Поиск

МТС

4,0

118 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Хотел бы Хочу выразить искреннюю благодарность Игорю огромный респект, за высокий уровень сервиса и по-настоящему человеческое отношение к клиентам. Обратился с нестандартной ситуацией — возникли сложности с переносом и настройкой тарифа, а у меня было очень мало времени. Игорь не просто быстро всё решил, но и спокойно, с улыбкой объяснил каждый шаг.

Посмотреть ответ организации

святослав белозеров

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить отзыв о Вашем салоне !!! Лучшего обслуживания не видел ни разу !!! Пришел в салон что бы перевести номер с теле2 в МТС ! Сотрудник все объяснила , рассказала ,была вежлива … а не то что в салоне теле2 ,как не зайдешь так негатив …. Понял, что сделал правильный выбор что выбрал вашу связь . Спасибо сотрудникам ! Приду в этот магазин не один раз и буду советовать своим друзьям !

Посмотреть ответ организации

Kate Bel

Знаток города 3 уровня

Сегодня обращалась в салон сотовой связи за помощью в выборе телефона , сотрудник Александра подобрала для Нашей семьи выгодную модель и оформила сим со скидкой на три месяца . Спасибо сотрудникам, буду обращаться в этот салон для дальнейшего сотрудничества.

Посмотреть ответ организации

Елена Бобровникова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший офис, сотрудники всегда приветливы, особенно хотелось бы отметить сотрудник Игоря, сразу видно что человек знает свою работу, помог мне разобраться с моей проблемой, выражаю ему огромную благодарность, побольше бы таких крутышек, как он🫰👍🤝

Посмотреть ответ организации

Ангелина Л.

Знаток города 4 уровня

замечательный магазин, очень понравился работник Игорь, мне, как непонимающему в таких делах человеку помог и детально все объяснил, очень приятный молодой человек, сразу видно специалист, разбирается. буду приходить только сюда!!!

Посмотреть ответ организации

Иванов Максим

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить сотрудника салона МТС Игоря за быстрое и грамотное обслуживание. Всё объяснили чётко, помогли решить вопрос с тарифом за считанные минуты. Очень приятно иметь дело с профессионалом!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Наумова

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин, достойные цены и качество. Продавцы профессионалы своего дела!Всё объяснят и подскажут! Огромное спасибо Александре за её терпение и помощь .

Посмотреть ответ организации

Ксения Г.

Знаток города 4 уровня

Бабушка пришла положить деньги на счёт телефона, сотрудница взяла деньги, ввела номер в терминале, деньги на счёт не поступили. Бабушка пришла на следующий день, и через 3 дня, и через неделю, все продолжали кормить обещаниями, что деньги поступят. В итоге сказали, что терминал вообще не них и к ним не относится, и вообще это не их забота, помочь бабушке никто не захотел, у них, видите ли, клиенты. Вот и все, что можно сказать о сотрудниках данного пункта и заботе о клиентах. Надеюсь, руководство обратит внимание на таких недобросовестных работников данного салона, у которых "очень много работы".

Посмотреть ответ организации

Артём Реент

Знаток города 2 уровня

Замечательное место, хочу отметить сотрудника Игоря который проффесионально и качественно решил проблему с тарифом, побольше бы таких талантливых и отличных сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Александр Мяснянкин

Знаток города 8 уровня

Очень хорошее обслуживание, сотрудник Александра директор магазина , проконсультировала меня про без лимитному интернету-всего за рубль , купили сим сыну , подключили домашний интернет . Хотелось бы до руководство донести что магазин плохо освещен с улицы потому -что единственный в нашем районе.

Посмотреть ответ организации

Кудрявцева Кристина

Знаток города 6 уровня

Приветливые специалисты , проконсультируют всегда качественно Покупала кнопочный телефон бабушке , часто прихожу именно в этот салон , всегда остаюсь довольна )

Посмотреть ответ организации

Иван Петров

Знаток города 5 уровня

Плюс удобное место расположение. Наличие автомата для оплаты услуг. Вежливые грамотные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Антон Дьяков

Знаток города 11 уровня

МТС,я всегда был на МТС,но связь не очень хорошая,а именно сигнал плохой,не везде ловит.МТС любит поднимать цены на связь,своими клиентами не дорожит.Общался как то с оператором,чтобы мне оставили ту сумму которую плачу сейчас,но увы,связь дорожает и всё.Хотите уходите,хотите оставайтесь и всё,остальное не важно,вот и пришлось перейти к другому оператору.Навязывают дополнительные услуги,например:телефон нельзя купить,если не приобретёшь у них сим карту.Телефоны можно покупать у них,потому,что стоят дешевле их конкурентов.

Посмотреть ответ организации

Сергей Эртус

Знаток города 12 уровня

Обратился по поводу ошибочного перевода денег, работница магазина профессионально подошла к вопросу, все обяснила, сделала, решила проблему, умничка. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Adam Insanovich M.

Знаток города 2 уровня

Администратор салона ( или менеджер) девушка Александра - умничка, бездна терпения. Несколько раз повторила мне алгоритм пользования телефоном, Спокойно не раздражаясь и очень подробно, записала основные команды на бумаге, чтобы я не забыл. Очевидный профессионализм. Золотой сотрудник, переманил бы к себе на работу, да специфика у нас другая, для этого погоны нужны))

Посмотреть ответ организации

Александр Гуторов.

Знаток города 3 уровня

Просто ужасное обслуживание. Пришла заплатить кредит. и прождала оооочень долго. Пока одна сотрудница клеила пленочки то на один телефон, то на второй.. Другая просто развернулась и ушла на обед. Прои том что в салоне была очередь...Я просто в ужасе от таких консультантов... И куда смотрит руководство.

Никита Гуляев

Знаток города 4 уровня

Самый вежливый и добрый специалист Александра (директор магазина) обслуживание шикарное

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 4 уровня

Продавец по имени Олег, не имеет понятия этикета поведения с покупателем, очень неприятный человек, опираясь на то что работает более 5 лет, и ему за его поведение ничего не будет. Просто отказал в оплате телефона через терминал, видите ли инкассация должна была быть с минуты на минуту. Пришлось отказаться от телефона.

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 17 уровня

Консультанты очень медленно работают, из-за этого приходится долго ждать своей очереди. Нет заинтересованности в привлечении клиентов,безразличное отношение к покупателям.

Сергей Каверин

Знаток города 2 уровня

Отвратительный оператор ,голос еле слышный поее вине сутки не было тнтернета . Пропали 600 руб на счету курск союзная 19-20 декаюря

Посмотреть ответ организации

lipavlov lipavlov

Знаток города 13 уровня

Посетил сегодня(10 августа) салон связи МТС и мнение отвращения от этих"работников",вместо того,чтобы человеку оказать помощь в неполадках телефона,а я пользуюсь услугами МТС десятки лет и вот эта молодежь "наживничества"сразу оценив посетителя объявляет о платных услугах консультации и не говоря уже пару раз пальцем шевельнуть в телефоне.Это уже не первый раз встречаюсь с подобным в этом салоне,ПОЗОР ВАМ и желание побыстрее развалиться,мы же у вас получаем услуги и покупаем эти телефоны,а вы так с нами обращаетесь.Мне лично противно,что я отслужив 30 лет в т.ч и в "горячих точках" и вот такое отношение.Неудовлетворительно.,не рекомендую.

Павел Н.

Знаток города 4 уровня

Нет возможности попасть в салон. Пришел в 12.10: перерыв был 12.10-12.30, ок, переждал рядом в кафе, пришёл в 12.50... И снова перерыв: 12.50-13.10. ***,товарищи! походу, там табличка на любое время суток рассчитана.

Посмотреть ответ организации

Евгений Р.

Знаток города 9 уровня

Что сказать. Телефон простой за 3000 рублей купили. Просто обычную звонилку. Через пару дней обнаружили,что зарядку держит очень плохо. За 20-30 минут разговора на половину зарядка уходит. Отнесли обратно, отправили сотрудники (это отдельная тема) на проверку сроком в 21 день. Итог проверки, всё исправно и нормально. Какой сервисный центр дал такое заключение называть отказываются. Не знают. Ага, как же. Политика МТС такая значит. Не идут на встречу никак, хотя дефект есть в работе телефона. Могли бы и не размениваться на такую сумму. Да и консультанты не особо приветливые.Не рекомендую. Лучше у барыг б/у телефон купить на центральном рынке чем в таком МТС.

Дина М

Знаток города 7 уровня

обслуживание хорошее, но очень медленное. нет даже так: о-о-о-ч-е-е-е-н-ь медленное. заходить рекомендую только если некуда спешить и настроение располагает на созерцание крайне неспешной работы.

ольга шеховцова

Знаток города 7 уровня

Консультанты очень медлительные, постоянно очередь, отвлекаются, компьютеры у них всё время висят, не советую посещать этот салон, потратите время и нервы

юлия не скажу

Знаток города 15 уровня

Сотрудники ничего не знают и не понимают про мтс банк, а офисов в курске нет. Плохая работа компании мтс

Посмотреть ответ организации

Владимир Бормотов

Знаток города 15 уровня

Быстро решили вопрос.

наталья алексеева

Знаток города 11 уровня

Решила сменить тариф - который стал слишком прожорливым. Сотрудница подобрала тариф в 4 раза дешевле, да ещё и с красивым номером!

Алла Зимина

Знаток города 4 уровня

Очень медленно работают сотрудники!!! Очередь по 30-40 минут. Вроде бы салон сотовой связи, а оформляют какие то кредиты постоянно.

Ярмак Анна Сергеевна

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис, работают как ленивцы не напрягаясь !!! Ужас

Ааааа Ааааа

Знаток города 3 уровня

Ужасное хамское поведение молодого человека с наколками на лице, когда это "пугало" брали на работу ,где глаза были ?Хотела оплатить телевидение он говорит ,что не умеет, полна проф.непригодность. Хамит пожилым людям. Примите меры!

Посмотреть ответ организации

Вера Посашкова

Знаток города 2 уровня

Очень хороший офис, рекомендую. Хорошие ребята

Данила Коноплёв

Знаток города 3 уровня

Очень добрые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Лана Викторова

Знаток города 10 уровня

Нормальный магазинчик с адекватными продавцами .

Елена Иванова