Поиск

МТС

3,0

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Вчера купил модем в этом салоне. Спросил заранее если будет плохо ловить на заводе могу ли я его вернуть, продавец по имени Сергей сказал, что можно. Но оказалось всё наоборот. Сначала он говорил приходите до 18.00,потом когда я позвонил на горячую линию его попросили вернуть товар. Он позвонил куда-то в офис и после разговора сразу нашёл какую то царапину. Мне отказали в центральном офисе, сказали что это франшиза, и они не чего не могут сделать. Не советую там что-то приобретать.

Посмотреть ответ организации

Елена Титова

Знаток города 3 уровня

Отвратительное место, долгое обслуживание, в очереди отстояли 1,5 часа.Так не в восторге от Мтс, а такое обслуживание не добавляет данной сети плюсы.

Посмотреть ответ организации

Набокина Анна

Знаток города 6 уровня

Хороший салон с неплохим ассортиментом товара. Но если вы пришли за сервисом - имейте в виду - это франшиза, у них гораздо меньше возможностей чем в официальных салонах.

Екатерина Балабанникова

Знаток города 2 уровня

Осталось неприятное мнение о данном салоне. Сегодня зашла около 10.30 хотела оплатить рассрочку, девушка которая сидела за рабочем местом как точила ноготки так даже глаз не подняла. Отказала мне в оплате хотя обязаны принять, на все мои вопросы отвечала одним словом ПОТОМУ ЧТО. Номер руководства также отказалась предоставить при всём этом она как занималась своими руками так и не перестала этого делать. Руководство салона обратите внимание на свой персонал и научите их хотя бы разговаривать, я уже не говорю про выполнение своих обязанностей.

Андрей Липатов

Знаток города 3 уровня

Отвратное отношение к клиентам создание сим карты ушло 35минут!!

Посмотреть ответ организации

Александр Ш.

Знаток города 3 уровня

Удобное место и сотрудники хорошие

Посмотреть ответ организации

Андрей Шилов

Знаток города 14 уровня

Был в салоне, ребята быстро решили проблему

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 4 уровня

Человек который там сидит вообще не работае, сидит как сонная муха. В декабре 2018 года написали заявку не смену владельца карты, до сих пор, на улице конец марта, не исполнена и номер не преведен. Возникла экстренная ситуация, никто ничего незнает. Куда смотрит руководство, хотя рыбо гниет с головы.

наталия двуреченская

Знаток города 3 уровня

конченый салон,зашёл заказать детализацию звонков,курица которая там сидела ,сказала,что мы типа не делаем ,я сказал ,что звонил оператору и там девушка мне ответила ,что детализацию можно сделать в любом салоне мтс .Она (курица эта) потом говорит,что детализацию надо делать в официальном салоне,я в ответ спросил ,а вы что говорю не официальный салон,она говорит нет и ничего не сказав пошла курить...В итоге никакой помощи не оказала овца ...

Татьяна Чанышева

Знаток города 2 уровня

9.04.2018 обратилась в салон по поводу выхода из строя сим-карты. Продавец сказала, что сервер не работает. Почему не работает и когда заработает не знает. Полное равнодушие к пользователю услуг МТС.

Сергей Алешин

Знаток города 12 уровня

Покупал тут сим карту. Работает, все супер.

Посмотреть ответ организации

Хайрулло Саидов

Знаток города 10 уровня

Рекомендую всем

Мари

Знаток города 4 уровня

Сидит нечего не смогут сделать 😒

Посмотреть ответ организации

BIKTORIA ZAEV