Поиск

МТС

1,9

71 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность салону сотовой связи МТС! Пришёл, чтобы подобрать новый смартфон, и остался очень доволен обслуживанием. Консультант Александра подробно рассказал о разных моделях, объяснил плюсы и минусы вариантов в моём ценовом диапазоне — без навязчивых продаж, только полезная информация

Посмотреть ответ организации

Тимур

Знаток города 3 уровня

Хороший сотрудник Данил помог разобраться с проблемой, так же помог в выборе наушников. Правда, цена дороговата, а так все отлично. Советую!

Посмотреть ответ организации

Геля

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, с достаточно большим выбором. Сотрудники вежливые и компетентные.

Посмотреть ответ организации

Денис Кузнецов

Знаток города 9 уровня

Хотели купить симку для модема, продовец подобрал тариф, но он не совместим с ним.Потерял кучу времени и денег

Посмотреть ответ организации

Юлиана М.

Знаток города 10 уровня

Сотрудники не компетентные.Вечно нет на месте.Не советую сюда ходить

Посмотреть ответ организации

Ксюша Алескерова

Знаток города 5 уровня

Поставила бы 5 звёзд если бы ассортимент кнопочных телефонов был побольше, а так на прилавках представлена только модели телефонов не известной марки или дорогой панасоник. Жалко, что нету других моделей кнопочный телефонов, которые представлены на сайте мтс. Сотрудник хороший, протестировал телефон.

Посмотреть ответ организации

Александр П

Знаток города 10 уровня

Некомпетентные сотрудники. На сайте написано что в этом салоне можно сменить тариф (в приложении невозможно поэтому поехал в ближайший салон), но по факту мне отказали, сказали надо ехать в офис до которого минут 30-40 на общественном транспорте!

Посмотреть ответ организации

Данила

Знаток города 5 уровня

Ничем помочь не смогли, зотел заменить сим-карту, направили в салон в Жемчужноу плазе. Сказали они ничем помочь не могут. Они этого не умеют.

Посмотреть ответ организации

Сергей Смирнов

Знаток города 9 уровня

Салон только продает телефоны и подключает к МТС ....подтвердить личность по паспорту они не могут...отправили в другой салон (в Жемчужную плаху )

Посмотреть ответ организации

Мария Новиченкова

Знаток города 21 уровня

Приятно было посетить. Ребята все четко объяснили, помогли решить вопросы. Удобно было посидеть у стойки-за что отдельное спасибо. Всем довольна.

Посмотреть ответ организации

Максим Головчанов

Знаток города 11 уровня

Отказались выдавать кредитную карту, мотивируя тем, что они этого делать не могут, что на горячей линии опровергли. В зале пахнет чем-то тухлым

Посмотреть ответ организации

Holobob

Знаток города 14 уровня

Консультант Александр Рерих топ. Со всем помог. Ассортимент в магазине никакой. Самого Оператора не рекомендую. 4 звёзды за консультанта и за чистоту.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Вежливый грамотный персонал. Чисто и хорошо

Посмотреть ответ организации

Диана Андреевна

Знаток города 9 уровня

Самый худший салон связи! Больше сюда не обращусь! У сотрудников 0 желания помочь в решении вопроса замены Есим Некомпетентность сотрудников зашкаливает

Константин Окунев

Знаток города 8 уровня

Отличный салон с хорошим ассортиментом телефонов и приятными сотрудниками. Покупал наушники, все рассказали, объяснили

Лебейко Юрий

Знаток города 4 уровня

В наглую воруют деньги подключая Забугорище не предупреждая. А это 460руб. На звонки только робот отвечает. Чтоб Вы подавились уже этими деньгами.

Посмотреть ответ организации

Александр Штриккер

Знаток города 9 уровня

Не могут решить вопросов по сим карте ,отправили в гл.центр

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 2 уровня

Сатрудник был вежлив ине торопливо все на понятном языке мне объяснил и помог решить мою проблему молодец

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 3 уровня

Больше не работают!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Купили симкарту за 550 рублей и довольные пришли домой. Но не тут то было! Дома вставили симку в телефон и видим, что мы подключены к тарифу "Нетариф", с драконовски-высокой абонентской платой. Звоним оператору и сообщаем, что нам не нужны 25гб. интернета, 1000 минут связи и всё такое... Оператора попросили снизить тариф до минимума - это 5гб. в месяц и 200 минут связи... И что вы думаете? С меня удержали: 1) 50 рублей за подключение симки. 2) 360 рублей за подключение минимального тарифа (5гб, 200мин., 50смс). 3) 19 рублей за смену тарифа. 4) 14р.66коп. ЕЖЕСУТОЧНОЕ списание за первый месяц по тарифу, который был по умолчанию (25гб). Итого получается, что за первый месяц я оплачиваю 800 рублей, пользуясь самым минимальным тарифом - 5гб., 200мин. 50смс (которые мне не нужны вообще!). Звонили оператору, но они все там заточены под защиту корпоративных интересов... С ними говорить бесполезно - под конец года все операторы отрабатывают хозяйский хлеб и ждут премию за лояльность корпоративным интересам... МТС - обман на обмане! Воровство! Многие вещи сознательно недоговариваются! Не наступайте на наши грабли и подключайтесь к порядочному оператору.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сидоров

Знаток города 5 уровня

Консультант Милана долго не желала вникнуть в проблему. После моей 3 тьей попытки снизошла до меня. Вроде что-то знает но явно ей не интересны проблемы клиентов. Уважаемые руководители зачем в офисе держать 3 х сотрудников если они у вас не хотят вникать в нужды клиентов. Плохо, очень плохо боюсь и имя Милана выдуманное, администратор с самого начала не хотел представляться.

Посмотреть ответ организации

ВиниПух

Знаток города 5 уровня

Пункт продади, не решают вопросы, посылают в офис

Алина

Знаток города 10 уровня

Покупала защитное стекло, персонал добрый и заинтересованный

Посмотреть ответ организации

кристина б.

Знаток города 8 уровня

Ужасный сервис, где только могут втюхать симку. Другие проблемы для них не решаемы. Хуже МТС ничего нет. Проблему не пытались решить,

Посмотреть ответ организации

Екатерина Тимофеева

Знаток города 4 уровня

У меня ближайшая семья, 8 человек, у меня и МТС симка и др оператора! Самые высокие тарифы у МТС и некачественное предоставление связи! Мы месяц хотим уйти от МТС , пытались сперва поменять сим-карту, но нет, она оформлена на мужа, муж дал соглашение на смену владельца, теперь ждем ещё, вчера нам сказали, что на решение нашей проблемы должно уйти 7 дней, полтора месяца не можем свалить от МТС. На даче во Псковской такая же ерунда с симкартой, мы оставили номер, помня ли симку, думали и виноват телефон, но... Опять симкарта не работает, то, что будем менять оператора, это 100 процентов, потому что левые списания, надуманным услуги, это беспредел, ну а то, что вчера моя старшая дочь сменила тариф... Её рубанули от связи и всего что оформлено на телефон, все банки, госуслуги и т д... По номеру сына прислали сис в 1.00, ночью, вы нормальные? Накопилось столько претензий к оператору, что тут я потрачу своё время и пожалуйста пойду по инстанциям, начну с прокуратуры и законности действий!

Ольга Ш.

Знаток города 8 уровня

В 20:40 уже закрыто

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Ужасный запах, скорее хотелось убежать. Офисные услуги как переоформление и тд не предоставляются

Посмотреть ответ организации

Наталья Кострова

Знаток города 14 уровня

Просто его там нет

Посмотреть ответ организации