Поиск

МТС

3,3

135 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Из всех офисов МТС самый худший какой только можно представить. Продавцы занимаются своими делами и разговорами, на клиентов ноль внимания. При попытке узнать необходимую информацию грубят, разговаривают абсолютно хамским образом. При попытке написать заявление о смене тарифного плана на спутниковое ТV заявили, что мол идите куда хотите, звоните сами оператору, ничего оформлять мы не будем. Позор таким сотрудникам! Пришлось ехать в еще несколько салонов, и только в офисе близ Автовокзала нормальные операторы (спасибо им от души) за 10 минут и пробили по база проблемный номер и подсказали как сменить тарифный план, сами дозванивались до службы поддержки.

Yana

Знаток города 8 уровня

Установила сим-карту в смартфон и не получалось подключиться к мобильному интернету.Зашла в салон с просьбой о помощи.Там ни души.Два молодых здоровых парня играют в шахматы.Третий наблюдает.В ответ на мою просьбу наблюдатель сказал,что.."..согласно регламента,эта услуга стоит 398 руб.".В итоге пошла в соседний пункт по ремонту смартфонов,где мастер всё настроил за минуту и бесплатно.

Лилия Трухан

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный салон Мтс. Грубые продовцы, постоянные очереди т. к ни один продовец ни компитентен в вопросах клиента. Три раза хотела оплатить кредит и не смола. Ездила в другой салон на Шолохова.

Андрей Николаевич Резник

Знаток города 25 уровня

Вежливо обслуживают, но проблему с телефоном решили с 3его заезда. Не всё знают продавца о технике. В целом рекомендую

Андрей Харитонов

Знаток города 13 уровня

Был пару раз, все понравилось. Парень был, не навязывал доп услуг, помог в решении моей проблемы, еще и сыну помог подобрать лучший тариф, на тот момент.

Посмотреть ответ организации

Николай Ч.

Знаток города 7 уровня

Мрачное помещение, Доооолгое обслуживание. Бумаги теряли. Не грубят, но и не рады клиентам.. Живя там - предпочитаю поехать на "Старый Автовокзал" в случае необходимости

SqueakyNickel

Знаток города 4 уровня

Расписание указано не верно. К 9:00 приходить бесполезно. Никому не советую связываться с этим оператором, а тем кто связался, советую поменять. Потерял деньги по вине менеджера салона, компания только разводит руками. Не прикрытое воровство, которое оправдывает служба поддержки.

Ден

Знаток города 6 уровня

Салон просто ужасен . Персонал не компетентен. Неделю не могу положить у них деньги на карту, то очередь то что-нибудь не работает

Лариса

Знаток города 9 уровня

с 29 октября меняла тарифный план.На 4-ый день поменяли.Пришлось 5 раз ходить в салон. Навязали покупку 2-х ненужных симок за 350 руб. Помещение красивое и персонал приветливый.

wwp-31

Знаток города 17 уровня

Обычный салон сотовой связи есть терминал для зачисления. В салоне есть магазин сотовых телефонов . Расположен очень удобно рядом рынок магнит и солнечный круг.

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Ужасный салон! Покупала сим-карту, оформляли минут 30, выбрать не дали. Сначала взяли деньги, потом отдали распакованную сим-карту. Телефон для жалоб не дали.

Wicked Provoker

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал! Очень грамотно помогли оформить сим-карту)))

Сергей Речкалов

Знаток города 19 уровня

Три дня ходил чтобы заблокировать украденую симку. Пришлось ехать за помощью в другой салон.

Наиль С.

Знаток города 6 уровня

Отсутствует деонтология! Гнут свое, занимаются обманом покупателей по полной!!!!!

F R

Знаток города 18 уровня

Отличный салон,соответствует бренду МТС,приветливые ,внимательные сотрудники.В салоне чисто,свободно,прохладно👍😊

Николай

Знаток города 17 уровня

Хороший салон. Большой ассортимент телефонов в продаже.

Денис Герасимов

Знаток города 7 уровня

Молодцы ребята, всегда помогут, расскажут, объяснят

Практичный критик

Знаток города 8 уровня

Постоянно не работающая "программа" Сидят бездельничают. Только одна девушка с не славянской фамилией( к сожалению не запомнил) компетентно и быстро рещила мой вопрос. Остальных курей надо от туда гнать метлой

Валерия Ушенина

Знаток города 12 уровня

Отзывчивый и внимательный продавец. Не промолчал, сразу нас спросил что нам нужно, и не стал доставать и жужжать своими предложениями. Раннее , тоже с улыбкой (и откуда такая энергия в 7 вечера??) проконсультировал, помог)

Евгений Ф.

Знаток города 3 уровня

Работники некомпетентны просто ужассс!!!! Конец рабочего дня,а цены не поменяли!Сидят играют в телефонах. 4 ЧЕТЫРЕ!!! человека."Некогда им".

Andrey Rabinowitz

Знаток города 11 уровня

Продавцы не разбираются в технике и помочь решить проблему не хотят...

Liybov

Знаток города 7 уровня

Хотела взять там телефон, но продавец сказал какая разница кредит или рассрочка, отказалась и ушла

Анонимный отзыв

Приветливые продавцы . Все мне порешали за 10 минут . Рекомендую .

Анатолий Тищенко

Знаток города 10 уровня

Очень нерадивый персонал, спихивают клиентов друг на друга.

Marat Akopyan

Знаток города 5 уровня

Уже какой раз обращаюсь именно этот салон. И не разу не могли решать какие то проблемы

berg64

Знаток города 11 уровня

Все как обычно, лениво, зачем пришел? Но, постепенно, отношение к людям меняется. Все зависит от персонала.

Сергей Баженов

Знаток города 8 уровня

Главный совет для владельцев этого заведения разогнать весь персонал или вообще закрыть. Сколько не обращался всегда какие-то причины чтобы не обслуживать клиентов. Поменять симку только обрезка за 200 рублей,сменить владельца - обратитесь в другой салон и всегда одно и тоже.

Анонимный отзыв

Удобно,рядом с домом,приветливый персонал.

Елена Б.

Знаток города 21 уровня

На многие вопросы консультанты не знают ответа

Alex

Знаток города 19 уровня

Не работает в рабочее время, люди стоят, надпись висит...