Поиск

МТС

4,1

67 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Скажу сразу, что у меня только положительные впечатления! У МТС действительно отличное покрытие связи — я могу спокойно разговаривать и пользоваться интернетом даже в самых чудесных уголках, куда, казалось бы, сигнал не доберется. Интернет работает быстро и стабильно. Всегда под рукой возможность погрузиться в мир сериалов или пообщаться с друзьями в мессенджерах. Даже в часы пик я не замечала значительных замедлений — просто супер! Тарифы тоже порадуют разнообразием! Каждый может найти подходящий вариант для себя, будь то большой пакет интернета или безлимитные звонки. Я выбрала тариф с выгодными условиями, и не жалела об этом ни разу. А еще мне нравится, что МТС часто проводит разные акции. Такой подход делает использование услуг более приятным и экономным. В целом, я очень довольна своей связью с МТС. Этот оператор стал настоящим помощником в повседневной жизни. Рекомендую всем, кто ищет надежного партнера по связи!

Посмотреть ответ организации

Максим Н.

Знаток города 7 уровня

Взял телефон в рассрочку,очень выгодные условия. Помогли с выбором ,чтобы не переплачивал. Дополнительно хочу отметить директора Руслана,помог с оплатой внутри приложения банка. Самые вкусные и выгодные предложения только у них,рекомендую к покупке и выборе именно здесь!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Цветков

Знаток города 5 уровня

Оформили Симку с переходом номера. с абонементом на 3 месяца за 1750р Сказали ожидать 8 дней и номер перейдет в МТС. По итогу сотрудник ошибся, это невозможно, вернуть деньги за абонемент тоже невозможно 🤷‍♂️ Никому не рекомендую это место. Невнимательный сотрудники 🤦‍♂️

Посмотреть ответ организации

Xome

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось обслуживание, огромное спасибо Алексею за подробную консультацию по тарифным планам, подали заявку на переход с сохранением номера в МТС по выгодной акции, спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Иванова Татьяна

Знаток города 12 уровня

07.05.25. Обратилась по поводу составления заявления о непричастности. Работник Сергей НИКАКОЙ помощи не оказал, сославшись на свою некомпетентность и отсутствие доступа к базе. Зря потратила свое время. Услуга выполнена на 0, но такой оценки нет в рейтинге. Не рекомендую и офис, и Сергея. Есть вопросы к менеджерам по обучению сотрудников, которые допускают их к работе и к работникам, которые к обслуживанию клиентов не готовы.

Посмотреть ответ организации

Sonshiksss

Знаток города 3 уровня

Минусов нет все шикарно, прекрасные люди работают здесь, могу поставить кучу плюсов, в том числе за то что все делают очень быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Алексей Конышев

Знаток города 3 уровня

Самый лучший салон который я видел за последнее время, все рассказали и помогли

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 4 уровня

Зашел купить симку , с новым номером . По поводу тарифа сомневался . Но оператор молниеносно подсказал мне подходящий и очень выгодный тариф . Я доволен :) Ушёл с хорошим тарифом (250₽/мес) и с отличнейшим настроением ! Перед новым годом пойду за новым айфоном 17 ( подарок для родственницы)!

Посмотреть ответ организации

Alina.a.loseva

Знаток города 6 уровня

Очень классный салон! Все сотрудники мегадружелюбные и комфортные люди. Атмосфера как дома. Чувствуется профессионализм каждого сотрудника. Обязательно приду снова.

Посмотреть ответ организации

Ваш Дайч

Знаток города 5 уровня

Быстро, а главное качественно обслужили не только меня, но стоящих перед мной людей. Всë понятно и грамотно объяснили. Рекомендую этот офис.

Посмотреть ответ организации

Nikita43212

Знаток города 7 уровня

Прекрасный салон связи помогли с выбором хотел взять редми предложили дешевле так еще и наушники в подарок дали купил comon 40

Посмотреть ответ организации

Любовь Колесникова

Знаток города 2 уровня

Перевела на карту деньги 60тр по паспорту.Дегьги не зачислили ,а через 3дня приехала сотрудница сказала ни чем не могу помочь и деньги я не могу вам отдать в кассе нет такой суммы ...

Посмотреть ответ организации

Алексей Морган

Знаток города 4 уровня

Чистый, аккуратный салон. Вежливые сотрудники быстро решили мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Варя Трофимова

Знаток города 6 уровня

Отличное место и профессиональная команда.Впечатлили качество работы и скорость.

Посмотреть ответ организации

Артём Гаврилюк

Знаток города 4 уровня

Быстро подобрали тариф и объяснили, что в него входит. Также показали телефон над которым я долго думал. Отличная точка!

Посмотреть ответ организации

Дарья М.

Знаток города 5 уровня

0 звезд! Приходили с подругой купить телефон. На ценники указано 2 цены (со скидкой и без). Скидка давалась за покупку телефона вместе с сим-картой. Нам она была не нужна, поэтому попросили телефон без скидки. Консультант долго мялся, искал нужный телефон в ящиках, в итоге нашел. Дальше начались какие-то странные попытки продать нам эту сим-карту к телефону. Предлагал продать её подруге, покупающей телефон, потом мне, потом уже и всем родственникам. На все предложения мы отвечали «нам не нужна сим-карта». В итоге мы слышим следующее: «Тогда, я не продаем вам телефон». Мы в ошеломлении, смотрим на него ВОПРОСИТЕЛЬНЫМ взглядом. Спрашиваем: «а в чем проблема? И для кого указаны 2 цены». На что он просмотр продолжает говорить, что не может нам продать телефон без сим-карты. На вопрос про 2 цены он нам так и не ответил. 🤡Добавил только, что продавать телефон без сим-карты ему невыгодно. Хотя без сим-карты он дороже. Сомнительная история…… Мы просто вышли и купили точно такой же телефон без каких либо проблем в соседнем магазине DNS. Позор МТСу.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Елисеева

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание. Перевели деньги случайно на сим-карту, в контакт центре сказали что можно вывести на карту. Сотрудник говорит что нельзя. Можно только в приложении с комиссией, в итоге даже не догадалась предложить оформить карту МТС банка чтобы вывести без комиссии! Сами приходите, сами решайте свой вопрос, а я посижу по улыбаюсь

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4987

Знаток города 4 уровня

Благодарю за отличную консультацию, компетентный персонал. Оперативно решили вопрос.

Руслан

Знаток города 4 уровня

Зашел чисто зарядник взять но был приятно удивлен. Персонал вежливый прям хочется приходить снова, товаром доволен, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 5 уровня

Обратилась за услугой переоформления номера, не помогли, сославшись на отсутствие доступа к базе. Потратила время на дорогу до вас.

Посмотреть ответ организации

Денис Аврамов

Знаток города 7 уровня

Отличный салон. Приехал покупать телефон, быстро помогли с выбором + с подбором тарифа. Спасибо большое Демиду!

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 8 уровня

Всё было замечательно до этого дня. Продавец отказался дать на проверку наушники. Сказал,что это негигиенично. Наушники брала дважды в этом магазине. Ни разу не было проблем , всегда вежливые продавцы. Каким образом я должна проверить качество звука и эргономичность 🤷🏻‍♀️

Посмотреть ответ организации

Джен

Знаток города 3 уровня

Замечательный салон. Сервис качественный. Сотрудники очень открытые и доброжелательные

Посмотреть ответ организации

Алик

Знаток города 3 уровня

Хорошо обслужили, помогли подтвердить данные снимки за 5 минут. Очереди не было. Комфортно, быстро, удобная парковка.

Посмотреть ответ организации

Константин Харламов

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, хороший сервис и очень приятные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Влад

Знаток города 7 уровня

Консультант Руслан помог с выбором тарифа и был очень любезен

Посмотреть ответ организации

Диана Логвинская

Знаток города 6 уровня

сотрудник не умеет разговаривать и почему-то считает себя очень важным. Сразу после обращения за «помощью» перешла на Мегафон.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 10 уровня

Являюсь пользователем этой конторы уже наверно более 20 лет приехал получать симкарту на организацию отказались обслуживать без приказа и выписки ЕГРЮЛ хотя со мной паспорт и печать. Очень строгие правила неудовлетворительно

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Решили купить сим-карту. Помимо простой сим-карты консультант пробил нам и подарочную сим карту, которую мы не просили, за что заплатили намного больше ожидаемого. В магазине "СВЯЗНОЙ" такого не было, не переплачивали. Если кто-то посчитает, что сами виноваты - не соглашусь, ибо прямая обязанность консультанта максимально качественно обслуживать клиента (рассказать, показать, объяснить), а не делать все молча, пытаясь на людях неразбирающихся заработать. Дата покупки: 22.11.2022

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заходила один раз. Консультант (мальчик) с немытой головой, нестрижеными ногтями с грязью под ними, хоть картошку сажай, не смог помочь в вопросе по карточке мтс банка. В салоне на академической этот же вопрос решили за 2 минуты

hommepourri

Знаток города 5 уровня

Отличное месте связи, сотрудники все приветливые и доброжелательны. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Victoria Says

Знаток города 5 уровня

Быстро перенесли номер, предложили выгодный тариф

Посмотреть ответ организации

Елена Панкратова

Знаток города 2 уровня

Хорошие сотрудники. Быстро решили вопрос.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Посещала данный офис 29.04.2022, нужно было срочно оформить переход от другого оператора. Прекрасный специалист - Асроров Улмасбой - всё объяснил, рассказал, ответил на мои множественные вопросы, предложил сразу же установить сим карту в телефон. И всё это заняло 10(!) минут! До этого, в офисе по адресу Проспект Просвещения 74к2 мне отказали в услуге и консультант даже не понял о чем речь и сказал что у них такого нет. Прошу отметить работу и поощрить данного сотрудника - Асроров Улмасбой Махбубиддинович.

светлана вербовщук

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное помогли с выбором тарифа

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сачкова

Знаток города 5 уровня

Абсолютно некомпетентная сотрудница салона мтс.(работала в смену 03,03,22г) не в состоянии оформить сим-карту. Полный трэш. Возилась минут 20-30 с компьютером, вводила данные с паспорта, , паралельно звонила и консультировалась с помощниками по телефону, спрашивала что куда заполнять.. Прошло 30мин. потом она мне посоветовала обратиться в другое отделение т.к. с ней сказала она, будет долго. Даже слов не нашел что ей ответить на это.Просто молча ушел. С такими работниками и врагов не надо. Привет МТСу !!!

Наталья Седова

Знаток города 2 уровня

Хороший салон связи.

Посмотреть ответ организации

Sedoy

Знаток города 6 уровня

Ужасно не компетентные сотрудники, ничего не знают, ни чего не умеют, больше туда ни ногой

Посмотреть ответ организации

Аlexck

Знаток города 12 уровня

Хотел купить сим карту. Потом продавщица сказала мы должны вас сфотографировать якобы для моей и их безопасности. Я не дал на это согласие своё. Для какой безопасности? Симки продают по паспорту куда еще безопаснее? Может еще и номер карты с пин кодом Вам дать? Бред какой то. Я отказался и ушел в билайн и там купил сим карту

Денис Илюшкин

Знаток города 4 уровня

Купил ребенку самсунг А10, в салоне включили телефон - экран работал, пришли домой включили взук - телефон затрещал. Поскольку обнаружил неисправность поздно вечером, пошел сдавать на след. день. Но деньги вернуть отказались, типо сдача должна быть день в день. Сдать на экспертизу тоже не смог - загран паспорт у МТС не является удостоверением личности. Приехал с женой и паспортом РФ через 4 дня, принять телефон отказались - работал только один стажер - он якобы не знает как оформить сдачу телефона на экспертизу. Только руководитель салона связи МТС сможет оформить, но он будет только через 2 дня!!! В итоге, ни денег ни исправного телефона! И самое обидное, не могу сказать ребенку когда же он сможет воспользоватся ПОДАРКОМ!!! Не рекомендую посещать салоны МТС - полный бардак, наплевательское отношение к покупателем, проф непригодность персонала! Такое впечатление, что в ларьке на рынке покупаешь телефон!! МТС полный отстой!!!

Андрей Р.

Знаток города 30 уровня

Хороший салон связи в ТРК Родео Драйв.

Посмотреть ответ организации

Виктор Ш.

Знаток города 2 уровня

Неквалифицированность сотрудников просто зашкаливает.Это продавалы телефонов .В документации они не шарят ,не черта.Вообще в конторе ,очень мало профессионалов

Матвей Платов

Знаток города 21 уровня

Отвратительный сервис в этом салоне. 29 января подал письменную претензию и до сих пор она официально не зарегистрирована.

Стас Мура

Знаток города 14 уровня

Вечером 1 сотрудник, можно попасть в пробку

Посмотреть ответ организации

...

Знаток города 4 уровня

Хорошая связь

Посмотреть ответ организации

Кочергин Андрей