Поиск

МТС

4,3

43 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Пришли мы вчера перенести номер с Тинькова на мтс любимый . Дак нас опять не встретили с пряниками 😔 Приходим мы и говорим нам нужен пакет за 270, а нам говорят такого нет пакета он закончился ,а мы им есть ,а они давай звонить ,уточнять 😁 оказалось, что есть .Идем дальше нужно было к номеру оформить карту деньги дебетовую и добрый молодец нам говорит ,только сегодня вы ее оформить можете, больше некогда и давай мы звонить на горячую линию и спрашивать так ли это . А нам на горячей линии говорят неправда хоть когда можете . Вот и задались мы вопросом ? Как же так милого консультанта не ввели в курс работы своей . Незадачка 😁 получается

Посмотреть ответ организации

Анатолий Гарцев

Знаток города 2 уровня

Очень понравился магазин, искал защитную пленку на свой телефон и нигде не мог ее найти, в магазине мне предложили наклеить бронепленку, показали как отлично она защищает, очень доволен покупкой и о защите экрана теперь не беспокоюсь.

Посмотреть ответ организации

Компьютерный планктон

Знаток города 5 уровня

Хотел приобрести телефон. Заглянул, попал под новогоднее предложение, три месяца ходил с оплаченной связью. Так же предложили карту МТС банка, теперь за связь вообще не плачу

Посмотреть ответ организации

Александр Кариновский

Знаток города 2 уровня

Разбил защитное стекло на телефоне и решил зайти в МТС что бы его поменять. Консультант быстро и качественно наклеил мне новое стекло, а так же смог порекомендовать качественную зарядку для телефона

Посмотреть ответ организации

Kirill

Знаток города 4 уровня

Прекрасный салон,быстро обслужили. Буду ходить только сюда, грамотные специалисты, рассказаи про акции

Посмотреть ответ организации

Иван Матвеев

Знаток города 4 уровня

Приятный офис и хороший персонал. Обращался к ним для перехода от другого оператора, мне все доходчиво объяснили и даже подсказали что нужно сделать что бы перенос прошел максимально быстро.

Посмотреть ответ организации

Андрей Скаловский

Знаток города 2 уровня

Пришел приобрести ребенку сим карту и мне предложили бесплатную связь вместе с бонусной картой. Приятный консультант подробно объяснил все условия и я согласился Карта с отличными условиями и большим кэшбеком. Спасибо МТС что все еще думаете о людях!

Посмотреть ответ организации

Алексей Пешков

Знаток города 4 уровня

В салоне давно работает хамоватый, некомпетентный сотрудник, своим издевательски циничным поведением провоцируюзщий конфликтные ситуации, неправомерно отказываясь принимать плату за услуги МТС наличными с паспортом! Судя по поведению и внешнему виду возможно находящийся под воздействием веществ! Примите уже меры, так как все это систематически! Будем вынуждены обращаться в Роспотребнадзор по факту массы нарушений прав потребителей!

Посмотреть ответ организации

Анна Ю.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, сотрудник магазина Георгий вежливый, доброжелательный, грамотно проконсультировал, помог с выбором.

Посмотреть ответ организации

Александр Бармин

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, большой выбор смартфонов, всегда рады помочь с выбором

Посмотреть ответ организации

Фаниль Хафизов

Знаток города 13 уровня

Очень аккуратно, оформляют по две симки отдают одну!!! Проверте госуслуги (кто оформлял) , впаривают банковские карты!!! Потом блокирует мтс через три дня... Не рекомендую!!!

Федор

Знаток города 6 уровня

18.09.2022 заехал купить сим карту для детских часов. Консультант, не поднимая глаз из-за прилавка, начал нести всякий бред, что сим карт с тарифом Go-Smart вообще нет в точках продаж МТС, надо купить симкарту с более дорогим тарифом, и только через 2 месяца можно будет поменять тариф на Go-Smart. Либо сотрудник салона полный чайник, либо - введение в заблуждение с целью впарить более дорогой тариф... Ушел из данной точки продаж, и через 10 минут в другой точке благополучно приобрел симкарту с нужным тарифом по заявленной стоимости. Там тоже сначала пытались развести (или опять сотрудник был не в теме), но после нескольких замечаний одумались и продали в соответствии с тарифами на официальном сайте...

Посмотреть ответ организации

Дарья Феклушина

Знаток города 11 уровня

Абсолютно не компетентные работники. Одна девушка орет на своего же коллегу, говорит что он тупой, делает все не так, нервничает. В итоге мало того что не смогли оформить переход (что все сделать могу, а они не смогли), нахамила мне, начала тыкать перепиской с начальником что вот начальник видит че не понятно? Клиентоориентированность на уровне ниже 0. Отвратительное отделение, отбило все желание переходить в МТС.

Посмотреть ответ организации

Михаил Тягунов

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание. Специалист Кирилл все подсказал и быстро обслужил

Посмотреть ответ организации

Максим Спицын

Знаток города 12 уровня

Зашёл 1 раз в этот салон связи МТС попросил разобраться с моими номерами был неадекватный и непрофессиональный продавец не рекомендую.ничем мне не помог вообще.

Посмотреть ответ организации

Sasha Durova

Знаток города 2 уровня

Долго искал защитное стекло на айфон xr нашёл только тут. Ребята классные, помогли

Посмотреть ответ организации

Лектор

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, отзывчивые сотрудники, всегда помогут подскажут, грамотные и отзывчивые

Посмотреть ответ организации

Sergey Sergeychik

Знаток города 3 уровня

Хорошие, грамотные специалисты, приобретал телефон, на месте помогли все перенести и настроить

Посмотреть ответ организации

Денис Падурин

Знаток города 2 уровня

Купил новый телефон в начале мая, через неделю он сломался, консультант в магазине сказал что ни чем помочь не может. По гарантий обратно телефон не приняли. Причину объяснять не стал, номер телефона руководителя не дают.

Посмотреть ответ организации

Евгений Метельков

Знаток города 10 уровня

Заходил всего пару раз, мне все понравилось. Веселый, приветливый чувак, все, что интересовало, объяснил. Толпы не было, все культурно. Не знаю, может мне повезло просто, как зайдешь, на кого нарвешься?)

Посмотреть ответ организации

Евгения Котомцева

Знаток города 7 уровня

Уже не первый раз покупаем телефоны в салоне связи МТС и постоянно какие-то косяки🙈 В прошлый раз так и не нашли коробку от телефона, положили телефон в другую, не стала сразу писать, портить рейтинг ребятам, вроде ж с телефоном все ОК, п коробка не важна! В другой раз был не компетентный/не опытный консультант, постоянно звонил куда то и спрашивал у кого-то. Вот и в этот раз оформила рассрочку на дорогой телефон Онлайн, мне пришло оповещение, что ОДОБРЕНО приходите подписать договор и получить свой телефон; ждала несколько дней, пока тел доставят в данный магазин! В итоге: пришла, консультант, видно, опять не совсем опытная, ооооочень долго что то оформляла, то у ней камера не вкл, то принтер не печатает; ничего не объясняя долго что то там делала, потом говорит: отправила заявку в банк, ждем😖 Что? Все же одобрено, ЯКОБЫ! Подождав еще минут 15 говорит: Извините, отказ! Я спрашиваю: То есть все? Телефон не приобрести в рассрочку? Ну я просто тоже растерялась... Она плечами пожимает... 🤦‍♀️ Я ушла, потратив кучу времени, ни с чем... Очень обидно! Звоню на горячую линию, а они мне говорят, что может консультант что то не так заполнила, пусть попробует еще раз🤦‍♀️ Это я должна говорить ей?! Сами достают, записывают, названивают, чтобы люди брали кредиты и прочее, а в итоге? Хрен вам, расходитесь по домам... Нафиг МТС shop с их неопытными продавцами! Проще на маркеталейсе заказать, да еще и дешевле тыщ на 10... Кстати, мне в итоге так никакой смс и не пришло, что мне отказано...

Посмотреть ответ организации

Виктор Попов

Знаток города 2 уровня

Быстрое и качественное обслуживание, доброжелательные сотрудники, советую

Посмотреть ответ организации

Валерий Нестеренко

Знаток города 5 уровня

Отличное место, помогли решить проблему, которые не могли другие операторы! Недавно у меня умерла мама, а моя сим-карта оформлена на неё. В других местах требовали документы о том, что человека больше нет в живых, естественно с собой я такие вещи не ношу. А тут сразу помогли, подобрали хороший и выгодный тариф!

Посмотреть ответ организации

Сергей Лебедев

Знаток города 6 уровня

Интернет и сотовая связь не работает. Либо настроено на очень малое количество абонентов, либо стоит оборудование, которое подавляет сотовую связь. Чтобы позвонить надо подходииь к окнам огромного гипер магазина Veer Mall

Михаил Лупинос

Знаток города 23 уровня

Салон плохой. Плохое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Николай Спиридонович Спыну

Знаток города 5 уровня

Примите меры к менеджеру по имени Роман, который у вас работает на Космонавтов 109 в ТЦ!! Дважды обращался к нему и оба раза отвечает, чтобы обращался в МТС на горячую линию. Как он Вас работает и за что получает зарплату?

Посмотреть ответ организации

oleg ivanov

Знаток города 8 уровня

Абсолютно не клиентоориентированность сотрудника. Такое впечатление, что я его оторвал от чего то очень важного.

Посмотреть ответ организации

МТС

27 отзывов