Поиск

МТС

4,2

59 оценок

Оцените это место

Дарья Игоревна

Знаток города 7 уровня

Персонал вежливый ,обслуживание быстрое, большой выбор смартфонов и аксессуаров ,салон чистый .Рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Нина Филиппова

Знаток города 5 уровня

Сегодня, 30 мая, по данному адресу меняла внуку тариф. На мои жалобы, что именно на его телефоне интернета практически нет "из-за обстановки" даже когда он рядом ( у меня все в порядке), каждая минута разговора обходится 3,5 рубля сотрудница уточнила мой номер телефона и пообещала, что у меня теперь также не будет интернета. Поскольку у меня ещё три сим-карты МТС, кроме той, что у внука, я ей разъяснила, что в таком случае переведу остальные на другого оператора. Она продолжала разговаривать со мной невежливо. Только после того, как я обещала написать жалобу, ситуация изменилась. Обещание выполняю.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Головлёва

Знаток города 4 уровня

Мою проблему решили за 1 минуту. Рекомендую салон на Красина 1б.всегда помогут в выборе телефона и тарифа

Посмотреть ответ организации

Марина О.

Знаток города 22 уровня

Удобное местоположение, парковка, отзывчивый персонал, всегда подскажите и помогут с выбором товара, с ориентируют по тарифам, лояльная система скидок, всегда можно подобрать аксессуары

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 4 уровня

Просто лютое днище, по элементарным вопросам обслуживание по часу, всегда какие то сбои в программах, продавцы между собой ругаются как собаки! Вообщем МТС скатился ниже некуда!

Посмотреть ответ организации

александр мамуськин

Знаток города 4 уровня

Наклеили плёнку, трижды приходилось обращаться за переклейкой в течении одного месяца. На четвёртый раз плёнка отошла. Не хотят возмещать ущерб. Деньги не вернули. Услуга оказана не качественно. Не рекомендую обращаться в этот салон.

Посмотреть ответ организации

Борис Конкин

Знаток города 2 уровня

Отзывчивые сотрудники, всегда готовы помочь

Александр Пурин

Знаток города 2 уровня

Очень грамотные сотрудники. Быстро решили мою проблему.

Посмотреть ответ организации

Машуля

Знаток города 6 уровня

Прекрасный салон сотовой связи заказывала телефон через интернет, всё прекрасно быстро доставили и помогли оформить сим-карту 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 17 уровня

Отличный сервис. Девушка все понятно и доступно объяснила. Помогла по интересующим вопросам. Все быстро и профессионально!

Анна С.

Знаток города 10 уровня

Самый ближайший офис ко мне, на минуточку в 30 км. Довольно быстро решили мою проблему

Посмотреть ответ организации

Владимир Шкира

Знаток города 2 уровня

Отзывчивые сотрудники всегда помогут подскажут

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 6 уровня

Очень быстро, оперативно обслужили, очень вежливые девочки консультанты.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Моему возмущению нет предела. Сегодня (17.08.2020) посетили салон связи МТС по адресу г.Рославль, ул. Красина 1Б. Мы зашли народу не было, сотрудница не то, что поздоровалась, она даже глаза на нас не подняла когда мы подошли к стойке. Мы первые обратились к сотруднице с нашей проблемой – нам надо было заменить сим карту с переносам номер, так как приобрели новый телефон. Сотрудница сказала, что она не умеет, и позвала к нам сотрудницу при этом, сказав ей «Не хочешь номера перенести за 400 рублей». Вышла девушка которая что то жевала, маска на лице была спущена, покрутила наш телефон и сказала, что это невозможно. На что мы возмутились - «а как быть, что делать?». Ответ нас поразил – берите и выписывайте свои 260 номеров в ручную. До того некомпетентные сотрудники, безграмотные, такое ощущение что их просто не чему не обучали, просто люди с улице, которые принимают оплату. Далее мы обратил в офис по улице Пролетарская 45а, сотрудники салона с радостью нам помогли и буквально за несколько минут невыполнимое задача (перенос контактов и замена СМИ карты), с который не смогли справиться так называемые «специалисты» салона по улице. Красина 1Б. Просим вам принять меры и провести обучение ваших специалистов салона Красина 1Б, не умеют не общаться, без культурные, некомпетентные не в каких вопросах. И это не первый раз, как только у нас возникают вопросы и надо обратиться в салон МТС по ул.Красина 1Б проподает любое желание туда идти.

Pestitnt

Знаток города 19 уровня

Купили тут сим карту. Все устроило, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обслуживающий персонал млардшего возраста очень груб,работают с клиентом неохотно (т.к.заняты личным делом в компьютере).Это лично в моём случае.При повторном обращении по другому поводу персонал принял заявление по моей ситуации....но....ход этому заявлению не дали...Снова поеду к ним...Будем писать претензию о недостаточном оказании услуг .

Андрей Сентюрин

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый сотрудники, просторный салон

Посмотреть ответ организации

Ninel

Знаток города 12 уровня

Плохо, что убрали терминалы, теперь невозможно наличкой пополнить свой баланс, приходится бегать и искать другие точки...

Инкогнито 5022

Знаток города 4 уровня

Проблема не была решена, пришлось обращаться в другой салон, где помогли за 10 минут.

Посмотреть ответ организации

Татьяна С.

Знаток города 4 уровня

Добросовестный коллектив-супер продавцы- не раз уходила с классными покупками!!! Респект!!! Люблю!!!!!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 8 уровня

Самый лучший продавец-консультант. Все просто замечательно, объяснили, показали. Очень доволен, всем рекомендую, это просто счастье какое-то среди серых небес.