Поиск

МТС

1,9

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

В течении месяца не могут вернуть денежные средства за неисправный телефон (гарантийный). Персонал некомпетентен в вопросах возврата ссылаясь на начальника. Начальник вообще не адекватный, при первом телефонном общении истерил и кричал - профессионализма НОЛЬ. При встрече только и может ссылаться, что не от него всё зависит. Даже на вопрос зачем он тогда здесь находится не смог внятно ответить и грозился охрану вызвать. Печалька в салоне…. Не советую туда обращаться.

Ксения К

Знаток города 7 уровня

Заказывала в интернет-магазине мтс наушники с самовывозом из магазина на Ленина 45. Ориентировалась на стоимость ниже, чем в других магазинах. По факту в магазине не смогли продать товар за данную стоимость, ссылаясь на техническое отсутствие возможности оплаты. Впечатление испорчено, знала бы заказала в другом месте, где цена была примерно аналогичной. Больше однозначно не буду заказывать у них.

Петр

Знаток города 20 уровня

31.января 2023г,пропал интернет вечером,заявку приняли,но на 3 февраля ,но вдруг звонит 1 февраля супер МАСТЕР АНДРЕЙ ТЕРСИН и через 10 мин прилетел и все исправил .Крутой и вежливый профессионал.СПАСИБО АНДРЕЮ ТЕРСИНУ

Посмотреть ответ организации

Andry Falkon

Знаток города 9 уровня

Один из немногих салонов связи с адекватными консультанта и. Работают вежливо и быстро. Особенно качественно работает борадач с хвостиком. Атмосфера дружелюбная

Вероника

Знаток города 11 уровня

Один консультант на весь салон. Что приводит к долгому ожиданию в очереди. Чисто, светло, уютно

Foma K.

Знаток города 3 уровня

Подключил проводной интернет МТС в первый же месяц интернет не работал 2 дня. Второй месяц - интернета нет 5 дней. Позвонил на горячую линию, сообщил, что в их слугах больше не нуждаюсь, перешел на другого оператора. А спустя пол года меня начали терроризировать звонками и сообщениями с требованием заплатить за пол года интернета, которым я не пользовался. Придется выкидывать симку, конкретно достали!

Ксения А.

Знаток города 7 уровня

Консультант Лукьянов Александр хамит. Понадобилось подключить симкарту, на входе в МТС он сидел и курил, при этом сразу ни здрасти ни до свидания сказал:"не заходите, я покурю и зайдёте". Мы прошли в офис, он зашел следом со словами, дерзя, "хорошо, значит так, я вас понял, понятно". После невнятно консультировал и не мог проинформировать по тарифам, ссылаясь ну вы поняли, ну это самое и подобное. Обучайте деловому общению персонал.

Анонимный отзыв

СУПЕР МЕНЕДЖЕРЫ два часа выписывают счета на оплату! Постоянно очередь, из за продвинутых менеджеро продавцов они так прямо и говорят а давайте мы вам на телефон скинем!или телефон впарим!! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!

Елена Конюк

Знаток города 7 уровня

Хорошее обслуживание.всё объяснят доступно и предложат.

Евгений

Знаток города 6 уровня

Продавец - хамло. Дико орал на меня по незначительному поводу. Просто ОРАЛ Д ИКО. Стращал что нажмёт тревожную кнопку, но так и не нажал.

Сергей Чесноков

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, вежливые продавцы всегда помогут. Хороший выбор.

Иван Б.

Знаток города 9 уровня

Консультанты не подходят,не интересуется,просто сидят за компьютером и всё,не подскажут пока не попросишь