Поиск

МТС

3,7

82 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Из плюсов пожалуй только всегда порядок в магазине и чистота. Обращался с 3 заявлениями, 2 вообще не дошли до базы, а одно дошло, но без прикрепленных паспортных данных. На претензию по данному поводу сотрудница ответила, что все внесла как положено в базу, а в техподдержке сказали, что заявлений в базе нет. Попробуй угадай где по дороге потерялись, нет порядка в документообороте на мой взгляд практически никакого. Клиентоориентированности сотрудникам точно не хватает (можно нарваться "на их плохое настроение"), не говоря о том, что их клиентоориентированность и расположенность особенно необходимы по отношению к людям в возрасте.

Посмотреть ответ организации

Евгений Фикус

Знаток города 9 уровня

Обращение по замене сим карты с сохранением номера. Абонент - пенсионер, которого не так-то просто было доставить в салон связи. Итог - сотрудники ничего не смогли сделать, т.к. не нашли абонента у себя в базе, "это вам в Краснодар надо ехать". В то время как в личном кабинете МТС все данные абонента корректны и подтверждены, остаётся только загадкой, как персонал не смог справиться со своей работой.

Посмотреть ответ организации

Евгений Депутатов

Знаток города 6 уровня

Сервис отвратительный оплата картой, они ещё комиссию с покупателя берут.ни кому не советую

Посмотреть ответ организации

Настенька

Знаток города 8 уровня

Классный салон, ассортимента достаточно, продавцы весёлые и вежливые, но вывеску не видно и не понятно где находится салон, приходится ходить по другим салонам и спрашивать.

Посмотреть ответ организации

Михаил Букарин

Знаток города 3 уровня

Обращение по замене сим карты. За это просят плату, хотя мтс сам отвечает, что во всех их салонах это бесплатно. В принципе салон и работает на том, что он один и нет альтернативы. И на том, чтобы за деньги мелкие вопросы решать людей которые слабо понимают в телефонах. Печально что МТС нет до этого дело. Им видимо плевать на сою репутацию.

Посмотреть ответ организации

Юлия Лянгевич

Знаток города 4 уровня

Я купила в этом салоне сим карту , а оказалось. Что на ней очень огромный дол, и как это понимать? Не дали ни чек , а дали голую без конверта сим карту, в тепер меня вызывают в отдел полиции, я просто в шоке это получается продали и зделали махинацию? Я им только 0 могу поставить, из за них у меня теперь праблемы

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 7 уровня

Салон сотовой связи в частности с прекрасными менеджерами, но вот сама связь ужасна!!! Ставлю одну звезду не за обслуживание, а за связь и бездействие начальства. Когда решите вопрос со связью, ни интернет не связь не работает в центре станицы Северской Краснодарского края?!

Посмотреть ответ организации

AlexRubik

Знаток города 30 уровня

Потрясающее колоритное место! Покупали сим-карту. Пока оформляли, заходили посетители и радовали нас диалогами, которые можно услышать только в таких душевных небольших станицах! Вы сделали наш день!

Посмотреть ответ организации

ISKANDER

Знаток города 4 уровня

Я не знаю чем сотрудники мтс неугождают людям это вранье я все свои телефоны покупаю только в нашем мтс продовцы хорошо знают товар и его характеристики и отлично справляются со своей работой вегда помогут и всегда подскажут особенно продовец консультант Оля. И остальные продавы знают свою работу на отлично.

Roman P.

Знаток города 6 уровня

Оформили кредит на телефон. В итоге в магазине указали неверный номер. Решить проблему не могут сказали что ИП. Резюмирую… даже свои косяки исправить не могут. Чудики!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Персонал грамотный и отзывчивый. Всегда стараются оперативно и правильно помочь с любым вопросом хоть по тарифам, хоть по оборудованию.

Армен Саркисян

Знаток города 4 уровня

Салон как можно принимать заявление и ничего не делать?

Посмотреть ответ организации

Анжелика С.

Знаток города 6 уровня

Не понравился салон! Продавец- консультант Катерина, не смогла мне ничем помочь! Вела себя как " царёк" на месте! А не смогла,всего то лишь,сделать мне перевод денежных средств за покупку в интернете!🧐 Обратилась в салон МТС пос. Ильский,там мне помогли безоговорочно, без всяких комментарий!

Игорь Пименов

Знаток города 6 уровня

Да!💯 !!! Вежливое и довольно быстрое обслуживание!

Сергей С

Знаток города 13 уровня

Скромно, особо МТСНОГО, не так что бы много, но тему знают. Помогут если что отключить или включить. Работают по франшизе

Альберт Большаков

Знаток города 23 уровня

Отличный салон связи! Вежливые сотрудники

Tolik Zav

Знаток города 4 уровня

Отличное обновление. Видно очень неплохо. Куда добраться тоже видно как доехать. Обновление неплохое. Видны все заветные места. Неплохо поработали.