Классный сервис , отзывчивый персонал!
Отдельная благодарность директору магазина Васиму!
Помог выбрать новенький смартфон, тарифный план, покрытие на экран и антивирусную программу настроил=)
Желаю карьерного роста и позитива;)
Были в отделении 24.10 в 16:00 ориентировочно , нужно было получить кьюар код для есим
Менеджер сидел в наушнике смотрел фильм и одновременно обслуживал клиентов.
Народу было очень много обслуживал сразу 5 человек.
После нашей просьбы дать кьюар кол, сказал что это вообще то делается на горячей линии , вел себя хамски.
После этого он принялся обслуживать других людей сказав что вообще то он нам указал на приложение и гос услуги, больше якобы ничем помочь не может
Ещё раз попросили менеджера не вести себя по хамски после чего сотрудник вскочил что б открыть дверь и было ощущение что он сейчас нас выкинет.
Была в вашем магазине с мамой , к которой он по каким то причинам общался на ты , не боясь вообще ничего. После вопроса от неё как его зовут сказал как надо так и зовут
Вопрос к управляющим , вы где таких набираете?
Какое он имеет право общаться с человеком который его как минимум старше таким вообще тоном
Он вопрос кто такой ?
Прошу принять меры к данному сотруднику и прислать ответ касаемо принятых мер.
В противном случае с этими жалобами пойду дальше.
Так же составлена в тот же день жалоба в вашем магазине на данного сотрудника, отзывы размещены везде где только можно
Этот « человек» не боится ничего
И как только мы сказали что оставим жалобу сказал
Оставляйте мне все равно ничего не сделают
Благодарю за проведение диагностики устройства смартфон,осталась довольно отличным обслуживанием.Не заставили ждать очереди.
Желаю позитива и хорошего настроения директору магазина - Васиму=)