Поиск

МТС

3,8

63 оценки

Оцените это место

Андрей бартошевич

Знаток города 4 уровня

Консультант Дарья очень помогла с телефоном. Профессиональный подход и умение обращаться с техникой! Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Марсель Мухамадиев

Знаток города 5 уровня

Работал там. Отношение начальства к работникам, отвратное. Вообще сам салон мало что может сделать, симку оформить, не более. Ассортимент маленький, товара нормального по пальцам посчитать можно Они заставляют продавать то, что сами никогда бы даже недругу не купили. Зарплата мизерная. Если перед вами будет стоять выбор мегафон или МТС Однозначно-Мегафон Связь лучше, дешевле, и обслуживание великолепное. И товар кстати хороший.

Посмотреть ответ организации

Игорь Смышков

Знаток города 9 уровня

Как салон не могу сказать, чисто , аккуратно, но продают не телефоны а хлам , не когда не порекомендую брать там телефоны, продавец консультант хотел продать мне телефон сломанный, телефон стоит 18-25тр, когда мы включили камеру она заглючила🤣это и смешно и безобразия

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Это франшизный офис, обратился туда за переездом с билайн на МТС, выдали симку и сказали, переведется, а по факту, даже документы на перенос номера не дали. Обратился рядом с вертикалью - это офис именно от МТС. Все там сделали.

Посмотреть ответ организации

Свет

Знаток города 9 уровня

7 августа 2025 года мне пришло от МТС сообщение с требованием оплатить задолженность по 10 номерам... Открыла личный кабинет МТС и охнула. На мое имя без моего ведома 9.07.2025 заключено 10 договоров с незнакомыми мне номерами. Я обратилась в офис МТС - сначала на Тихонравова. Там менеджер стал меня убеждать погулять минут 40, т.к. он устал и ему надо поесть. Тогда я уехала в МТС в Гелиосе. Там составили Заявление о непричастности к договору. Срок рассмотрения 30 дней. Срок вышел. МТС молчит. Мне через день приходят требования оплатить эти задолженности. Поддержка МТС не отвечает часами - вымерли все. Заключенные на мое имя договора не показывают. В каком офисе это было сделано - не говорят. Но ранее я пользовалась услугами только этого офиса - на Тихонравова. Видимо, пришло время обращаться в полицию. Люди, не ленитесь, проверяйте в личном кабинете МТС раздел "Мои договора", чтоб не влететь как я. На следующий после написания отзыва день был получен "Официальный ответ" от 09.09.2025 "Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если ваш вопрос ещё не решен, напишите, пожалуйста, его в https://clck.ru/39EM4K , будем рады помочь! Укажите номер телефона и ФИО владельца." Я прошла по указанной ссылке. Там что-то про списание бракованного товара. Фото прилагаю. Короче, отписка.

Посмотреть ответ организации

Артем Айвазян

Знаток города 7 уровня

Салон классный купит телефон помогли разобраться, проблем не обнаружил Пошел с женой в Мегафон Лук какой-то по фамилии не стал даже здороваться и как это понимать не понятно , но в любом случае спасибо МТС особенно хочу выразить благодарность Жесткову Никите видно что человек заинтересован в чем-то

Посмотреть ответ организации

Дарья Горюнова

Знаток города 7 уровня

Продавец магазина норовит химичить в свою пользу, откровенно не обманывает, но чек на покупку может и не выдать, на жалобу нам ответили что это франшиза, мол взятки гладки, не рекомендую покупать что-то серьёзное, себе дороже

Посмотреть ответ организации

Иван Польшиков

Знаток города 3 уровня

Прекрасная консультация Никиты, говорит чётко и по делу, проявил интерес с моей проблеме и решил её. Наушники топ, плёнка мат и колонка, купленная по консультации продавца полностью соответствует характеристики, спасибо Никита!!! Бабуле купили телефон там же. Всё супер.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1845

Знаток города 2 уровня

Пришла в салон восстановить симку , но продавец сказал что она была оформлена не на меня тем самым заставив купить новый номер. Позже(~месяц спустя) оформив доверенность на восстановление симкарты прихожу в этот же салон и тут мне уже другой консультант уверяет , что МТС больше не работает с доверенностями, что очень странно , так как это информация была представлена на официальном сайте МТС и первым консультантом! Решив попытать удачу в другом салоне МТС с доверенностью мне сказали, что доверенность не нужна так как мой старый номер был оформлен на меня ! Получается меня обманули, лишь бы продать новую симкарту, тариф или еще что-то. Сказать что я была в гневе, это даже мягко сказано , мой номер служил мне около 8 лет и мне пришлось менять его во всех приложениях и банках и тратить свое время , когда эта девушка за 10-15 минут могла решить все ! Ужасный салон связи !!! Обманывают людей ради своей выгоды Так же буду жаловаться на официальном сайте на него !

Посмотреть ответ организации

Анна Ткаченко

Знаток города 12 уровня

Супер сотрудники! Вежливые, помогают всегда, цены доступные для каждого! В салоне всегда чисто, приятно заходить! Побольше бы таких, особенно когда не разбираешься в технике..)

Посмотреть ответ организации

Вивиана Арутюнян

Знаток города 3 уровня

Отвратительно! Никогда ещё так ужасно не было! Я много лет использую мтс , но на этот раз сильно разочаровал!3 день подряд не могу связаться с оператором мтс, у меня был подключён мобильный интернет месяц назад, я третий день подряд пытаюсь обратиться к оператору , но меня с ним не связывают, из-за этого у меня -513 руб Не рекомендую! Ужас какой-то!

Аля Купидонова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный консультант Алина,помогла решить проблему и продала мне телефон,которому довольна спустя месяц.

Финансист

Знаток города 10 уровня

Отвратительно!У меня смена владельца номера телефона в связи со смертью мужа.Пришлатв салон ,, документы не приняли,не работала система по приему документов,пришла во второй раз, документы приняли,сказали 10 декабря подключат,10 декабря звоню по телефону 0890,говорят подключат 17 декабря,стоит в графике,звоню 16, уточнить,все ли в порядке,сказали,что 17 по графику,звоню 18декабря,больше 10 минут выясняли ситуацию,сказали документы в порядке,но оказывается с 1 по 5 декабря документы находятся в очереди,и только с 6 декабря начинается отсчёт подготовки документов и составляет 18 рабочих дней, будет разблокировка 29 декабря.Разве нельзя это было сказать в первый приход в салон,что будет длиться эта ситуация месяц,я бы приняла тогда бы возможно другое решение.Накопленные минуты списали, статус понизили,сказали,что смена абонента,а то что по смерти,то это не учитывают. Отвратительно.Сказал об этой ситуации только четвертый оператор, БЕЗОБРАЗИЕ. ,,,,

Татьяна М.

Знаток города 3 уровня

Закрыт

Мария

Знаток города 6 уровня

Салон мог бы быть хорошим. Но при покупке обращайте внимание на целостность упаковки и товарный вид изделия. К сожалению, есть недобросовестные продавцы.

Посмотреть ответ организации

Тимур

Знаток города 30 уровня

Стандартный салон связи сети МТС. Можно оплатить услуги связи, приобрести телефон или аксессуары, внести изменения в договор.

Selena

Знаток города 4 уровня

Хочу соединиться с живым оператором .... 48 минут слушал бред автомата и музыку = так и не соединили с живым человеком ...

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 14 уровня

пришёл +- к 13:00 в рабочий день, "палатка" закрыта и весит листок с номером продавца, позвонил, сотрудник сказал, что не придёт...

Посмотреть ответ организации