Поиск

МТС

4,1

94 оценки

Оцените это место

Знаток города 21 уровня

Салон расположен удобно, парковку поблизости при желании найти можно, общественный транспорт рядом. А вот персонал иногда разочаровываа: бывало, что отказались помочь. То ли не знали, как, то ли лень. До того криво настроили автоплатëж, в очень неподходящий момент пропала вся связь. Раз спросил, сколько примерно в очереди ждать, в ответ слегка нахамили. Желание туда заходить атрофировались

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 7 уровня

Уважаемая организация, как можно составить жалобу на сотрудников этого офиса, если они не сообщают свои ФИО? На бейджах написаны только имена. Подскажите, как узнать? Фио я узнала из предыдущего отзыва. Это Насруллаев Мурад Мухтасара оглы. Он ведёт себя по хамски, обзывает продавцов других салонов, хвастается своей хорошей зарплатой и не хочет обслуживать клиентов, т.к. "ничего не понимает в вопросах обслуживания". Это его слова. В предыдущих отзывах уже называлась его фамилия, а результата нет. Причина, прчему такой сотрудник до сих пор работает? Почему нет ответа организации?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дятлов

Знаток города 10 уровня

Зашли в салон с 2 проблемами: - некорректное отображение Личного кабинета; - дополнительный пакет на Интернет. За 5 минут сотрудник все сделал, настроил, общался корректно, в общем впечатления остались самы положительные! Надеюсь сотрудники МТС и дальше будут радовать своим профессионализмом!

Посмотреть ответ организации

Ксения С.

Знаток города 3 уровня

Добрый и отзывчивый персонал, быстро помогли с проблемами и рассказали как избежать этого в дальнейшем В самом магазине чистота и нет очередей

Посмотреть ответ организации

Григорий Шамшунин

Знаток города 2 уровня

Хороший салон связи, доброжелательные сотрудники и быстрое обслуживание. Быстро помогли решить проблему с телефоном. В зале чистота и нет очередей.

Посмотреть ответ организации

Илья Трошков

Знаток города 4 уровня

Отличные работники, все доходчиво объяснили, все понял, с возникнувшими проблема разобрались и довольно быстро, очень хорошие работники, всем советую, расположен удобно как для пешеходов, так и для тех кто на машине(есть парковка рядом), отличился больше всех Ришат, хороший работник, все понятно и на простом языке, для меня объяснил.

Посмотреть ответ организации

Марина Смирнова

Знаток города 2 уровня

Пришла в салон с проблемой, буквально за несколько минут помогли её решить. Очень компетентные и доброжелательные сотрудники. Внутри всё аккуратно и чисто.

Посмотреть ответ организации

Алина К.

Знаток города 2 уровня

Заходила в салон МТС подключить услугу. Консультант встретил доброжелательно, объяснил доступно и внятно. Все процедуры заняли буквально пару минут.

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 2 уровня

Очень недобросовестные продавцы, мой отец решил преобрести себе смартфон , человек старой закалки. Решил идти со временем, научится пользоваться таким телефоном. Но ему вместе с телефоном впихнули всё что только можно!!!! Приложений кучу подключили, всякие страховки, телефон обошёлся в два раза дороже. Обращаюсь к продавцам, бумеранг ещё никто не отменял. Здесь вы обманули и заработали не честно, но знайте, что у вас есть тоже родители и не дай бог чтобы они попали к такому же продавцу. Касается Насруллаева Мурада Мухтасара оглы. И возможно обращусь в комитет по защите прав потребителей, чтоб было неповадно.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 5 уровня

Сегодня была в салоне МТС в магазине океан. Меня обслужили нормально, но вот рядом был консультант ужасного поведения. Он хамил, матерился и всем видом показывал как мы клиенты со своими вопросами его достали. Было очень не приятно и обидно

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон. Как не зайду — ничем не могу помочь, не грузит, зайдите через полчаса. Уже год это слышу от сотрудника мужчины. К сожалению, не знаю имя, нет бейджа. Также общается очень грубо.

Тимур

Знаток города 3 уровня

Взяли с пенсионерки тысячу за изменение рингтона в мессенджерах. Чеков конечно же не дали, потому что таких услуг официально скорее всего не оказывают.

Посмотреть ответ организации

Константин Соколов

Знаток города 2 уровня

Отличный салон связи, обслужили быстро и качественно, всем очень даволен

Посмотреть ответ организации

Андрей Корепанов

Знаток города 3 уровня

Отличные работники, все доходчиво объяснили, с возникнувшей проблемой разобрались и довольно быстро, очень хорошие работники, всем советую.

Посмотреть ответ организации

Светлана Демьянова

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание , добрый персонал , вопрос решили быстро , я осталась довольна.

Посмотреть ответ организации

Владимир Б

Знаток города 14 уровня

Работает 2 сотрудника, один сотрудник сидит и заносит в базу сим - карты или ещё что-то. При этом всех клиентов отправляет к другому сотруднику, в итоге очередь. Почему нельзя принять клиента и пикать дальше своим ИК - считывателем? Клиентоориентированность в МТС , как всегда, тройка.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Жир

Знаток города 5 уровня

Помогли выбрать тариф, все объяснили. Спасибо за помощь.

Slava4707

Знаток города 2 уровня

Сотрудники вежливые,работают быстро,всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Антон Дедюхин

Знаток города 8 уровня

Хороший персонал,быстро всё оформили и объяснили.Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Notre-Dame

Знаток города 3 уровня

Работает отвратительный мужчина, посылал меня 2 дня подряд, не мог помочь перейти мне на МТС из-за чего компания в которой он работает потеряла такого клиента как я, соболезную МТС, Теле2 намного лучше

Посмотреть ответ организации

Мария Мураева

Знаток города 2 уровня

Спасибо! Давно обращаюсь в этот офис. Качественное обслуживание 👍

Артур Галиахметов

Знаток города 8 уровня

Хорошее отделение МТС, сотрудники ориентируется по продуктам компании очень уверенно, хотелось бы выделить специалиста Ришат отзывчивый и приятный молодой человек

Посмотреть ответ организации

Полина Короткова

Знаток города 9 уровня

Добродушные ребята работают, всегда помогут с вопросом и выбором Отлично сориентировали в выборе товара

Посмотреть ответ организации

Степан

Знаток города 2 уровня

Очень отзывчивый персонал 👍 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Надежда Ф.

Знаток города 10 уровня

Ужас! Больше полугода решаю свою задачу - безрезультатно. Персонал устал ещё утром, решать вопросы и не планирует. Писала в книгу жалоб руководителю отделения, чтобы связался со мной - )))) размечталась))) Короче, МТС... как в анекдоте: может только с...

Катя С.

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, чисто, аккуратно. Консультант всё доходчиво объяснил и ответил на все вопросы.

Евгений Мыльников

Знаток города 2 уровня

Салон МТС открылся сравнительно недавно и работает отвратительно, хуже всех салонов МТС в , что за 6 лет я знаю по Ижевску. Молодые ребята меняются в этом салоне и работают явно не на МТС, а "лишь бы день прошел". В обслуживании клиентов и, как следствие в доходах МТС и своей зарплаты, однозначно не заинтересованы. Вывод за 5 посещений в течение 2015 - 2016 года. Лучше не терять время в этом салоне, а сразу идти в другой.

Валентина А.

Знаток города 2 уровня

Спасибо за помощь с подбором тарифа)

Посмотреть ответ организации

Влалимир К.

Знаток города 6 уровня

Продавцы с ленцой.Активны,когда нужен дорогой гаджет. Если нужна справка,то лучше позвонить на горячую линию,а то могут завести в дебри.Испробовал на себе.

михаил перминов

Знаток города 4 уровня

Купил телефон месяц назад, Самсунг а 12. 😁телефон через месяц начал мирцать экрать, принимать по гарантии не хотят, сказали и так сойдет

Иван Гришин

Знаток города 2 уровня

Чистый офис, сотрудники вежливые.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7441

Знаток города 2 уровня

Очень помогли. Спсибо

Посмотреть ответ организации

Артём Александров