Поиск

МТС

3,9

62 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Проплатил по тарифу,пришло СМС о пополнении счета и чек.Баланс остался прежним.Звонил в службу поддержки,прослушал кучу рекламы и долго ждал связи с оператором .И это в 3 часа ночи,когда никто туда не обращается.Оператор ответил что платеж не прошел и ничего не решил.Обещали дать возможность оценить качество работы службы поддержки .но и этого не было.Понятно что хорошую оценку им бы я не поставил.Постоянно какие-то подозрительные списания.

Посмотреть ответ организации

Александр Виноградов

Знаток города 5 уровня

Очень неопрятный базированный привокзальный вид отделения. Т.к. живу рядом и по пути было, решил купить часы здесь. Прихожу забрал. Дома начинаю открывать и удивлению моему не было предела. Устройство до меня кто-то уже распаковывал. И пакетик вскрыт и заклеен по второму разу и сами часы заляпаные пальцами и скотч кружочек аккуратно подвернут чтобы на было видно что он уже был сдернут. Обратился с возвратом, продавец назвал меня странным, за то что я не захотел брать устройство с витрины за цену нового. Но слава богу возврат оформили. Прилагаю фото. Не покупайте здесь ничего ток симку можно и то не уверен…

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

Удобно расположен, большой выбор аксессуаров. Покупала телефон в рассрочку, на удивление в мтс наиболее выгодные условия

Посмотреть ответ организации

Алёна К.

Знаток города 5 уровня

Посетила салон 11.11.23 ! Анастасия помогла решить запутанный вопрос с симкартой другого региона ) Подсказала как быть и как решить проблему грамотно и экологично 🤓Спасибо ей огромное)

Посмотреть ответ организации

наталья с.

Знаток города 3 уровня

На весь офис 1сотрудник, сделать ничего не может, то света нет, то компьютер завис, то грузится долго. Потратил 30мин в пустую в очередной раз. Компы допотопные. Мтс не обновляет оборудование зато звез скупает на рекламу пачками!!! челюдь же с холопами подождёт!!!

Посмотреть ответ организации

Вера Тюрина

Знаток города 5 уровня

А как красиво все начиналось! Наобещали золотые горы, пришли милые дяденьки, все подключили. Через месяц оказалось, что ТВ подключили неправильно. В итоге каждый час перезагружаю. Ссылки на оплату присылать не любят. Бац и недоплата. Как итог: я не могу нормально работать на ноутбуке, меня отключили. А личный кабинет вообще слёзы. Суммы взяты с потолка. То недоплата, то переплата. Супер всё в общем, в кавычках!!!!

Посмотреть ответ организации

Katerina Paramonova

Знаток города 3 уровня

Замечательные сотрудники, быстро и вежливо решают вопросы. Приятно удивило, что подсказали, как избежать подобных проблем, как моя, в будущем. Однозначно рекомендую офис)

Посмотреть ответ организации

Лев Софонов

Знаток города 8 уровня

Пришёл за картой в офис, меня почти оформили и потом меня попросили подойти по позже. С мыслью "что он творит" я погулял. После того как я погулял мне выдали карту. Я думал "ну почти всё", а по итогу он говорит "прописка не действительна".

Посмотреть ответ организации

герман *******

Знаток города 5 уровня

Невозможно дозвониться до тех. поддержки и решить элементарные вопросы. Ни с одним оператором не было таких проблем по оплате счета. Все услуги только для новых абонентов, остальные должны сами как то решать свои проблемы. Ужасное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Михаил Крюков

Знаток города 13 уровня

Ужасная работа с клиентами! При звонке в колл-центр невозможно дозвониться до оператора. Очень долго приходиться слушать автоответчик и выбирать пункт меню, в итоге все равно не получается выйти на оператора. Потратил очень много времени на простой вопрос, а ведь связавшись с оператором мог бы быстро решить!

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 5 уровня

Очень медленно работает оператор,всегда большие очереди.люди разворачиваются и уходят Прождала в очереди,потом сломался кассовый аппарат. Жаль потраченного временни

Посмотреть ответ организации

Юлия K.

Знаток города 18 уровня

Просторно, светло и чисто в помещении. Есть сидячие места для ожидающих своей очереди. Есть банкомат, где можно снять и вложить наличные. Сотрудник вежливый.

Посмотреть ответ организации

Андрей И.

Знаток города 3 уровня

Отличная команда сотрудников! Менеджер Саша помогла быстро решить несколько сложных вопросов. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 10 уровня

Медкомиссию проходил , быстро , не далеко от метро , правда дверь еле нашел , а в остальном всё ок.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гусева

Знаток города 7 уровня

Самый отвратительный интернет, который может быть! Жаль только перейти не на кого. Любое соприкосновение с компанией проходит через десятки звонков и навешиванием доп услуг, которые надо потом с боем еще отключать. При скорости 250 мбит, я не могу нормально смотреть smartTV, постоянно что-то виснет. Если вы хотите заморозить обслуживание, то оказывается надо выключать роутер из розетки, иначе заморозка не работает, о чем естественно ни кто не говорит. Ни кто ни за что не отвечает. Сейчас я даже оплатить не могу через приложение следущий месяц, потому что выдает ошибку. Просто ГЕММОРОЙ! Жду, когда Мегафон будет в моем доме, потому что МТС только берет деньги и все.......

Посмотреть ответ организации

Demon 576

Знаток города 3 уровня

Самая худшая компания в мире , не советую вообще обращаться туда , работал там три месяца почти зп 20 в месяц в Москве такие зп даже дворники не получают, ужасное отношение к работником , начальство ужасное, наплевательское отношение , ко всем, не советую вообще сюда идти работать, обещают одно а получается совсем по другому, не хорошие люди , даже увольнять не хотели сразу

Василий С.

Знаток города 4 уровня

Улучшить нужно персонал! И перестать обманывать простых граждан,особенно по поводу ненужных сим-карт!

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергей

Знаток города 7 уровня

Прекрасные сотрудники , легко и быстро решили мою проблему , рекомендую этот офис !

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К

Знаток города 13 уровня

Очень приятная девушка, быстро решила вопрос по факту обращения. Хороший салон, удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Кузьмина Анна

Знаток города 12 уровня

Один раз сюда попала случайно. Прекрасный сотрудник-консультант, мгновенно разобрался в проблеме, всё подсказал. Вежливый и компетентный, побольше бы таких! Спасибо от души!

Посмотреть ответ организации

Женя Х.

Знаток города 2 уровня

Самый хороший офис на этой планете, сотрудник просто бомба, продали все, что я хотел 👍🏼👍🏼

Посмотреть ответ организации

Людмила В.

Знаток города 5 уровня

приставки дебильные,не подписывайтесь на мтс телевидение.

Посмотреть ответ организации

Avesto

Знаток города 10 уровня

Единственный на Тверской ямской пункт МТСа, где тебя действительно обслуживают без всяких проблем, всегда отзывчивые. Спасибо ребята.

Посмотреть ответ организации

Юичиро Хакуя

Знаток города 3 уровня

Почему месячная плата, такая дорогая? Я в месяц кладу по 1.000руб, а хвотает всего на месяц. Обещали без лемитный интернет по России и как окозалось, надо звонить и говорить. Чтобы это включили, я блин что? Деньги что-ли печатаю? Что могу сказать? Сдирают деньги за то, что я кладу по 1.000руб?

Посмотреть ответ организации

Ирина Корчагина

Знаток города 4 уровня

Ненавижу МТС! Домашний интернет работает отвратительно! Дозвониться до тех поддержки невозможно. Ненавижу ботов

Посмотреть ответ организации

Ann S.

Знаток города 9 уровня

По непонятным причинам в 20:00 офис не работает, сотрудник в офисе, свет горит, отказывается открывать, никакой вывески нет. График работы на двери - до 21:00

Посмотреть ответ организации

Елена Ковылкина

Знаток города 3 уровня

Я первый раз столкнулась с услугами мтс и очень меня обидели и обманула пр покупке телефона.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 3 уровня

Не дозвонится до оператора

Посмотреть ответ организации

Колибри

Знаток города 3 уровня

Купила я ваше оборудование и теперь не могу не установить его,не здать обратно. Сотрудник офиса в г. Людиново,нагло лжёт в лицо. Ещё сидит в начальниках

Посмотреть ответ организации

Ruslan.55

Знаток города 15 уровня

Утром много народу, продавец-консультант всего один.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Крылов

Знаток города 4 уровня

Все норм. Брали тут симки .

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 30 уровня

Отличный оператор связи , магазин хороший приветливый персонал

Посмотреть ответ организации

AA-14

Знаток города 18 уровня

Дозвониться невозможно..если вам только не нравится с роботами болтать

Посмотреть ответ организации

Алла Чернявская

Знаток города 14 уровня

Вежливые работники, приятные на общение , старательные

Посмотреть ответ организации

Дагир

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание

Посмотреть ответ организации

викча;> 🔮

Знаток города 5 уровня

Очень приятное место. Консультант Егор делает это место очень горячим.🤭

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 15 уровня

Быстро и хорошо обслужили

Посмотреть ответ организации

МТС

37 отзывов