Поиск

МТС

3,6

29 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Некомпетентные сотрудники , обратился за помощью 20.04.2026, сидят двое парней, которые вообще не понимают что от них хотят и помощи ни какой не производят. Не понимаю зачем нужен салон , если ничего сделать не могут. В открытую говорят что мы только устроились и ничего не знают. Необходимо было разблокировать сим карту, после перехода с одного оператора на МТС, отправили в Узловую, где за пару минут все сделали. А если я дедушка 80 лет и мне не на чем ехать?! Прошу дать обратную связь, зачем посадили таких сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Шанель Ф

Знаток города 15 уровня

Некомпетентная сотрудница , вообще не понимаю зачем нужен салон , если ли она не может элементарное ( первичную разблокировку сим карты, после перехода с одного оператора на МТС) , отправила в Узловую, где за пару минут все объянили и сделали.Про сам салон ничего плохого не скажу, чисто , хороший ассортимент .

Посмотреть ответ организации

Вера Сумина

Знаток города 9 уровня

Некомпетентные сотрудники, отказывались перевыпустить сим карту по нотариальной доверенности. Отправляла в офис в Узловую.

Посмотреть ответ организации

Алексей Я.

Знаток города 5 уровня

Недавно решил перейти со своим номером на МТС. Придя в данный салон сотрудница данного офиса оформила мне sim-карту. Далее она сказала, что для активации sim-карты необходимо пополнить счёт на 650 рублей наличными(!!!!). Никакого чека сотрудник офиса при этом мне не дал. Позднее, установив приложение МТС, я увидел, что на мой счёт поступило только 350 рублей, из которых 150 было списаны за тариф и sim-карту. На следующий день, придя в салон, я попросил разъяснить почему отдав наличными 650 рублей на мой счёт поступило только 350. Внятного ответа я так и не получил. На моё законное требование предоставить мне чек о пополнении счёта я получил категорический отказ. Далее я решил, что не стоит связывать себя с данной конторой и заполнил бланк отказа от услуг связи и возврат оставшихся денежных средств. После этого я связался по горячей линии с МТС где объяснил данную ситуацию. Сотрудник МТС подтвердил мне, что действия сотрудника офиса неправомочны. Также он сказал, что данный салон НЕофициальный, а работает по так называемой "франшизе". Мне было предложено написать официальную претензию, от чего, дабы не трать свои нервы, я отказался. Из личного негативного опыта порекомендую людям решившим связать себя с МТС делать это исключительно в официальных салонах связи (например в Узловой). Кстати, редкий положительный (!!!!) отзыв о работе данного офиса от 17 ноября 2025 написан СОТРУДНИЦЕЙ данного салона связи Анной.

Анна Мкртчян

Знаток города 3 уровня

Очень милый персонал, доступные цены, выгодные тарифы, очень рада покупке, всё грамотно оформили, буду приходить ещё

Посмотреть ответ организации

Анастасия Илюшина

Знаток города 6 уровня

Пришла в салон связи во вторник в 16:00.Закрыто. Стояла 15 минут. Просьба работать корректно или хотя бы оставлять номер телефона 😡

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Вежливые сотрудники,удобное расположение офиса Всегда помогут и подскажут👍

Domoness

Знаток города 4 уровня

Чистый салон,добрые,отзывчивые сотрудники Всегда помогут Большой выбор смартфонов,также аксессуаров,адекватные цены❤️

Посмотреть ответ организации

Глебастик

Знаток города 3 уровня

Отличный , чистый салон, девчонки умницы помогут, подскажут , обязательно еще придем

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Морозов

Знаток города 16 уровня

Работа сотрудников отвратительное. Ничего не знают лиш бы впарить.. А потом мол мы не при делах мы не главный офис. Толком ничего не скажут не расскажут. С МТС вообще хрен уйдешь сим заблокировать 3 круга надо пройти... И связь не очень.. Так еще и мутно всё. Очень не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Секин

Знаток города 6 уровня

Отличный салон с клиентоориентированными сотрудниками! Специалист Карина, помогла выбрать тариф и подсказала как быстро, его поменять с помощью простой команды, если вдруг не подойдет. Т.к был не уверен, что сигнал 4g будет стабильным.

Посмотреть ответ организации

Владимир Погребняк

Знаток города 2 уровня

Часто захожу пополнять счет,девчата улыбчивые в салоне всегда чисто и приятная атмосфера

Посмотреть ответ организации

Циля

Знаток города 14 уровня

Ничем помочь не могут. Для чего они нужны не понимаю. Раз 5 обращалась, результат отрицательный.

Mariya Mariya

Знаток города 3 уровня

Отличный ассортимент, вежливый персонал 👍

Посмотреть ответ организации