Поиск

МТС

4,3

129 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Приобретал телефон жене в подарок, предложили много вариантов ,но остановились на самсунге. Девушка подобрала к телефону все необходимые аксессуары и в подарок пошла сим-карта на оплаченная 3 месяца. Был в разных магазинах, но таких вежливых и заинтересованных в помощи сотрудников еще не встречал. Надеюсь данные сотрудники будут работать и дальше .

Посмотреть ответ организации

Л Ф

Знаток города 2 уровня

Отзывчивый, компетентный персонал. Помогли с выбором тарифа, рассказали условия. Обязательно заеду ещё за новым телефоном

Посмотреть ответ организации

Irina Nekrasova

Знаток города 4 уровня

Чистота в салоне оставляет желать лучшего- это во-первых. Во-вторых, вежливость сотрудников - не самая их сильная сторона. Внятного объяснения по вопросу получить не удалось, а при повторном обращении в не очень комфортной ситуации образовался спор на повышенных тонах…

Посмотреть ответ организации

Екатерина Викторовна

Знаток города 6 уровня

Сотрудники профессионалы своего дела - грамотно подобрали тариф, Проконсутировали по услугам, бесплатно оформили дебетовую карту. Молодцы!

Кристина М.

Знаток города 30 уровня

Очень не квалифицированные сотрудники. Пришла поменять тариф, чтобы убрать ежедневные списания. Три раза разными формулировками уточнила - точно новый тариф не будет содержать ежедневных списаний? Сотрудник говорит: точно ! И что я вижу вечером в личном кабинете? Списание на 10 руб. по тарифу. И к тарифу ещё добавлены пять платных опций. Только после разбирательств с поддержкой удалось отключить скрытые опции и и вернуть вот эту доплату.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 3 уровня

Очень приятный коллектив ,всегда решают любые проблемы . Все чисто,красиво.В данный офис хочется возвращаться.

Посмотреть ответ организации

Миша Меркушов

Знаток города 3 уровня

Хорошие сотрудники. Обращался проконсультироваться по телефонам. Сотрудники предложили разные модели, описали их преимущества. Вернусь за покупкой

Посмотреть ответ организации

Людмила Трасько

Знаток города 2 уровня

Специалист Валерия, который знает своё дело на отлично. Добрая, отзывчивая , быстро реагирует на все вопросы . Всегда вежлива по отношению к нам , пожилым людям. Профессионал м большой буквы! Всегда буду обращаться только в этот офис !

Посмотреть ответ организации

Юлия Штукина

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо сотрудникам офиса, помогли с востановлением сим карты. Очень компетентные и вежливые. С удовольствием приду еще.

Посмотреть ответ организации

Оксана Куницина

Знаток города 3 уровня

Заходила узнать по тарифу, не смотря на очередь Валерия очень дружелюбно со всеми общалась Все очень быстро и понятно объяснили и мне и другим 👍

Посмотреть ответ организации

Евгений п.

Знаток города 3 уровня

Пришел в салон МТС по адресу : Ленинский пр-кт 116и . Хотел преобрести телефон. Зашел в салон и наблюдал такую картину : сидит девушка,перед ней очередь примерно 7 человек, на бейджике директор магазина Валерия. Я спросил можно ли позвать второго сотрудника ,на что мне ответили,что она работает одна и придется подождать. Я простоял около 40 минут. Бедная девушка пыталась быстро решить проблему каждого посетителя. Грамотно отвечала на все вопросы,но я в итоге не дождался и ушёл. С таким колличеством людей должно работать не менее двух человек. Девушку жалко, терпения ей с негативными клиентами.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Маркова

Знаток города 3 уровня

Лучший офис, в котором я была!!!!! Коллектив супер!!!!! Очень отзывчивые и понимающие Приятная атмосфера и быстрое обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 4 уровня

Обращалась в салон связи по вопросу расходов, сотрудники компетентны, вежливы, доброжелательны. Спасибо за помощь, теперь только в этот филиал

Посмотреть ответ организации

saudade.taeh

Знаток города 5 уровня

Удобное место для мтс.Пришла,быстро оформили,цены прям радуют,не так дорого.И работники салона просто милашки!!!!🥰

Посмотреть ответ организации

Даша К.

Знаток города 3 уровня

Добрые и отзывчивые сотрудники, помогли разобраться в проблеме, обязательно вернусь в следующий раз

Посмотреть ответ организации

Ольга Поливцева

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал. Парень весь в наколках на запястьях. Хочется спросить отдел по подбору персонала: Как вы набираете таких сотрудников? Это же лицо компании. После таких продавцов не хочется больше туда приходить. Парень ничего не знает: его спрашивают про тарифы в Крыму, он зачитывает тарифы для планшетов и даже не понимает, что в Крыму эти тарифы не действуют. Все читает из собственного телефона. Крайне расстроена посещением салона. Надеюсь менеджеры по подбору персонала это прочитают и будут тщательнее относиться к лицу компании.

Посмотреть ответ организации

светлана п.

Знаток города 3 уровня

Обращалась на днях в этот салон за помощью , сотрудница быстро отреагировала на мою просьбу , помогла разобраться , а еще я ушла с новым телефоном, очень понравилась атмосфера в офисе , кондиционер особенно в эту жару и отсутствием очереди . Буду обращаться еще .

Павел Карташов

Знаток города 6 уровня

Большой плюс этого салона что там всегда можно оплатить в терминале услуги мтс мобильной связи а также мтс банка,когда на кассе очередь, можно никуда не мотаться по городу а у них заказать любой смартфон,всегда привозят запакованный,большой выбор аксессуаров и планшетов

Вера Федосеева

Знаток города 2 уровня

Обращалась в салон узнать куда списываются лишние деньги . Сотрудница Валерия все объяснила, предложила скидку. Буду обязательно обращаться только в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Мартыненко

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте, мне просто интересно с каких пор салон открыт, а обслужить отказываются, т.к принимают товар и при этом говорят приходите завтра, я понимаю если бы я пришла под закрытие, но было два часа дня. Вы тогда закрывайте, чтобы люди не заходили и не выбирали себе покупку, а когда выбрали и подошли к кассе, и вам тут говорят, а я вам не пробью, я товар принимаю. Я очень расстроена и пошла к конкурентам и приобрела у них товар.

Посмотреть ответ организации

Елена Геннадьевна Покровская

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить сотрудников салона МТС по адресу Ленинский проспект 116 Максима и Руслана за вежливое отношение, профессиональный подход к клиенту. Абоненту пожилого возраста всё терпеливо и толково объяснили, рассказали о дополнительных услугах и помогли решить проблему. Желаю им крепкого здоровья и карьерного роста, а фирме МТС дальнейшего процветания.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 2 уровня

Выбирала телефон в январе на день рождения,посоветовали хонор х9б, пишу отзыв спустя 5 месяцев. Сотрудники очень компетентные, грамотные, подобрали телефон по нужным мне параметрам. Особенно спасибо Валерии за консультацию по товару🫶

Посмотреть ответ организации

Олег С.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон,отзывчивый и граммотный персонал! Спасибо большое ребятам,Максиму и Анастасие, за быструю и качественную работу👍 Продолжайте в том же духе!

Посмотреть ответ организации

Арина Беляева

Знаток города 2 уровня

Добрые отзывчивые сотрудники, быстро и понятно проконсультировали по всем вопросам! Будем приходить ещë

Посмотреть ответ организации

Сергей Ч.

Знаток города 3 уровня

Был в салоне,всё аккуратно и чисто,специалисты проконсультировали очень понятно,во всём помогли разобраться,я остался доволен!

Посмотреть ответ организации

Кирилл З.

Знаток города 3 уровня

Отличной салон , сотрудники замечательные , выполнили работу быстро и профессионально

Посмотреть ответ организации

Павел Кириченко

Знаток города 10 уровня

Слушайте я думал что уже не получится решить вопрос по старому номеру телефона. Везде гоняли и отправляли. А тут Павел мой тёзка за пару минут решил вопрос. Иногда удивляет одна компания А подход людей разный.

Посмотреть ответ организации

Ольга Веретина

Знаток города 9 уровня

Молодец продовец консультант все объяснил и помог разобраться в проблеме предложил написать заявку, а то звонят должны и должны мы не кому оказывается не должны ждём результата

Посмотреть ответ организации

Виктория Б.

Знаток города 2 уровня

Отличный персонал. Всегда доброжелательны, отвечают и прмогают во всех вопросах.

Посмотреть ответ организации

Ольга Пешкова

Знаток города 3 уровня

Отличные сотрудники,помогли разобраться с тарифом,осталась довольна😌

Посмотреть ответ организации

Катя Маркова

Знаток города 3 уровня

Отличный, комфортный салон, грамотное обслуживание, всем советую

Посмотреть ответ организации

Галочка

Знаток города 12 уровня

Да же 1звезду ставить не хочется.год назад покупала маме телефон все хорошо было.сегодня захожу прошу продать мне телефон.как сказали парни их было 2.есть 3цвета в наличии.искали что то очень долго в компьютере.я уже говорю давайте с витрины.итог мне сказали. То для того что бы купить этот телефон который мне нужен(5590р)я должна приобрести аксессуар...тобеш умную колонку.а без неё тел.не продаётся.я до сих пор прибываю в шоке..мне отказали в продаже телефона

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Сегодня пришлось в этом салоне поменять sim-карту. Собственно что хочется сказать по этому поводу. Несмотря на то, что уже в 10:00 в салоне была небольшая очередь и люди постоянно подходили и подходили, девушка менеджер, к сожалению не помню её имя, решала вопросы клиентов настолько быстро, чётко и профессионально, что очередь никогда не превышала 4-х человек. Хотелось бы выразить ей благодарность и сказать большое спасибо, за профессионализм и вежливость.

Everett Carver

Знаток города 5 уровня

Великолепные специалисты! Пришли с проблемой, они сразу помогли всё решить, рассказали, что к чему. Они ненавязчивые, приятные люди, прям на высшем уровне, как и полагается специалисту

Посмотреть ответ организации

елена жаркова

Знаток города 8 уровня

Салон маленький,мощный кондиционер,сдувающий клиентов ,медленное обслуживание,не компетентные сотрудники порой

Воронеж👍

Знаток города 12 уровня

Брали телефон неделю пользовались и на ремонт в Москву отправляли, так год. В итоге в пользование был месяц, телефон не заменили(сняли с производства) деньги не вернули

Алексей Черников

Знаток города 4 уровня

Хорошие и очень отзывчивые консультанты!!!

Артем Д.

Знаток города 9 уровня

На вывеске написано МТС и в салоне тоже МТС. Это уже хорошо. Мне нравится, что там не предлагают позолоченные браслеты и краковскую колбасу. Иногда висит программа и консультанты нервничают. Они хоть и не подают вида, но присмотревшись можно увидеть мелкие капельки пота на лбах. Там есть телефоны и сим карты. Возле входа есть цыгане, которые тоже предлагают купить телефон и сим карты, но они не МТС. Будьте осторожней. Всем хорошего дня.

Елена Сергеевна

Знаток города 12 уровня

Обычный офис МТС. Раньше пользовалась, но связь плохая. Даже дома не ловит. Консультант общается не с удовольствием. Как будто к ним в гости домой пришла без предупреждения.

Сергей Иванников

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание ,внимательный вежливый персонал рядом остановка общественного транспорта

Посмотреть ответ организации

Анастасия Максимова

Знаток города 5 уровня

Приходила в салон МТС , Валерия и Анастасия очень грамотно обслужили, разобрались в моей проблеме и списаниях. Очень хорошие , приветливые сотрудники, и отличный салон связи! По всем проблемам буду приходить ещё сюда.

Посмотреть ответ организации

Масис Айрапетян

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, два работника отслуживают одного клиента, стоял пол часа и ушёл

Посмотреть ответ организации

Янусик А.

Знаток города 2 уровня

Вчера купил наушники вечером. Приехал домой начал заряжать проверять. А они оказались не рабочими. Теперь 5 часов в дороге без наушников (((

Посмотреть ответ организации

Татьяна Бодякина

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь за помощью только в данный офис к девочкам. Большие молодцы!