Поиск

МТС

4,7

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 27 уровня

Отличный салон, молодой человек, предложил хороший вариант с безлимитным интернетом, проконсультировал, помог с активацией карты, бонусом карта в подарок, очень понравилась. Руководство, поощряйте и берегите таких сотрудников. Благодарю.

Варвара Батракова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон связи!!! Сотрудники очень воспитанные, приветливые, быстро ориентируются в волнующей вас проблеме и так же быстро и качественно помогают!!! Советую, по всем своим вопросом буду обращаться именно туда) Лично для меня минусов там нет.

Посмотреть ответ организации

Евгения Евгения

Знаток города 3 уровня

Отвратительный салон. Оформляют (или передают данные для оформления) сим-карты на людей без ведома и участия ... Сегодня купили один номер, а в итоге менеджер Антон (если действительно он Антон..) оформил ещё 3 без моего согласия. Чисто случайно обнаружила сегодня. Люди проверяйте данный салон. Кто знает сколько таких обманутых клиентов ещё есть с "лишними номерами "

Марина Жданова

Знаток города 8 уровня

На горячей линии МТС было рекомендовано обратиться в офис. В итоге, вопрос не решен, сотрудники крайне непрофессиональны, на лицах ухмылки, звучит ответ «я не знаю» ( продавец Шаха), полное отсутствие помочь разобраться в ситуации. Продавец Антон просто издевался, на мой взгляд, повторяя одно и то же, не имеющее отношение к моему вопросу. Выйдя из офиса все таки решила вопрос через звонок на горячую линию. Посещение салона оставило крайне неприятный осадок!

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Не однократно обращалась в магазин, мальчишки всегда встречают с улыбкой, предложили перейти в МТС с сохранением номера, я с радостью согласилась, будет 2 номера в МТС. А еще и пол года связи в подарок Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина З.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо консультанту салона связи Алёне за ее профессионализм, чуткость и внимание к покупателям. Владеет расширенной информацией от помощи в выборе телефона до настроек во всей линейке. Очень понравилось обслуживание, этот сотрудник достоин поощрения. Выражаю огромную благодарность.

Посмотреть ответ организации

Сергей Красовцев

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и хороший персонал все очень добрые и быстро обслуживают клиентов спасибо большое им .

Наталья П

Знаток города 30 уровня

На пороге очень высокий , металлический выступ! Совершенно никак не обозначен. Дважды была в этом магазине и дважды портила обувь спотыкаясь! Консультация сотрудника в оба раза была нормальная, вопросы решены.

Посмотреть ответ организации

nd Zumazenko

Знаток города 4 уровня

Не компетентная, не доброжелательная, не заинтересованная в абонентахМТС сотрудница!!! На тарифе без абонентской платы надо было отключить интернет, т.к. симка используется только для мобильной связи. Сотрудница сказала, что будете оплачивать интернет по умолчанию по 12руб/день в месяц, т.е. за то чем не пользуюсь?! Пришлось позвонить на горячую линию МТС, и вопрос был решен.

Посмотреть ответ организации

MVN

Знаток города 2 уровня

Был в этом салоне МТС 01.04.25г попросил сотрудницу посмотреть настройки телефона,т.к. с оператора Билайн не проходят звонки на номера МТС, молодая сотруница в грубой форме отказала проверить мой номер телефона мтс, сказала что бы шол в офис Билайн. На мой ответ,что я там уже был , и меня направили в мтс, заявила, что это не их проблемы.Буду менять оператора мтс на другой.Подбирайте пожалуйста более доброжелательых сотрудников

Посмотреть ответ организации

Елена Венета

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание! Деньги за перенос номера взяли и за новый тариф тоже взяли, а в паспортных данных допустили ошибку в фамилии и теперь не перейти мне в мтс. Я была в офисе 2 раза и оба раза уверяли что все хорошо. А сейчас мне на улицу не выйти из за астмы , зацвели сорные травы (. Что теперь делать? Долбят с двух сторон спамят и заонками и сисками. Видимо это знак что не надо идти в мтс! Кто так работает?

Посмотреть ответ организации

Аня Сафонова

Знаток города 6 уровня

Была тяжелая ситуация, срочно нужен был хороший телефон , особо не разбираюсь в них честно говоря.. Спасибо огромное сотрудницам, помогли с выбором , не разу не пожалела в приобретении телефона Хуавей, были сомнения, но отпали. Помогли также с выбором тарифа, всем довольна, качествт сети их гораздо лучше чем у теле2

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 6 уровня

Менеджер Артем 06.02.2026 допустил ошибку, заполняя паспортные данные, в связи с этим мой номер телефона и сим карта были заблокированы Разбирательств по звонку было недостаточно, в результате чего, моя мама была вынуждена лично повторно придти в салон для изменения данных Только после этого номер спустя время был разблокирован Неактивная помощь в решение сложившийся проблемы, в том числе виновника произошедшего заставляет задуматься о прекращении сотрудничества с данным мобильным оператором и их салонами

Дарья Дарья

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо консультантам за помощь , это МТС хороший сервис который работает очень быстро и хорошо спасибо всем сотрудникам

Ygfdr

Знаток города 4 уровня

Очень рада что обратилась в этот салон быстро решили мою проблему и подобрали отличный телефон. По больше бы таких профессионалов

Посмотреть ответ организации

Мария Шубина

Знаток города 5 уровня

Чистый и аккуратный салон, вежливые сотрудники, чем могут всегда помогут. Прекрасный салон. Также довольно много скидок и акций. В очереди совсем недолго стояла

Посмотреть ответ организации

Петр

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин и хороший персонал все очень добрые и быстро обслуживают клиентов очень приятно

Светлана Ильина

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, пришла за подарком мужу к 14 февраля сотрудник Лидия была максимально заинтересована в подборе наушников. А еще очень крутая акция на тарифы скидка 30%, всем рекомендую этот салон

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 3 уровня

Хороший салон , мне понравился . Девочки приветливые , что было мне интересно подсказали и уточнили

Посмотреть ответ организации

1nonLy TT

Знаток города 4 уровня

магазин хороший, персонал очень добрый и отзывчивый! всё очень быстро обслуживают) ребята хорошие!

Илья Емельянов

Знаток города 2 уровня

Салон хороший, сотрудники качественно и быстро выполняют свою работу, очень вежливые)

Посмотреть ответ организации

Aндрей K

Знаток города 6 уровня

Постоянно опаздывает или не работает, приходит когда захочет, зачем таких держат, на против такой салон МТС был с грамотными работниками, зачем закрыли, а этот салон ужас, приходишь кредит заплатить постоянно то нет ее, то аппарат не работает!!!

Посмотреть ответ организации

Матвей Алешин

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин и хороший персонал все очень добрые и быстро обслуживают

Будкин Лев

Знаток города 5 уровня

Подсказали как лучше сделать перевод своим родным, и сделал симку, ещё дали 1 бесплатно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 6 уровня

Был в салоне 27.06.25. Молодая сотрудница совершенно не хочет помогать в решении проблемы. Из за этого есть риск блокировки сим карты. Если это произойдет, то мтс пользоваться больше не буду.

Посмотреть ответ организации

Гриша Долматов

Знаток города 2 уровня

Продавец-консультант Антон отошел на перерыв, указанное время было с 17:40 до 18:40, пришел в 19:00. Ждали 20 минут у входа, собралась очередь!

Посмотреть ответ организации

Анастасия В.

Знаток города 4 уровня

Было пару вопросов, решили быстро, объяснили всё понятно. Сервисом осталась довольна 👍

Посмотреть ответ организации

Sabina S.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, 5 звезд Компетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

иванов николай

Знаток города 4 уровня

Хороший салон Быстро всë оформили. На все вопросы ответили внятно и понятно Рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Х.

Знаток города 10 уровня

18 ноября 2023 в данном офисе заключили договор на переход к этому оператору, приобрели симкарту, со слов представителя Анастасии переход будет осуществлен через 8 дней. На 9 ый день никакого перехода. Через чат техподдержки выяснили что вообще никакой заявки не найдено. Пришли в салон, представитель Лидия не нашла в базе ни чека, ни заявки. Оформили новый договор! В качестве извинения прописали в договоре подключение к тарифу # Новогодний# ждем еще 8 дней! Ничего не происходит. Пишу в чат техподдержки, создают заявку, ждем сутки, ничего, пишу опять в чат, опять создают заявку, ждем еще три дня! Ничего не происходит. После злобного обращения в чат отправляют с паспортом в салон))) в салоне девушка Лидия, делает круглые глаза и радует ответом, что переход на тариф, прописанный в договоре! Не возможен, удивительно. Пишу претензию в главный офис МТС, ответ спустя 5 дней! Не получен, хотя срок ответа на претензию 4 дня. Вывод- в салоне работают две некомпетентные дамы, которые могут только аксессуары продавать и делать ошибки в своей работе, а операторы в техподдержке это вообще …. Ничего не могут решить и помочь. В общем имидж МТС очень портят такие ситуации, жалею что выбрала этого оператора . Отдельный привет Анастасии т Лидии, жаль что их финансового не наказывают за такую работу, может тогда бы научились работать. В итоге- переход к МТС ЗАНЯЛ МЕСЯЦ!!! И то, тариф «Новогодний» по договору так и не подключен.на претензию не ответили. «Потрясающие сотрудники»👎

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание , были сложности консультант грамотно помогла разобраться. Восхищена и благодарна.

Посмотреть ответ организации

Маша Башева

Знаток города 2 уровня

прекрасный салон ! хорошие сотрудники

николай к.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники работают не проверяя свою работу! Жду перехо на МТС пол месяца! Из-за допущенной ошибки в паспортных данных! И жду до сих пор!

Антон Л.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, помогли с выбором тарифа и активацией, отдельное спасибо менеджеру Лизе!

Посмотреть ответ организации

Алина Крук

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, сотрудники вежливые, помогли решить вопрос .

Посмотреть ответ организации

Alexey L.

Знаток города 13 уровня

Работают не квалифицированные сотрудники, не знают как установить MTS PAY для Pay Tag, то не работает терминал оплаты, лучше обходите стороной

Посмотреть ответ организации

Вардан Г.

Знаток города 2 уровня

Очень хорошее обслуживание,очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Овчинникова

Знаток города 4 уровня

Сотрудники доброжелательные, приятно приходить в мтс)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Трифонова

Знаток города 3 уровня

Обслуживание в данном салоне связи "МТС" мне очень понравилось. Консультант вежливо и грамотно помогла разобраться в моём вопросе. Я осталась довольна)))

Посмотреть ответ организации

Artyom Isakov

Знаток города 5 уровня

Быстро помогли оформить симку, и проконсультировали по продукции.

Посмотреть ответ организации

Dariya Simakova

Знаток города 3 уровня

Супер

Посмотреть ответ организации

саша и.

Знаток города 4 уровня

Супер магаз