Поиск

МТС

4,2

101 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Выбирала на подарок телефон между 2 умя моделями , выбирала долго в итоге остановилась на выбранной модели , но по итогу мне положили товар с витрины! После оплаты!Спросила почему с витрины даете продавец говорит запечатанных моделей нет, тогда почему нет скидок,и почему продавец об этом не говорит заранее !!! У вас все товары продаются с витрины?

Посмотреть ответ организации

Азалия Ахметзянова

Знаток города 2 уровня

В этом магазине купила кнопочный телефон для ребенка. С первого же раза телефон вообще не заряжался, не слышно от слова совсем. Сразу же обратилась в МТС залесный, возврат денег не сделали, отправили на проверку. Когда принесла телефон продавец начала на меня наезжать, что серия не совпадает и тд. 8 июля телефон с проверки отправили обратно, до сих пор получить не можем. Сходила несколько раз в МТС на меня наорали со словами ждите смс. В итоги не денег, не телефона. Не советую покупать телефон в МТС даже в экстренном случае.

Посмотреть ответ организации

Игорь О.

Знаток города 3 уровня

30.11.25 продавец отказалась принять письменную Претензию и некачественный роутер для возврата денег. Снял видео. Теперь осталось обратиться в Роспотребнадзор для возбуждения административного производства по факту нарушения ч.4.1, ст.14.2 КоАП РФ. Штрафы там солидные. Судя по отзывам, мой случай явно не первый, поэтому всем советую в подобных ситуациях действовать аналогично. Постепенно таких от хамства можно отучить. Ну а Претензию вручу иным способом. Не надо чинить искусственные препятствия потребителю в реализации его прав!

Посмотреть ответ организации

Наталья Морозова

Знаток города 2 уровня

Была не раз в этом салоне, очень отзывчивые девочки, всегда помогут в любых вопросах, в салоне всегда чистота и порядок, даже угощения для клиентов, девочки большие молодцы👍🏻

Посмотреть ответ организации

Николай Теплый

Знаток города 13 уровня

Купил вечером перед отъездом в командировку WiFi роутер, не проверил с коробки, в итоге оказался сильно Б/У, не полный комплект , ещё и не работает! Работает только в режиме модема!

Посмотреть ответ организации

Зоя М.

Знаток города 3 уровня

Прием очень вежливый ,грамотные продавцы, помогли узнать новые функции Гера большой молодец Приду ещё ваш постоянный клиент Зоя

Посмотреть ответ организации

Амир Абубакиров

Знаток города 4 уровня

Персонал очень приятный, быстрый, качественный и помогли разобраться с тарифом

Инкогнито 3678

Знаток города 3 уровня

Ужасное поведение и отношение сотрудников!хотела купить телефон с симкартой,никто не обслужил ничего не подсказали не рассказали,в итоге купила только симкарту,телефон куплю в другом месте !

ралина з.

Знаток города 3 уровня

Обращалась в данный салон , так как не могла сама сменить тариф. Девочки, очень любезные, все обьяснили, подобрали выгодный для меня тариф. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Балахонова Екатерина

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, сотрудники вежливые,всегда быстро решают вопросы, сразу видно профессионалы, очень рада ,что посетила именно этот салон связи.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2964

Знаток города 3 уровня

Хороший, чистый, уютный офис. Приветливые , грамотные консультанты. Отдельное спасибо Диане. Подобрала отличный смартфон и наушники.

Посмотреть ответ организации

Азалия замалиева

Знаток города 4 уровня

Требовалось переоформление сим карты в связи со смертью владельца , при обращении ,то программа Не работает, пришлите через неделю заработает 🤦🏻‍♀️, через 2 недели пришли уже сим карт на замену Не имеется, полный треш, столько неудобств, лишний раз к вам мотаться! Помимо того что конские абонентские платы, и сервис плохой!

Посмотреть ответ организации

Екатерина габбасова

Знаток города 4 уровня

Одной звезды и то много, если хотите сюда обратиться за покупкой сим карты, будьте готовы что вам оформят еще одну симку без вашего ведома, и банковскую карту, которая как оказывается к МТС банку никак не относится, и как итог ни операторы ни сотрудники по их словам ни за что не отвечают, видимо МТС тоже хочет пополнить ряды ***.

Посмотреть ответ организации

Надежда З.

Знаток города 2 уровня

Не решили проблему и слишком много разговаривает продавец не по теме

Посмотреть ответ организации

Владислав Андреев

Знаток города 3 уровня

Обращались в салон решить проблему, грамотные специалисты не только решили мой вопрос, но и подобрали телефон, ребята молодцы

Посмотреть ответ организации

владик

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо ,Веронике и Любе , хорошие сотрудники , помогли и сделали выгодную скидку ваш клиентВлад девочки очень позитивные

Посмотреть ответ организации

Вероника Брумер

Знаток города 3 уровня

подобрали тариф и убрали платные услуги , советую данный офис , ребята так держать ❤️

Посмотреть ответ организации

Диляра Г.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный офис ,чистый , уютный ) отзывчивый персонал ,в особенности консультант Аделина ей отдельное спасибо за помощь в решении моей проблемы ))

Посмотреть ответ организации

Аидочка Г.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за помощь! Вежливый персонал, подобрали хороший смартфон и помогли настроить!

Посмотреть ответ организации

фаргат Х.

Знаток города 3 уровня

Купил смартфон в рассрочку, навязали чехол защитную плёнку, 2 сим карты МТС, хотя я не пользуюсь с МТС , прикол в том через 10дней звонил консультант и сказал переписать договор , не правильно написал мою фамилию и причем говорит что могут штрафануть его и меня, раньше много раз покупал в этом салоне , работали другие люди, такого не было, печально, больше не ногой туда...

Руслан Х.

Знаток города 3 уровня

Сегодня был в этом салоне, подобрали хороший телефон и даже дали скидку на связь, рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Ильнур Давлетбаков

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, вообще не хотят работать. Все время у них нет времени( то она домой уходит и не может принять, приходите следующий раз, пришёл через день ей некогда потому что у неё перерыв) ещё и хамят, примите меры!

Диана Абдрашитова

Знаток города 6 уровня

Все здорово, заходила за разъемом для айфона в машину , продавец Аделина очень помогла , очень приятная девушка, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Аделина Цой

Знаток города 5 уровня

Чистое помещение, вежливые сотрудники. Большой ассортимент. Всё супер!!!

Посмотреть ответ организации

Danil

Знаток города 3 уровня

Простоял в очереди целый час в итоге оформили НЕ ТУ КАРТУ! Не советую

Посмотреть ответ организации

Фаргат Закиров

Знаток города 14 уровня

Здесь есть терминал, где я пополняю карту МТС-БАНК. Здесь можно купить смартфон, оформить сим-карту, пополнить счёт.

Посмотреть ответ организации

Алик Абдыбахап

Знаток города 4 уровня

Каждый раз захожу к ним постоянно не довольны чем то,на вопросы не отвечают или хамят и слишком принципиальные сотрудники, разговаривают очень грубо не нравится не приходите сказали, мы та клиенты МТС как можем не приходить выбора нет

Посмотреть ответ организации

Назар Исмоилов

Знаток города 2 уровня

Персонал помог подобрать плёнку под телефон и качественно приклеить, советую

Посмотреть ответ организации

849641 Ди

Знаток города 9 уровня

Персонал очень вежливый во всем помог , все понятно объяснили и помогли ! Единственный момент было безумно душно так как кондиционер видимо не работал .

Посмотреть ответ организации

С.

Знаток города 5 уровня

22 июня были в этом салоне.В итоге продавцы были неадекватные и несли всякую хрень. Помощи ноль... Примите меры пожалуйста, если хотите иметь продажи и хороших клиентов. Больше сюда не зайду

Посмотреть ответ организации

Вагиз Я.

Знаток города 4 уровня

Отзывчивый персонал, помогли установить программы. Спасибо девочкам!

Посмотреть ответ организации

Андрей Luk

Знаток города 14 уровня

Понравился этот салон связи, большой просторный, вежливая девушка оператор, рекомендую зайти! И рядом много хороших магазинов))

Посмотреть ответ организации

Андрей Бондарчук

Знаток города 2 уровня

Все понравилось буду приходить ещё, разобрались с списанием и все починили ваш постоянный клиент)

Посмотреть ответ организации

neosuper

Знаток города 13 уровня

Продают товар с витрины.. Делал заказ в интернет магазине о том что товар с витрины нигде не было сказано. Вскрыта заводская пломба на упаковке. Товар витринный. Уважающие себя компании указывают при заказе что товар витринный. Никому не рекомендую!

Ilfat Batdalov

Знаток города 11 уровня

Хотель взять телефон в рассрочку.Дали но в кредит.узнал об это дома .не кому не советую.Не видел компании хуже.Просто 0 и все

Посмотреть ответ организации

Виталий Петров

Знаток города 3 уровня

Вежливо и грамотно решили возникшую проблему, постоянно обращаюсь в данной салон связи

Посмотреть ответ организации

Аделина Макарова

Знаток города 5 уровня

Грамотные сотрудники, всегда помогают с решением проблем

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Дезинформируют клиентов о тарифных планах! либо из-за халатности персонала, либо в целях рекламы!

Альфир Разыхович

Знаток города 2 уровня

Не купить не симку оформить , у нее как всегда не работает комп нет связи, оценка 0 продавцу консультанту тоже

Посмотреть ответ организации

Ильдар Тюменев

Знаток города 11 уровня

Навязывают доп услуги тайком) будьте внимательны

Старый

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон, всегда помогут, решат все пргблемв Персонал отзывчивый, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Настя 828

Знаток города 6 уровня

Уже 3 раз пишу заявку на переход с мтс на летай и уже 3 раз приходит сообщение на отказ,якобы проверьте документы🙄Сколько уже можно? В квартире связь мтс никогда не ловит,никто дозвониться не может

Посмотреть ответ организации

Эльмира З.

Знаток города 5 уровня

Отличные менеджеры Алсу , Ильнур!Вежливые, приветливые, часто обслуживаюсь в этом салоне-живу рядом)

Лёха

Знаток города 11 уровня

Приехал в салон МТС, а он был закрыт и это в 19.00, это очень плохо. Нет уверенности в этом салоне,

Посмотреть ответ организации

Нурия Инсапова

Знаток города 6 уровня

Была несколько раз в этом салоне , приветливый персонал и всегда рады помочь

Алёна Г.