Поиск

МТС

3,8

103 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Очень назойливые сотрудники. Пришла оформить сим карту как минимум её с 3-х попыток не оформили по техническим сбоям, как максимум в процессе оформления сотрудница была очень настойчива в приобретении доп.услуг и товаров. Я всяческим видом давала понять, что меня не интересует и я не готова вовлекаться в разговор т.к вопрос сим карты был срочный для решения рабочих вопросов и я была погружена в свои мысли. Как итог: впечатления не позитивное, возвращаться в этот филиал нет желания. Приятнее возвращаться туда, где тебя слышат понимают и искренне хотят помочь.

Посмотреть ответ организации

Влад Родионов

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте, очень доволен салоном и комуникабельности сотрудников, особенно хотел бы отметить Марию, очень вежливо общается и знает свое дело, с моими проблемами разобралась очень быстро и профессионально, очень доволен обслуживанием

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 10 уровня

Уходят на обед в самый час пик с 18:40 до 19:10, когда все люди возвращаются домой. Сидят пьют кофе всем коллективом, на просьбу помочь, хамят.

Посмотреть ответ организации

Карина Девятова

Знаток города 4 уровня

Продавец Мария очень доброжелательная девушка, быстро помогла определиться с выбором телефона и нужного тарифа, спасибо таким добрым и вежливым сотрудникам, как Мария

Посмотреть ответ организации

Геор Белый

Знаток города 7 уровня

Сделал всё что надо. Было бы не плохо если бы было хотя бы 2 сотрудника. Очередь стоял Пол часа.

Посмотреть ответ организации

IQuaNTI

Знаток города 5 уровня

Жесть, купил наушники, которые стоят 3тысячи, а они впарили за 8тысяч, молодцы ребята, обман процветает

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 30 уровня

Перестал пользоваться МТС. На тот момент, начался всеобщий "тупеж" у данного оператора. Слабое покрытие интернетом, не понятные начисления - карточка с месячной оплатой по факту. Вдруг задолженность в районе 6 руб. Начинаю узнавать, мне выдают, что мы не хотели прерывать сессию. У меня было 3 сим карты на счетах которых было около 3 тыс. руб. Я был в дороге и мне оператор из-за непонятного долга звонил 3 суток. Сумасшедшие люди. Приехал все по закрывал и перешёл в Мегафон. О чем и не жалею.

Михаил

Знаток города 4 уровня

Отвратительный салон. Пришёл сюда подтвердить паспортные данные, отдал свой паспорт. В итоге спустя 2,5 месяца узнаю, что в тот день когда я приходил подтверждать паспортные данные на меня оформлили какой-то номер и он естественно за 2,5 месяца ушёл в минус. В итоге из-за обмана сотрудников я вынужден бегать по офисам МТС доказывая, что я никакого нового номера не оформлял. Так что будьте аккуратнее когда предоставляете свои паспортные данные сотрудникам в этом салоне.

Посмотреть ответ организации

Max B.

Знаток города 20 уровня

Работу свою делают, претензий нет

Посмотреть ответ организации

Андрей Засимов

Знаток города 7 уровня

Пришел за конкретным тарифом без интернета и абонентской платы ред энерджи, причем менеджеру уточнил это дважды. В итоге дома в личном кабинете узнаю,что подключили к какому то пакету нетариф да еще и списали со счета 285р, как половину месячной оплаты. Через службу поддержки удалось переподключить и вернуть на счет деньги, но мнение о сотрудниках салона испорчено, жалко потраченного времени

Альви Сардалов

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, быстрое и качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Jannetta Ionova

Знаток города 4 уровня

Покупала сим-карту для смарт-часов. Спасибо сотруднику Александру, быстро все оформил и помог с установкой.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ахмедова

Знаток города 6 уровня

Впарили моим 70-летним родителям кольцо для телефона за 1300 рублей. Дома выяснилось, что кольцо с царапиной и без клейкой поверхности. Принимать обратно отказались - упаковка уже открыта. Беззастенчивое мошенничество. Буду разбираться, дело принципа

Марчел Унцеску

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон связи! Вас обманут. Переходил на тариф МЫ МТС и на вопрос что означает "250 р за каждого участника группы"? Сказали что это ничего не означает. Им без разницы что и как, главное продать. Если решать какие-то вопросы то тоже не получится, это же "франчайзинг" и отправят в салон где остановка автобусов, и правильно сделаете что сразу пойдёте туда.

Посмотреть ответ организации

Иван Чурсин

Знаток города 2 уровня

Впечатление очень хорошее. Очень профессиональный обходительный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Talina

Знаток города 7 уровня

Отличная точка салона МТС. Большой выбор товаров и услуг. Очень довольна продавцом Ольгой. Вежливо расскажет про всё что нужно покупателю. А не как некоторые салоны связи заходишь и начинают навязывать не нужный товар покупателю. Продавец Ольга в даном салоне отлично справляется с своей работой даже большее. Конечно если что нужно будет мне и моим знакомым. Буду советовать и прийду только к этому продавцу салона МТС.

Антон Городецкий

Знаток города 2 уровня

Отличный салон!!! Работают девчата, всегда отзывчивые, никогда не откажут в помощи. Обратился в салон с проблемой, предложили отличные варианты решения в сложившейся ситуации просто супер профессионалы, знающие свое дело👍👍👍

Ирина Мальцеаа

Знаток города 4 уровня

Спасибо работнику салона Марии и стажеру за быструю помощь в моем вопросе!!

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 5 уровня

Поразительная некомпитентность сотрудников и наплевательское отношение. Впервые сталкиваюсь с таким. Зашла именно сюда, чтобы сберечь время, а осталось с дополнительной проблемой, которую мне предложили решать самостоятельно. Всего-то надо было деньги на Яндекс кошелёк положить... Больше туда ни ногой!

gorilaz89

Знаток города 2 уровня

Хотел купить симкарту. Стали предлагать пакеты услуг. Поинтересовался, а есть ли без пакетов услуг, чтоб просто звонить. Сколько поговорил , столько и снялось. Неуверенно сказал про Red energy. Потом говорит, ну есть у нас тариф один за 350 р. Я говорю, а почему так дорого? Ну, эти деньги будут у вас на счету. Короче беру его)) дома выясняется , что мне подключили тариф X - абонка 500р каждый месяц)) 16р снимают каждый день.. В личном кабинете нашел , что переход на Red Energy - 150р . Ну для чего в наглую врать!! А мы хотим еще , что политики были честными перед нами))

илья а.

Знаток города 4 уровня

Купил симкарты, с паспортом все как положено, положил деньги на телефон. Придя домой обнаружил что все симки зарегистрированы на другое лицо. На горячей линии ни чем не помогли ссылаясь что номера не принадлежат мне, посоветовали вернуться опять в салон.

Екатерина К.

Знаток города 8 уровня

Данный салон не рекомендую. Отказались оформить возврат покупки ссылаясь что провод в рабочем состоянии и порвана коробка, которую сам продавец и порвал ранее. Консультанты грубые и не компетентные.

Елена

Знаток города 6 уровня

***! Оплатила деньги за тариф, симку и переход от другого оператора. Как оказалось, после звонка на горячую линию МТС, работник салона предоставил недостоверную информацию о тарифе. Написала заявление об отказе и возврате денежных средств, но МТС деньги так и не вернул.

Посмотреть ответ организации

Мария Епишина

Знаток города 5 уровня

Хороший салон

Михаил

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание!!!! Пробовал несколько раз оплатить кредит, один раз сказали, что не работает база, второй, что превышен лимит поступления денежных средств. Оплатит и тот и другой раз в салоне через дорогу!!!

Анастасия Голландцева

Знаток города 5 уровня

Отличные милые сотрудницы

Посмотреть ответ организации

pavel

Знаток города 3 уровня

Приехал поменять сим карту девушка сразу согласилась а потом уже отказалась сославшись на не рабочее приложение.было2105 Девушка не компетентна

Ади Иванов

Знаток города 9 уровня

Это франшиза. Батарейку или симку купить можно. Базы МТС нет. Решить вопросы по номеру не смог.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР АКСЕЛЬРОД

Знаток города 29 уровня

Очень хороший салон МТС с большим выбором, грамотными консультантами и огромным ассортиментом. Рекомендую.

Наталья С

Знаток города 6 уровня

Сотрудники классные, решили мою проблему за короткий отрезок времени.

Посмотреть ответ организации

Александр Яковенко

Знаток города 10 уровня

Никогда не идите в этот салон, это франшиза, которая позволяет себе нарушать Законы прав потребителей. Они не несут ответственности за содеянное. Читайте книгу жалоб.

Сергей Жуков

Знаток города 4 уровня

Это не МТС. Это левая контора

Посмотреть ответ организации

Денис Бровченко

Знаток города 17 уровня

Здравствуйте. Это точка по франшизе мтс, ничего не решают, только продают.

Андрей Р.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный салон, отличный персонал, помогли!

Edgar Tamrazyan

Знаток города 14 уровня