Поиск

МТС

4,0

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Прошу принять меры, обманули пенсионерку - попросила помочь , установили мессенджер МАКС , потребовали 500р , чек не выдан, значит деньги менеджер положил себе в карман. Если деньги не вернете будет несколько заявлений - Роспотреб, полиция . Можете посмотреть по камерам . В полдень 30.03.26. Эти деньги вам не в радость будут. Ждем возврат денег и извинения компании.

Лилия

Знаток города 4 уровня

Хорошие сотрудники работают. Услужливые. Добросовестные. Грамотные. Вопрос решили. С телефоном помогли. Я довольна ☺️

Посмотреть ответ организации

Bumi

Знаток города 2 уровня

Очень компетентные и добрые специалисты ☺️

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал , быстро обслужили , спасибо Евгению за качество работы

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

В салоне МТС на 1 Мая 108 работают недобросовестные менеджеры, отказали в рассрочке, которую оформил онлайн на сайте. Навязывают покупку аксессуаров или расширенной гарантии, не выполняют условия акции компании. В другом салоне согласились оформить без проблем, но там отсутствует нужный экземпляр в желаемой комплектации, к сожалению. Ротацию товара между салонами менеджер принципиально отказался проводить.

Artikuno

Знаток города 2 уровня

Хорошее место, специалисти за 3 минуты решили все вопросы

Tatiana Bochkarevа

Знаток города 6 уровня

Жуть! Полная некомпетентность. Ни в у слугах, ни в знании о товаре. Вишенкой на торте - обман покупателя. Хотела вернуть товар, взяли в коробке, открыли у себя на стойке(вне поля видимости), теперь вижу, что в коробке нет провода. Доказательств нет. Менеджер не признался, что у них провод лишний появился. Теперь товар не вернуть, как минимум из-за не комплектации. Предупреждаю, товар в МТС не сможете вернуть, напишут вам, что он высокотехнологичный и все. Как случилось со мной. Роутер нельзя вернуть, так как это технически сложный товар. Серьезно? В письменном виде отказ не дадут, сыграют в дурочка. Вот и думайте, стоит ли брать тут товар, если вы его не сможете вернуть без нервов.

Посмотреть ответ организации

наталия мазур

Знаток города 6 уровня

Обратилась за помощью снять добровольную блокировку с номера ,чтоб остаток денег перевести с номера на мой же, но другой номер, ответ - заходите в ЛК и делайте сами, а вы тут для чего? - мы просто продавцы и никакой помощи в решении моей проблемы.Обращаться с этот офис не советую.

Посмотреть ответ организации

Анна Наговицына

Знаток города 3 уровня

Грамотные специалисты и вежливое общение.

Посмотреть ответ организации

Лилия Стрелкова

Знаток города 4 уровня

Решила для себя выбрать связь МТС , в салоне очень грамотные сотрудники , со всем помогли , вопрос решили!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 8 уровня

Купил телефон SG A30s, с полной оплатой по б/н. на следующий день выбрался из дома забрать, салон был закрыт, хотя в смс время работы было указано и он должен был работать. поехал на следующий день, телефон выдать не смогли, так как у них по их словам "сломалась программа на компьютере". На звонок в интернет магазин с просьбой решить ситуацию мне сказали что офис продаж это только точка выдачи и они не имеют к нему фактического отношения. Номер телефона точки дать отказались, сославшись на конфиденциальность информации, и сами дозвониться до него тоже не смогли)) На мой вопрос ответили "постарайтесь решить проблему сами". Все бы ничего, если бы каждый выход из квартиры не был сопряжен с риском заражения. Телефон покупался в подарок к дню рождения и естественно мне нарушили все планы. Крайне не советую к обращению ни сами салоны, ни интернет магазин! От заказа пришлось отказаться, возврат средств на карту сказали будет только в течении 10 дней. Заказал аналогичный телефон в другом магазине на 1000р дешевле вместе с доставкой, так что цены тоже не очень

FIorid

Знаток города 2 уровня

Спасибо за качественный сервис!

Посмотреть ответ организации

Stanislav Zorin

Знаток города 3 уровня

***! Пришли подтвердить личность по паспорту! Видимо не то что-то сделали! Вызывают повторно, делать нечего по несколько раз "таскаться"!

Посмотреть ответ организации

Artem E.

Знаток города 4 уровня

Покупал телефон, сотрудники проконсультировали, все понравилось, спасибо

Посмотреть ответ организации