировка и долг. Я пояснил что сейчас оплачу всё, нет проблем, восстановите сим карту, мне нужен номер, долг сейчас оплачу. Начал орать, ходить по салону что он меня не будет обслуживать. Что я должен оплатить ЕМУ, что должен написать заявление итак как на номере долг, в течении недели это заявление рассмотрят и примут решение о разблокировке номера, хотя любая блокировка снимается после оплаты долга. Большего бреда не слышал не разу. Представляться отказался на отрез, сослаться не на один нормативный документ не смог, отказ восстановить сим незаконный, абсолютно неадекватное поведение. Не советую данный офис, гнать в шею подобных специалистов. Надеюсь информация дойдет до руководства офиса.

Посмотреть ответ организации

Алексей К

Знаток города 11 уровня

Ребята молодцы всем помогут, объяснят что да как. В салоне чисто тепло. Место расположения отличное конечная остановка пересечения улиц, в целом норм.

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Пришёл купить сим карту мтс. Не предупредив меня, менеджер при покупке сим карты списал деньги за разные услуги, за подключение, за тариф, за смену номера, которого у меня ещё даже не было, и тд. Заплатив 550р, на счету остаток 14р, а я всего лишь пришел купить сим карту. За подключении сим карты взял 100р, не сказав что оказывает платную услугу, подключил сим карту и тут же сменил номер(я не просил), за это тоже списались деньги 250 и 76р. За тариф "На лёгкие" взяли 450р, а на счёт поступило только 340р, а 110 р. вобще исчезли, их просто не стало, их нет не в списании, не ещё где либо. Буду жаловаться в отдел по защите прав потребителей.

Посмотреть ответ организации

ViolaF

Знаток города 6 уровня

Нужна была симка на кассу, очередь была огромная, сотрудник работал очень быстро и лояльно отвечал на все вопросы! Отличный салон.

Посмотреть ответ организации

Сергей Н.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный салон в хорошем месте, грамотные сотрудники и превосходное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Евгения Л.

Знаток города 5 уровня

Прилепили не заверенную бумажку с отсебятиной о том, что не работают после 18:00, хотя в официальном расписании стоит до 20:00. В следствии чего невозможно забрать заказ, а он оплаченный пылится в этом злополучном месте и скоро уедет, ведь с их вымышленным графиком невозможно совпасть

Артем Цуканов

Знаток города 5 уровня

Оформляют по тихому на ваш паспорт несколько сим-карт , сейчас пришли уведомление в личный кабинет что я должен деньги за абонентскую плату, будьте внимательны!!!! Оформление было 24.12.25

Алексей Короткий

Знаток города 10 уровня

Главный плюс - адекватные сотрудники! Возникла необходимость переоформить сим карту на другого человека. В другом офисе мальчик откровенно не хотел этим заниматься, придумал кучу причин, почему это невозможно... В этом офисе без лишних вопросов оформили всё, что нужно. Спасибо!!

Посмотреть ответ организации

galina t.

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Я подошла в мтс 26.12.2024г. В 18.02 который находится рядом с теле 2 было закрыто висело объявление перерыв 30 минут, когда сотрудник вышел я спросила "почему перерыв" ответ "потому" и я зашла мне надо было отключить автоплатеж, он ответил " у него что не работает и отправил атарбекова 5" нельзя было сразу написать что ближайший пункт есть атарбекова 5.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гребенщикова

Знаток города 5 уровня

Пришли с подругой взять айфон в рассрочку, предварительно оформив заявку, одобрений пришло несколько, выбрали МТС, т.к. там были наиболее выгодные условия. Пришли, 2 посетителей, 3 консультанта, один из которых просто стоит. Подошли к нему, попросил подождать. При оформлении заявки на месте консультант допустил ошибку при указании личных данных(а именно, в дате рождения) из-за чего пришел отказ. Он сказал, что отказ «по неизвестной причине», предлагали вместо рассрочки оформить кредитную карта. Когда мы пошли в магазин техники нам сказали, что в то время, когда мы находились в данном салоне была оформлена заявка с ошибкой и сказали, где она была. ИТОГ: 50 минут потраченного времени и проблемы при получении рассрочки в других местах. - за очередь и за пассивность консультантов -за ошибку при оформлении рассрочки -за ложь и непризнание вины

Посмотреть ответ организации

Надежда Антоновна

Знаток города 2 уровня

Посетила офис МТС, осталась очень довольна.начальник офиса Автандил очень внимательный, грамотный, обращаюсь не первый раз, всегда получаю ответы на все мои вопросы

Посмотреть ответ организации

Эдуард Соболев

Знаток города 10 уровня

Очередь километр и не двигается ! Один сотрудник на десяток клиентов в очереди

Посмотреть ответ организации

Король

Знаток города 10 уровня

Рекомендую этот салон. Один из немногих где не отошьют, а помогут по максимуму. Спасибо за реально качественное обслуживание. И именно этим ребятам точки, а не их дп или здп или кто там выше из руководства.(эти обычно кроме командовать и требовать умеют ничего😀 я знаю, я помню) P.S. Артур Санжаров:-)

Посмотреть ответ организации

В М

Знаток города 15 уровня

Обращался три раза, мой вопрос до сих пор не решён. Прошло уже 2 месяца. Буду ещё раз обращаться. Но надежды нет , так как сотрудник говорит что все сделал и завтра все обновился, но это обман.

Посмотреть ответ организации

Larisa Sh.

Знаток города 4 уровня

Наша бабушка зашла в этот салон проконсультироваться по тарифу, а менеджер обманными уговорами всучил ей карту МТС банка, за выпуск которой со счета сразу списали 300 рублей и ежемесячно за обслуживание плата 99 руб. Бессовестные продажники!!!

Посмотреть ответ организации

Денис М.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за помощь, молодой человек помог со всеми вопросами, зовут Тейран, рассказал о всех пакетах, помог с подключением опций, не было интернета без вопросов предложил свой рекомендую за новым тарифом к нему

Посмотреть ответ организации

Артём Курков

Знаток города 4 уровня

Хороший салон быстро помогли решить, спасибо содруднице Ксюше

Посмотреть ответ организации

Наталья Кириченко

Знаток города 3 уровня

Вежливый коллектив, в решении моего вопроса мне помогли. Обращаюсь не первый раз в этот салон, в целом всем довольна. Спасибо за отшение к клиентам.

Юнус Ю.

Знаток города 5 уровня

Зашёл я так сказать оставить заявления ,хотел перейти с мегафона на мтс и для этого дела я приехал с Крыма в Краснодар все хорошо все норм. Решил я думаю все проблемы еду обратно в Крым и звоню оператору а операторша тоже хамло ещё та , мне говорят у меня регион другой из-за этого отменили мое заявление аха думаю а зачем я говорю ваш сотрудник берет мой паспорт если он не знает свою работу там же написано с какого я региона и все остальное . Короче скажу одно если решили перейти на этот оператор будте готовы что вам будут хамить без конца !

валентина чибрикова

Знаток города 6 уровня

Прекрасное обслуживание,грамотно,быстро.

Посмотреть ответ организации

Даниил Моисеенко

Знаток города 24 уровня

Хороший филиал. Был там не раз, поэтому скажу одно,что местоположение хорошее, персонал нормальный,много пространства, поэтому всем советую.

Влад Третьяков

Знаток города 3 уровня

Купил айфон 15 в трейд ин, даже не ожидал что заплачу такую маленькую доплату, вообщем всем доволен

Посмотреть ответ организации

Андрей Аксененко

Знаток города 3 уровня

Очень понравился сотрудник Автандил. Доброжелательный, отзывчивый,спокойный.

Посмотреть ответ организации

Элла

Знаток города 30 уровня

Как-то надо было срочно купить телефон, долго морочили голову, навязывали страховку, говоря, что теперь без страховки не продают . Такой тупой "развод"...Больше не захожу.

Даниил

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис ,компетентные ребята

Посмотреть ответ организации

Иван Николаев

Знаток города 2 уровня

Ужасные работники.Проблему мою не решили,а только усугубили.Нахожусь в тупиковой ситуации по смене номера.Как только могут брать таких ТУПЫХ на работу.Девушки явно не понимают,что там происходит,они как на рынке навязывают всем сим-карты с якобы выгодными тарифами….А тарифы такие что глаза на лоб вылазят….ЛЮДИ МТС уже не тот,уходите от этого оператора!

Посмотреть ответ организации

CarinaTo

Знаток города 13 уровня

Продавцы-консультанты в этом салоне откровенно врут и обманывают, лишь бы воспользовался услугами и доп.подписками, лишь бы втюхать. До посещения данного заведения надо самим изучить инфу на сайте. И идти с конкретной целью.

Katya Katenka

Знаток города 12 уровня

Пытались продать вскрытый и пользованный телефон.

Посмотреть ответ организации

Карина Нудык

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин , всегда уходу с хорошим настроением

Посмотреть ответ организации

Алексей Федосеев

Знаток города 6 уровня

лучший салон в городе, большое спасибо сотруднику Автандилу, во всем помог и подсказал!!!

Посмотреть ответ организации

Горбунов Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Персонал знает свое дело

Посмотреть ответ организации

Евгения Ф.

Знаток города 11 уровня

Быстро обслужили!) спасибо парням!)

Посмотреть ответ организации

Геннадий Ткаченко

Знаток города 7 уровня

Купили сим карту все помогли рассказали помогли

Посмотреть ответ организации

елена духатина

Знаток города 6 уровня

Обращалась с проблемой , но от меня отмахнулись .Наверное им некогда , заняты.

Посмотреть ответ организации

12345 12345

Знаток города 4 уровня

Мошенники,наглые и некомпетентные специалисты,так и стремятся обмануть,лсобенно пожилых людей

Диана Красногир

Знаток города 5 уровня

ароматный запах кофе и приветливые сотрудники мтс, разъяснили всю ситуацию

Посмотреть ответ организации

Igor I.

Знаток города 6 уровня

Пьяные продавцы ! Это просто нонсенс! Добро пожаловать в МТС! Такой уровень сегодня , это просто ещё надо поискать ! Не вздумайте обращаться в этот салон ! Потеряете кучу времени , и не решите свои вопросы ! Ужасное отделение

Посмотреть ответ организации

Елена Коршунова

Знаток города 7 уровня

Компетентные ребята,знают свою работу.

МТС

53 отзыва