Поиск

МТС

4,0

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Срочно понадобился пауэр банк. На витрине штук 10 висит. На вопрос, почему при одинаковой емкости разная цена, услышал. Лишь невнятное мычание. Ладно, выбрал сам. Ценник 1000р, на кассе пробивается почти в полтора раза больше.

R. Romanov

Знаток города 10 уровня

Сотрудники офиса считают допустимым в пиковое время закрыть офис на полчаса (время создания приложенного фото 18ч19мин) в нарушение редима работы. Видимо владелец экономит на количестве обслуживающего персоанла и один сотрудник, в случае личной необходимости, может просто приостановить на время приём клиентов. Лучше для получения заказанного в МТС товара использовать другой офис или вообще другой магазин.

Посмотреть ответ организации

Юрген Пайппа

Знаток города 3 уровня

Артур не пожалел времени внимательный восстановил мне утеренную мной сим карту хотя до этого был на метро домодедовская они там в 2 офисах не смогли компьютер завис ребят ну не серьёзно.. АРТУР смог сделать мне сим карту и посоветовал телевидение от мтс и так же подобрал чехол чик на мой старый телефон очень доволен спасибо пришёл померил чехол реально круто мне очень нравится буду на районе даже просто зайду поздороваться приятно прям угодил спасибо Артуру благадорю..

Павел Михайлушкин

Знаток города 19 уровня

Только что посетил. Зашёл в 15-40. Единственный сотрудник по имени Артур 15 минут разговаривал с пришедшей женщиной про беременность ее студентки 1976 года рождения. На пришедших посетителей внимания не обратил. После ожидания 15 минут на вопрос, надолго ли эта беседа про беременность, в хамской форме выкрикнул "Не ругайтесь!" Потом, не закончив беседу с женщиной, спросил, по какому я вопросу. Я хотел обменять сим-карту с микро-сим на нано-сим. Артур сказал, что "мы такими услугами не занимаемся" и "вам нужно звонить в колл-центр". На мой ответ, что колл-цент как раз отправил меня в салон для замены карты, Артур снова в хамской форме начал своё "Не ругайтесь!!!". Я ушел ни с чем. А Артур так и продолжил эту беседу про беременность 1976 года.

Руслан Русланов

Знаток города 4 уровня

Зашёл за симкартой 22.02.2022 в данный офис. Девушка-менеджер была максимально приятная и отзывчивая. Проконсультировала по каждому тарифу и подобрала мне самый выгодный для меня тариф. С таким уровнем знаний и компетенции я раньше в МТС не сталкивался. Я очень впечатлён Ксенией Евгеньевной. Надеюсь её скоро повысят.

Посмотреть ответ организации

Nikolay

Знаток города 14 уровня

Вежливый и компетентный персонал (был 07.11.2019, попал на обслуживание к руководителю офиса). Все четко, быстро и по делу.

Александр

Знаток города 10 уровня

Спасибо девушке сотруднику, которая работает в салоне 2.11. Очень отзывчивая, помогла разрешить вопрос с возвратом товара

Константин Частин

Знаток города 8 уровня

В мтс есть собственный банк. Там можно купить устройство в кредит. Есть выгодные тарифы, если по карте тратишь 10 и более тысяч то платить за тариф не надо. Удобно, хорошо

Анонимный отзыв

В связи с панадемией персонал работает по одному человеку. Очень не удобно. Пока передо мной оформляли покупку прошло полчаса

Александр Земляков

Знаток города 6 уровня

Салон рядом с метро. Место бойкое . Выбор не плохой, но цены не очень. Работники стараются при любой услуге стараются развести на деньги. Лучше обращяться в плеер. Ру

Настенька Гладкова

Знаток города 13 уровня

Всё хорошо. Народу мало. Очень приятный молодой человек, консультант(без усов и бороды). Всё разъяснил, помог👍

Tommy Vercetti

Знаток города 15 уровня

Потратил 20 минут времени в очереди так и не получив услугу по замене сим-карты, т.к. один горе-специалист не умеет это делать, а второй очень медлительный и сказал что освободится через 15 минут. Так себе сервис, так себе клиентоориентированность

Василий П.

Знаток города 4 уровня

Отличный салон сотовой связи. Очень приятные продавцы-консультанты. Все доходчиво объяснили и показали

Иван К.

Знаток города 6 уровня

Менял оператора, сделали всё быстро и рассказали о всех возможных проблемах

Мария

Знаток города 12 уровня

Оформляла рассрочку два часа, в итоге из салона меня послали, а в банке мтс сказали, что я сама отказалась от заявки. 1/10 за потраченное время, отдала деньги другому магазину, конкуренту, а мтс пусть и дальше так общаются с клиентами.

Вячеслав

Знаток города 11 уровня

Удобный салон прямо у самого метро, плюс пункт выдачи товаров с Ozon.ru

Мария Румянцева

Знаток города 9 уровня

Втюхивают подозрительные симки при покупке товаров, от которых никак нельзя отказаться. Нарушение прав потребителей в чистом виде!

Леонид П.

Знаток города 3 уровня

Помогли подобрать тариф, быстро и чётко.

Посмотреть ответ организации

Basil Uzhanov

Знаток города 15 уровня

Оформлял замену паспорта, отсканировали, заявление приняли, а данные так и не сменились

Марина Л.

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую цены дерёт мтс

Павел

Знаток города 10 уровня

В Москве связь нормально. Но в ближайшем Подмосковье - атас! Пару км от поселка Володарского..., это прим. 25 км от мкад, два года не могут наладить инет и связь. Жалоб написал кучу... Ответ один - приносим от лица компании извинения.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гуров

Знаток города 14 уровня

Время работы с 10 до 20, странно и не совсем удобно абонентам!

Знаток города 18 уровня

К салону вопросов нет, есть вопрос к интернет магазину который забронировал заказ а получить его в этом салоне не смогла)

Строителькин

Знаток города 5 уровня

Магазин ужасный, нельзя ничего купить

Роман Паташури

Знаток города 26 уровня

Плохое знание тарифов лид бы впарить