Поиск

МТС

2,9

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пришли с просьбой перенести данные со старого на новый телефон. Сотрудник сначала мешкался, не совсем понимая своих действий, говорил про странные программы, вечно просив пароль и подтверждение скачивания приложений. Так же, сотрудник отворачивал телефон, не показывая что он и как делает, странно себя вел, если задавали вопросы по поводу телефона и как все это будет происходить. В итоге, спустя 30-35 минут он сказал, что эта программа не может перекачать систему, предложив другой вариант, который занял бы примерно столько же времени. Очень странно обращался с моделью телефона, после чего появились некие дефекты. Пытался куда то перекинуть личные фотографии, делая копии. Говорил полную чушь, не соответствующую работе. Свои действия оправдывал чем то странным, звонив по городскому телефону, который даже не был подключен к питанию, сразу же начав говорить в трубку, запинаясь на словах. Так же, он был заметно дёрганым. Хотели прийти, но там уже было закрыто. Неизвестно, куда данные могли проникнуть через это приложение, которое скачал, якобы перенести данные.

Посмотреть ответ организации

жорик грачёв

Знаток города 7 уровня

Проверяйте всегда сики купленные там. Продают симки ранее рабочие (грязные), из за этого звонят по долгам , или ищут бывшего владельца, крч, достали, пришлось менять номер. Будьте внимательны и узнавайте чиста ли симка перед продажей. Ну вот и ещё дополнение, оформил симку, получил подарок от МТС ещё одну подарочную, всё бы хорошо, подарок , МТС любит нас. Но разочарование пришло позже, через неделю, за подарок пришлось платить, сначало списали 150 р. за подключения подарка, затем каждый день начали списывать посуточную плату за подарок)))) Связался с оператором, оказалось при продаже симки и подарка к ней продавец об этой функции ни чего не сказал, просто умолчал. Так это не приятно, МТС просто пробил дно.

Светлана Ш.

Знаток города 4 уровня

Обслуживал Михаил. Отлично проконсультировал, подсказал плюсы и минусы тарифов, приятные бонусы от компании по новым тарифам. Обслуживанием очень довольна. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ирина И

Знаток города 18 уровня

Отвратительный салон и отношение к покупателям. 19.01.24 пришла купить телефон, на что продавец заявил:"в наличии нет, а на витрине муляжи". Тут же сделала заказ через интернет магазин и, о чудо, эти модели есть в наличии. Забрала свой заказ и продавец даже не извинился за свое вранье.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 20 уровня

Сделал заказ смартфона и защитного стекла. Заказ пришёл быстро но отдавать продавец в грубой форме отказал, заявив, чтобы я до платил 700 рублей за то, что от приклеил защитное стекло. Я сказал, что не заказывал вскрытие коробки и тем более наклейку неизвестного стекла, и что если он захотел приклеить, то надо было делать с моего разрешения и при мне, чтобы я видел товар. На что получил ответ '' ну и хрен получишь''. На телефоне горячей линии сидел несколько раз более 20 минут, но мне никто не ответил. Самый худший салон, как и самый худший оператор по обслуживанию своих клиентов. Перейду к другому оператору

Виктор Л.

Знаток города 5 уровня

Попытка развода. Обратился 21.07.19 примерно в 11:00 по поводу покупки телефона. На сайте указана акция - при покупке телефона + аксессуара скидка 5000 р. Продавец сказал что аксессуаров нужно купить на 5000 или застраховать телефон на 5000, мол тогда будет скидка. Решил проверить информацию в соседнем салоне МТС, где девушка мне объяснила что аксессуар необходимо купить на 200 руб. а не на 5000. Телефон приобрел в соседнем салоне.

Денис Леронв

Знаток города 2 уровня

Отличная точка покупал симку все четко Обслуживание на высшем уровне

Посмотреть ответ организации

Вероника Б.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон, очень квалифицированные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Анастасия Д.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, хорошее обслуживание, ребята свое дело знают👍

Посмотреть ответ организации

Максим Чернышёв

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, помогли подобрать телефон и аксессуары

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Конченное место, не могут банально оформить перенос есим на новый телефон, не загрузила система - идите в другой малон, зачем тогда ваш салон здесь стоит? Не ходите в это место, просто потратите время впустую

Посмотреть ответ организации

Евгений Коровин

Знаток города 9 уровня

Толковые специалисты,так держать!

Посмотреть ответ организации

Валентина Абрамова

Знаток города 5 уровня

Пришла за заказом сегодня а аптека закрыта без ведомых причин, хотя график работы указан , что должна работать .. потеряла время только

Посмотреть ответ организации

Елена Хоменко

Знаток города 2 уровня

Ужасное место, стояли с мамой 1 час ждали. Хотели оформить сим карту