Поиск

МТС

4,3

129 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасное, пришла наклеить стекло защитное ,предложили матовую плёнку да так украсили и показали ножницами по телефону ударили, я согласилась. Наклеили ужасно, остался воздух, заплатила 2500 за пленку обули как могли, вернулась к ним через час показываю их работу- сказали течение суток уйдет воздух, ничего некуда не ушло, я не местная, сняла от психа , деньги на ветер! Больше я в этот салон не обращаюсь!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Б.

Знаток города 3 уровня

Присматривал себе новый смартфон. Девушка-консультант помогла с выбором, вежливо, грамотно и информативно проконсультировала. Весь персонал приятный, однозначно приду в салон ещё.

Ольга Ч.

Знаток города 6 уровня

Обращались в офис для приобретения смартфона. Всё доступно объяснили предложили модель под наши потребности. Покупкой и консультацией остались довольны. Советуем к посещению.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ватулин

Знаток города 2 уровня

Обратился в салон по замене сим карты,вежливые сотрудники,процедура прошла быстро.Сотрудник профессионал своего дела.предложили выгодные условия рассрочки на смартфон.Думаю заменить-приду еще. Советую салон

Посмотреть ответ организации

Лариса Р.

Знаток города 4 уровня

Персонал не готов к общению старшего поколения, при просьбе объяснить условия тарифов. Было раздрожение и не приязнь к клиенту. Отвратительное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 2 уровня

Пришла в данный салон для покупки телефона родственнику, пришла на обмен по трейд Ин, в итоге сказали,что такого обмена у салона нет, либо могут обменять, но даже за новый телефон мне будет скидка 200 рублей. Подумала ладно, куплю без обмена, у родственника был запрос на 2 сим карты в телефоне, меня начали консультировать по имеющемуся ассортименту в наличии, интересовал именно Самсунг с хорошей камерой, так как родственник им только и пользуется, в итоге сказали что все модели S, не имею в наличии двух сим карт, имеют только модели А , думаю ладно, начали предлагать не Самсунги, так как выбор их был не велик, выбрала в итоге на подарок телефон другой модели, его очень хорошо рекламировали. Цена данного телефона была 33 тысячи на витрине. Далее девушка взяла телефон, положила к нему наушники, спросила номер для оформления и начала наклеиваться пленку. Я сказала что пленка не нужна, мы стекло наклеим, на что девушка ответила, да мы сейчас сразу вам наклеим, чтобы без царапин был. В итоге пленку наклеили просто ужасно, всю с воздухом, сказали через 2 часа воздух уйдет. Многое конечно же не ушло, телефон был весь в воздухе под пленкой. После чего меня спросили, как оплачивать буду и сказали цену 39 тысяч, я еще подумала, цена вроде другая была, но не сильно обратила внимание. Подарок ведь. Приехав домой, через пару дней увидела в чеке, что телефон действительно стоил 33 тысячи, мне просто добавили платные дополнительные товары без моего ведома, наушники за 2 тысячи, 2 тысячи за наклейку УЖАСНОЙ пленки, которую сняли на следующий день и антивирус Касперского без моего спроса и ведома!!!! В салоне не обратила на это внимание, так как очень давно себе офлайн телефон не покупала. После чего с мужем решили посмотреть, действительно ли у всех моделей S Самсунг нет 2 сим-карт и выяснили, что модели S Самсунг имеют 2 нано сим-карты, либо можно использовать один слот под сим карту, а второй под флешку, но в салоне мне утверждали, что там только одна сим карта и флешка. Как итог, консультанты этого магазина сами не знают всех тонкостей моделей, которые они предлагают, там лишь бы продать подороже и впарить ненужное. Спасибо этому салону в г. Лабинске больше туда не ногой.

Посмотреть ответ организации

Карэн Авакян

Знаток города 7 уровня

Выраю благодарность специалисту Сергею! Оперативно решил вопрос. Парень знает свое дело! Побольше бы таких специалистов !

Капустин Александр

Знаток города 2 уровня

Классный салон связи!Недавно зашел туда выбрать себе телефон, специалист Наталья посоветовала отличную модель! Грамотно и быстро оформила покупку. Я доволен покупкой!👍

Посмотреть ответ организации

Alla Lyapkina

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание,салон окуратный и чистый✅ Сотрудники вежливые быстро помогли с вопросом♥️

Посмотреть ответ организации

Ершова Ангелина

Знаток города 2 уровня

Сотрудники компинтенты, всегда подскажут и помогут в любом вопросе.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 3 уровня

Я остался очень доволен визитом в салон МТС! Профессиональные сотрудники помогли мне выбрать идеальный тарифный план, отвечая на все мои вопросы подробно и дружелюбно. Обслуживание было быстрым и качественным. Рекомендую этот салон всем, кто ищет надежного оператора связи!

Посмотреть ответ организации

Свои знают 🤝

Знаток города 18 уровня

Твёрдая 4 👍 Конечно есть очередь, ну или мы так попадаем часто. Но девочки умнички, разрулили всех обратившихся в салон людей. Помогли в решении моего вопроса, хотя он был мягко говоря не стандартный. Поставила 4 вместо 5 потому что на начальном этапе девушка задала вопрос «смогу ли я прийти позже или в другой раз?» А в целом довольны работой сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Таня Д

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение консультантов к клиентам! Объясните мне, это что за ответ" Надо было думать когда сим карту оформляли.. " Самые умные сидите там? К вам человек пришел заблокировать номер, вы даже нормально проконсультировать не смогли.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Салон связи неплохой, очень понравилось обслуживание консультанта Натальи Капустиной, вежливая, приветливая, очень спокойная и довольно грамотная в вопросах приобретения телефона и услуг связи. Порекомендовала хороший телефон ,за довольно бюджетную для меня, сумму, оформили выгодный тариф, всё очень хорошо! Побольше бы таких консультантов в салонах связи!!! Хочется выразить ей благодарность и хороших премиальных Наталье за её работу!

Посмотреть ответ организации

Яна Середенко

Знаток города 4 уровня

Добрый день. Сегодня была в этом офисе. Замечательное обслуживание. Девушка всё спокойно объяснила, помогла решить проблему. За что ей огромное спасибо 🙂

Посмотреть ответ организации

sarkezz

Знаток города 2 уровня

Видно, что МТС наладил работу. Приобретали у них телефон. Нареканий по нему нет никаких. Помогли с настройкой телефона, подобрали сим карту с безлимитом. Не втюхивали один бренд как везде. Просто и с пониманием отнеслись к решению вопроса. Подобрали устройство с лучшими характеристиками за мой бюджет.

Посмотреть ответ организации

валентина у.

Знаток города 2 уровня

Я переоформляла номер мтс с мужа на себя.Консультантом была Мария, обслужила меня быстро, грамотно,вежливо.Настоящий профессионал своего дела.Выражаю благодарность Марии.До этого обращались в другой салон мтс, писали в поддержку на сайт, мне никто не помог.

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 7 уровня

31.05.2023 заказала на сайте для работы телефон. Приехала чтобы забрать заказ, и ждала 45 минут. Работает 1 человек, оформление у предыдущего клиента только при мне было все это время, не знаю, сколько это длилось еще до меня. Неужели у вас никто не хочет работать? Точка проходная, центр города. Если бы в соседних салонах был бы такой телефон, купила бы там. Снижаю оценку не девушке -консультанту, а именно руководству.

Посмотреть ответ организации

annaartemka2015

Знаток города 3 уровня

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Всё расскажут и помогут с выбором 😊 Спасибо большое за помощь в выборе телефона очень довольна покупкой.

Посмотреть ответ организации

Anastasia Semenkina

Знаток города 4 уровня

Приобретала в данном офисе сим-карту, меня очень грамотно обслужили, все объяснили. Ребята молодцы)))

Посмотреть ответ организации

Альбина

Знаток города 4 уровня

Хороший салон, доброжилательные сотрудники, обслужили быстро и коректно.

Посмотреть ответ организации

Анютка А.

Знаток города 2 уровня

Пришла за Новым телефоном, специалист хорошо сориентировал и посоветовал лучший телефон в своём ценовом диапазоне. Выражаю свою искреннюю благодарность специалисту

Посмотреть ответ организации

Иван Зыков

Знаток города 18 уровня

Как обычно , мтс остаётся верен себе, при покупке сим карты , якобы в подарок впаривают вторую симку, пытался отказаться, говорят , что она бесплатная, в минус не уходит, если не пользоваться, то блокируется автоматически. В итоге открестился от этих вешателей лапши, в итоге сумма к оплате резко упала на 100 рублей. Так что же это получается? Бесплатная подарочная симка на поверку оказывается очень даже платной? Пункт второй, терминал для оплаты картой не работает, а теперь внимание, а сдачи с 1000 рублей нет.

Инна Першина

Знаток города 4 уровня

Я просто у ужасе зачем работать есть ничего не могут сделать и знаний нет. Обратился с ошибочным платежом , заполнил заявление предоставил копии. Сказали что через пол часа возврат придет. Прошло 3 дня возврата нет , пришел говори что надо еще подождать . Документ о обращении не дали , после третьего обращения говорят что мы не чего не решаем , несите все документы заново и чек о обращении которого никто не дозвал. Знаний у менеджеров нет . Зачем таких людей сажать работать если они ничего не решают , а только вводят в заблуждение. Итог потерянные деньги , из за не такого обслуживания

Посмотреть ответ организации

Ирина Макаренко

Знаток города 3 уровня

Не советую ничего покупать в этом магазине, продавцы обманщики. Я купила товар, он нам не понравился ни по качесву ни по работе, вернуть товар не можем, так как продавец не принимает. Продавец нарушает права покупателя. Главное заговорить клиента продать товар, а потом снять с себя ответственность. Товары действительно дороже чем в других магазинах.

Юля

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетили магазин МТС, и хочу выразить благодарность Илье и Никите Парни были вежливые и готовы помочь Менеджеры ответили на все вопросы и предлагали интересные предложения В целом, магазин МТС оставил положительное впечатление. Рекомендую как тем, кто ищет технику, так и тем, кто хочет получить качественные услуги связи.

Посмотреть ответ организации

Анастасия З.

Знаток города 6 уровня

👍хороший ассортимент вежливый персонал

Николай А.

Знаток города 3 уровня

Посетили салон МТС для замены сим-карты. Сотрудники проконсультировали по всем вопросам. Советуем салон МТС к посещению.

Посмотреть ответ организации

Кристина Андреева

Знаток города 2 уровня

Спасибо, за решение проблемы с телефоном, были проблемы с рекламой. Сотрудники помогли и убрали рекламу

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сапсай

Знаток города 2 уровня

Посетили офис МТС для приобретения сим-карты. По тарифу качественно проконсультировали. Остались довольны.

Посмотреть ответ организации

wrfvjtfgjihfswryihbdsrukncddgh

Знаток города 6 уровня

Девочки торгуют использованными номерами ***, будьте внимательны

Посмотреть ответ организации

праздникподключ23

Знаток города 13 уровня

Отличный салон, быстрое обслуживание, вежливый персонал, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

san00686

Знаток города 12 уровня

Ни компетентные сотрудники, товар низкого качества, сдавал по гарантии телефон, вернули обратно ни чего не отремонтированный.

Yulia Sherbakova

Знаток города 11 уровня

Сотрудники молодцы! Быстро решили мою проблему! Приветливые и добрые! Спасибо

Олеся Колесникова

Знаток города 5 уровня

Хороший салон. Консультанты класс всё покажут всё подробно раскажут.

Анонимный отзыв

Вежливый персонал,чистый салон,качественное обслуживание

Алексей

Знаток города 27 уровня

Салон отвечает всем современным требования по внешнему виду да и внутри тоже чисто и аккуратно а вот персонал нагловатый и тарифы очень невыгодные. Одним словом МТС

Юрий Авдеев

Знаток города 30 уровня

Если акция какая то , то цены не плохие ! Без акций цены космос просто!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Югансон

Знаток города 4 уровня

Работают очень медленно

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 2 уровня

В салоне чисто и уютно, доброжелательный коллектив

Посмотреть ответ организации

саша а

Знаток города 4 уровня

отлично

Посмотреть ответ организации

aleksej s.

Знаток города 2 уровня

Развитие салона ноль персонал занят собой,а не повышением квалификации. Работа с документами неуд.

ТаТьЯнА

Знаток города 7 уровня

Салон обычный , как и все остальные , консультанты со своей работой справляются . Не покупала там ничего и никогда - поэтому о товаре что либо говорить нечего .

София

Знаток города 2 уровня

Чистый салон, вежливые люди

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 8 уровня

Персонал хуже некуда

Посмотреть ответ организации

Kristina Fursova

Знаток города 7 уровня

Хорошие сотрудники Всегда помогают )

Посмотреть ответ организации