Поиск

МТС

4,6

45 оценок

Оцените это место

Знаток города 20 уровня

10 октября 2025 года в этом офисе спросил у специалиста/директора Юлии (имя узнал из беджика, лежащего на рабочем столе работника офиса), предусмотрена ли плата за подключение тарифа "МТС Дома Выгодно". Ответ от специалиста: "подключение тарифа бесплатно, только оплата за тариф 440 рублей". После такого ответа, принял решение о переходе на указанный тариф. Однако уже после подключения тарифа, получил смс-уведомление от МТС о необходимости оплаты за подключение тарифа. Из чата поддержки узнал о стоимости в 500 рублей. Вывод: меня ввели в заблуждение об безвозмездном подключении тарифа "МТС Дома Выгодно", тем самым причинен ущерб в 500 рублей. Техподдержка открестилась от этого инцидента и лишь порекомендовала обратиться в тот офис, который ввёл меня в заблуждение. Одним словом - некорректное/халатное отношение к своим обязанностям вышеуказанного работника "МТС" привело к материальному ущербу в 500 рублей.

Посмотреть ответ организации

Вероника Кадырова

Знаток города 3 уровня

Очень комфортный офис и вежливый персонал 👍 Помогли с решении проблемы и подобрали нужный для меня гаджет 🩷 Ещё сделали в подарок наушники

Посмотреть ответ организации

Эльза Эльза

Знаток города 3 уровня

Покупала телефон, сделали в подарок защиту экрана. Сотрудник помог с выбором, спасибо!

Анастасия Г.

Знаток города 3 уровня

Обращаемся только в данный офис, сотрудники очень компетентные, доброжелательные, обслуживание на высшем уровне и всегда чистый салон.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 5 уровня

Хороший салон. Девочки вежливые, на все вопросы отвечают терпеливо. Покупала телефон и клеила плёнку. Если какая то проблема посложнее, из других салонов по городу отправляют решать именно сюда, и всё решается.

Посмотреть ответ организации

Першина Ольга

Знаток города 5 уровня

Приобрели 2 телефона , очень довольны покупкой. В выборе помогли сотрудники салона, сделали скидку. Девчонкам спасибо)

Посмотреть ответ организации

Софья Цюрпита

Знаток города 3 уровня

Отличный офис, недавно покупала телефон там, всё объяснили, скачали приложение которые нужны были, и ещё и помогли данные со старого телефона перенести! Очень хорошие и отзывчивые сотрудники ❤️

Посмотреть ответ организации

Виктория В.

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал, пришла с вопросами по тарифам, на все вопросы ответили, так же прокансультировали при выборе наушников

Посмотреть ответ организации

Роман Турсунбаев

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание, зашёл к ним потому что торопился и другие салоны не работали вечером, 10 раз пожалел, продали бракованный товар, на кассе проверил, консультант сказала что всё исправится когда зарядите, в итоге уже месяц даже деньги забрать не могу, через суд будем разбираться. Не покупайте в этом салоне, себе дороже обходится.

Владимир М.

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, отличные сотрудники. Покупал симку, всё объяснили, спасибо

Посмотреть ответ организации

Рамис Ш.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин, грамотное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Шигапова Аниса

Знаток города 2 уровня

Подобрали хороший телефон, сразу всё настроили, сделали скидку!

Посмотреть ответ организации

Sancho

Знаток города 6 уровня

Хотел переоформить сим . Сотрудник в нарушение 152-ФЗ начал без спроса просто копировать паспорт. На вопрос о защите персональных данных, просто вернул паспорт (удалил ли скан?) и отказал в услуге вместо разъяснения.

Посмотреть ответ организации

Лейсан Валиева

Знаток города 5 уровня

Бысто решили вопрос. Вежливое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 7 уровня

Отличный салон связи. Добрые и профессиональные продавцы.

Посмотреть ответ организации

руслан г.

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение, парковка, рынок рядом. Зашёл, быстро оформил, всё нормально.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 17 уровня

Оказался проездом, понадобилось срочно купить аксессуар для ноутбука. Понравился провинциальный корорит: «Слыш, этому парню вот эту штуку пробей, ему это надо зачем-то». Строгая пятерка. Приятно, когда нет никакого пафоса.

Посмотреть ответ организации

Наталья Гайнельянова

Знаток города 3 уровня

Почему так телефоны висят черные я спросила есть посветлее они говорят нет а зачем так в ценнике написано мятные желтые лаванда как раз цвета нет зачем ценники выставляют и пишут не допустимо и не правильно делают

Посмотреть ответ организации

Mr V.

Знаток города 2 уровня

Общительный персонал, помогли решить проблему со связью, по больше бы таких людей !

Посмотреть ответ организации

Александр Дерягин

Знаток города 3 уровня

Все разъяснили, показали , настроили. Вежливые, приятные в общении

Артём Кузнецов

Знаток города 7 уровня

Тупо не берут трубку в техническую поддержку. Операторов нет, решать вопросы не с кем.

Посмотреть ответ организации

АЕМ

Знаток города 18 уровня

Конечно ощутим местный менталитет, но в итоге разобрались вместе и решили проблему. Рядом с рынком, есть парковка

Олег И.

Знаток города 9 уровня

Ужасное обслуживание, деньги за возврат товара выбиваю 2 месяца. И товар не отдают. Очень не рекомендую!!!

Гульнара Ильшатовна

Знаток города 5 уровня

Салон понравился. Очень классные специалисты, помогли решить вопрос,остались очень довольны!

Посмотреть ответ организации

Диляра

Знаток города 4 уровня

Персонал вежлив лишь при продаже товаров/услуг, как дело касается расторжения, то персонал сразу начинает хамить при разговоре, говорить о том что они такими рода вопросов не занимаются и т.д. Вопросы остаются на этой точке продаж не решенными.

Посмотреть ответ организации

МТС

25 отзывов