Поиск

МТС

4,4

152 оценки

Оцените это место

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Ой, супер. Пришла с вопросом перехода в МТС со своим номером, все быстро объяснили и за 3 минуты оформили!

Посмотреть ответ организации

Wanderer

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание. Без очередей. Грамотно и четко помогли выбрать телефон. Почти ушел, но вернулся ща тарифом))) 400 руб за безлимит. Дайте 2)

Посмотреть ответ организации

marishapa12345

Знаток города 4 уровня

Очень хороший салон сотовой связи,всегда приветливые сотрудники,грамотные, отдельное спасибо Екатерине помогла подобрать тариф для ребёнка.Вообщем если можно было бы поставить 10 звёзд, обязательно бы поставила.

Посмотреть ответ организации

Александр Жабин

Знаток города 7 уровня

Помогли выбрать выгодный тариф. Вежливое общение, всё объяснили, без лишних слов. Оформили быстро. Спасибо продавцу. По ассортименту в целом обычный салон связи, от телефонов до аксессуаров. (Умные колонки тоже были)

Посмотреть ответ организации

Мурат Кучаров

Знаток города 5 уровня

Официальный салон.Нет очередей,хороший выбор смартфонов и различных аксесуаров,хорошее и быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

⭐️

Знаток города 3 уровня

Приобретала сим-карту в данном салоне,грамотно проконсультировали по тарифам,вторую еще в подарок дали,что очень было кстати. Отличный салон,вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Асхат Б.

Знаток города 4 уровня

Часто пользуюсь услугами этого магазина. Хороший ассортимент, очень вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Кристина Ростовская

Знаток города 4 уровня

Магазин не работает до 21:00 Пришла в 20:20 в магазине никого не было и всем выключен

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Быстро обслужили, дали выбрать номер, в магазине чисто и свежо, ставлю 5 звёзд

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 15 уровня

Салон расположен на втором этаже торгового центра. Внутри большой ассортимент телефонов, предоставлен вес комплекс услуг оператора связи. Продавец консультант (Азамат) очень вежлив, помог решить вопрос по переносу номера. Отличный салон, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгения З.

Знаток города 5 уровня

Быстрое и грамотное обслуживание, персонал вежлив. Всегда подскажут и помогут решить проблему

Посмотреть ответ организации

Фёдор Иванов

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось обслуживание сотрудников. Вежливые и помогут с выбором.

Посмотреть ответ организации

Станислав Еремин

Знаток города 6 уровня

Сам салон хороший. Но девушка не ответила не на один вопрос. Не смогла сделать не одной операции. Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Аня Пономарева

Знаток города 3 уровня

отличный салон,сотрудники вежливые,помогли решить все имеющиеся вопросы рекомендую на 100%

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7351

Знаток города 3 уровня

Спасибо за обслуживание ! Помогли в выборе телефона ,и проконсультировали по поводу тарифа 🔝 Уровень Азамат ,вы невероятный !

Посмотреть ответ организации

Сауле Дарбаева

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, отличное обслуживание. Вежливый, компетентный персонал.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Так себе, не о чем. Покупала 2 года назад, 2 больших планшета пк Lenovo и Huawei, к ним не нашлись чехлы-обложки, просто их не было в наличии и никто из руководства этого магазина, даже не пытался их довезти, хотя пообещали через 2 дня это сделать. Пришлось ехать в г. Люберцы и там покупать такой простой атрибут.

Виталик Л.

Знаток города 2 уровня

УЖАСНО!!!! Закон для них это регламент компании. О законе защиты прав потрибителя здесь не слышали. Супруга обратилась в офис 31.03.2021 года ,чтобы приобрести телефон . Продавец-консультант Баймухамбетов Азамат Сергалыевич посоветовал приобрести телефон Xiaomi Redmi 9T 128Gb за 16990руб. После нескольких дней использования обнаружили ,что при звонках на мессенджер ватсап абонент плохо слышит ,звук и видео прерывается ( со связью все в порядке, проверялось на двух симкартах 1) карта мтс "подаренная" при покупке телефона 2) мегафон ) А также фронтальная камера не соответствует качеству. Фото и видео ужасно . Нет чёткости, фото получались очень тёмного цвета . 05.04.2021 года обратились в салон МТС с просьбой обменять телефон на другой хорошего качества, а также было предложено доплатить денежные средства для приобретения телефона подороже. В чем было отказано. Составили претензию с просьбой вернуть денежные средства. Телефон взяли на проверку ,в замен никакого телефона не было предоставлено . Жена осталась без связи , следовательно не могла продолжать работать удалённо. 15.04.2021 года пришёл ответ, что телефон исправен , было обновлено программное обеспечение и в возврате денежных средств ОТКАЗАНО. Но претензия была к качеству фронтальной камеры и звуке при вызове ,а не к исправности телефона в целом. Следовательно были нарушены права и закон о защите прав потрибителя тут не работает. У них свои законы. Также мы посмотрели данный телефон в другом офисе сотовой связи и качества фронтальной камеры там был превосходный. Следовательно телефон преобретенный нами был ненадлежайшего качества. Внимательно проверяйте телефон в офисе сотовой связи, даже если на это уйдёт много времени. Потом вы потратите больше времени на проверки . Но а мы будем обращаться в Роспотребнадзор и естественно в суд.

Владислав

Знаток города 3 уровня

Посещал салон недавно, интересовался вопросами о кредите. Впринцыпе, на все свои вопросы ответы я получил, обслуживанием доволен, персонал тоже оказался весьма приветливым и компетентным. Поэтому и ставлю 5 звёзд

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 12 уровня

Я час не могу купить сим-карту. Более медлительного сотрудника я не видела от слова совсем! Хотя раньше я сюда приезжала проблем не было. Отвратительное стало обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Максим Лайка

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, приятные продавцы,часто бывают акции, о которых всегда рассказывают. Покупал телефон redmi note 8 pro (20.12.2020) был приятно удивлен акциям и скидкам. Рекомендую, так как в округе салонов не так много.

РРА

Знаток города 15 уровня

Продавец-консультатн отказывался принять в течении часа претензию, хотя ему уже и оператор связи и юрист компании мтс по громкой связи сказали принять претензию, он стоял на своем, мотивируя отказ тем, что ему начальник не разрешил, так как они не МТС, а РТК. И даже тот факт, что АО РТК входит в группу компаний МТС его никак не убеждал. Кроме отказа в принятии претензии, продавец умудрился вызвать по тревожной кнопке охрану, позвонил в полицию и вызвал наряд полиции. Настолько непрофессиональные и не компетентные сотрудники там работают. По приезду сотрудник охраны удивился вызовом, даже задал ему вопрос: "В чем проблема принять документы и передать их кому следует?", но продавец не сдавался и продолжал настаивать на своем: "Я не компетентен принимать документы такие!" В общем не салон связи, а выматывание нервов!!!

Елена

Знаток города 8 уровня

Чистый , ухоженный салон , всегда можно получить грамотную консультацию

Посмотреть ответ организации

Диана Арутюнян

Знаток города 5 уровня

Все понравилось, вежливые и грамотные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Чубукина

Знаток города 3 уровня

Отличный салон! Отличные сотрудники! Помогут решить любой вопрос!

Посмотреть ответ организации

Тата Борисенко

Знаток города 12 уровня

Обслуживание так себе! Покупала там телефон хонор 10, так в комплекте отсутвовал чехол, хотя там он должен быть, мне его потом дали, но все же осадок остался. Если кто то бы не знал что он там должен быть в комплекте, прокатило бы. А они его бы продали. Больше туда не хожу

Мария Е.

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, сотрудники отзывчивые все понравилось

Посмотреть ответ организации

Jesus Bradberry

Знаток города 6 уровня

Всё как всегда классно, Азамат красавчик. С ним можно и сериалы обсудить и хоккей глянуть и по технике проконсультироваться. Прекрасный салон, спасибо за всё зайду еще. Выдайте премию Азамату

Посмотреть ответ организации

Альфия У.

Знаток города 6 уровня

Нормальный салон, но при покупке телефона по акции пытались навязать допуслуги не обязательные для акции. В итоге купили через мтс интернет магазин и просто забрали товар там

Валерия Фещенко

Знаток города 10 уровня

Предоставили некорректную информацию, не оформили симкарту, позже в горячей линии уточнили, что не имели права отказать

Анонимный отзыв

Все прекрасно-быстрое, вежливое обслуживание (06.08.18), помощь в подборе тарифа. Хотелось бы почетче навигацию в поиске салона. Может быть, какие-то указатели. Спасибо.

Владислав

Знаток города 12 уровня

Втюхали 2ю симку "в подарок". Якобы подключение стоило 700р и вторая сим-карта в подарок. В чеке же пробили 2 симки по 350р каждая. Круто, выполняете план, молодцы

Посмотреть ответ организации

Виктори

Знаток города 3 уровня

Второй раз беру провод для зарядки и дольше месяца сбои, причём не дёшево

Евгений

Знаток города 5 уровня

Качественное обслуживание, вежливые сотрудники. Всегда помогут с выбором и порекомендуют акции.

Посмотреть ответ организации

Kriv Kriv

Знаток города 4 уровня

Зашел вчера и спросил кабель USB - Type C для зарядного устройства. Продавец меня понял и объявил цену аж 900 руб!!! не предложив ни чего подешевле! Покупателей в салоне нет, да и не будет с таким отношением. Купил кабель за 290 руб в салоне Мегафон. Прошу руководство разобраться с таким отношением к покупателям и такими завышенными ценами.

Nikolas

Знаток города 25 уровня

Сам мтс салон обслуживания норм., однако то, где он находится.... вывески при входе никакой, ищи сам. Есть внутри также kfc, вывеска есть, а сам он закрыт и Вряд-ли откроется. Яндекс, удалите его с карты, только людей путает.

Посмотреть ответ организации

Владимир Тапочкин

Знаток города 6 уровня

Очень долго , складывается впечатление что работники специально время тянут простоял 25 минут в очереди из за одного человека

Иван Каштанов

Знаток города 4 уровня

Отличные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Виталий Коргашилов

Знаток города 2 уровня

Одни минусы. Когда хочет тогда и работает. Бардак.

Посмотреть ответ организации

Алексей Петрущенков

Знаток города 10 уровня

Ничего нет. За всё берут комиссию, деньги даже за совет. Аппарат положить деньги вечно глючит, рвёт деньги.

Валерия И.

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин, всегда помогут

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

Качественное обслуживание посетителей, денежные переводы, разнообразие товаров

Елена Маринова

Знаток города 4 уровня

Грамотный персонал , Азамат 👍

Посмотреть ответ организации

Андрей ч

Знаток города 9 уровня

Иногда в смену работают очень некомпетентные сотрудники, говорят мне что не принимают больше платежи по кредиту, выданному ими же годом ранее, это как, пытаются склонить к оформлению Карты Мтс банка, зачем не понятно. В другом салоне спокойно приняли оплату без лишних вопросов

Александр

Знаток города 10 уровня

Покупал сдесь комплект спутникового тв. Обслужили быстро и грамотно,

Бухгалтерия Гаянэ

Знаток города 12 уровня

Быстро, качественно

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 25 уровня

Выбор большой , менеджеры не очень разговорчивыйе

Алексей Р.

Знаток города 3 уровня