Поиск

МТС

4,2

167 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Была в салоне мтс на привокзальной площади и я мягко говоря удивлена. В салоне магазина чисто, витрины блестят как зеркало, в самом салоне царит чистота и уют, консультант Виктория смогла полностью удовлетворить наши запросы, была безумно вежливой и учтивой, побольше бы таких людей в мире! С пустыми руками не ушли, что очень радует, очень быстро оформили покупку и подобрали аксессуары, теперь я счастливый обладатель нового устройства. Советую данный салон связи, очень обрадовало такое прекрасное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Алена Мясникова

Знаток города 4 уровня

Минут 20 ждала на улице, когда сотрудник откроет салон, когда судя по табличке пррерыв должен был закончиться, стучала в дверь, так никто и не открыл.

Посмотреть ответ организации

Ольга Баделина

Знаток города 4 уровня

Салон не работает,и не какой информации нет свет горит ,но не работает. Могли бы по человечески написать на двери что не работает,а то простояли у двери 20 минут

Посмотреть ответ организации

дарья ш.

Знаток города 5 уровня

Зашла купить кнопочный телефон сыну перед сборами. Отказались продавать телефон без сим карты, для оформления которой нужен паспорт и которого у меня с собой не было. Несколько раз обозначила, что сим карта не нужна, она у меня есть, причем МТС. Телефон без симки не продали. В чате поддержки МТС сотрудники отвечают, что приобретение сим карты по желанию. Прошу разобраться в ситуации. Очень неприятно, надеюсь, что больше ни с кем в важный момент так не поступят.

Посмотреть ответ организации

instapilotgram

Знаток города 28 уровня

Приехал сюда за новой сим картой которую надо было вставить вместо ЕСим,сидел приятный парень,пообщались,решили вопрос очень быстро,профессионально и я его спросил а чо вам за недалёкие маргиналы оценок низких повтыкали,он улыбнулся и говорит,их всех уволили-работать не умели. Так что заходите местные аборигены, всё здесь в порядке)

Посмотреть ответ организации

Антон Мотин

Знаток города 5 уровня

Худшее отделение - из интернет-магазина МТС доставили не тот товар. Попросили приехать в другой раз. Оставил свои контакты для связи и уехал. Приехал вновь через 2 (две!) недели - проблему до сих пор не решили! В других магазинах МТС с интернет-заказами было всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Аноним М

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить директора данного магазина Милану, за отзывчивость, оперативно помогла разобраться с тарифом и подобрала выгодные условия без переплат. Специалист своего дела!👍

Посмотреть ответ организации

Дарья Баранова

Знаток города 3 уровня

Пришла для оформления дебетовой карты и для покупки сим карты. Сотрудники чётко рассказали о различных тарифах сим карт, и подобрали сим карту под мои нужды. Оформление карты не заняло так много времени (намного быстрее чем в банке и бумаг меньше подписывать). Довольна обслуживанием сотрудников мтс

Посмотреть ответ организации

Ася Мин

Знаток города 3 уровня

Прекрасное место. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Прекрасно сориентировали, ответили на все вопросы четко и ясно. Прекрасное обслуживание, остались лишь положительные эмоции от посещения!

Посмотреть ответ организации

Катюшка Ла

Знаток города 3 уровня

Меня консультировала Витория. Прекрасный работник. Всё замечательно и доступно объяснила. Очень приятная девушка. Большое спасибо Виктории за помощь. Прекрасный салон связи и прекрасные работники!!!

Посмотреть ответ организации

Егор Павлов

Знаток города 4 уровня

Отличный салон связи. Очень вежливые сотрудники, сделали все быстро, проконсультировали по тарифу, оформили сим-карту

Посмотреть ответ организации

Людмила Гречихо

Знаток города 2 уровня

Очень довольно посещением салона. Смогли помочь и сделать выгодный тариф. Спасибо сотрудникам

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 5 уровня

Хороший салон, симпатичный, чистый, удобно расположен, так что можно спокойно успеть заскочить между делами Пришла с несколько деликатной проблемой, переживала, но сотрудник салона оказался вежливым и учтивым, всё объяснил, помог с решением, так что всё обошлось :) Александру спасибо, салон рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Пуся Пранк

Знаток города 4 уровня

Работники мтс не могут объяснить нормально задачу, хамят, отказывают в обслуживании. Больше не придем

Посмотреть ответ организации

Тимофей

Знаток города 10 уровня

Отличный салон связи. Очень вежливые сотрудники, сделали все быстро, проконсультировали по тарифу, оформили симкарту и дебетовую карту. На все ушло около 10 минут

Посмотреть ответ организации

Анна К

Знаток города 10 уровня

Отличный салон. Работает приятная, спокойная и вежливая девушка. Принимают оплату наличными.

Посмотреть ответ организации

Иван Поздняков

Знаток города 4 уровня

Отличный вежливый персонал ,обслуживают быстро всегда готовы помочь с возникшими вопросами.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 3 уровня

Салон не работает, для чего включается свет непонятно, в чем проблема повесить вывеску о том, что закрыто?! Как сказали в других салонах связи, у них не хватает сотрудников. На листочке уже напишите «ЗАКРЫТО» и на дверь налепите.

Посмотреть ответ организации

ира

Знаток города 5 уровня

хамят, смеются над клиентами, орут, и отказывают в обслуживание

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кузьмина

Знаток города 2 уровня

Спасибо Виктории, сотруднице данного салона, помогла разобраться с тарифом

Посмотреть ответ организации

Мария Малышева

Знаток города 2 уровня

Мне очень понравилось данное место, сотрудники вежливо обращались и помогли решить проблему🥰 однозначно 5 звёзд!

Посмотреть ответ организации

voditel 666

Знаток города 9 уровня

Нужен был салон связи. Выбрали этот, о чём впоследствии сильно пожалели. Причём в салон, из-за необходимости, пришлось обращаться несколько раз. 1. Продавцы-консультанты – каждый день разные. 2. Консультанты (мальчики и девочки 18-19 лет) абсолютно неграмотные в своих вопросах и неквалифицированные. По любому вопросу «плавают» и с кем-то созваниваются. 3. В итоге получаешь недостоверную и ложную информацию. По факту, то о чём они тебе рассказывают – неверная информация. 4. В клиентах вообще не заинтересованы, всем своим видом показывая – «ну когда же ты уйдёшь». 5. Навязывают какие-то непонятные и тебе не нужные кредиты (причём не на один вопрос по ним толком не ответили – ха-ха-ха). 6. Информацией о смартфонах – не владеют, технические характеристики совсем не знают, от слова – совсем. 7. Умудряются сразу общаться с 2-3 клиентами. ИТОГО: оставили меня без сотовой связи, предоставив не верную информацию (слава богу 21 век и мы быстро переметнулись к другому оператору) + попал на 1.000 рублей, опять же из-за абсолютно неверной и ложной информации. Больше в этот салон связи ни нагой. Поэтому очень-очень НЕ СОВЕТУЮ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! ! ! P.S. При мне бабуле задурили голову навязав кредит с какими-то бешенными условиями.

Посмотреть ответ организации

Настюша

Знаток города 4 уровня

Не советую обращаться в данный салон МТС. Обманули и продали совершенно не то, в чем уверяли. Когда я задавала уточняющие вопросы, как оказалось, мне просто врали, что выяснилось позже в общении со специалистами горячей линии МТС. Сотрудник, хоть и более менее вежливо общался, но в вопросах самого интернета слишком яро объяснял функции тарифа. Пытался выставить дураками, а мы в свою очередь поверили «специалисту».

Елена Федорова

Знаток города 15 уровня

год назад покупала смартфон, заодно подарили симку с отличным пакетом .сегодня приходила решить проблему перехода с сохранением номера с другой компании на МТС. СПРАВИЛИСЬ БЫСТРО, ЭФФЕКТИВНО, ПРОФЕССТОНАЛЬНО. теперь две симки на моем сотовом будут работать от компании МТС. главное- выгодно!

Посмотреть ответ организации

сергей surname

Знаток города 9 уровня

Было закрыто в воскресенье в 14-00. Никаких вывесок о том, когда будет открыто не было. С учётом, что это практически единственный пункт мтс по обслуживанию клиентов - большой минус

Посмотреть ответ организации

Олег З.

Знаток города 3 уровня

Помогли разобраться с тарифом. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Горожанин

Знаток города 20 уровня

Утром по пути на работу ЗАКРЫТО Вечером по пути с работы В 19:00 тоже ЗАКРЫТО Зачем вообще тогда работать?)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Давыдов

Знаток города 2 уровня

Спасибо ребятам смогли разобраться с начислениями и исправить ситуацию.

Посмотреть ответ организации

наталья дмитриева

Знаток города 4 уровня

Сотрудница закрывает салон в любое время , на несколько часов, при мне женщина стала в вежливой форме ей делать замечания, в ответ работница салона стала хамит и орать , отказала в грубой форме по рещению её вопроса , надо было нам читать отзывы , многие уже попали в такую отвратительную , унизительную ситуацию , раньше этим салоном были очень довольны, но там работали другие сотрудники. Посещение салона было 1 .12.2025 .БУДЕМ ОФОРМЛЯТЬ ОФИЦИАЛЬНУЮ ЖАЛОБУ.

Посмотреть ответ организации

Жора

Знаток города 15 уровня

Да, нормальная точка. Теперь если нет приложения связь оплачивать при предъявлении паспорта нужно и такие правила у всех с 25года.

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 15 уровня

Молодой человек нерусской национальности не должен работать с людьми. Вместо замены симки обрезал старую (прошлый век). Был невежлив, ленив, пытался хамить и пугал заменой симки на полчаса. Непрофессионально, невежливо. Испортил настроение надолго. Никому не рекомендую. Молодому человеку рекомендую сменить работу и не работать с людьми с таким воспитанием и нервами.

Андрей Тюккюляйнен

Знаток города 5 уровня

Сегодня пришёл в этот салон,мне нужен был терминал,но салон был закрыт,на часах 16:40,салон работает до 19:00,никакого обьявления нет,жалюзи на окнах и двери закрыты.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Еремеева

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон связи, сотрудники вежливые, готовые помочь с выбором

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

В часы работы отсутствует сотрудник, дверь закрыта. Информации на дверях никакой нет👎🏼 Необходимые операции в другом салоне МТС выполнить невозможно, отправили сюда. МТС дно

Посмотреть ответ организации

Odilxon S.

Знаток города 5 уровня

Девушка хамит. Отвечает агрессивно

Посмотреть ответ организации

Гулшан Ерова

Знаток города 2 уровня

Ребята очень сильно помогли с проблемой блокировки номера. Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Максим Велижанцев

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи, меня грамотно и быстро обслужили

Посмотреть ответ организации

Si Lally

Знаток города 3 уровня

Коллектив в офисе очень доброжелательный,всегда помогут разобраться что творится в моём личном кабинете. Очень нравится расположение и вид офиса

Посмотреть ответ организации

егор б.

Знаток города 4 уровня

Бывают небольшие очереди, но сотрудники довольно быстро отвечают на все вопросы

Посмотреть ответ организации

Олег Ч.

Знаток города 9 уровня

Режим работы с 9.00 Я ехал сюда час. Жду с 9.00. 10.10 закрыто

Посмотреть ответ организации

Никита Ш.

Знаток города 2 уровня

Директор Тимофей самый лучший, добрый человек. Отличное обслуживание, оставляйте на чай обязательно. Чисто за него пять звезд ставлю!

Посмотреть ответ организации

наталья в.

Знаток города 4 уровня

Время 12:45 Салон закрыт! Никакого объявления нет! График работы: 10:00 до 19:00 ежедневно!

Посмотреть ответ организации

Оля Шемякина

Знаток города 10 уровня

Закрыто в понедельник в 14-45, объявлений нет. Обед в это время? В графике не указано.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 4 уровня

Как только на смене работает ЗАРИНА ВАЛИЕВА, постоянно закрыт салон!!! Например сегодня больше часа пришлось ждать открытия, хотя с рабочий день у них с 10:00!!! Но с 11:00 до 13:05 салон был закрыт!!! Пару дней назад перед самым носом закрыла дверь, потому что ей нужно вынести мусор! Хамит!