Поиск

МТС

1,1

73 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Неквалифицированные, некомпетентные, хамоватые, невоспитанные сотрудники! При 3-кратном посещении этого салона мою проблему так и не решили, потеряла с ними кучу времени, это где таких берут!!! Ушла из мтс, и не вернусь больше, только из-за вот таких работников!

Посмотреть ответ организации

Анна Барнышева

Знаток города 2 уровня

Это сфера обслуживания!!! Сервис на ноле, сделали большое одолжение спросили что надо.....и дальше в монитор пялиться. Вы уж попросите подождать или обслуживайте людей. Там очереди не было

Посмотреть ответ организации

Александра Ткачева

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, вежливые сотрудники, быстро разобрались в проблеме и помогли ее решить.

Посмотреть ответ организации

Оксана Лыткина

Знаток города 4 уровня

Ужас Даже внешний вид пугает, а внутри вообще Терминал вечно не работает, работники какие то не образованные, вечно ничего не знают

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 4 уровня

13 апреля подошла в салон. Внутри душно, неприятный запах от скученности людей, неопрятность сотрудника и салона в целом. Предложила открыть дверь- проветрить, или включить кондиционер. Можно же хотя бы периодически проветривать!? На улице было тепло. И даже по санпину обязаны это делать. Сотрудник невежливо дал понять, что перед всеми прыгать не собирается. Об этом свидетельствовал и его темп работы. Да и правда, кто мы такие?! Всего лишь те, кто выбрал МТС. Идти туда и так особо не хотелось, качество обслуживания всегда хромало, а теперь и подавно. Сотрудники, если бы не ситуация, при которой без посещения салона не обойтись, то и не пошла бы к вам. Так что не надо делать многозначительный вид.

Посмотреть ответ организации

Тата

Знаток города 3 уровня

Сотрудники в неприятной одежде, как на базаре. Обманули 2 раза, после разговора с оператором только об этом узнали. Безобразие, которое твориться на протяжении нескольких лет. Сегодня были в этом офисе, не грамотные сотрудники сами не понимают как решить вопрос. Оператор в шоке от них. Смените персонал и наведите порядок в офисе.

Посмотреть ответ организации

Виктория Рябикова

Знаток города 3 уровня

Обслуживание ужасное, сотрудник ничего не знает, ни чем помочь не может. Видно что заморачиватся совсем не хочет. Зачем вообще он там находится.

Посмотреть ответ организации

azmia

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон связи! Помощи никакой оказать не могут, сами не разбираются в услугах своего сотового оператора. Персонал хамоватый.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Добрый день! Обращались в офис,нам все понравилось,доступно объяснили,помогли решить вопрос девочки выполняют свою работу

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0776

Знаток города 2 уровня

Абсолютно некомпетентные сотрудники,удаляют,добавляют услуги молча по своему усмотрению,приэтом клиенту ни слова не говоря.Очень жаль,что пришлось туда обратиться и теперь разгребать,то что эти девочки недалёкие наделали.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Назаров

Знаток города 15 уровня

Некомпетентные сотрудники. Хамят не знают свою работу. Не могут оформить документы.

Посмотреть ответ организации

Элла Гашкова

Знаток города 4 уровня

Безобразие! Как ни прилешь , закрыт! На сайте укащана не верная информация! Мтс - безобразное обслуживпние, не дозвониться , ни компетентного ответа не дождешься!!!! Ужас!

Посмотреть ответ организации

Ден Браун

Знаток города 11 уровня

У них мозгов хватает только на то, чтоб продать сим карту. Заменить, распечатку звонков и т.д. они сделать не могут, продавцы постоянно врут. Отвратительный салон. Не советую туда ходить.

Екатерина Бурцева

Знаток города 3 уровня

Отвратительный салон. На перерыв уходят и закрываются когда захотят, на сколько захотят. На сайте указано, что работают до 19 часов, сейчас ещё часа нет, висит табличка перерыв до 14:00

Евгений

Знаток города 7 уровня

Сюда заходишь лишь только с той целью,чтобы узнать за что у тебя списали в очередной раз деньги... Коллектив в основном грубый. Каких-то нужных советов не дадут,для них главное чтобы с клиента денег побольше ,,ОТЖАТЬ,, а кто перед ними стоит пенсионер или студент им без разницы.

Алексей К.

Знаток города 5 уровня

Грубый невнимательный персонал дерет деньги себе в карман за бесплатные услуги

Алёна Г.

Знаток города 9 уровня

Очень долго ждала пока меня обслужить. Кое как дождалась пока освободится консультант, а проблему не решили. Ушла ни с чем.

Светлана П.

Знаток города 8 уровня

Регулярно закрываются то на 10 мин, то на 45 мин, или это я так попадаю.тно раз 6 так точно было. А ещё иногда работают, открыто, а связи нет, и ничего сделать не могут.

Ольга П.

Знаток города 3 уровня

Не умеют работать. Я имею ввиду офис в д.402. Клиент должен сам все знать. Не дают полных консультаций,которые имеют важное значение для клиента.Молча осуществляют функции,не предупредив,что будут списываться деньги.Более того,не знают ,и не разьясняют даже,что клиент может подать заявку на возврат денежных средств.Говорят,что не возможно вернуть средства.Только после вмешательства службы подержки все выясняется,если клиент оказывается настойчив.

Татьяна Кожевникова

Знаток города 8 уровня

Вечная очередь,никогда нет сим.карт с нужным тебе тарифом,впихивают,выгодный им!!!

defeat-yourself

Знаток города 10 уровня

Сервис отвратительный. С какого-то дагестанского аула сидит исаул, ничего по-русски не понимает. Вокруг него скачет какая-то русая мартышка, с весенним пробуждением половых гормонов, и прямо там жаждет запрыгнуть на него, не дожидаясь перерыва. А я стою у стойки, прямо перед ними, чтобы пополнить баланс, и просто жду пока у них закончатся игры весеннего обострения. Наконец, через 15 минут у них появляется время и она замечает что перед ними кто-то стоит. Не думая она заявляет, что баланс пополнить нельзя, потому что компьютерная система не работает, связи нету, требуется перезагрузка и пр., и опять смотрит на него. Даг молчит... Выхожу и не понимаю: действительно там система не работала, или ей просто не втерпеж уже? Никаких "извините за доставленные неудобства" или "подойдите после обеда", что обычно говорят в офисах мтс в других городах. Просто, пшол вон и все. В общем, сервис не дотягивает даже до плохой оценки. Жаль потраченного времени, ведь система скорее всего нормально работала.

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин почти все есть но почимуто нету айфонов ну и ладно все равно денег на них нет

Alexander Skotnikov

Знаток города 3 уровня

Сама компания мтс мне выстовила необоснованный счёт Другими продуктами кроме связи не пользуюсь

Denis Ashurkov

Знаток города 10 уровня

Всё не плохо,только SIM-карт на замену часто не бывает.

Мариша

Знаток города 6 уровня

Консультант по имени Олег, очень не компетентный работник

Анонимный отзыв

Плохое обслуживание грубый персонал

Юлия Яковлева

Знаток города 7 уровня

Очень не приветливые сотрудники!

Елена

Знаток города 9 уровня

Раньше был отличный салон связи....

Посмотреть ответ организации

IrinaAndr

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение к клиентам.

Алексей И.

Знаток города 2 уровня

Слов нет ,менеджеров срочно менять ,безграмотные ,не опрятные ,колхозники на дискотеке , просто безобразие ,ау МТС ,с такими сотрудниками долико не уедете .

Посмотреть ответ организации

МТС

30 отзывов