Поиск

МТС

4,6

157 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Отвратительный офис! Ни кому не рекомендую к посещению! Оформили через сайт покупку телефона с услугой трейд-ин, самовывоз и данного офиса. Заказ был подтвержден МТС с данной услугой. По прибытию в офис сотрудник с раздражением и весьма не лестно (вместо извинений) сказал, что данный офис не подключен к данной услуге и с пренебрежением отправил нас на Авито (хотя в его рекомендациях мы не нуждались)! Кроме хамского обращения и не нужных советах, сотрудник даже не попытался помочь в сложившейся ситуации. Руководству необходимо поработать на культурой общения своих сотрудников с клиентами. Остались только негативные эмоции от посещения данного офиса.

Елена

Знаток города 5 уровня

Ужасный салон связи. Пришлось обратиться за сим-картой в роутер. Оформили с ошибкой в следствии чего через несколько дней сим карту заблокировали не помогло ничего ни пополнение баланса,ни обращение в сам салон для исправления ошибки.Не понятно зачем отправили меня в МФЦ где мне сказали что такими вещами не занимаются.На мою просьбу расторгнуть договор встретила агрессию. Договор всё таки расторгли обещав что денежные средства находящиеся на балансе вернуться на счёт в течение 10 дней сумма конечно не принципиальная (1400)но всё же. Ну не вернули да и ладно не в пользу надеюсь. Отзыв пишу спустя 3 недели.

Посмотреть ответ организации

Пользователь С.

Знаток города 16 уровня

Оформили виртуальную банковскую карту при покупке сим-карты . Несколько раз озвучил что мне не нужно оформлять никаких банковских карт. Через пару часов приходит смс карта МТС деньги выпущена… считаю поступок сотрудников нарушил и законодательство РФ, не подписывая со мной никаких договоров даже в электронном формате . Ради планов и премий подсовывают и навязывают не согласовав с покупателем! Руководству необходимо обратить внимание

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4143

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, огромный ассортимент и настоящие профи тут помогут и все расскажут буквально на каждый свой вопрос

Аббикс Клининг (Москва)

Знаток города 30 уровня

Удобный фирменный магазин МТС на Новой Риге! + транспортная доступность + отличное месторасположение + большой ассортимент товаров и услуг + вежливые сотрудники + приемлемые цены + обслуживание 👍

Посмотреть ответ организации

Собиров Ойбек

Знаток города 2 уровня

Огромный ассортимент и лучшие по мне предложения. Очень красивый магазин, видно новый.Рад буду вернуться сюда снова

Елена Баринова

Знаток города 2 уровня

Очень рада, что смогла здесь решить свой вопрос. Купила новый телефон и нигде мне не смогли перенести полностью все данные, здесь же ребята молодцы. Перенесли абсолютно всё, буквально не заметила смену устройства. Профессионалы мастера. Приду обязательно к вам снова

Посмотреть ответ организации

Владимир А.

Знаток города 4 уровня

Спасибо ребятам , за грамотное обслуживание ! Гоге спасибо за профессионализм !

Посмотреть ответ организации

Иброхим Кудратов

Знаток города 2 уровня

Очень вежливые сотрудники. Это сейчас редко встретишт. Пришел оформить сим по акции, и активировали и подкоючили и все рассказали. Приду обязательно за телефонои еще

Посмотреть ответ организации

Манзура Юсупова

Знаток города 3 уровня

Очень довольна ребятами. Все молодцы без исклбчения. Максимально грамотный подход ко всему. Вижно с опытом ребята.

Посмотреть ответ организации

Кахор

Знаток города 3 уровня

Вежливые и компетентные сотрудники, Денис помог разобраться в тарифах и подобрать новый номер

Кнарик

Знаток города 4 уровня

Чистый салон, компетентный персонал, быстро решили вопрос по сим-карте

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5226

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность Вартану из МТС Глобус на Новорижском шоссе за установку ИМО 3.10.2025.Быстро, качественно плюс доброжелательное отношение. Буду рекомендовать друзьям

Алекс

Знаток города 7 уровня

Сотрудники салона отрицательно ведут себя с клиентами. Недовольно и хамовито

Посмотреть ответ организации

Натальяб Чечкина

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, приятные и высококвалифицированные специалисты. Помогли решить проблему, которую в других магазинах решить не могли. Ставлю 10 звезд из 5!

Ivan Meladze

Знаток города 16 уровня

Ужасный салон. Музыка орёт на весь гипермаркет глобус. На мое замечание хамство и мол на пофиг. Куда смотрит руководство компании МТС.

Посмотреть ответ организации

Александр Головкин

Знаток города 5 уровня

Работают как мухи сонные. Хамское отношение к посетителям. Не смогли найти мой заказ.

Игорь Губанов

Знаток города 2 уровня

Зашел сегодня просто присмотреть телефон, но сотрудник Вартан пообщался со мной и я купил утнего телефон и он мне всё настроил, я остался очень даволен как магазином так и сотрудником.

Лидия Бортникова

Знаток города 2 уровня

Рекомендую всем,сотрудники профессионалы, 17 мая зашла просто посмотреть на телефон, а вышла с покупкой,довольная и счастливая(смотрела подарок на ДР). Сотрудникам работающим в этот день большая благодарность и СПАСИБО.

Посмотреть ответ организации

Natali Nemova

Знаток города 11 уровня

13 мая моя 90 летняя бабушка, с катарактой на одном глазу и операцией по разрыву сетчатки на втором глазу ( она проходит в госпитале рядом как раз восстановление) стала жертвой мошеннической продаже ей телефона, сим карты и множества цифровых услуг без ее согласия. Только спустя пару дней, поскольку она не могла пользоваться проданным телефоном и попросила у меня помощи, оказалось что сотрудник Максим Строилов "надавил и заставил" ее купить телефон стоимостью 15 тр и добавил доп услуг на 22 тр. Более того моя бабушка зашла в салон поскольку у нее на телефоне погас экран и она просто просила мальчика в салоне посмотреть свой старый телефон ( он кстати работает и просто села батарейка), но мальчик решил развести бабушку по полной. Бабушка не умеет и не знает как входить в интернет. Он продал ей сим карту без ее ведома, она из-за проблем со зрением не могла прочитать текст чека. Он продал ей онлайн кинотеатр на 12 месяцев. Антивирус Касперского. Без ее ведома застраховал ее в Альфе страховании. И когда бабушка сказала что нет денег для покупки, он не постеснялся обратиться к ее подруге ( тоже пожилой старушке), чтоб та оплатила своей картой телефон и все услуги что он Навязал. Старушка дала свою карту, товар был оплачен. Обе старушки до сих пор не понимают почему с тефоном им продали сим карту и что ещё на огромную сумму. Они думали что 37 тр это цена телефона. Пройдя в салон со мной нам не соглашались оформить возврат товара и говорили что цифровые продукты очень Нужны моей полу ослепшей бабушке. Мне пришлось напомнить и законе и защите прав потребителей. Только тогда нам дали бланк. В ходе оформления бланка данные паспорта моей бабушки не взяли, не дали номер заявления. До сих пор мы не понимаем будет ли обработан наш бланк, поскольку кол центр заявил что если нет Номера заявки на бланке, то ничего не будет обработано Прошу представителей МТС связаться с нами, ваш сотрудник слепым пенсионерам продает без их согласия цифровые продукты и принуждает у покупке. Пенсия моей бабушки, врача окушера, 22 тр. Покупку сотрудник заставил сделать на 37 тр Моя бабушка была против покупки, но но обработал ее подругу и просил дать карточку чтоб все оформить. Мв считаем что имеем полное право оформить в полицию заявление о мошенничестве. Просим компанию МТС вернуть средства за навязанные услуги и товар. А сотрудника оповестить о уголовной ответственности за продажу полеслепым 90 летним людям без денег цифровых услуг, которыми они не могут пользоваться.

Иван Зиновьев

Знаток города 6 уровня

Зашел сегодня просто посмотреть телефон, меня проконсультировали и убедили сразу купить новый в Яндекс сплит, я очень доволен работой Вартана, очень грамотно и профессионально подобрал и все настроил 👍, супер консультант.

Любовь Тереховская

Знаток города 15 уровня

Большая благодарность Вартану за оказанные услуги! Высокий профессионализм, и очень важно- лояльность и терпение к клиентам! Молодец!!!. Офис удобно расположен. Приятное место.

шахин алиев

Знаток города 8 уровня

Пишу полна восторга. Очень понравилось чуткое и внимательное отношение к клиенту. Помогли разобраться буквально во всем.

Дмитрий Масленков

Знаток города 14 уровня

Один раз решил воспользоваться и приобрёл неработающий товар с ожиданием неспешного возврата средств.

Эрис Миллер

Знаток города 7 уровня

сотрудник без моего ведома пробил вторую сим-карту,сказав,что подарок. В итоге переплатили за лишние симку,которая не нужна была!

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Покупала в этом салоне браслет часы, цены конечно завышены, но мне нужно было срочно. К браслету мне навязали адаптер, сказали что только этот нужен для зарядки браслета, что от других он быстра сломается. Паралельно наклеили защитную пленку, стоимостью с услугой 900 руб., Которая через месяц стала отходить, при обращении в салон мне предложили ещё раз купить пленку за 900 руб. Предоставить книгу отзывов отказали.

Посмотреть ответ организации

Jamshid Ashurov

Знаток города 2 уровня

Ребята огонь. Очень качественное обслуживание, супер профессионалы

Посмотреть ответ организации

Пронин А

Знаток города 2 уровня

Очень рад, что посетил данное место. Подобрали отличный телефон, все настроили под ключ. Твердая пятёрка

Камилла Комилова

Знаток города 3 уровня

Очень довольна покупкой в этом магазине. Подобрали отличный телефон, осталась довольна как и обслуживанием ребят,так и атмосферой в магазине

Максим Тарасов

Знаток города 5 уровня

При покупке сим-карты на ваш паспорт оформляют левые номера, о которых можно узнать только через Госуслуги, интересно, для кого... Для их закрытия Вам ещё побегать придётся.

Анис Мирали

Знаток города 2 уровня

Красивый и современный мвгаин. Очень чисто. Рад вернуться сюда снова. Ребята дружелюбные и приветливые

Джомолиддин Садриддинов

Знаток города 2 уровня

Огромный выбор техники,видимо магазин серьезный. Цены хорошие качество супер

Инкогнито 2446

Знаток города 3 уровня

Был у Максима, он молодец. Купил у него телефон, он всё настроил, ушёл очень довольным. Спасибо, что есть такие профи

Посмотреть ответ организации

Анастасия ш.

Знаток города 5 уровня

Очень давольна визитом в данный магазин. Вежливые и очень компетентные сотрудники. Максим и Давид, вы супер 👍

Посмотреть ответ организации

ulug'bek kamoldinov

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность руководству МТС что сделали здесь магазин с такими прекрасными сотрудниками. Очень грамотное отношение к делу 👍

Middle T

Знаток города 13 уровня

Сотрудник в хамской форме дал ложную информацию. Одновременно обслуживая нескольких клиентов, не шел на диалог и отвечал односложными ответами, не был заинтересован в решении проблемы, показывая это интонацией

Виталина Б.

Знаток города 5 уровня

Было необходимо купить детский тариф и заменить сим-карту, так как у старой сломался чип. Молодой человек с трудом выдал детский тариф, включив кучу доп расходов, о которых не просили, а менять симку вовсе отказался без объяснения причин. Хочется отметить, что раньше проблем не было, салон хороший, но сейчас сильно просело качество обслуживания и обучение работников.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Викторовна

Знаток города 2 уровня

Отличный чалон всегда все нравится. Мне очень нравится и ассортимент юольшой и очень хорошие акции

Anna Tail

Знаток города 5 уровня

Я села на стул и чуть не упала, он сломан, персонал ответил, что не может его убрать, так как должно стоять три стула в зале 😂

825127 каримов

Знаток города 4 уровня

Место супер. Все ребята молодцы,профи настоящие

Наталия В.

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность всему штабу сотрудников магазина МТС, в особенности Денису за профессионализм и экспертный подход к каждому клиенту!

Bilol Abduraimov

Знаток города 2 уровня

Очень доволен посещением. Купил отличный смартфон на отличных условиях

Инкогнито 1862

Знаток города 2 уровня

Безумно рад оказаться в окружении таких профи. Отличный сервис и огромная доброжелательность

мээрим у.

Знаток города 4 уровня

Супер магазин, подобрали отличный вариант смартфона для мамы

Андрей Лукин

Знаток города 5 уровня

Не первый раз захожу, ребята молодцы. Являюсь постоянным клиентом, очень доволен, мой любимый магазин.

Alex Walker

Знаток города 13 уровня

Магзинина века, сам когда то работал в этой точке еще в 2012-13 году , сейчас жто стал топ МТС , продавцы профессионалы , всегда приятно зайти и поздороваться. Особенно мастера своего дела Максим С. и Дмитрий П. Спасибо ребятам за обслуживание и настроение!)

Посмотреть ответ организации

Михаил Карнаухов (комп)

Знаток города 12 уровня

К сожалению, ассортимент слабоват. Ориентирован на последние модели гаджетов. Обслуживание хорошее.

Ясмина Велиева

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне!! Ребята молодцы

Бехруз Рахимов

Знаток города 2 уровня

Пришел не работал телефон. Ребята молодцы помгли с выбором нового и все под ключ сделали. Спасибо молодцы

Инкогнито 3192

Знаток города 2 уровня

Являюсь постоянным клиентом уже второй год. Как не прилу нахожу на каждый свой вопрос профессиональный ответ, грамотную консультацию. Процветания вам и лояльных клиентов

МТС

95 отзывов