Поиск

МТС

3,4

86 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Покупала сим-карту , грамотно проконсультировала девушка , все очень понятно доходчиво разъяснили. Не успела договорить , как она моментально сообразила , что мне нужно и какой лучше тариф. Упоминула и про Переход с одного оператора в Мтс , очень была приятно удивлена с цены 50% скидки. Думаю вернусь за переходом !

Николай Ш.

Знаток города 5 уровня

2 дня назад приобрел сим карту, которая оказалась не рабочей, обратился в салон с просьбой возврата средств, на что последовал ответ в возврате только 50% суммы. Попросил заменить сим карту на новую, сказали, что это сделать смогут только через две недели, хотя на горячей линии утверждают, что обязаны заменить сразу.

Посмотреть ответ организации

Денис И.

Знаток города 5 уровня

Режим работы с 10:00. На часах 10:23, они закрыты!

Посмотреть ответ организации

Мэри Карамян

Знаток города 3 уровня

отказали в помощи с проблемой без каких либо основательных на то причин

Сергей Иванов

Знаток города 5 уровня

В этом салоне работает балабол в татухах. Ввел в заблуждение пожилого человека. На следующий день обратились в салон в Тау - всё сделали нормально

Посмотреть ответ организации

Галина Р

Знаток города 4 уровня

Обратилась в салон, чтобы выяснить,почему у меня прошла оплата дважды? Первый раз я оплатила тариф, которым пользовалась несколько лет, ок. Через день этот тариф заканчивает свое существование и я почему-то должна опять оплачивать, я оплатила т к не могла пользоваться услугами сотовой связи. Я ничего не имею против нового тарифа, но почему мне не вернули деньги за старый тариф? Я же им не пользовалась? В салоне приняли обращение, пришел ответ « старый тариф не вернуть» а мне не надо его возвращать, верните деньги, оплату за несуществующий тариф.

Посмотреть ответ организации

Александр Кузнецов

Знаток города 7 уровня

Хороший салон, сотрудники всегда помогают с решением любых вопросов, касающихся их компетенции

Посмотреть ответ организации

наталья с.

Знаток города 2 уровня

Собралась в этом салоне купить бабушке телефон «раскладушку», у них она была одна единственная в наличии, стоимость 1990 рублей. Стали оформлять на кассе, попросили паспорт я им отдаю , мне протягивают документ- распишитесь, я без задней мысли ставлю подпись. Далее продавец мне заявляет, что при покупке телефона я обязана у них приобрести сим-карту мтс, я говорю мне сим-карта не нужна, нужен только телефон. Сим-карта стоит 300 рублей, это еще дополнительно плюс к стоимости телефона. На мой ответ, что мне не нужна сим-карта мне ответили, что через месяц можете ее заблокировать. Получается навязывание мне платной услуги, а продать телефон без этой сим-карты они мне не могут. Я говорю покажите мне документ, где об этом прописано, у них ничего такого нет. В общем не продали мне телефон. Я вообще первый раз такое вижу. Представляю сколько бабушек и дедушек они обманывают переодически. Хочу добавить, далее по адресу проспект строителей 40 тоже есть салон МТС, я зашла туда и спросила есть ли у них такие условия, на что девушка сказала, что таких условий нет.

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 5 уровня

Пришел оформить возврат денежных средст, сидит школьник в салоне, ошибка системы говорит и все тут, берут детей на работу, которых научили говорить, что ошибка в системе, учиться же нам ненадо

Посмотреть ответ организации

Юлия Б.

Знаток города 6 уровня

Я возмущена! 28.09.2022 я обратилась в данный салон для замены сим-карты. Сотрудник салона сказал, что стоимость замены 200 р. Оплатить по терминалу не удалось, якобы не работает. Когда после получения симки я попросила чек, сказал что чек не дается, только бумажка на замену симки. Я потребовала чек, мне выдали приходник с печатью. После этого я позвонила в МТС в контакт-центр, где мне было сказано что замена бесплатно. Когда я вернулась с требованием возврата денег, сотрудник ответил, что бесплатные симки закончились))) Это было нечто. Деньги он вернул, но представьте, сколько возрастных людей обманули в этом салоне. Они точно не станут звонить на горячую линию для выяснения стоимости тех или иных услуг. К сожалению, этот приходник я отдала этому "сотруднику", фамилию не могу написать. Молодой парень-брюнет.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Куличков

Знаток города 6 уровня

Как вообще еще существует этот салон?Прстоянно закрыто,продавцы ***,о товаре вообще ничего не знают!

Посмотреть ответ организации

Юлия Кашина

Знаток города 8 уровня

Ужасное обслуживание. Девушка Елена ничего не знает. На вопрос "что вы тут сидите, если ничего не знаете" ответ - "моё дело продавать" Поехала в другой салон, там за 5 минут всё рассказали, объяснили.

Александр Вередюк

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, Консультанты тоже шикарные, расскажут, покажут и решат проблему.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Скупова

Знаток города 7 уровня

не решили вопрос, огромные очереди

Посмотреть ответ организации

Другое

Знаток города 3 уровня

19.01.2026 обратилась за помощью к сотруднику, хочу выразить благодарность молодому человеку, который исправил ошибки, допущенные сотрудницей по адресу: Лебедева - Кумача, 70.

Посмотреть ответ организации

Павел Ш.

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание Работают Профессионалы!!!

Посмотреть ответ организации

Алена Балаева

Знаток города 5 уровня

Всё очень понравилось, вопрос быстро решили.

Посмотреть ответ организации

семененко дмитрий

Знаток города 30 уровня

Большой выбор тарифов, отзывчивые консультанты, приятные цены.

Евгений

Знаток города 9 уровня

Несколько дней назад купил дорогие пальчиковые батарейки. На упаковке написано "Годен до: см. на батарейке" а на батарейке единственная дата 05 2019. На дворе 04 2020!

Игорь Чигирев

Знаток города 6 уровня

Отличный салон связи.Рекомедую

Посмотреть ответ организации

Илья К.

Знаток города 3 уровня

Не смогли заблокировать симку, сказали идти в другой салон, ну что за бред: "у меня нет такой программы на компьютере".

Donatello

Знаток города 11 уровня

Пришёл в салон и ждал минут 15 пока сотрудник поговорит по телефону, и потом ещё 50 минут получал интернет заказ.

Посмотреть ответ организации

Тимур

Знаток города 5 уровня

5 звёзд

Посмотреть ответ организации

Катя Назарова

Знаток города 4 уровня

Салон очень приятный , оплуживают везлево, чистый , уютный

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Голованов

Знаток города 12 уровня

Всё плохо ничего не работает, ни система ни голова у менеджеров.

Посмотреть ответ организации

Валентина Радина

Знаток города 5 уровня

Хорошо обученные продавцы!

Ольга петренко

Знаток города 5 уровня

Не возможно оплатить за кредит ,вечно у них все не работает

Александр Кудык

Знаток города 20 уровня

Мне нравятся цены на телефоны Самсунг, а связь не очень

елена евсеева

Знаток города 11 уровня

Салон сотовых телефонов. Удобно на остановке можно положить и заплатить за сотовую связь.

Марина Ивановна

Знаток города 11 уровня

Да я вообще не люблю МТС за то, что они получают платные услуги без ведома абонентов. Ругалась с ними несколько лет назад. Деньги вернули.

Dmitriy M

Знаток города 19 уровня

Был там 18.05.2021г. После 17:00.!!!!Сидит тупая курица не знает ни чего о услугах мтс и т.д.!!! Говорит ехайте в другой салон мтс я по компьютеру ни чего найти не магу!!!!!)))))))))))))))

Аркадий Шаталов

Знаток города 7 уровня

Грамотный продавец.

МТС

32 отзыва