Поиск

МТС

3,8

151 оценка

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Ответственные менеджеры, делал возврат товара , всё прошло без задержек, отнеслись с пониманием. Хороший выбор смартфонов, можно взять в кредит или рассорчку.

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 5 уровня

Персонал, так себе. Прождал час, очередь никто не соблюдает, болтают не по делу, сами сбиваются и людей сбивают с толку... Не подготовленные, как будто первый день на работе... Не советую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лущан

Знаток города 3 уровня

Очень хороший персонал и уютный магазин. Всегда помогают с вопросами связи и выбором техники. Отдельное спасибо -Арсению.

Посмотреть ответ организации

Лев

Знаток города 9 уровня

8.12.25 в рабочее время салон был закрыт , был перерыв с 11:10 до 11:40 , в 11:38 вышла девушка с сигаретами в руках и сказала еще 8-10 минут , программа перегружается . Я в свой выходной потратил время для решения вопроса по связи . В приложении нет информации об обеде . Не смог решить свой вопрос

Посмотреть ответ организации

Арсений Гончаров

Знаток города 6 уровня

прекрасное место, екатерина отличный продавец, сделала мне сим-карту с выгодным тарифом за 400 рублей в месяц так ещё и со скидкой на 3 месяца!!! при мне она просто так помогла трём бабушкам, хорошие и добрые люди!!!

Посмотреть ответ организации

Саша А.

Знаток города 5 уровня

Добрый день, проходил увидел реклама тарифа новогоднего , зашёл Екатерина менеджер подсказала что можно ещё и домашний интернет за 390 оставили заявку сразу же , и ещё рассказали про карту МТС банка кэшбэка сразу оформили и и по ней прикупил новый айфончик а то моя 4 уже умирала да и пора было , всем советую отличное отношение и быстрое решение ваших проблем и персонал магазина на высоте -)))

Посмотреть ответ организации

Филлип

Знаток города 25 уровня

Отвратительное обслуживание! Хамство. Кроме как впаривать вторую сим-карту, при покупке первой ничего не умеют и учится не хотят. Ситуация следующая: Отправил человека в этот салон для снятия ограничений, на раздачу интернета. Договорились что прийдя в салон, он меня наберёт и я объясню консультанту, что требуется, т.к. в силу возраста, мог что-то напутать. Чего я наслушался, прежде чем девушка консультант взяла трубку.

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 18 уровня

Не хотелось бы ставить столь низкую оценку , но уже 5 дней вопрос не решается. Уже звонила и на горячую линию, бесполезно. Данный салон является ПВЗ с Али экспресс. Всегда получала заказы без проблем, но тут 5 дней подряд приезжаю за заказом а салон не работает. Ни какой вывески, ни какой информации, а заказ завтра отправится назад. Почему такое безответственное отношение…

Посмотреть ответ организации

Стёпа Гладышев

Знаток города 5 уровня

Хороший салон связи, отзывчивые сотрудники, помогли с моей проблемой. Респект Александру

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Некомпетентные сотрудники, так и не смогли решить проблему, говорят что ничем не могут помочь и отправляют звонить на горячую линию

Посмотреть ответ организации

Кристина Кривенко

Знаток города 3 уровня

Я просто в шоке . Решила блин перейти на МТС. Пришла забирать сим-карту и выгнали из салона, зачем присылать смс о том что можно забирать сим-карту в определенном офисе, если он уже закрыт?????? Много еще сюрпризов предстоит с данным оператором связи???? Теперь я должна каждый день ходить и выпрашивать услугу... Подала онлайн... Спасибо, все так удобно. Еще и наорали в пункте .. И выгнали ... ПРОСТО ВОСХИТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС

Посмотреть ответ организации

Жанна Б.

Знаток города 8 уровня

Вчера пришла за модемом, девушки даже не обратили внимание на меня, стоящую в очереди уже минут 6,прямр перед ними, после вопроса одной что мне нужно ждала пока они наговорятся!!!! Очень грубо, просто игнорировать клиента! Всё время разговаривали между собой, но не работали со мной.. Ужасеык консультанты

Посмотреть ответ организации

Миссис Уизли

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, быстрое обслуживание. Очень понравилось как все быстро сделали и настроили. Ставлю 5 звёзд. Прекрасное заведение. Обязательно прийду ещё раз

Посмотреть ответ организации

Дарья Феленкова

Знаток города 4 уровня

Прекрасный салон, вежливые и компетентные сотрудники, все хорошо, советую

Посмотреть ответ организации

Алина Ш.

Знаток города 11 уровня

С таким отношением скоро все мтс закроются 😃 перехожу на другого оператора. В салоне невозможная вонь. Стоять просто невозможно, дышать нечем!!! пригласили клиента другого без очереди!!! Подвинув меня и пожилого мужчину, который передо мной был по очереди.

Посмотреть ответ организации

Надежда Крохина

Знаток города 3 уровня

Цена на ценнике не соответствует цене товара! Хотели купить телефон за 1590 ,а на втюхивают за 1690 . А это уже статья

Посмотреть ответ организации

Оксана Бараташвили

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо сотрудникам, отлично выполняют свою работу! Суперские девчонки, всегда помогут! Всегда подскажут!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0510

Знаток города 3 уровня

Работает хамский персонал ! Толком не могут ничего объяснить.

Посмотреть ответ организации

Царь

Знаток города 13 уровня

Уже 10:01 а магазин ещё закрыт. да и вообще, не сильно ли много отдыхаете открываться в 10? А в воскресенье и понедельник вообще выходной. Посылки в свой выходной забрать не могу, а после работы не успеваю доехать к вам

Посмотреть ответ организации

Елена Суслова

Знаток города 13 уровня

Не могу попасть в отдел продаж, соотвенно не могу попасть и в пункт выдачи Алиэкспресс, он находится в отделе МТС. В соседнем павильоне сказали, что МТС уже 4-5 дней не работает, на горячей линии нужно сначала подобрать нужный доп номер, потом дождаться 34 минуты (я звонила им 17.09.24) а потом оказывается, что они ещё и не дают ответ на вопрос "Почему не работает их отдел и когда он уже заработает", потому что не владеют такой информацией. Просто ужас какой-то, не понятно ещё каким образом заказ был доставлен в пунк выдачи товаров "Алишки", если офис не работает, и как мне его забрать, и куда придет ещё один заказ, сроки хранения проходят, верните деньги или отдайте заказы.

Посмотреть ответ организации

Просто Так

Знаток города 5 уровня

Самый худший салон в городе Краснодаре,общаются так будто к ним домой пришёл,особенно парень работающий 07.01.2025 года,вообще полное отсутствие профисиональности.

Посмотреть ответ организации

Mary Petruk

Знаток города 6 уровня

Салон работает по какому-то своему графику. Закрывается на перерывы, когда захочет. Уже который раз прихожу - и он закрыт.

Посмотреть ответ организации

Александр Артюшевский

Знаток города 2 уровня

Вежливый и отзывчивый персонал, салон убранный и хорошо освещён. Быстрое и качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Сергей Д.

Знаток города 3 уровня

В 10.00 постоянно закрыто открывают когда захотят приходишь в 11.00 перерыв 30 минут ужасный менеджер

Посмотреть ответ организации

Ангелина Невская

Знаток города 5 уровня

Не могу попасть в офис уже третий раз… на сайте указано время работы с 10 до семи ,прихожу в рабочее время и он закрыт, в самом магазине открыт пункт выдачи AliExpress соответственно забрать товары я оттуда не могу. Потом истекает срок выдачи товаров и я не знаю куда они потом деваются. где мои товары, где мои деньги!? звоню на горячую линию 10 минут подряд никто не отвечает соответственно до них тоже не дозвонишься. Согласно статусу AliExpress товары уезжают обратно, но деньги мне не возвращаются. Самих контактов магазина конечно же я нигде найти не могу. Верните деньги (

Посмотреть ответ организации

кира конст

Знаток города 2 уровня

никогда нет на месте постоянно закрыты нет никакой информации о закрытии (ни на сайтах,ни на самом пункте нет ничего,даже номера нет) как дура прихожу третий день если мои посылки уедут вы мне за них деньги вернете???

Посмотреть ответ организации

Ангелина Зогакова

Знаток города 2 уровня

Лучший сервис⭐️ всё доходно обьясняют !

Наталья М.

Знаток города 3 уровня

Всегда приходим только сюда. Вежливый персонал и чистый салон. Советую

Посмотреть ответ организации

ASKART

Знаток города 7 уровня

МТС убогая фирма. Я должен тратить своё время, чтобы ехать в их офис и сдавать оборудование. Видите ли их "специалист" не может приехать для расторжения старого договора. По новому может, а старый заодно расторгнуть нет. При том, что старый должен быть расторгнут уже пол года как. Тех.поддержка самая тупая в мире. Переключают с отдела в отдел, нифига не могут нормально подсказать. Связь гамно. Никому не советую этого оператора. Хуже него я ещё не встречал

Юлия КИС

Знаток города 11 уровня

Продавцы абсолютно не компетентны!!! Пишу прям сразу после покупки, пока на эмоции... Брала ребёнку хонор 9х, про модель, я рассказывала консультанту, это нормально??? Девушка это вообще... Не могла отсканировать товар! Зашла в надежде быстро купить, зависла на 40 минут, руководство!!! Примите меры!!!!

Дарья

Знаток города 5 уровня

Был в салоне, все супер быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1216

Знаток города 2 уровня

Сегодня 27.12.23г. посетил салон мтс ,огромное человеческое спасибо менеджеру Дарье, за всестороннюю помощь при оформлении нового номера,закрытии старого,перевода денег,доброжелательность к покупателю .Рекомендую этого менеджера

Посмотреть ответ организации

Владимир Х.

Знаток города 4 уровня

Закрыли на перерыв раньше, открыли на 10 минут позже

Посмотреть ответ организации

Б.М.В.

Знаток города 5 уровня

Из минусов: очень долгое обслуживание и маленький ассортимент товара. Из плюсов: ненавязчивый сервис, грамотный персонал

Павел Прилупнов

Знаток города 2 уровня

Когда возникают проблемы с МТС всегда обращаемся в этот магазин. Всегда грамотно проконсультируют и решат вопрос. Сотруднице Екатерине отдельное спасибо🫶

Посмотреть ответ организации

Павел В.

Знаток города 6 уровня

Наверное худший салон в красе, абсолютно безграмотные консультанты, очередь из двух человек растягивается на пол часа, зачем они там нужны если ничего толком не знают...

Елена

Знаток города 3 уровня

Выражаю большую благодарность Лущан Екатерине и Виталию внимательное и профессиональное обслуживание, доброжелательное и вежливое отношение к клиентам. Моя ситуация разрешена. Спасибо. 28.03.2023. Рыбакова е.н.

Посмотреть ответ организации

Николай Лазариди

Знаток города 8 уровня

Хороший салон, расположен удобно, корректный персонал

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин!!! Девочки молодцы, помогли подключить новую симкарту , с выгодным таифом, и в тоефоне все настроили 👍🏻 Спасибо Вам большое!!! И побольше вам клиентов!!!!

Андрей

Знаток города 15 уровня

Долгие менеджеры, не советую

Посмотреть ответ организации

Середа Дмитрий

Знаток города 11 уровня

5 баллов. Мне не навязывали тут тупых покупок аксессуаров, я купил только то что мне нужно было.

Виталий Р.

Знаток города 2 уровня

Опытные специалисты. Быстро решили мой вопрос. Молодцы.

Посмотреть ответ организации

Анна Ш.

Знаток города 4 уровня

Доступно и понятно разъяснили тарифы,помогли выбрать номер, все чётко ! Профессионально!!!

Julia F.

Знаток города 3 уровня

Нет данных о перерыве на режиме работы. Данные о перерыве появляются стихийно. Я понимаю, что перерыв нужен всем. НО МОЖНО ЕГО УКАЗЫВАТЬ НА РЕЖИМНИКЕ?! Даром не нужен МТС, но китайцы иногда решают поменять пункт выдачи с с постамата на МТС

Посмотреть ответ организации

Артем M

Знаток города 10 уровня

Хороший офис

Посмотреть ответ организации

Michel

Знаток города 21 уровня

Небольшой магазин сотовой связи, продавцы при обращении за консультацией, всегда помогают

Посмотреть ответ организации

Александр Веремеев

Знаток города 10 уровня

Пойдет

Посмотреть ответ организации

Баха

Знаток города 16 уровня

Связи очень хорошо👍

Посмотреть ответ организации

DEL"ER"

Знаток города 8 уровня

Не решили проблему,развели на симку ,не приняли оборудования ,сказали вызывайте Мастера и он у вас заберёт ,после прихода Мастера ,он отказался принимать оборудования сказал,что должны были сдать в офис. В общем спихивают друг на друга. Руководству компании следует обратить внимание на этот офис,кроме как разводить людей на деньги они там ничего не делают! За что вы им зарплату платите???!

Сергей Кавеж,

Знаток города 10 уровня

Стандартный салон. Не большой выбор и как всегда нет акций!

МТС

68 отзывов