Поиск

МТС

1,9

133 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

От имени своего отца которому уже 85 лет, хочу выразить огромную благодарность оператору МТС по адресу Ул. Красных фортов 35 за оказанную сегодня 22 февраля 2024 года около 15-ти часов помощь в решении проблем связанных с восстановлением личного кабинета , абонента МТС. К сожалению имени и фамилии молодого человека он не знает и поэтому попросил меня отблагодарить его таким образом. Прямого телефона этого центра тоже нет, всё централизованно. Ещё раз большое ему спасибо , за професионализм, быстрое решение проблеммы, а так же за внимательное и уважительное отношение к пожилому человеку !!!! С наступающим Вас праздником Настоящих Мужчин.!!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рыжанкова

Знаток города 7 уровня

Отличное качество обслуживания. Очень вежливый и терпеливый сотрудник, ему 5 звёзд ( к сожалению не помню, как его зовут). После закрытия торговой точки согласился меня обслужить по вопросу перехода от другого оператора 👍

Посмотреть ответ организации

Mary Jane

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый персонал, привлекает хороший трафик, выгодные тарифы на Мобильную связь, домашнее телевидение и домашний интернет. Так же очень грамотно и подробно сотрудники описывают продукты, которые они продают. Подбирают нужный товар под личные требования и желания.

Александр А.

Знаток города 11 уровня

Во всех офисах работают очень грамотные специалисты. Обращаюсь всегда в этот офис только из-за удобства расположения. Директор магазина очень грамотный и компетентный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Домашова

Знаток города 11 уровня

Салон работает по отвратительному графику. Рабочий день у всех людей до 17:00,почему ваш салон работает до 17:00? Чтобы попасть в ваш салон,необходимо отпрашиваться с работы?! Отвратительный график работы!

Посмотреть ответ организации

Роман Чурилов

Знаток города 8 уровня

Связь отвратительная, минуты и гигабайты не переносятся в Крыму интернет не работает, не рекомендую. Оператору не дозвонишься, не хотят помочь.

Посмотреть ответ организации

Ирина К

Знаток города 12 уровня

Оценивать нет желания! Огромные очереди! Единственный салон, где кроме продажи телефонов и мобильной связи можно выяснить по ТВ и домашнему интернету. "Специалисты" ведут себя абсолютно по-хамски, разговаривают сквозь зубы и, спасибо камерам, откровенно не отправляют по адресу... Сама компания монополизировала ТВ и тарифы меняет как заблагорассудится!

Родион Беляев

Знаток города 3 уровня

Очень долгое обслуживание, отказ приема товара на гарантийное обслуживание под предлогом того, что приобреталось оно в другом магазине. Не советую связываться с конторой "МТС" вообще!

Антон Сергеевич О.

Знаток города 21 уровня

Хамский персонал, наверное занимается только продажами, которые бонусы приносят: некомпетентны; дают заведомо ложную информацию; хамят.

Айслу Р.

Знаток города 3 уровня

Персонал не обучен даже самым простым вещам как оплата кредитов и заполнение заявления на досрочное, время идёт, а сотрудники такие же не грамотные и не компетентные, ужас , больше туда ни ногой

Катечка Г.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание! Девушка просто издевается над людьми, ходили три раза она просто мычит а не разговаривает! Ни в чем не помогла!

Михаил П.

Знаток города 7 уровня

Пришли в салон МТС написать отказ от мобильного интернета для модема. Одна девушка тут же сказала "Я не работаю сейчас"и поспешно удалилась, вторая сказала " Я работаю с клиентом". В салоне были только мы... На вопрос "С какими же клиентами? ", прозвучал ответ, от которого отвисает челюсть: " Которые сейчас придут". Мдааа, такого ответа я точно не ожидал Вместо того, чтобы выдать форму заявления на расторжение договора, девушки откровенно говоря послали нас куда подальше, направив на горячую линию, которые отправили обратно в салон МТС. Девушки ведут себя грубо, относятся к клиентам по хамски и наплевательски, совершенно не имеют никакой профессиональной подготовки, не могут сделать элементарных консультаций и базовых операций по тарифу и номеру. Позор для МТС как за ужасное качество связи, так и за полное несоответствие профессиональным требованиям своих работников. Одну звезду поставил только потому, что 0 нельзя

Валерий К.

Знаток города 3 уровня

Это просто ужасно! Пришел за помощью, отказ полный получил от продавца Сухих Оксаны! Как только таких держат?

Никита Шумский

Знаток города 2 уровня

Очень хороший консультант, лучший сервис

Посмотреть ответ организации

Сергей О.

Знаток города 15 уровня

У меня в принципе негатив к МТС родился ещё лет 8 назад. В салоне обслуживает 1 человек по всем услугам (Домашний интернет, сотовая связь и др.)

ИЛИКО

Знаток города 3 уровня

хотел расторгнуть договор на интернет, отказали, надо звонить в Москву и и разговаривать с БОТом, который страдает словесным поносом, а я почти глухой! три месяца переписки и только вмешательство родственника помогло закрыть вопрос! ТЬФУУУУУ!

Сергей Степанов

Знаток города 12 уровня

Зачем этот салон нужен? Прекрасный выбор товаров, мотивированный персонал, удобная парковка? Как старый чемодан - выбросить жалко, нести тяжело.

Грачкин

Знаток города 4 уровня

50% не возможно оплатить, халатно относятся к посетителям

Виталий

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, грамотный директор

Посмотреть ответ организации

annasokel

Знаток города 11 уровня

Хамское равнодушное отношение, отсутствуют элементарные навыки общения с клиентами в связи с чем книга жалоб пестрит гневными отзывами

Казуяма

Знаток города 16 уровня

Отдел АДА никто ни счем не поможет ! Но предложат новый тариф ! Тот что дороже)

Голикова

Знаток города 10 уровня

Платила за моб. связь. На меня вообще даже внимания не обратили.

Сергей

Знаток города 10 уровня

Хороший салон, плохого не могу сказать

Тимофей

Знаток города 10 уровня

Худший салон МТС. Сотрудники некомпетентные. Отказывались решить проблему, говоря, что они не умеют. Сидят и тупо продают симки и телефоны

Полина

Знаток города 13 уровня

Очень долгое обслуживание!

Сергей Макаренков

Знаток города 6 уровня

Вежливое обслуживание любых покупателей

Вадим Михайлович Х.

Знаток города 4 уровня

31 января в 17 часов самопроизвольно отключилось изображение цифрового телевидения по адресу Ленинградская, 60-127

Мамору-сан

Знаток города 6 уровня

Салон не плох, а услуги компании отвратительные...

BgsPro

Знаток города 26 уровня

Ужас !!!! Как работают медленно! Одного клиента обслуживают часами! Ничего ни знают, постоянно куда то звонят , все спрашивают..... Не возможно!!!

Анонимный отзыв

Ужасное обслуживание

Briskent

Знаток города 7 уровня

С перебоями, но работает.

владислав о.

Знаток города 5 уровня

Мобильный интернет на нуле

Ольга

Знаток города 9 уровня

Хорошие специалисты.

Юля Обрайн

Знаток города 5 уровня

Нормально

Ольга

Знаток города 5 уровня

Про плюсы пока воздержусь. А минусы это продавец. Фамилию не знаю, т к бейджик был спрятан, а потом продавец покинула зал.

Лидия С.

Знаток города 2 уровня

Не нравится трафик интернета

Максим М.

Знаток города 5 уровня

безграмотность специалистов.

Роман Вовк

Знаток города 9 уровня

Очень навязчивые

Александр Кандыба

Знаток города 8 уровня

Обычный МТС салон.

Мария

Знаток города 7 уровня

Очень жарко можно потерять сознания в ожиланииочереди,от жары.

Галина Н.

Знаток города 10 уровня

Постоянные проблемы,грубый персонал,не компитентны!

Светлана С

Знаток города 4 уровня

Ермакова Оксана Витальевна хамка!

МТС

42 отзыва