Поиск

МТС

3,8

56 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обычно захожу именно в этот пункт по всем вопросам, тк всегда качественное обслуживание, полная информация по любому вопросу и нет очередей. Отдельно хочу поблагодарить Анастасию за профессионализм, скорость и обаяние, она переофомила мою древнюю карту МТС-банка на новую за несколько минут, ответила на все вопросы и помогла зарегистрировать в приложении. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

дина анисимова

Знаток города 9 уровня

Полное незнание Правил и положений своего оператора, беспринципное враньё и развод клиентов. Была в данном офисе МТС 29.12.2025 , писала заявление на возврат оставшихся средств со своего номера, с которым полностью перешла к другому оператору 28.12.2025. Сумма 708 рублей. После написания заявления представителем данного офиса было сказано мне, что деньги на указанный банковский счёт будут возвращены в течениие 8 дней календарных. В итоге через 8 дней ничего возвращено не было. Обратилась на горячую линию МТС- там очень удивились и сообщили, что информация от представителя неверная, возврат осуществляется только через 30 дней! Вопрос- кто врёт или не владеет достоверной информацией!? Офис не советую-полная некомпетентность сотрудников на лицо!

Посмотреть ответ организации

Kirill Foht

Знаток города 11 уровня

Очень приятный салон, во всем помогли , все объяснили , особая благодать сотруднику Виктории.

Посмотреть ответ организации

Eddardinho

Знаток города 4 уровня

Ребята быстро сориентировали по тарифам и помогли настроить, чтоб денег так много не сжирало, еще и скидку сделали на тариф. Хороший салон. Если надо решить проблему, то можете приходить

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Побывала в данном салоне,очень приятные и отзывчивые девочки! Рада что попала именно к ним! Молодой человек помог подобрать телефон, а девочки хорошо проконсультировали, теперь буду обращаться только сюда!

Посмотреть ответ организации

Кротов Александр

Знаток города 6 уровня

Отличное место. Сотрудники показывают высокий уровень знаний и хорошо помогают с выбором не только техники, но и тарифного плана.

Посмотреть ответ организации

Андрей Никифоров

Знаток города 4 уровня

-Грамотные сотрудники -Быстрое обслуживание -Минимум очереди

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бондаренко

Знаток города 4 уровня

Хорошие люди и профессионалы в своём деле, все сделали быстро! Отдельное спасибо Михаилу!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1339

Знаток города 3 уровня

никакого уважения со стороны сотрудников, сидит в телефоне общается не торопясь мин 10 не здравствуйте, не до свидания, не решили проблему со связью, потратил полчаса попросту

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 2 уровня

Заказывал доставку, должна была придти 02.09. Она пришла, только в магазине мне её не могут выдать. Консультант показал её в живую, но сказал, что не могут выдать из-за какой-то ошибки, сказал приезжать завтра.

Посмотреть ответ организации

екатерина с

Знаток города 5 уровня

Поменяли симку, долго не работал интернет и вызовы, пришлось обращатся в ремонт, в салоне мтс разводят руками и говорят, что сделать ничего не могут.Сейчас более менее заработал телефон.Жаль была очень хорошая компания.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Возможно, мне попался такой единственный хороший сотрудник, но это первый салон МТС, где мне пытались помочь в решении проблемной ситуации. Живу в другом конце города, но приехала бы еще раз, если бы нужна была помощь/консультация)

Посмотреть ответ организации

Марат Чернышов

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, ребята помогли с выбором телефона, избавили меня от мучительного переноса данных на новый телефон

Посмотреть ответ организации

Анастасия Герасимова

Знаток города 4 уровня

Пришла по вопросу замены тарифа, сотрудники всё четко объяснили, помогли подобрать, даже скидку подключили. Спасибо за качественную работу.

Посмотреть ответ организации

Игорь А.

Знаток города 7 уровня

Возврат товаров по идее доступен в любом салоне сети МТС, но здесь вас будут отправлять куда угодно, лишь бы самим не делать свою работу

Посмотреть ответ организации

Михаил В.

Знаток города 2 уровня

Плюсов нет, сплошной минус , в рабочее время(18 00), закрывают перед носом дверь и гоняют кофе целый час…..

Посмотреть ответ организации

Наргиза Асророва

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам за доброжелательное, быстрое и качественное обслуживание. Смогут помочь и ответить на все вопросы)

Посмотреть ответ организации

Тисса

Знаток города 11 уровня

Небольшой салон. Забирала заказ, все быстро и четко.

Посмотреть ответ организации

Сергей Смирнов

Знаток города 9 уровня

отличный салон, прекрасные сотрудники, безупречно знающие свое дело, в целом все супер!

Посмотреть ответ организации

Владимир Ф.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность Олегу Сотруднику салон- магазин МТС На Заневском 67кор2 За оказанную квалифицированную Помощь и доброжелательное Отношение Владимир

Алексей С

Знаток города 11 уровня

5 апреля подошел обратился к продавцу консультанту за помощью сделать настройки сотовой сети для iPhone он мне сказал что это невозможно и культурно отказал...... я разочарован работой сотрудников магазина именно этого. Обратился в другой салон мне сделали все настройки сети и все заработало

Посмотреть ответ организации

Абдурахмон Д.

Знаток города 4 уровня

Быстро оформили сим-карту, объяснили все грамотно и четко, вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

kkyzin

Знаток города 3 уровня

Время 10:40 а он даже не работает

Посмотреть ответ организации

dasha

Знаток города 5 уровня

Пришли к окончанию перерыва (к 19:45) Простояли еще более 10 минут В 19:56 все еще никого не было, скопилась очередь Ушли Можно проследить за сотрудниками , чтобы соблюдались нормы Чтобы люди не стояли и не ждали просто так и в итоге уходили не дождавшись

Посмотреть ответ организации

Алексей Кузьмин

Знаток города 4 уровня

Из трех постоянных посещений в период с 19.45 до 20.15, как правило, дважды пункт будет закрыт и чаще всего без всякой информации на какое время. Наведите наконец порядок... или уж закройтесь, если ваши сотрудники не хотят работать

Посмотреть ответ организации

Егорик

Знаток города 5 уровня

Сотрудник неправильно заполнил заявку на смену пользователя

Посмотреть ответ организации

Глеб М..

Знаток города 9 уровня

новая сим-карта оказалась с подпиской на платные услуги, будьте осторожны

Посмотреть ответ организации

Алекс D'lane

Знаток города 16 уровня

17.06 в 20:40 пришли за телефоном 20 минут постояли возле закрытой двери .

Посмотреть ответ организации

Johnny Fox

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность салону МТС в ТЦ Заневский каскад и отдельно директору Михаилу! Подробно и понятно объяснил все условия интересующего меня тарифного плана, рассказал о полезных опциях, которые я могу подключить, помог с переходом от другого оператора. Рекомендую данных салон связи!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ч.

Знаток города 2 уровня

Самый классный офис💃 Весёлые, а главное знающие ребята/девчата, огромный вам респект ребята🔥 Теперь буду ходить только к вам👻

Посмотреть ответ организации

Александра .

Знаток города 4 уровня

Шик блеск

Посмотреть ответ организации

Galina K

Знаток города 9 уровня

В разгар рабочего дня никого нет. Никакого объявления - тоже. Служба поддержки не в курсе. Офисы других операторов связи рядом открыты. Вывод напрашивается сам собой...

Посмотреть ответ организации

skwizi

Знаток города 2 уровня

рыжий крутой,молодец,супер!сосиииииите!делайте карты и симки с безлимитным интернетом!

Посмотреть ответ организации

Светлана Самбурова

Знаток города 7 уровня

не работает

Посмотреть ответ организации

Старовойтов Дмитрий

Знаток города 3 уровня

все отлично , продавец Артемий обслужил меня как надо (если вы понимаете о чем я)

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

"Не могу помочь, езжайте в головной офис",, вот такой ответ на обращение.. Вежливый консультант, но хотелось бы получать ПОМОЩЬ,а не ездить по всему городу.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ш.

Знаток города 5 уровня

Спасибо менеджеру за помощь!

Посмотреть ответ организации

Анжелика М.

Знаток города 5 уровня

«Работает с 10:00» В 10:20 дверь закрыта никого нет, спасибо очень приятно

МТС

38 отзывов