Поиск

МТС

4,1

53 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Пришла приобрести сим карту, помогли подобрать выгодный тариф , быстро обслужили, очень хорошо проконсультировали, вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Илья Г.

Знаток города 3 уровня

Обратился в МТС, за покупкой телефона. Помогли подобрать хорошую модель телефона, всё подробно рассказали , и плюс к этому связь в подарок к телефону. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Максим Г.

Знаток города 2 уровня

В магазине чисто, приятно находиться. Помогли разобраться со всеми вопросами(по тарифу в том числе), сотрудники очень приятные, проконсультировали. Спасибо 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Салон понравился! Сотрудник быстро помог решить вопрос с Сим-картой! Показал как пользоваться приложением! Ещё и зарядник в машину наконец-то!) Рекомендую 😉

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Работник компании очень квалифицированный. В салоне чисто и приятно находиться. Мой вопрос был решён сразу и быстро. Приятно будет вернуться туда вновь.

Евгений

Знаток города 7 уровня

Под новый год решил сделать своим родителям подарок, так как они живут за городом решил подарить им Спутниковое ТВ от МТС... В связи с тем, что я не специалист в этой сфере, я позвонил сотрудникам контактного центра где с помощью них оставлена заявка на приобретение комплекта с CAM-модулем. Специалист зарегистрировал заявку и прислал сообщение моему отцу (т. к. сам я живу в другом городе) с адресом салона где он может забрать оборудование. Соответственно, мой отец приезжает в этот салон и оформляет договор купли-продажи. При приезде домой, отец обнаруживает, что в коробке вместо cam-модуля, лежит тв-приставка. В связи с тем, что отец пожилой человек и не разбирается во всем этом, я попросил его сделать обмен тв-приставки на cam-модуль. В салоне МТС управляющий отказал в обмене товара, а в контактном центре предложили написать претензию и не ответив на все мои вопросы перебив меня попрощалась и умышленно прервала разговор ... Я прекрасно понимаю, что в данном случае товар является технически сложным, но его возможно вернуть, вслучае недостатка товара - НЕСООТВЕТСТВИЕ товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Согласно п.1 ст.18 ЗОЗПП РФ, а именно отсутствии в комплекте cam-модуля, я имею право на замену данного товара. Поэтому при покупке данного комплекта подумайте 10 раз, стоит ли вам связываться с МТС... Жаль конечно, испорчен подарок и новогоднее настроение...

тайный гость

Знаток города 2 уровня

давно не бывал в этом офисе, долго закрыт был. Сейчас офис расцвёл😄Сотрудница отзывчивая быстро нашла проблему и помогла ее решить

Рафаиль Надиев

Знаток города 6 уровня

Коллектив хороший, всегда помогут и подскажут. Неоднократно обращался и всегда был доволен, молодцы. Спасибо!

белла мазаль

Знаток города 10 уровня

Моя мама обратилась с вопросом решить проблему с телефоном, так как он не принимает входящие звонки. Мама больной человек, с сахарным диабетом, растраиваться нельзя! В итоге какая то у... Яна добела мою маму до слёз и истерики! Не решила проблему, дразнилась и оскорбляла мою мама! За деньги!!! Человек пришёл с проблемой, и за свои деньги ещё и был оскорблён!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Воронцова

Знаток города 10 уровня

Добродушные, внимательные и терпеливые сотрудники. Хорошее и быстрое обслуживание. Всем помогут, ни кому не отказывают.

Анжела Щеголева

Знаток города 15 уровня

Часто именно в салоне МТС бывают такие скидки на телефоны, которых ни в каких других магазинах нет. И, объехав весь город, всё равно возвращаешься в этот салон и покупаешь. У меня так было уже два раза

Алекскандр Сергушкин

Знаток города 3 уровня

я прихожу в салон связи оплатить услуги а он закрытый!? он у нас в районе где живет 10 тысяч людей, он один. мне что километры пешком искать другие и тратить деньги на то чтоб добраться до салона связи МТС что за каменный век куда деньги воруют не понимаю. на весь город всего 4-5 салонов связи. в городе с 200 тысячным населением ))