МТС
59 отзывов
17 июля
Отличный офис, доброжелательные и вежливые сотрудники. Особенно хотела бы выразить благодарность консультанту - Илье. Помог со всеми вопросами, всё объяснил. Ставлю 5 звезд.
22 сентября
Максимально негативные впечатления от салона на Московской 52а. Во первых утром н когда вовремя не открывают, перед работой не реально попасть туда. Вечером летишь с работы что бы успеть и перед твоим носом за 15 минут до закрытия дверь захлопывают и замыкают. Любые попытки консультаций тщетны, продавцы не комомпитентны.
28 декабря 2023
Ошибочно перевела деньги за сотовую связь Билайн на номер МТС. Вернуть деньги пустая трата времени и бессмысленная. Трижды обращалась в офис МТС, деньги так и не вернули. Дозвониться по номеру который везде указан невозможно, бесконечно слушаешь автоответчик. Почта электронная не работает, письмо автоматически вернулось. Полное кидалово. Никогда не была клиентом МТС и другим не советую!!!!
2
1
1 октября
Быстро и оперативно решили проблему, сотрудник магазина умница.
6 марта
Хорошие работники, четко и грамотно проконсультировали, за помощью теперь только к ним, спасибо!
1
25 января
10 часов утра Закрыт офис. Жалюзи закрыты. Нет никакой информации о том почему он закрыт. Нет графика работы. Договор Мтс тв могут закрыть только здесь. В службе поддержке ничего не могут ответить что делать и когда откроется.
1
1
17 июля
хороший магазин,продавцы всегда подсказывают
3 февраля
Не нашел что искал. Нужен был оригинальный блок на Xiaomi, не было, предложили другой, но не подходящий вовсе, зачем предлагать то что не подходит? Лишь бы продать.
22 мая
Очень милая девушка решила мою проблему за 5 минут, спасибо большое 🤭
31 января
Работники милые, вежливые, помогли быстро решить вопрос.
1
7 февраля 2023
Сотрудники с опытом, всё рассказали и объяснили и даже показали, мне понравилось обслуживание сотрудника Илоны, помогла решить мою проблему без затруднений
Определённо 5 звёзд
4
1
17 июля
Отличный офис, рекомендую!
23 марта 2023
пришел ждал 40 минут её не было, пришла не стала принимать заявку, т. к. время рабочие все хотя я на связи с оператором мтс был и пришёл ещё до закрытие э, как позже выяснилось дама просто сидела 40 минут в соседнем салоне и не хотела работать
3
6 октября 2021
Заключали договор с их компанией на поставку домашнего интернета и тв пол года работало более менее хорошо. Потом начались проблемы с их роутером перестал кодключаться к их сети. Пришли сделали прошло 2 дня опять началась такая же проблема с роутером. Потом в нашем доме вырезали интернет оборудование у всех провайдеров что были. Все востановили свое оборудование за 3 дня. Мтс с 11 сентября и по 5 октября так и не востановили подачу интернета в квартиру. И когда у нас лопнуло терпение решили расторгнуть договор с ними так они нам заявили так почему это мы решили расторгнуть с ними договор по кской причине, я им ее обьяснил. В ответ получил ответ ну мы то невиноваты в этом. И оборудование у них берите только в оренду. Из за того что оно только работает с их провайдером. И не так как они говорят что работают совсеми провайдерами после его выкупления у них. Неведитесь на их развод. Вообще очень разочарован их компанией. И больше никому несоветую их компанию.
1
1
7 февраля 2023
поопытные сотрудники, быстро помогают с решением вопросов, салон понравился, илона девочка вооьще очень компетентна 👍🏾👍🏾
2
27 февраля
Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники
1
14 февраля 2022
Установлено спутниковое ТВ плюс интернет 4g. Живу в 2 километрах от города, установил антэну 4g но интернет немвсегда стобилен, хотя на телефоне 4 g мтс нормально работает. По спутниковому тв вопросов нет работает исправно. Это все мелочи самое ужастное в компании МТС это сервис, до оператора не дозвониться постоянно время ожидание более 5 мин. То есть столкнувшись с проблемой вы ее не решите. Именно из за этого есть желание отказаться от услуг МТС.
18 августа 2022
Самый плохой и работают там без дарные и ничего не умеющие делать
продавцы которые ничего делать не могут. Люди обходите его староной если не хотите растаться со своими деньгами и нажить себе головную боль и остаться ни с чем. И это речь идёт о офисе МТС ул.московская 52 а . Ростов-на-Дону
4
1
7 февраля 2023
Хороший персонал ,в частности,хочу поблагодарить сотрудника по имени Илона ,помогла решить кучу вопросов за короткий промежуток времени!
2
24 августа 2021
Приехал за пол часа до закрытия, салон был закрыт, внутри находился ребенок за закрытой дверью. Спустя 10 мин сотрудница пришла из соседнего ларька. По оформленному заказу (наушники), настоятельно спрашивала внешний вид, хотя в заказе четко указана модель. ПОсле этого взяла с витрины образец без указания модели и пыталась мне продать. Витринный образец, который был с нарушенными наклейками, меня категорически не устраивал. На сайте должно быть предупреждение, что это витринная модель, никакой пометки не было. В итоге пришлось обзванивать салоны, где возможна была покупка данного товара, но везде товар был НЕ в заводской упаковке с витрины. От заказа отказался, жаль потраченного времени!!!
2
1
10 декабря 2021
Жаль что ноля нет . Ушастая девочка ,очень грамотная и вежливая была в первый раз , они только пообедали, информировали меня тк дверь была закрыта в салоне и перерыв не указан . Теперь я сталкиваюсь не только с некомпитентными но и с хамством, была в трёх слонах и почти одна атмосфера. И мне кажется, если просишь предоставить что-то реально ценный продукт , получишь отказ и тебя пошлют на айтииииии
2
1
26 сентября 2021
Отвратительные специалисты. Обслуживала Митрофанова Лолита Михайловна. Приобретала 25.09.2021 сим-карту для детских часов. Оплатили тариф. Настроить Личный кабинет в салоне не смогли. Сказала дома вставить сим в телефон для получения доступа к личному кабинету. Все сделали дома и тариф сменился автоматически. На горячей линии теперь помочь не могут. Специалист полностью некомпетентен!!!! Советую все ни ногой сюда!!!!
3
1
25 июля 2021
Салон сотовой связи, в продаже имеется большой выбор сотовых телефонов, сим карт, а так же аксессуаров, типа наушники, защитные стекла, чехлы и. Т. Д,
Удобное расположение, так же салон связи Мтс одновременно является отделением банка Мтс, сдесь можно получить кредитные услуги данного банка
1
10 сентября 2022
Супер не компетентные работники и супер не компетентная компания, не можем решить вопрос неделю, цирк чистый. Позор, обратной связи ноль.
1
29 августа 2022
Достаточно компетентный сотрудник. Все выполнил быстро и четко.
3
2
17 октября 2022
Сотрудники опытные, быстро помогли решить вопрос. Рекомендую посетить этот офис
1
1
28 августа 2021
Это единственный салон мтс где сразу три очень грубых и неприветливых Продавца - перестал туда заходить, хоть и удобно было пополнять карту именно тут, между пересадками на автобусы Запад-Север
( надеюсь эти товарищи там уже не работают)
4
1
27 февраля
Грамотные сотрудники
1
1
22 августа 2023
Парни молодцы, быстро решили вопрос
2
7 февраля 2023
Отличный салон, сотрудники решили вопрос быстро 👍🏻
2
2
17 сентября 2022
Неплохой салон, приятный коллектив, доступные цены
1
18 февраля 2022
Там работает, Вячеслав очень вежливый и грамотный продавец, ему очень благодарна.
1
20 ноября 2020
Спасибо девочкам, за хорошую консультацию по тарифам. И подбор нужной симкарты для меня. Бедных заставляют слишком много акций озвучивать. Так что "люди" которые это читают. Не будьте скотами! Дайте им выполнить свою итак нелегкую "из-за вас" работу
1
1
9 февраля 2023
Обслуживание прошло отлично...
27 февраля 2023
Жесть, а не организация. Не компетентные сотрудники
4
24 августа 2023
сотрудник Арсен лучший
2
7 октября 2022
Я зашёл, сказали что они закроются на 5 минут, в итоге прождав час я ушел
2
1
30 апреля 2023
Отличный салон,спасибо!
1
1
7 июня 2021
Очень хороший салон связи.Доброжелател ные и вежливые сотрудники.Приятно заходить
3
6 апреля 2021
Обратилась к парню,был один, НИКАК не постарался решить мой вопрос . Ушла ни с чем.....очень жаль что такие сотрудники портят имидж фирмы.
3
2
5 апреля 2021
Спасибо Всем кто там работает!Объяснили все и больше,чем яинтересовалась,очень дружелюбные.СПАСИБО!!!
3
1
8 июня 2022
Очень отзычивый сотрудник 👍заменил сим, вежливо разговаривал
19 октября 2021
Заходил несколько раз, ни разу ни чем не помогли. То компьютер у них завис, то они ни хрене не знают.
2
12 марта 2021
Хороший МТС, ну, не знаю, я говорю вам, друзья, примерно я говорю 6 и 10 ну, хороший ты, я так думаю, примерно. А там решать тебе. 👍
26 ноября 2020
Обычный салон сотовой связи.
Обычный выбор.
Консультанты хорошо разбираются в том, что есть на витринах.
1
11 октября 2021
Отвратительное обслуживание, павильон часто закрыт в рабочее время.
1
1
4 июня 2021
Ужасно некомпетентное обслуживание. Грубость, маты между собой и не профессионализм.
2
1
3 апреля 2023
Хуже провайдера нет , не кому не советую !
1
26 октября 2021
Хотел заменить СИМ карту, Девушка сказала, что болванок нет и когда будут неизвестно. Ищите где они есть сами.
2
2
4 августа 2021
Перенаправляют в другой отдел или на горячую линию, никакой помощи
2
1