Поиск

МТС

1,3

64 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

19.12 пришла в отделение банка на Заозерной ,чтобы уменьшить тариф, тк не использую все ГБ.Сотрудник связи тариф уменьшила и предложила оформить карту, по которой еще меньше буду платить за связь. Оформили карту, сфотографировали меня, я очень этому удивилась. Сказали, что платить буду 384 руб, 20 коп. Отлично!Я пенсионер и каждая копейка на счету. Только через 2 дня решила посмотреть, что за карта. Оказалось- банковская дебетовая. На оформление банковской карты я согласие не давала. Мне никто ничего не объяснял. Звучало это так- Оформим карту , платить будете за связь меньше. Через 3 мес придете и продлите договор,чтобы была такая же плата за связь. Её напарница подтвердила эти слова . Карту я не активировала, она мне не нужна, хотя видела ее преимущества .Понимаю, что я ничем не рисковала. Считаю,что это просто введение в заблуждение, недосказанность данной услуги. Вот таким способом видимо, делается план по выдаче карт. Хочу, чтобы с сотрудники грамотно работали, а не ловили пенсионеров на снижении цены за оплату связи. Позвонила на горячую линию, карту заблокировали, но "червячок" в душе остался.

Посмотреть ответ организации

госман тельжанов

Знаток города 5 уровня

Сегодня 27.11.2025г. в 11:45 посетил салон мтс ,что бы пополнить баланс по карте сбер.банка операторша девушка отказала принимать платеж в замен мне предложила дебетовую карту мтс,чем я несогласен вообще причину отказа она мотевирует стстема неработает только по дебетовой карте мтс.Вернулся домой и дозванился на горячую линию мтс оператор Валентина мне обьяснила,что при наличий паспорта неимели право отказать в услуге это нарушения внутреннего регламента.С такой проблемой я сталкиваюсь в этом салоне часто думаю стойт ли нервы тратить лучше поменять оператора связи.Очень отвратительное отношения клиентам.Нерекомендую ,а господам власть имущих стойт подзадуматься всех клиентов распугаете с таким отношением.

Посмотреть ответ организации

Иван Ратных

Знаток города 6 уровня

Доброжелательные сотрудники, помогли решить вопрос с восстановлением сим-карты. Я получила полную информацию на все свои вопросы и с первого раза все понятно и ясно. Ответственные сотрудники! Всем рекомендую!! Очень довольно что именно туда обратилась, в отличии от других салонов! Где на любой вопрос отправляли на сайт и не предоставляли никакой информации по номеру МТС а так же не верно внесли паспортные данные! Очень благодарна ребятам что помогли исправить ошибки.

лизладвбсбп

Знаток города 3 уровня

хорошее заведение, хороший персонал, работают отлично, без всяких замечаний, советую сюда зайти

Посмотреть ответ организации

Ольга Копытько

Знаток города 5 уровня

Отвратительные продавцы консультанты. Месяц не могли нормально поменять сим карту. То им свидетельства нужны то чуть ли не анализы. Одна меня регистрировала пол часа месяц назад Сказала все ок. Но ничего так и не изменилось в данных. Пришла сегодня спросить что делать... Так они нахамили. Пошла в другой салон на Бархатова мне за 10 мин все изменили и поменяли. Спасибо... А в то отвратительное место не пойду больше.... Не советую.

SVETLANA

Знаток города 3 уровня

Зайдешь в офис, испортишь настроение, больше идти не хочется, ищешь другой офис. Не пора ли руководству обратить внимание на этого работника. Удалила с телефона информацию, а закачивать предоагает платно, очень хамовито-наглая девица, сама буду обходить и другим советую.

Алиса

Знаток города 3 уровня

08.10 была в офисе уже перед самым закрытием. Очень понравилась обслуживание. Сотрудники очень вежливые и грамотные.

Посмотреть ответ организации

Наталия Ф.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно. Некомпетентные сотрудники. Вместо возврата средств закрыли договор совсем.

Посмотреть ответ организации

ИВ1979

Знаток города 8 уровня

Сотрудники не компетентны в вопросах оформления рассрочки, торопятся, а потом возникают неприятные моменты с банком

Олег Рындин

Знаток города 17 уровня

Заходил по вопросу корпоративной связи, выслушали, оправили в головной офис. Там и решил вопрос. Персонал отзывчивый, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Андрей Животов

Знаток города 15 уровня

Самый отвратительный салон связи, теперь я лично убедился почему рейтинг не дотягивает даже на 2 звезды. Обходите стороной......

Посмотреть ответ организации

Алексей Темерев

Знаток города 3 уровня

мне хотели впарить банковскую карту без предупреждения и моего согласия - отбился, и всё-таки впарили втихаря мтс-друг, а та карта за которой я пришёл оказалась нерабочей

Посмотреть ответ организации

Татьяна Малиновская

Знаток города 5 уровня

К самим девушкам кто там работает вопросов нет. В терминале ни когда нет ленты чековой. В случае чего потом ни кому ни чего не докажешь. Огромный минус.

Посмотреть ответ организации

Александр Кечин

Знаток города 10 уровня

Не люблю сюда заходить. Персонал крайне равнодушен и по возможности старается отбояриться от посетителей. Может это просто мне не повезло, но несколько раз заходил и всегда в процессе общения складывалось стойкое ощущение, что посетителям здесь не рады. "Ходят тут всякие, отвлекают, понимаешь, от раздумий о великом и вечном".

Елена Стороженко

Знаток города 7 уровня

Неуютный. Все как то в маленьком помещение. нужно больше помещение

Игорь Антоников

Знаток города 5 уровня

Отвратительно, занимаются своими делами, к клиентам поровну, ну пришёл и пришёл, стой в очереди жди, ничего не понимают в простейших аппаратах,

Посмотреть ответ организации

Тамара С.

Знаток города 2 уровня

Обслуживание не просто «нулевое», а минус 10

Посмотреть ответ организации

Айжан Р.

Знаток города 6 уровня

Очень хорошие работники

Анонимный отзыв

Хорошой салон.Всегда профессиональное обслуживание.

Валентина Николаевна

Знаток города 13 уровня

Сильно навязывают свои карты

МТС

20 отзывов