Поиск

МТС

3,0

29 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень чистый уютный салон! мне помогли в решении моего вопроса по тарифу все понравилось. Сотрудники приветливые.. Знают свою работу.

Карина Махирина

Знаток города 2 уровня

Быстрое, качественное обслуживание. Приветливый персонал, всегда помогут разобраться даже если вы придёте несколько раз с одной и той же проблемой, как я😉 Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 3 уровня

Купила телефон на подарок бабушке, придя домой, начали смотреть, бабушка сказала что плохо видно, слишком маленький экран, сразу поехали в салон с прозьбой поменять с доплатой на более дорогой, в итоге в грубой форме отказ, хотя я вернулась в течении 10 минут.

Посмотреть ответ организации

Вероника Т.

Знаток города 5 уровня

Была совершена покупка мобильного телефона в комплекте с зарядным устройством. Придя домой бабушка поставила телефон на зарядку- зарядка оказалась нерабочей! Продавец данного магазина 25.08.2024 нарушая закон о защите прав потребителей, отказалась оформить возврат товара ненадлежащего качества, сказав бабушке, чтобы она покупала новое зарядное устройство! Вела себя по хамски, ей было плевать на все: закон, полицию, жалобу на горячию линию МТС. Видимо, работа ей не нужна!

Посмотреть ответ организации

Карина Махирина

Знаток города 3 уровня

Спасибо за грамотную консультацию! Добрые, вежливые продавцы-консультанты, все объяснили, помогли решить проблему, которую долго не могла решить самостоятельно. Так как это единственный салон в городе, на очередь не обращала внимания, девушки всех обслуживали вежливо, было приятно наблюдать и ждать своей очереди.

Посмотреть ответ организации

таня гавшова

Знаток города 2 уровня

Пришла с проблемой... Дорого платить... Девочки бысто предложили скидку и дешевле тариф... Чисто и комфортно в салоне... Спасибо огромное

Света А.

Знаток города 2 уровня

Приобрели в данном офисе новый телефон. Телефон новый, а вот "ночинка" уже устаревшая с современными требованиями уже не справляется. Принесли обратно в офис спустя несколько часов и просили вернуть деньги. Сотрудник офиса МТС сообщил, что товары возврату не подлежат если они исправны - честно говоря впервые такое слышу. Книги отзывов и предложений в офисе нет. Чтобы решить проблему предложили звонить на горячую линию. Негативное мнение сложилось о салоне и о компании в целом.

Татьяна Сурикова

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте, купила телефон в салоне МТС в городе Невель Псковской области, ул. Комсомольская дом 30, к этой покупке прилагалась услуга наклейка защитной плёнки, сама покупка заняла больше 4х часов да, вот такие расторопные, плёнку мне наклеили, но потом выяснилось, что не ровно, это я заметила не сразу, а когда уже пыль начала скапливаться, обратилась в салон, мне отказались переделывать, ссылаясь на то, что закончилась гарантия, хотя мне её не дали, даже на телефон, какая гарантия, если наклеена она неправильно, сотрудница стала врать, что это не она наклеивала, хотя аппарат стоит прямо за стойкой и все видят, как это происходит, там люди были и всё видели, но она глядя в глаза врала

Посмотреть ответ организации

Елена Диченко

Знаток города 12 уровня

Аккуратный и чистый салон. Разнообразие товара. Милая и отзывчивая девушка консультант, очень компетентная. Находится в центре Невеля, что очень удобно. Рядом автовокзал и рынок. Есть терминал . .

Александра

Знаток города 2 уровня

Приобрела телефон в вашем салоне, обслудивание хорошее, большая благодарность за внимательность и вежлевость ..вы определенно знаете свое дело..

Посмотреть ответ организации

Роман Латышев

Знаток города 2 уровня

Не смогли перевыпустить сим карту, предложили предти попозже.

Посмотреть ответ организации

Виталий Куртас

Знаток города 7 уровня

Салон хороший но менеджеры просто ужас очень всё долго постоянно большие очереди много нужно времени чтобы обслужили

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 3 уровня

Приятное обслуживание, грамотно все объяснят и помогут, весь персонал отзывчивый, приятно приходить в салон

Анастасия Бел

Знаток города 4 уровня

3 раза была попытка сменить владельца, каждый раз находилась новая отговорка, то не работает программа, то еще что то. Других вариантов не предлагают. Ужасно в общем

Посмотреть ответ организации

Лариса

Знаток города 13 уровня

Связь МТС в Невеле-это от слова нет, причём всегда... Даже Билайн работает лучше.... Живу рядом с вышкой, купила тарелку МТС, настройщики пришли через несколько дней, когда я уже начала пылить... Деньги взяли за установку тарелки, втюхали роутер, модем, приставку, каждый приборчик-6 тыс. руб. Где-то около 25 тысяч заплатили... Тарелка висит зачетно, для красоты, кабели проведены.... Висят.... А роутер стоит возле телевизора, тогда он показывает... Второй телевизор глухо молчит, модем сдох на первом месяце... Короче, никто ни за что не отвечает, главное, продать и поиметь деньги, а что продали... Это другая история. Продавцы в салоне тупо продавцы. Ужасная связь, ужасно жить в Невеле...

Александр Комп

Знаток города 10 уровня

Салончик не плохой но одна беда маленький

Посмотреть ответ организации

МТС

16 отзывов