Поиск

МТС

4,4

243 оценки

Оцените это место

Знаток города 25 уровня

Тут можно открыть гостевую сим карту. У вас будет безлимитный интернет и 700 мин в мес. Заплатить надо будет 2000₽. Делают так же е-сим, что удобно. Если рассчитываете время имейте в виду, что по прибытии поездов в салоне обычно очередь по 5-7 человек. Оформление занимает примерно 15-20 минут. Не забудьте взять с собой паспорт.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Рыжакова

Знаток города 6 уровня

Замечательные администраторы ! отзывчивость , доброжелательность создают атмосферу доверия , уважения и взаимной поддержки. Спасибо ! .обратилась за дубликатом договора услуг связи . Документ был готов в течении 30 секунд ! Хорошая работа !

Посмотреть ответ организации

Alice Carroll

Знаток города 5 уровня

Утром по прибытии в Минск сразу пошла в МТС сделать есим. (Для покупки в Петербурге дистанционно они не доступны.) В салон стояла очередь из шести человек, я стояла час. (Рядом напротив хороший кофе, есть булочки.)Работает одна девушка, она старается, но она все равно не успевает. В этом году операторы договаривались отменить роуминг. Не знаю о чем они там договаривались. Но готовтесь к тому, что по приезду в реальности по прибытии вы будете долго стоять в очереди, чтобы оператор МТС оформил вам связь. Я чуть не опоздала на маршрутку на Вишнево. Поэтому поездки по прибытии лучше сразу не планировать. Вы приезжаете в Минск, чтобы постоять в очереди к оператору МТС. Поэтому можно взять с собой бутерброды. У меня что в Питере МТС, что здесь я купила мтс. Причем доступен только гостевой таоиф за 30 р. Но сервис эти деньги нулевой. Организации нет. Началтство вообще не работает. Одни только фразы, что договорились. Бардак. Утром работает 1 человек на вязи в в 8 часов и очередь больше и дольше, чем в Советском Союзе. Хорошо еще, что не Древняя Русь. Зашибись в общем.

Посмотреть ответ организации

299224 Петрова

Знаток города 4 уровня

Персонал шустрый и отзывчивый. Из минусов: большая очередь и наличие лишь 1 дорого тарифа для гостей столицы-1000 росс.рублей за симку с безлимитным интернетом.

Посмотреть ответ организации

Александр Кузько

Знаток города 2 уровня

Медленное обслуживание и не очень вежливо общение после вручения претензии (по вопросам оплаты, Ника не связанное с консультантом)

Карина Д.

Знаток города 19 уровня

Вчера приехали за гостевой симкартой, сотрудник на наш прямой вопрос ответил, что возможно ее использовать в режиме модема на 2 устройства. В итоге спустя 100 мб выяснилось, что дальнейшая раздача платная. Об этом сотрудник нас не предупредил. Работа "на отвали", очень неприятно такое отношение.

Andreu9811534403

Знаток города 11 уровня

Толковые менеджеры, но для гостей (не граждан Белоруссии) только один дорогой тариф за 40 белорусских рублей, хотя нужен бывает на 2-3 дня... А так все очень информативно и аккуратно!

Посмотреть ответ организации

Геннадий Иванов (Рубан)

Знаток города 25 уровня

Нет сдачи, все идёт в кассу. Понятно что способ навара, как то стрёмно для большой компании. И плюс с "гостей" столицы дерут втридорога. Хотя ради справедливости это у всех операторов, только у МТС самые конские цены. В остальном обычный кисок, где меняешь деньги на минуты.

Посмотреть ответ организации

диана

Знаток города 3 уровня

Лет 15 пользовалась услугами, но сейчас МТС просто обманывают людей, сняли деньги за а вонок который не осуществлялся за границу дали тупую отписку не разбираясь в ситуации и не объяснив каким образом я могла разговаривать с двумя людьми одновременно по Вайберу и по сотовой связи! С других телефонов даже вызов не осуществляется на номер которого нет, а с моего номера дозвон идет и даже час разговоров каким то волшебным образом и зафиксировали

Посмотреть ответ организации

Аленка Аленка

Знаток города 6 уровня

Хороший салон. Менеджер молодой мужчина очень вежлив, все доступно объясняет, помогает вставить сим карту и рассказывает преимущества того или иного тарифа

Посмотреть ответ организации

Muhammed Talha

Знаток города 28 уровня

Хорошая кампания. Все устраивает вот только тарифы очень дорогие! Смс Связь Интернет Работает не плохо рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей Хиля

Знаток города 9 уровня

Компания хорошая, обслуживание, ассортимент, качество связи, все хорошо, но зачем в такую некрасивую одежду одевать ваших сотрудников. Поло на девушках смотрится очень не женственно. Отнозначно у конкурентов с этим получше, а жаль.

Посмотреть ответ организации

Евгения М.

Знаток города 3 уровня

Воры. Купил услугу безлимитного интернета (которая без ограничения скорости) - деньги списали. Но услуга отменилась, так как я за деньги (платно) перешел на другой тариф. Уведомлений что услуга отменится не было. В итоге 5 рублей украли. 8 рублей смена тарифа. Стоимость тарифа около 16 рублей. И за 2 (реально 2 дня) пользования плата за интернет накопилась 42 рубля. Мой предыдущий тариф около 39 рублей с безлимитным интернетом был. В итоге около 80 рублей на ровном месте компания МТС заработала. Раньше платил 40 рублей каждый месяц и был клиентом лет 15 не меньше. Сейчас меняю оператора. Являюсь клиентом другого оператор параллельно и с их использовал для интернета в машине. У меня есть понимание и опыт взаимодействия с НЕ МТС и я понимаю что не все на Белорусском рынке такие беспринципные воры. Ген диру МТС обещаю харкнуть в лицо. Я думаю что мы еще увидимся.

сергей Ж.

Знаток города 8 уровня

За 20 лет пользования услугами за этот год разочаровался в край уже нормальной связи и интернета нет даже в Минске а они какой-то там 5G собираются запускать для кого эти понты вы нормальным сделайте то что есть Настало время сменить оператора¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯

Посмотреть ответ организации

Мария Ахметова

Знаток города 8 уровня

Купили симкарту, как приезжие за повышенную плату. Интернет нужен был для ориентирования на местности и работы. Купили, поставили, раздали интернет на рабочий ноут. Через какое-то время приходит смс , что ваши 100 мб на раздачу кончились, дальше платите. Спасибо, что предупредили на момент покупки. В итоге просто ненужная сим-карта. В следующий раз пожалуйста предупреждайте о таких нюансах, а то мы приезжие уже привыкли к тому, что в столицах может быть лимит на раздачу

Посмотреть ответ организации

Alexander Vysotski

Знаток города 2 уровня

Дали персональную скидку, которой нельзя воспользоваться. Так как нужен тариф специальный. ( спасибо за подарочную скидку на Новый Год)

Соня

Знаток города 21 уровня

Утром всегда очередь. Если Ваших паспортных данных нет в базе сотового оператора, то оформлять будут долго.

Посмотреть ответ организации

александр ярин

Знаток города 27 уровня

Покупал сим карту утром 05.10.23. Хочу отметить работу сотрудника салона связи: оперативно, сдержанно, качественно. Руководство прошу поощрить данного сотрудника за качественную работу.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Всегда с утра прохожу мимо этого отделения мтс, очень много приезжих покупают сим карты, всегда очередь, не плохо бы было чтобы работали к приходу поездов ещё пару операторов для удобствп

Посмотреть ответ организации

viktor p.

Знаток города 7 уровня

Во-первых, стоит отметить, что сам отдел находится на -1 этаже. Так что, надеюсь, вы не будете как я бродить по всем этажам в поиске ларька. На часах 8 утра, очередь передо мной 5 человек. В целом, спасибо большое сотруднику, который очень быстро все оформляет. К слову, для оформления по паспорту РФ доступен только тариф за ~650 рублей безлимит. Тарифы на меньшее количество ГБ не оформляются, будьте внимательны. Также советую взять на всякий случай штучку для открытия слота симкарты, потому что со мной по доброй воле поделились люди в очереди)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Карпова

Знаток города 10 уровня

В 09.00 большая очередь. Сам салон открывается в 08. Быстро оформили сим карту и снабдили исчерпывающими сведениями. Стоимость гостевой 20 бел. руб, но эти средства идут на карту. Следующий платёж 20 с небольшим. Можно поддерживать рабочую способность карты, обеспечивая минимальное количество денег 2белруб

Pavel Zubakov

Знаток города 17 уровня

Написано открытие в 7:45, по факту ждал до 09:00 никто так и не открыл

Посмотреть ответ организации

Olechka

Знаток города 13 уровня

Работает только до 16.45. Консультант никуда не спешит. Компьютер у него частенько подвисал. 3 человека обслуживал полчаса. Внутри душно. Клиентоориентированность отсутствует.

Посмотреть ответ организации

Алексей Иванов

Знаток города 14 уровня

Находится на -1 этаже. Указателей сверху нет, сложно найти, надо узнавать у людей. Один тариф для людей с паспортом РФ. Оформление быстрое, доступно оформление e-sim.

Посмотреть ответ организации

Андрей Содель

Знаток города 7 уровня

Уехал за границу, была включена услуга анлим за границей в итоге списали 240 рублей не за что. Даже звонка не сделал !

Посмотреть ответ организации

filya filya

Знаток города 12 уровня

Основной плюс - раннее открытие. Я пришла заранее, и просто не уходила. И оказалась первой. К открытию собирается приличная очередь, а сотрудник один. Он довольно шустро оформляет новые симки, но и народу немало. Поэтому, если время критично, лучше постараться не попадать в "хвост" очереди.

Посмотреть ответ организации

EUGENIO TORDO

Знаток города 16 уровня

Ужасное качество связи как в каменном веке, интернет медленный как черепаха 🐢 причём всё это на дорогом тарифе и в столице, позор

Посмотреть ответ организации

Знаток города 19 уровня

В сентябре 2023 приехал из Москвы и для банковской карты заключил договор, смс роуминг почти ничего не стоил, лишь поддерживать баланс. А затем МТС решил россиянам "подарок для гостей" и аж 10 белрублей (300 росрублей) в месяц!! За что?! Да просто чтобы в роуминге 1-2 смс получить для платежей. Ай да жадность! Держитесь подальше от таких "друзей"

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 8 уровня

Сотрудник Диана помогла с вопросом , вежливая и приятная девушка. Спасибо МТС , спасибо сотруднику , с вами комфортно работать , хорошие условия

Посмотреть ответ организации

Сергей Запуниди

Знаток города 5 уровня

Прекрасное обслуживание. Обратился со стандартной проблемой симки для россиянина для открытия карты банка. Девушка (имя не записал) написала все нужные коды, посоветовала когда переключаться на смс-роуминг, объяснила как поставить приложение, а самое главное насоветовала какие банки выбрать, какие плохо работают.

Посмотреть ответ организации

Petr

Знаток города 6 уровня

Довольно долгое обслуживание (в силу местоположения и очереди), лучше выбрать отделение чуть подальше от вокзала - народу будет поменьше. Но при этом вопросов к сотрудникам нет, корректно консультируют.

кир булычев

Знаток города 11 уровня

При большом количестве народа , там работает один сотрудник((Простоял час с лишним в очереди . Девушка молодец. Все быстро и оперативно сделала. Неужели в МТС нет людей?

Максим Леонидов

Знаток города 20 уровня

Продавец очень медленно работает. Сразу видно что конкуренции нет от слова совсем. Сим-карта стоит 25 белорусских рублей или 750 российских. Около ларька есть бесплатный вай-фай от МТС, но нужно регистрироваться через смс. Даёт вводить российский номер +7 и смс с кодом на него приходит ( на билайновскую российскую симку точно, так как в Беларуси входящие смс на билайн бесплатно). Так что е ли нужен интернет, то 750 рубасов тратить вовсе не обязательно. ПЛЮС бесплатный вай-фай с такой-же процедурой регистрации есть в кассовом зале на 2-м этаже вокзала.

Посмотреть ответ организации

Александр О.

Знаток города 4 уровня

Осуществлял 02.09.2023 в 8.40 утра возврат номера телефона в связи с расторжением договора, очередь большая, это верно, но это единственное место, которое работает с утра. Не смотря на то, что очередь идёт медленно, сотрудник (девушка, имя по-моему Юлия) просто работает на предельных скоростях, поэтому медленное движение очереди - из-за тормознутости клиентов. Поэтому сотруднику выражаю признательность и большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Маша П.

Знаток города 4 уровня

Покупала сим карту, работал сотрудник Евгений, передо мной обслуживал женщину очень некомпетентно: грубил, со мной после разговаривал также, хотя все с ним говорили предельно вежливо, возможно работает с таким отношением, потому что это единственный салон связи на вокзале и конкурентов нет, но работать с таким отношением к людям очень непрофессионально

Посмотреть ответ организации

Алексей Игнатович

Знаток города 2 уровня

Неприятная девица оставила меня без роуминга в долгом путешествии. Не советую обращаться .

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

Очень сильно разочаровался в этом операторе связи. В магазине вам не продают и не помогают купить товар, а просто втюхивают! Будьте осторожны, внимательно читайте документы, которые подписывает и целостность продукции, продавцы могут заведомо с дефектом продать телефон. Ну а вы потом будете мучаться!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 12 уровня

В данный момент,все операторы мтс вводят нас в заблуждение.По той причине что интернет перестает работать 22.00 и начинает 9.00.И следом переходит сообщение.Мы исправили проблему с выходом в интернет. Но деньги сняли, и снимают каждый день с 25 января(за обонентскую оплату).За 11ч неработающего интернета.Это наглость.Нужно всем обонентам звонить оператору МТС,и оставлять жалобу на неработающий интернет.Чтоб они возмущались эти списанные деньги

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 10 уровня

Обслуживали быстро, насколько могли. Девочка энергичная и приветливая, старалась для покупателя 👍

Посмотреть ответ организации

Аля Павлова

Знаток города 4 уровня

Очередь. Слишком медленно принимал оператор, мы не дождались, ушли.

Посмотреть ответ организации

Ушакова Елена

Знаток города 7 уровня

Покупала сим карту,все хорошо, пользовалась 2 недели, спасибо! Только долгая очередь...

elena

Знаток города 5 уровня

Хотели купить сим-карту сразу по приезду. На дверях висит табличка, что магазин открывается в 7.30. Простояли перед закрытым магазином до 7.50, собралась огромная очередь, но продавец так и не появился.

Посмотреть ответ организации

Александра Кокарева

Знаток города 12 уровня

МТС сам подключает клиентам платные услуги, которые никому не нужны, и списывает деньги. Это мошенничество. Бороться с этим не возможно. Узнаешь о том что с тебя списывают деньги и ты превратился в дойную корову, только уже когда несколько раз деньги списаны со счета. Надеюсь руководство МТС уже наконец-то нажрется и перестанет грабить людей!

Посмотреть ответ организации

Соловей Александр

Знаток города 8 уровня

Дал высшую оценку потому, что работают хорошие профиональные люди всегда готовые подсказать подсказать и помочь в выборе гаджета, за ютный магазинчик, за богатый выбор.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 8 уровня

Кондиционер не работает, очень душно в салоне связи. Девушка-сотрудник, как вся Белорусь, забыла, что такое УЛЫБКА.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 14 уровня

Удобный салон на вокзале. Хорошие продавцы - подробно консультируют, помогают с оплатой и активацией. Единственно, что неудобно- работают с 8 часов. А поезд приходит в 6 утра... 2 часа ждешь.

Олег

Знаток города 5 уровня

В черте Минска интернет ни о чем, хотя пишет LTE. Скачет по вышкам связи, при переключении между ними вообще без интернета. Не стоит того. При разговоре в здании такая же беда: собеседник может не слышать. Печально, что при переходе между операторами обязательный период - 90 дней.

Посмотреть ответ организации

katya kraft

Знаток города 10 уровня

Это ужасно, душно, жарко, очередь, стояла третьей, но отвечали на вопросы людям после меня.... Потом ещё завис компьютер.. Полчаса - 2 человека обслужили.

Посмотреть ответ организации

Алексей Бушуев

Знаток города 11 уровня

Спасибо им большое. Подсказали как запустить роуминг) к-клиентоорентированность!

Посмотреть ответ организации

Anastasia

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, абсолютно хамское отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

МТС

107 отзывов