Поиск

МТС

4,1

131 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пытался поменять номер привязанный к банковской карте , но после трёх! походов в салоны Йошкар Олы так и не смог , сюда приходил 2 раза и в итоге сослались на какую то ошибку в внесенных изначально данных. Теперь придется ехать в офис настоящий банковский в Чебоксары или Казань что неблизко и времени нет совсем ,ведь офиса банка МТС в этой Йошкар Оле нет . В общем полгода потерянного времени от номера даже отказался и даже оказанный номер привязан к моей карте , бардак и беспредел

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение, некомпетентные сотрудники. Оформлял сим карту для ребенка. Сим карта в итоге спустя сутки не активирована. Приезжал в этот офис три раза за 2 дня. Сотрудник пожимает плечами и твердит, что заявка создана, ожидайте 4-5 дней. Деньги за подключение вернуть не смогла, якобы из-за сбоя. Не советую сюда обращаться. Разочарован в целом компанией МТС.

Посмотреть ответ организации

Александр Ж.

Знаток города 3 уровня

Сегодня, 3 декабря 2025г. мне сотрудник компании МТС заявил, что не может распечатать документ по причине плохого интернета. Просто вдумайтесь! Компания, которая предоставляет услуги в том числе проводного интернета, не может себе предоставить хороший проводной интернет. А чем пользуются остальные пользователи компании МТС? 20 минут стояния в очереди в помойку: "Пожалуйста обратитесь в другой офис МТС, я вам не могу ничем помочь..."

Посмотреть ответ организации

Александра Долгушева

Знаток города 4 уровня

Работает 1 сотрудник. Обслуживает не в порядке живой очереди, а как ей удобно, кого быстрее обслужить - то есть я пришла самая первая, а по итогу обслужили последнюю, так как как будто меня дольше всех обслуживать. Что это такое??? Обслуживает трёх клиентов одновременно, и ни одного обслужить не может. Я в шоке от обслуживания. Самый ужасный салон, где я была.

Посмотреть ответ организации

Cergey F.

Знаток города 2 уровня

Давно не встречал хамов на обслуживании клиентов. Сотрудник не только не может решить вопрос, но и откровенно хамит. Помощь только за деньги. Сотрудник, молодая девушка, отказалась представиться. Есть желание получить минимум удовольствия от общения и максимум недовольства от обслуживания, добро пожаловать в салон МТС на Советскую,154 г.Йошкар-Олы

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 3 уровня

Хороший,чистый салон. Вежливые сотрудники Приходила за заменой сим-карты все быстро сделали,объяснили все нюансы.

Посмотреть ответ организации

Ольга Юрлова

Знаток города 8 уровня

Кошмар просто... . 4 раза ходила, сб, вс пишут выходной, пришла в понедельник - написано выходные пн, вт... Пришла в среду дочь (я работала) - заказ найти не могут... Я ПРИШЛА в четверг!!! 🧐Работает 1 окно, очередь 7 человек передо мной, стою уже 40 минут забрать интернет заказ, сомневаюсь в итоге,но...(выучила все тарифный планы пока в очереди стояла-дорого... ) . Как хорошо, что я не на МТС.

Посмотреть ответ организации

Юлия Бойко

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Была в этом офисе, чтобы оформить новую сим-карту. Менеджер подробно все объяснила и помогла. Обслужили быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Людмила Салтыкова

Знаток города 2 уровня

Очень подробно объясняют, несмотря на то что бывает много народу, но понимаю почему идут сюда! Сотрудникам огромного терпения! Люди будьте добрее!

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое сотрудникам МТС Очень быстро обслужили и ответили на все вопросы Так же приобретала там телефон , быстро все оформили Еще раз спасибо 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Алия Файзрахманова

Знаток города 4 уровня

Покупала телефон, все внятно и понятно объяснили. Очень понравилось обслуживание, грамотные и вежливые сотрудники! Клиентоориентированность на максимальном уровне. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Пухова

Знаток города 6 уровня

Великолепная консультация, обслуживание на высшем уровне, а сотрудница была очень вежливая и приветливая

Посмотреть ответ организации

Динарчик Бугэнмэн

Знаток города 4 уровня

Если и идти в салон то только в этот, всегда приятно приходить Всегда помогут, расскажут, объяснят на понятном языке

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 20 уровня

Хотел проконсультироваться о вай фай оборудовании так сначала не хотели показывать , потом не хотели распаковывать а потом еще и запаковывать. Но ничего я сам все могу. Но по факту вопросов ответа не получил, на мои вопросы стали меня учить что я задаю глупые вопросы и я ничего не понимаю. Не получив ответа и самостоятельно запаковав товар просто ушёл в другой салон где все рассказали и показали. Пару звёзд за теплоту в помещении и за пожелания нового года

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Измайлов

Знаток города 5 уровня

20.09.2024г в промежуток времени с 13 до 15ч были с личным визитом на блокировку сим карты .девушка оформила заявление и уверила,что в теч.суток заблокируется номер ,но на дворе 24.09 и номер действителен. Просьба адм.салона принять меры.

Посмотреть ответ организации

Мадина Богатырева

Знаток города 2 уровня

Хороший салон. Очередей нет, приятные сотрудники. Быстро решили мой вопрос.

Посмотреть ответ организации

xlixee

Знаток города 2 уровня

Очень быстро решили проблему, сотрудники компетентные, в салоне чисто. Спасибо большое за хорошее и качественное выполнение работы.

Посмотреть ответ организации

людмила ш.

Знаток города 2 уровня

Компетентные сотрудники,салон в центре,отличные тарифы и стабильный интернет

Посмотреть ответ организации

Егор Жиданов

Знаток города 2 уровня

Классный салон! Бываю часто,то телефон купить,то на мобильную связь денег закинуть. Девушки в салоне помогают, никогда не отказывали! Очень приятно возвращаться в салон снова и снова

Посмотреть ответ организации

Римма Архипова

Знаток города 2 уровня

Хороший чистый салон в историческом центре города в историческом здании,спасибо МТС за связь и интернет и адекватных и компетентных сотрудников!!

Посмотреть ответ организации

Артем Голицын

Знаток города 4 уровня

Замечательный салон,очень грамотный персонал.Директор Ольга все хорошо и доходчиво обьяснила.Очень положительная девушка.Помогла в проблеме с телефоном и обьяснила в чес была прлблема

Посмотреть ответ организации

Catherine

Знаток города 4 уровня

10 минут пришлось ждать у закрытой двери. Обслуживание тоже такое себе...

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4150

Знаток города 3 уровня

Приходили подтверждать данные,сотрудник Ксения все грамотно рассказала зачем это нужно,сделали все быстро через телефон.Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

Надежда Логинова

Знаток города 2 уровня

Приехали за посылкой из района. Время 12ч .дня. Салон закрыт. Никаких объявлений! Ждали, стучали! Где все? Полное безобразие!!!

Посмотреть ответ организации

Альберт Даминов

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Продавец Ольга так и сказала что ей плевать на клиентов. Менять оператора надо.

Посмотреть ответ организации

Марина Семенова

Знаток города 3 уровня

Хороший салон Очереди не было Все круто класс

Посмотреть ответ организации

Лидия Ишпулова

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, грамотное обслуживание, все рассказали подробно про списания, подобрали тариф

Посмотреть ответ организации

Аня Носкова

Знаток города 4 уровня

Посещала на дня салон, так как часто не работает интернет. Сотрудник заменила мне симкарту и предложила тариф подешевле. Так что рекомендую данный офис

Посмотреть ответ организации

София М.

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось обслуживание, грамотные и вежливые сотрудники! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Казанков

Знаток города 3 уровня

Спасибо помогли настроить телефон,позитивные девушки приду еще)

Посмотреть ответ организации

Людмила Морокина

Знаток города 2 уровня

Захожу в этот салон почти ежедневно,сотрудница приветливая,вечером народу мало. Благодарю за офис в центре

Посмотреть ответ организации

Евдокия Загайнова

Знаток города 3 уровня

Очень хороший офис, все по делу, любой вопрос решают. Каждый раз приходу и все равно любой вопрос решают, что за молодцы сотрудники!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Х.

Знаток города 4 уровня

Овратительный салон! Ходят на обед когда хотят, хотя в режиме работы про перерывы не слова!

Владимир

Знаток города 4 уровня

Купил телефон подешевле. Специально положил деньги на карту чтобы получить бонусы сберспасибо. Оплатить предложили почему-то через qr код СБП(сервис быстрых платежей) - там сбер бонусы не начсиляются. Продавец сказал, что кеш бек от магазина будет больше 200 рублей и как будто можно пополнить любого оператора. А оказалось по фатку что можно пополнить только МТС. А у меня другой оператор. Лучше бы сбер бонусы получил.

Инкогнито 2297

Знаток города 2 уровня

Очень правильно консультируют, спасибо сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Яна Акреева

Знаток города 2 уровня

Девочки помогли пакет интернета обновить и прибрать телефон! Очень хорошие сотрудники

Посмотреть ответ организации

Олеся Павлова

Знаток города 2 уровня

Очень хорошие сотрудники, девочки всё подробно объяснили, очень удобно что салон находится в центре города! Сотрудникам крепких нервов, и люди будьте добрее!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

Отличный салон связи. Внимательные сотрудники, прекрасное отношение к клиентам

Денис Медведев

Знаток города 6 уровня

Отличный салон связи и аксессуаров , профессиональные и вежливые сотрудники и качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Алексей Щеглов

Знаток города 3 уровня

Хороший салон связи, быстро и качественно решили мой вопрос. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Всем рекомендую☺

Посмотреть ответ организации

Сергей Агафонов

Знаток города 14 уровня

Дозвониться не реально! Связь очень плохая

Посмотреть ответ организации

Рас И вы м

Знаток города 4 уровня

Отличный офис , быстро помогли в решение вопроса .

Посмотреть ответ организации

Ия

Знаток города 12 уровня

Не дозвониться до оператора! Сделано всё с тем расчётом, чтобы писали в техподдержку в вк. Ваш абонент бабушка 85 лет. Какой нафиг вк???

Посмотреть ответ организации

Роман Киселев

Знаток города 8 уровня

Хороший салон,вежливое обслуживание,широкий ассортимент

Посмотреть ответ организации

Вестник

Знаток города 21 уровня

Вы что творите? Интернета нету уже больше месяца на телефоне😡просто отключили и все а деньги дерут и даже не включают а в тарханово есть интернет в 3 километрах от улицы 😡улица димитрова интернета на телефоне нету больше месяца какая там безопастность одни спальные районы😡включите интернет!

Посмотреть ответ организации

Валерий Лабутин

Знаток города 15 уровня

Ребята молодцы, номер красивый получил всего за 1000р. Быстро обслуживают несмотря на поток клиентов.

LENA STAR

Знаток города 9 уровня

Ужасно хамоватый сотрудник в офисе. Надо было пополнить карту, банкомат купюры не принимал. Попросила разменять. Отказал, да ещё и посмеялся. Это было СБ, 9 октября. Как хорошо что это не единственный офис. В Планете девушки намного вежлевей, и отзывчевей.

Андрей Владимирович

Знаток города 9 уровня

Сотрудник абсолютно не компетентный

Иван печников

Знаток города 9 уровня

Очень милая девушка отлично обслужила,подобрала нужный мне тариф,помогла убрать ненужные элементы, давно я не встречал добрых людей

Людмила К.

Знаток города 3 уровня

очень большой офис,сказали главный, только в этом офисе помогли,спасибо сотрудникам

Посмотреть ответ организации

МТС

80 отзывов