Поиск

МТС

3,5

81 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Добрый и отзывчивый персонал , приезжала что бы перенести номер телефона на мтс , помогли без всяких проблем , рассказили о всех тарифах и предложениях , оформили все быстро и без проблем

Посмотреть ответ организации

Диана Варламова

Знаток города 4 уровня

Пришли обновить паспортные данные. Консультант «все сделал». По итогу на следующий день приходит СМС о том, что данные паспорта старые. Обратились в другой салон, оказывается по первому номеру данные ввели не корректные, а по второму вообще не было обновления данных. Теперь стало понятно, почему тут такой низкий рейтинг

Посмотреть ответ организации

Игорь Р

Знаток города 7 уровня

Восстанавливал sim-карту, менял тариф и продлевал договор на домашний интернет. В итоге тариф остался старый и -300₽ за день, а договор на домашний интернет оказался расторгнут, а не продлен. Ещё -700₽. Уровень обслуживания колл-центра тоже оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Денис Кудряков

Знаток города 3 уровня

Дружелюбные и отзывчивые сотрудники , приходил подтветдить данные , сделали все быстро и рассказали как могу сэкономить на тарифе

Посмотреть ответ организации

Оксана Оксана

Знаток города 3 уровня

Персонал не квалифицированный. Приехали подать заявление на предоставление скидки , т.к. нет интернета уже не один месяц, молодой парень вроде все заполнил, но нам смс с номером обращения не поступила. Пришлось приезжать повторно и заново все офордять

Посмотреть ответ организации

Анастасия Нелюбова

Знаток города 7 уровня

Самый отвратительный оператор который у меня был. Пришла актуализировать данные, которые почему то отсутствовали. В итоге мальчики сказали что все готово. И я уже неделю на связи в чатике с мтс где мне дурят голову! По телефону поддержки выяснилось что по той заявке у меня отказ, тк я данные не предоставила. Наверное приснилось мне, что приходила и подавала данные, а два сотрудника это так, фантом. Однозначно к этому оператору никому не рекомендую. Сама также перехожу.

Посмотреть ответ организации

Степан В.

Знаток города 4 уровня

Всем советую посещать данный офис, очень приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут

Посмотреть ответ организации

ulyana t.

Знаток города 4 уровня

Хорошее место. Приятные и компетентные работники. Рекомендую!

Юлия Голдаковская

Знаток города 8 уровня

Это ужас а не обслуживание! Сама то компания не айс, но и работников видать таких же набирают. Пришла в эту точку, объяснила ситуацию, что мне нужен тариф без абонентской платы, только для звонков. Купила симку вставила в печеньку. На балансе было 350р. Поговорив с неё два раза с меня просто так списали 300р. Оказывается в тариф включена подписка по которой снимается каждый день по 10р. И естественно об этом меня никто не предупредил! Вывод : воровская компания сотовой связи, сотрудники сидят лишь бы в носу ковырять на рабочем месте, информацией они никакой не владеют совсем!

Посмотреть ответ организации

Надежда Матвеева

Знаток города 6 уровня

Пришла перевести все сим карты на МТС. Сотрудник Даниил все вежливо объяснил, ответил на миллион моих вопросов, причем дважды. Все быстро оформил, порекомендовал выгодный тариф. Очень вежливый и хороший сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Андрей Панчер

Знаток города 3 уровня

Худший сервис на моей памяти! Терминал стоит древний, купюры принимает через раз в лучшем случае либо вообще не принимает, сотрудники деньги не меняют, положить деньги на счёт мтс-банка не через терминал невозможно, постоянно виснет база...

Александра

Знаток города 7 уровня

Вводят в заблуждение + не могут вбить правильно данные, пришлось посетить другой офис, где очень быстро решили вопрос.

Посмотреть ответ организации

РУСЛАН

Знаток города 15 уровня

Нормальный салончик связи , где всегда можно по-быстрому оформить рассрочку на телефон если прямо сейчас нужен для дела а денег нет... Удобно оплачивать кредиты )

Игорь Тазин

Знаток города 10 уровня

Обслуживание никакое как и сам мтс

homak898

Знаток города 4 уровня

Отличный салон , быстрое и качественное обслуживание )

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 8 уровня

Ни чем не помогли. Отвратительный салон. Горячая линия говорит одно, в салоне другое. Никак не могут решить мой вопрос уже 4 месяц! Заколебали! Не подключайтесь к МТС! 2 раза перезаключала договор, оформляла на одних условиях, а выдают по итогу на других и ещё и должна остаюсь каждый раз. Каждый сотрудник называет себя директором (приходила туда более 6раз). Никогда не сл мной такого не было, МТС ******! Сотрудники не компетентные. Не советую эту сеть и этот салон!

Евгения Щ.

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительный салон, который раз прихожу и меня не могут принять. Сегодня пришла в очередной раз, простояла минут 15, потом девушка очень грубо сказала, что я могу не ждать, она меня не сможет ПРИНЯТЬ. ЭТО НОРМА? И ЭТО УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ....

Анюта Т.

Знаток города 6 уровня

Маленькое помещение. Продавцы отзывчивые. Но ждать долго, когда очередь, то сточть особо негде

Посмотреть ответ организации

Владислав Гайдук

Знаток города 4 уровня

Хороший и отзывчивый персонал

Посмотреть ответ организации

Наталья Широкая

Знаток города 2 уровня

Девочка умничка, помогает, рассказывает, все супер

Посмотреть ответ организации

Станислав Родионов

Знаток города 11 уровня

Обращался по кредиту, еарень зделал все что мог, но долго очень и как оказалось данная процессия была бесполезной. Пришлось ехать в Москву. Крайний раз пользуюсь услугами банка. Минус 2 балла снял за то что мало банков и нагружают персонал ретайлов.

Посмотреть ответ организации

Максим И.

Знаток города 7 уровня

Девушка 25 декабря оформляла сим карту, просил без абонентской платы. Сделала ежесуточное списание 20 рублей и 650 в месяц потом. Плюс 100 за подключение сим карты. В общем счет обнулился только потом узнал об этом тарифе. Не рекомендую , и оставляю жалобу на обслуживание

Иван Медный

Знаток города 3 уровня

Все круто, супер. Со всем помогли, во всем разобрались

Посмотреть ответ организации

vlguuk215

Знаток города 3 уровня

Обслуживание ужас. Работники не смогли выписать счет для оплаты по безналу. Сказали приходите завтра. Итак два дня подряд.

Инкогнито 3272

Знаток города 3 уровня

Восстановил сим карту за 5 минут

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сегодня покупала планшет. Не оформили гарантийный талон и не хотели. Долго издевались,оба. Вы их заставляете втюхивать покупателю ненужное. Так заставьте оформлять гарантию,или всё умышленно делается?

В К

Знаток города 9 уровня

Быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

Лакинск

Знаток города 17 уровня

Салон связи.телефны,акции

Оксана Тюрикова

Знаток города 10 уровня

Отлично

Валентин

Знаток города 8 уровня