Поиск

МТС

3,8

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Не знаю почему тут такие плохие отзывы. Хожу сюда довольно часто, очень хорошие консультанты, сразу подходят, интересуются, советуют, помогают. Я в технике не сильно разбираюсь, но они все прекрасно помогли разобраться и проверить телефоны. Очень советую. Очень нравится девушка и приятный парень! На одной смене их я не встречала, но после них настроение очень быстро поднимается.

Посмотреть ответ организации

Оля Черникова

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание!!! Мастер который подключает вай фай , отменил услугу «якобы не дозвонился» Хотя телефон при себе был целый день !!!! Ужасная связь!!! Ужасное обслуживание!!! Не дозвониться !!! Горячая линия только и играет музыка …..

Посмотреть ответ организации

ануш б.

Знаток города 4 уровня

Сотрудники не компетентные!!! Вводит людей в заблуждение ***. Ужасно разговаривают, разговаривать с клиентами не умеет от слова совсем!!!! Эти сотрудники которые сидят в ТЦ олимпике это просто ужас особенно их администратор!!!! Вчера подключали интернет сегодня уже будем отказываться от этой связи так как сотрудники вообще общий язык с клиентами не находят !!!!

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение сотрудников к клиентам.. не профессианый подход к клиентам . Уровень общение 0. . .

Посмотреть ответ организации

Назарея

Знаток города 3 уровня

Заказала перевыпуск дебетовой карты. Получила смс уведомление, о том, что карта готова. Обратилась в салон связи МТС с тем, что бы получить перевыпущенную карту. Выстояла очередь и вместо перевыпущенной карты мне оформили новую. Я об этом узнала, когда в магазине карта показала нулевой баланс. Счета разные. Пришла снова в отделение связи МТС. Оператор Ольга отказалась мне выдать мою карту, а новую забрать, мотивируя это тем, что у нее очередь и она занята. Повторно я пришла в салон не по своей вине, новую карту оператор мне выдала из-за своей некомпетентности, я не могу ей пользоваться, т.к. счета разные. Новую карту положила на стол, оператор мне ее бросила назад, карта упала на пол. Что за отношение?? Вместо того, что бы исправить ошибку, оператор начала доказывать, что она не виновата, призввать в свидетели людей, которые находились в салоне. (?????) это что за унижение такое?? Еще раз повторяю, я обратилась в салон с конкретной целью, мне же навязали новую карту.

Посмотреть ответ организации

Альбина И.

Знаток города 5 уровня

В данном магазине очень приятный персонал и обслуживание всегда на высшем уровне. Подскажут, помогут и все понятно объяснят.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тимошина

Знаток города 9 уровня

В этот салон обращалась очень часто, так как живу рядом. В принципе всегда всё разъяснили и решали вопросы.Но есть один неприятный момент, они выносят свой мусор,в виде коробок,в наши мусорные баки,хотя не раз им делали замечания.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Марченко

Знаток города 6 уровня

Обратились в офис по смс от оператора о задолженности за услуги связи,которыми не пользовались!Сотрудник Самагула Данил Дмитрович(со слов Ромащенко Агаты Артуровны)очень вяло реагировал на наше обращение,было ощущение,что он не понимает,что от него хотят. Летал где то в облаках,тупил. Толком не объяснил,что нам делать,пришлось писать претензию. Дождемся ответа на бумажном носителе и обратимся туда,где нам помогут компетентные люди. Зачем набирают таких неумных сотрудников?

Посмотреть ответ организации

Алексей Любенко

Знаток города 10 уровня

В салоне работают классные ребята, со знанием своего дела

Посмотреть ответ организации

Иван Ш.

Знаток города 2 уровня

Магазин ужасный. Взяли новый телефон хонор 8с а он не хрена не пашет логает, приехали хотели поменять а они его ещё и менять не хотят только после проверки. Сотрудники вообще не чего делать не хотят.

Андрей Матвиенко

Знаток города 13 уровня

Отличные ребята. Хороший консультанты. Подобрали клёвый тариф

Посмотреть ответ организации

юрий т.

Знаток города 2 уровня

По существу заданных вопросов нет внятных ответов. Не надо было мне менять оператора связи - Билайн на МТС! Это не шило на мыло, а мыло на мыло.

mavro101

Знаток города 4 уровня

Там игнорят людей , консультанты не хотят ничего продавать

Посмотреть ответ организации

Елена Иванова