Поиск

МТС

4,7

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Обратился в салон из-за проблем со связью. Девушка на кассе очень быстро разобралась, в чем дело, заменила старую сим-карту на новую (бесплатно!) и всё заработало. Приятно, когда сотрудники действительно хотят помочь. В самом салоне чисто, светло и уютно

Посмотреть ответ организации

Александр Толкунов

Знаток города 3 уровня

Сотрудница Анастасия, очень грамотно подобрала телефон, все внятно объяснила все функции телефона, оформила все как следует. Советую обращаться к ней за помощью, очень хорошие, добрый, вежливый сотрудник! Таких сотрудников сейчас очень мало!

Посмотреть ответ организации

Алексей Шадрунов

Знаток города 3 уровня

Очень крутой салон связи, отличный персонал. Выгодные тарифы, огромный ассортимент, комфортный дизайн салона. Всем советую

Посмотреть ответ организации

Денис Сорокин

Знаток города 10 уровня

Приветливый персонал , разрешили зайти и даже посидеть на стуле . Не выгоняли . Предложили акции на смартфоны и тарифы . Анастасии респект . Был рядом в мегафоне , заставили выйти .

Посмотреть ответ организации

игорь

Знаток города 4 уровня

Приходила за заменой сим, сотрудники посоветовали выгодный тарифный план. По салону все чисто, сотрудники очень вежливые. Советую каждому этот салон.

Посмотреть ответ организации

Сергей Скурихин

Знаток города 3 уровня

Замечательное обслуживание, хороший ассортемент товаров и услуг, решили мой вопрос быстро, 10/10.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Фадеева

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, очень дружелюбные сотрудники. Помогли с выбором тарифа на сим карту. Удобное расположение и режим работы. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Dspirin111

Знаток города 6 уровня

Приходил с просьбой заменить сим-карту, ушел с новым тарифным планом. Грамотно проконсультировали и рассказали обо всем. Советую.

Олег Комаров

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, грамотные сотрудники. Все. Очень понравилось , грамотно обслужили все понятно объяснили. По телефонам грамотно объяснили рассказали . Все очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Евгений Солодков

Знаток города 6 уровня

Некомпетентные сотрудники. Комарова А.А. Подавл заявку на перенос номера. Подписал договор, оплатил деньги. Через неделю выяснилось, что данных моих в системе нет. Девочки просто взяли деньги и на этом всё. Пришёл опять. Написал притензию. Посмотрим на результат. Из-за таких как Комарова А.А. теряется репутация МТС. Печально.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Гранкин

Знаток города 3 уровня

Консультантка наглая пытается навязать платные услуги, а если чего не нравится сразу расторгает договор. Худшее место с ужасными консультантами.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 6 уровня

Не квалифицированный и не компетентный работник Анастасия мало того что неправильно оформила документы, еще и не зачислила деньги на счет, из за чего я понес финансовые потери. Не смогла корректно оформить документы на перенос номера в следствии чего пришлось переплачивать за тариф у старого оператора и повторно оформлять новую сим-карту для перехода на оператора. Не советую к посещению данный офис и данного продавца

Посмотреть ответ организации

Елена Д.

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание грамотный специалистов. Компитентны и доброжелательны.

Посмотреть ответ организации

Елена Ерискина

Знаток города 6 уровня

Выбрала телефон в подарок маме, стоит цена 9990 и скидка 2000т если беру их симку девушка продавец сказала будет стоить 7990, окей оформляла мне 28 минут, по итогу к оплате 10490 это что ? Это как я спрашиваю она покивала головой и сказала вот так 😳 нормально думаю вообще и ушла, я в шоке если честно

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 3 уровня

19.01.25 оплатил тут услугу по наклейке зашитного стекла на телефон, отдал 1699 р. и даже получил чек. Продавец в салоне МТС мучилась 30мин, но включить аппарат, который у них клеит не смогла. Сказали приходите завтра. На просьбу вернуть деньги, т.к. услуга не оказана, сказала, что они деньги не вощвращают. И это несмотря на прямое нарушение ГК РФ. В итого я без защитного стекла на телефон и без денег ушел писать притензию и иск в суд.

Посмотреть ответ организации

Арина Бетова

Знаток города 5 уровня

Замечательный персонал, покупала сим-карту, сотрудники грамотно объяснили и разъяснили всё.

Посмотреть ответ организации

Марьяна

Знаток города 4 уровня

приходила за покупкой телефона, рассказали о всех фишках и подобрали подходящий товар. очень компетентные сотрудники, советую это место!!

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 6 уровня

Приходил за необходимостью смены владельца номера телефона, два раза у них что то не работала и никак не могли помочь. В третий раз сказали что поменяют владельца в течение суток и выдали соответствующий лист об этом. Трое суток - изменений никаких. Поехал в другой салон, удалось сменить владельца «симки» спустя четыре дня переоформил карту. Рекомендую оформлять карты других провайдеров, а МТС обходить стороной. Высокие цены на тарифы, маленькое количество тарифов, также абсолютное нежелание персонала работать

Посмотреть ответ организации

Никита Любшин

Знаток города 7 уровня

Сотрудники которые работали 30.12.24 это просто тихий ужас, пытались мне что то подсказать, когда я пришел за конкретным товаром и просил его мне продать, не смогли он закончился, но не сказав не слова сами стали пробивать товар иной который дороже, когда я их спросил что они делают, только тогда получил ответ что товар закончился оказывается. Я выбрал самостоятельно иной товар так у него цена от ценника отличалась почти в 2 раза на кассе. По итогу никто не смог помочь, для чего там держать 3 сотрудников не понятно, когда знаний 0

Посмотреть ответ организации

nuestracasa24

Знаток города 5 уровня

Некомпетентные сотрудники /ца/, в другом офисе МТС сделали всё за несколько минут, к сожалению потерял времени 3 дня. Хочется чтобы в компании МТС работали профессионалы, никому не рекомендую обращаться в это место.

Посмотреть ответ организации

OLESYA K.

Знаток города 5 уровня

Обратилась по вопросу оформления догвоора рассрочки учебы 21.12 окооо 16.00, продавец заверил, что договором он не занимается. Отправил на проспект Ленина в банк. По пробке 40 минут. В банке отправили в магазин. Сил нет как я злюсь за потерянное воемя и некомпетентность

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 3 уровня

Отличный салон МТС! Качественное обслуживание: компетентные сотрудники, которые помогают разобраться в услугах и подобрать лучшее решение, а не навязывают. Удобное расположение на Южном шоссе, есть парковка. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Владимир О.

Знаток города 8 уровня

Пришёл проконсультироваться. Дико не отзывчивая девушка. Информацию нужно было вытаскивать клещами, при разговоре всё время смотрела куда то в сторону. Ощущение, что помешал заниматься своими делами.

Светлана Савина

Знаток города 4 уровня

Девушка очень помогла разобраться с моей проблемой. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Костычев

Знаток города 2 уровня

Отличные сотрудники! Оперативно, грамотно решили все вопросы! Салон шикарен, каждое посещение просто замечательное.

Посмотреть ответ организации

Иванова Софья

Знаток города 3 уровня

Грамматно проконсультировали, быстро оформили новую сим-карту, помогли установить приложение. Спасибо консультанту Анастасии 🙏

Natty Godfrey

Знаток города 4 уровня

Всё супер, обслуживание отличное, проконсультировали по ассортименту, рекомендую 👍

Елена К.

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, грамотные сотрудники, помогли разобраться со списаниями.

Посмотреть ответ организации

Дарья Олонцева

Знаток города 3 уровня

Все понравилось, сотрудники все очень хорошие , вежливые, улыбчевые. Помогли со всеми вопросами за короткое время, спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, ничем не помогают Вчера переоформляла сим карту на себя, Проснувшись, увидела, что сим карта не работает Залезла в приложение пополнить баланс, я пополняю тут же происходит списание, списание не понятное «за отмену обещанного платежа» Чуть позже прихожу туда же где и переоформляла, та же девушка говорит, что понятия не имеет как решить проблему и предлагает просто поменять пластик с сохранением номера, как это поможет тоже не понятно,если счет один Позже позвонили в контактный центр, где,наконец то, мне смогли объяснить в чем проблема!!! Оказывается за переоформление сим-карты берут деньги и списываются они со счета, о чем сотрудница МТС не предупредила, а на утро тоже понятия не имела, что за списания, видимо сама этой информацией не владела

Посмотреть ответ организации

ольга ш.

Знаток города 2 уровня

Замечательный персонал, покупала новый телефон. Покупкой довольна.

Посмотреть ответ организации

Серёжа

Знаток города 5 уровня

Отличные сотрудники! Оперативно, грамотно решили все вопросы! Смена 26. 06 .24 г. Молодцы! В отличии от других филиалов!

Посмотреть ответ организации

Олеся Молькова

Знаток города 4 уровня

Обученные и очень вежливые сотрудники, всегда помогут решить проблему. Спасибо вам за выгодный тариф.

Посмотреть ответ организации

Олег Авлуков

Знаток города 2 уровня

Приходил в данный салон сотовой связи , очень вежливый персонал, всем помог и подсказал что нужно

Посмотреть ответ организации

Юлия Александровна

Знаток города 4 уровня

Время 10:16 утра, салон до сих пор закрыт! Уже собралось 4 клиентов, но салон не работает...

Посмотреть ответ организации

Наталья А

Знаток города 5 уровня

Приходила в салон обновить персональные данные, недовольная девушка сделала скан паспорта, что-то куда-то внесла, но как итог данные не обновились, в поддержке говорят, что у них нет информации,о том что я обращалась в салон. Для каких целей был тогда сделан скан паспорта мне остаётся только догадываться. В поддержке естественно помочь ничем не могут, позвонить в салон напрямую и выяснить куда делись мои персональные данные и почему не дошли куда нужно просто невозможно, номера телефона нигде нет, и в поддержке так же не владеют такой информацией. А приезжать в салон по несколько раз у меня нет возможности. Отвратительное обслуживание клиентов.

Посмотреть ответ организации

Иван Арсентьев

Знаток города 2 уровня

Классный ассортимент. Отличные сотрудники, помогут с любой проблемой. Подскажут и посоветуют)

Посмотреть ответ организации

Степан Харченко

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее обслуживание. Девушки подсказали все что нужно и объяснили все что надо.

Посмотреть ответ организации

Алабай Собакин

Знаток города 3 уровня

Все супер, понравилось всё рассказали и показали, буду приходить

Посмотреть ответ организации

Михаил Чернов

Знаток города 3 уровня

Добрые девушки, всегда помогает с любыми проблемы

Посмотреть ответ организации

Диана Малинина

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание, приятные цены.

Посмотреть ответ организации

Мария Комарова

Знаток города 2 уровня

Хорошие и компетентные сотрудники Все объяснили Особобено выделю Анжелику и Дарью

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М

Знаток города 12 уровня

Не рекомендуем данный салон, в 20 часов приехали к ним восстановить сим карту. Заполняли бумажки, целых 2 шт!!! С нашими подписями! Далее сказали нам, что программа сбоит, никак не оформить! Попросили назад бумажки, не дали, порвали и в мусор! Прям класс!!! Пожаловались в МТС, они ответили, не можем отвечать за них! Вот и вам МТС!