Поиск

МТС

4,3

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

недавно делала замену сим карты, сделали все качественно и отнеслись к своей работе ответственно, хочу преподнести огромную благодарность всем сотрудникам данной точки, вы супер!!🤗

Посмотреть ответ организации

Рашит Н

Знаток города 12 уровня

Сотрудник Ирина помогла оформить заявку на перенос номера в МТС. Предложила тариф со скидкой 50%, цена подходит 👍 Оформила за пару минут, рассказала что это займет 8 дней.

Посмотреть ответ организации

Максим Л.

Знаток города 4 уровня

Ужасный салон, работники совершенно не знают свою работу. Директора уволить! Совершенно не разбирается и не научила работников!!! Хотел поменять связь на МТС, пришел создать заявку, выдали новую сим-карту и взяли паспортные данные, казалось бы все хорошо и я стану новым пользователем МТС, но не тут то было…. После того как сим-карта так и осталась неактивна, позвонил на горячую линию и там сказали что не заполнены паспортные данные и попросили ехать в салон связи…. Я приезжал к ним 4 раза и мой вопрос так и не решен. Вот позвонил на горячую линию и оказывается даже заявки о переносе номера нет. Я в полном шоке!!! Ужасный салон связи, работники не знают свою работу! Тк мне сказали что старую симку можно выкидывать и на итог я вообще остался без связи! Директора уволить!!! Работников поменять!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Горбань

Знаток города 4 уровня

Купил самсунг а54, продавец рассказал о телефоне, наклеил защитную плёнку, был любезен, также помог перенести все данные бесплатно, лучший сервис - приду ещё!

Посмотреть ответ организации

кристина ломашова

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, девочки сотрудницы профессиональны, помогли с выбором телефона, большое спасибо!

Роман Мемес

Знаток города 4 уровня

А вот тут хорошая девушка. Отлично знает, что и как. 18:20 2 августа. Быстро помогла. Большое спасибо. Лишите премии девушки на Туркестанской, пусть сдаст минимальный тест на знание внутри компании.

Посмотреть ответ организации

Елена Анохина

Знаток города 5 уровня

Редко пишу плохие отзывы, но тут не могу промолчать. В этом салоне связи меня обманули. В первых числах июля посетила это место с целью приобретения симки. Попросила тариф без абонентской платы, специально для ребенка в лагерь (там другой связи нет). Мне её оформили, озвучили стоимость минуты и отдали саму симкарту. В телефон ребенка я её вставила только 17-го числа в полной уверенности, что тариф посекундный. А 21-го числа ребенок сказал, что деньги закончились. 450 рублей было на балансе. Я удивилась конечно. Зашла в приложение, а там обнаружила, что тариф с абонентской платой и с момента покупки взымалась плата ежедневная 21 руб. Вот баланс и закончился. Ну если нет у вас нужных тарифов, сказали бы об этом, зачем обманывать. Я бы сама посмотрела в приложении и выбрала что-то подходящее. А так пол месяца просто платила деньги ни за что. Конечно если бы зашла в приложение раньше, увидела бы. Желания обратиться именно сюда больше нет.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Макеев

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис и крутые сотрудники. Очень быстро решили мой вопрос.

Посмотреть ответ организации

Константин Добрянский

Знаток города 6 уровня

Отказались продать телефон. Навязывали покупку сим-карты к телефону. Без сим-карты отказались продать.

Посмотреть ответ организации

cRoWaW

Знаток города 2 уровня

Сегодня пришёл за наушниками. Продавец посоветовал разные варианты. В итоге взял Huawei FreeBuds 5i. Выбором остался доволен!

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 12 уровня

22.07.25 приобрел сим карту, оплатил, на руки отдали 1 номер и казалось бы всё хорошо, но спустя месяц МТС звонит и сообщает о задолженности, оказыватся в июле был оформлен ещё один номер о котором я не знал и не пользовался им(+7912...9652), вот так. Оператор при звонке обещал направить ссылку для оформления заявления на удаление номера, но так и не прислали. У кого был номер целый месяц и кто им пользовался неизвестно. Вот так компания относится к своим клиентам которые пользуются их услугами более 15 лет.

Посмотреть ответ организации

Хозяин

Знаток города 14 уровня

Баланс не пополняют, в терминале никогда нет чековой ленты. Качество связи ужасное, условие с доп комиссией на карман владельцам тоже благодарОчка.

Марика Ским

Знаток города 18 уровня

Несколько дней назад была в салоне, чистота идеальная, персонал очень вежливый, задала вопрос, девушка очень доступно, быстро объявила всё было ясно и понятно, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Всеволод Чаплин

Знаток города 2 уровня

Понравилось обслуживание. Работают вежливые ребята, теперь буду обращаться только в этот салон. 👍

Посмотреть ответ организации

igorloxxxx

Знаток города 2 уровня

Была проблема со списаниями с баланса, обратился к сотрудникам магазина, подсказали в чем дело, написали претензию, деньги вернули. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Абрамян

Знаток города 2 уровня

Отзывчивые сотрудники, помогли решить вопрос с тарифом. Выслушают, помогут в любом вопросе.

Посмотреть ответ организации

Рустем

Знаток города 10 уровня

Отзывчивый персонал ✅ Помогли с номером и регистрацией за 5 минут ✅ Расскажут все о тарифах, скидках и выгодных условиях для вас 👌🏼

Посмотреть ответ организации

Любовь Лобанова

Знаток города 4 уровня

С проблемой ходила к ним в салок несколько раз, так и не решили мой вопрос, посоветовали обратиться в головной офис.

Посмотреть ответ организации

Оксана Фёдорова

Знаток города 11 уровня

Мтс не пользуюсь, пробовала не понравилось дорого, доп навязывают, зашла аксессуар купить нет ничего подходит. Рядом купила у конкурента. Персонал активен до тошноты,их заставляют исполняют. Ух уж этот маркетинг.

Мразь

Знаток города 5 уровня

Сотрудники готовы всегда помочь, показать и рассказать

Посмотреть ответ организации

Алексей Фамилов

Знаток города 2 уровня

Лучший магазин мтс, единственный из всех, где ответили на все вопросы

Посмотреть ответ организации

Елизавета Медведева

Знаток города 2 уровня

Классный салон приветливые сотрудники

Посмотреть ответ организации