Поиск

МТС

4,1

61 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Добросовестный, квалифицированный персонал. Девушка быстро решила возникшую проблему, сама по себе тарифная ставка мне кажется несколько дорогой, но качества связи остается на удовлетворительном уровне. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 2 уровня

Обратилась сегодня в салон связи. Очень благодарна сотруднику Полине за то что отходчиво,внятно и спокойно помогла мне решить мою проблему спустя долгое время

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Непрофессионализм сотрудников, как следствие плохое обслуживание и качество оказания услуг. Руководству просьба не оставлять без внимания и провести соответствующее обучение персонала. Не рекомендую!👎👎👎

Посмотреть ответ организации

fana4

Знаток города 5 уровня

Отвратительная точка, некомпетентные сотрудники. Когда что-то не знают(не понимают) просят придти в другой день. Вопросы не решают от слова - совсем. При одной проблеме - сотрудник звонил своему руководителю, тот прямо в трубку сказал, что не хочет ни чем заниматься т.к. на выходном. При этом сотрудника находящегося на точке также отказался инструктировать для решения ситуации. Просто ужас и отврат. Стоишь, смотришь, толи смешно, толи жалко.

Посмотреть ответ организации

vvodkaaa

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетила данный салон, сотрудники очень грамотно и вежливо решили мою проблему! Крутые!!!

Посмотреть ответ организации

Kirill K.

Знаток города 3 уровня

Приходили в салон за решением проблемы которую не могли решить 2 недели.. Директор магазина очень быстро и оперативно помог нам с нашим вопросом. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Степан П.

Знаток города 3 уровня

Шли уведомдения о задолженности по второй симкарте мтс, которую выдали в подарок, но я еë не активировал, придя в салон обратившись к сотруднику (мужчина с бородой) объяснив ситуацию сотруднику, он отправил письмо с ходотайством о снятии задолженности(задолженность должна быть снята сказал он). На мой вопрос о прекращении договора (симкарту не активировал/не пользовался/она не нужна), ответил что симка через пол года автоматически заблокируется, как оказалось по неактивным симкартам мтс 90 дней бесплатно, затем полгода по 4,5 руб/сутки копится задолженность за удержание номера. Итог: после визита в салон, через 3 месяца пришло уведовление о задолженности, сотрудник не компитентен, политика мтс позорище!

Посмотреть ответ организации

Никита Куликов

Знаток города 5 уровня

Хотели забрать MTS pay tag, нам отказали по причине того , что якобы надо помочь другому клиенту настроить телефон и это займёт 30 минут. На самом деле сотрудник тупо ждал загрузку телефона через интернет, в течении долгого времени. За это время можно было бы заниматься другим клиентом. Потом нас просто выгнали из магазина и закрыли его.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ф.

Знаток города 4 уровня

Бездарные менеджеры. Закон о провах потребителя вообще ни как не соблюдают. Клиентами видно вообще не дорожат. Не советую с ними иметь ни каких дел.

Посмотреть ответ организации

Федор Смирнов

Знаток города 3 уровня

Зашел в ним в офис, проблемы с приложением МТС, ребята выслушали спросили как давно обновлял приложение, предложили обновить и все снова заработало без зависаний - молодцы и спасибо девушке и парню

Посмотреть ответ организации

Инга Никонорова

Знаток города 11 уровня

Зашла туда оплатить услуги связи, не работала программа. Сотрудник любезно согласилась помочь в моем вопросе. Очень благодарна.

Посмотреть ответ организации

Gleb y

Знаток города 5 уровня

Сотрудник Миша просто «лучший», сидит со своей дамой, случает с телефона грустный рэпчик, в салоне воняет носками энергетиками и одноразовыми курилками, дама сидит на стуле, на другом ее вещи, сесть негде, пришел забрать sim-карту, на сайте все оплатил, оформил, просто отдать, подхожу к Мише и объясняю ситуацию, говорит помочь не может, - «идите в другие салоны,может там помогут»( другой конец города) звоню в колл-центр, даю Мише телефон, после долгих минут объяснений он справился со своей задачей, молодец 👍. Руководство, Обращение было 24.10.24 14:20-14:50, смотрите камеры, примите меры!

Посмотреть ответ организации

Михаил Алексеевич

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие добрые весёлые сотрудники хорошо объясняют помогли мне с моей проблемой рекомендую

Посмотреть ответ организации

Aleksandr S

Знаток города 5 уровня

Вечером 3 января отказались оказать услугу, сославшись на то, что услуга недоступна до 7-10 января.. В этот же день эту услугу оказали в другом салоне мтс без проблем.

Посмотреть ответ организации

Анна Шаталова

Знаток города 2 уровня

В офисе работают профессионалы ,рекомендую .руководитель молодой чедовек очень грамотный в очках .всегда очень вежливый

Посмотреть ответ организации

Xuy vam Xuy nam

Знаток города 3 уровня

Где айфоны на этой точке? Я хотел купить 16 pro max на 1т где они. Руководство разберитесь!

Посмотреть ответ организации

482357 габова

Знаток города 3 уровня

Салон хороший. Покупала чехол и наушники подобрали, поговорили. Продавец консультант знает своё дело. Спасибо)

Xenia Belova

Знаток города 3 уровня

Обратилась в данный офис получила подробную консультацию от сотрудника, довольна.

Посмотреть ответ организации

Ирина Травникова

Знаток города 3 уровня

Очень грамотные сотрудники, помогли решить мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Антон Марц

Знаток города 8 уровня

Обычный салон МТС менял тут сим карту,все прошло штатно,проблем не возникло

Посмотреть ответ организации

калерия

Знаток города 6 уровня

хорошее место, персонал приятный, помогли с выбором товара

Посмотреть ответ организации

Лилия Пынзарь

Знаток города 4 уровня

Посетила офис мтс, осталаось очень довольной, меня нрамотнг проконсультировали

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3763

Знаток города 3 уровня

Занялись посылками с АлиЭкспресс! А работать не умеют. 08. 07. Покинуло сортировочный центр. Пришла в офис выдачи.15.07. Не могут принять . И скинуть код для получения! Второй раз. Одно и тоже! Вечером пойду. Громить....

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 4 уровня

Всё очееень долго

Посмотреть ответ организации

Alexey

Знаток города 6 уровня

Хороший и удобный салон связи МТС.

Посмотреть ответ организации

Хамза Рахматов

Знаток города 2 уровня

Постоянно что-то у них не работает