Поиск

МТС

4,3

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сотрудники крайне вежливые и опытные, помогли в подборе устройства, тарифа, обслужили быстро и качественно, несмотря на очередь, спасибо коллективу салона

Анастасия Курганова

Знаток города 7 уровня

Отличный салон связи, приходила сюда что бы подобрали связь, а потом пришла покупать телефон, все подробно рассказали показали и помогли настроить, персонал очень отзывчивый и доброжелательный, пришла задала вопрос получила ответ. Очень рекомендую их салон,всей семьей ходим только к ним, хоть и живем далеко. Спасибо вам ребята 😍

Агата Ким

Знаток города 3 уровня

Лучший салон МТС! Ребята очень приветливые и вежливые. Проконсультировали, помогли разобраться со всеми вопросами за 5 мин. Никаких проблем не возникло. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Исмаил Гаджиев

Знаток города 8 уровня

Отвратительное отношение к пользователям своих же услуг. Персонал грубит и насмехается буквально над всем. Приехала за 30 км для подтверждения личности, а мне предложили перейти на другого оператора, если не нравится. Три сотрудника плюс руководитель, и ходь бы кто просто помог .

Посмотреть ответ организации

Марина Кареновна

Знаток города 3 уровня

Ребята очень компетентные, проконсультировали по телефонам и помогли выбрать отличный вариант, пользуюсь уже 3 месяца, очень довольна, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юльчик

Знаток города 6 уровня

Подключили без спроса кредитную карту. Очень возмущена хотя бы элементарно спросили нужна она мне или нет. Это называется я зашла оформить симку и помимо симки мне ещё бахнули кредит

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 15 уровня

Ужас, не уважительное отношение к клиенту, тебе показывают все видом, что тебе здесь не рады. На вопросы отвечают не охотно. Дают тебе клиенту понять , что они заняты и сидят , что то ковыряются.Ты не понимаешь, что делать, уходить или подождать. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Diana Brak

Знаток города 3 уровня

Салон отличный, ребята сразу помогли мне с моей проблемой дополнительно взяла еще одну симку с тарифом «супер». Рекомендую этот салон

Инкогнито 0138

Знаток города 3 уровня

Остались только отвратительные впечатления, спустя 20 лет ушел к другому оператору. Возникла проблема с блокировкой номера, с которой так и не справились, но в этом не виню. Проблема заключается в том, что на протяжении двух недель, приходя к ним и звоня на горячую линию, от всех получал разную информацию, даже от двух сотрудников в одном филиале, потратив время и нервы впустую. Параллельно с этим была навязана банковская карта, сотрудником Максимом Юдиным, под видом обязательной услуги для переоформления номера. Расторгнуть которую у них же видите ли нельзя. Учитывая, что симкарта заблокирована и я не могу связаться самостоятельно для блокировки банковской карты (а на ней еще и платная подписка) - развели руками. На 4 вопроса из 5 мне отвечали - звоните на горячую линию. На горячей линии отправляли в салон связи. В общем понял, что работа ради выполнения плана, а комфорт клиента и достоверная информация далеко не в приоритете. К искреннему удивлению, испытав последний шанс в маленьком поселковом филиале по франшизе, мне во всем помогли, намекнув, что с «обязательной» картой меня обманули. Раздали интернет, позвонили сами сотрудникам банка и закрыли ненужную карту. В том филиале оставил положительный отзыв. Здесь же - по заслугам!

Посмотреть ответ организации

Олеся Сабельникова

Знаток города 3 уровня

в мтс щас классная акция я всем советую покупать технику там, сейчас там акция 30% кэшбека, взяла телефон а на следующий день взял наушники с хорошей скидкой благодаря этой акции, всем советую пока акция не закончится 🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Посмотреть ответ организации

dirimara2016

Знаток города 5 уровня

3 дня назад, Мама пришла покупать телефон, не разбираясь сотрудник «Рамазан» навязал куча допов, память на 512гб хотя она говорила кроме браузера не заходит

Посмотреть ответ организации

Наталия Хоменко

Знаток города 6 уровня

Обратилась в этот филиал чтоб обновили мои паспортные данные на новые так как номер приобретался на украинский паспорт а я уже давно имею российский документ, но мне сказали, что они этого не могут сделать, не в их компетенции, и послали в другой офис, мне ехать не удобно в другой конец города, не пойму зачем вообще открывать филиалы, если ничего сделать не могут????

Посмотреть ответ организации

VaDoSik

Знаток города 2 уровня

Обратился в данный магазин с целью подтверждения паспортных данных, сказали с моей проблемой помочь не могут и отправили в Краснодар, потратил пол дня и выяснил что мне могли помочь и в этом салоне. Не рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Ступак

Знаток города 2 уровня

Хорошие, компетентные ребята, смогли проконсультировать и выбрали телефон 👍

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ложкина

Знаток города 5 уровня

Очень плохо работал интернет. Приехала в салон , ребята быстренько все настроили ❤️ Все отлично работает. Спасибо 🌸

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Обращался 2 раза так как рядом живу. Отношение отвратительное! Надменное и хамское, как-будто пришёл что-то выпрашивать у господ. Зато кто приходит что-то купить или девушка, то улыбка до ушей и такие любезные становятся. Обращался как клиент мтс 2 раза и 2 раза одно и тоже, скачайте приложение и помогите себе сами, а если не смогли звоните на горячую линию, а мы мол не чего не можем посмотреть, а вернее я думаю не хотим, т.к. задницы трудно поднять за бесплатно. За это ж зарплата не увеличится, в отличии с продажи телефона. И только когда требовать начинают хоть что-то делать. Особенно не корректный и хамовитый не заинтересованный начальник Кирилл, который абсолютно не хочет помогать клинтам, а только и говорит скачайте приложение, звоните в службу поддержки.

дмитрий Павлов

Знаток города 4 уровня

Один из лучших салонов МТС по Краснодару, всегда когда нужно в МТС обращаюсь именно к ним всегда помогут, расскажут,проконсультируют.

Оксана Пяк

Знаток города 10 уровня

С марта месяца хожу в этот салон и пытаюсь перейти из теле2 на МТС. Выдают зачем-то подарочные симки, которые мне не нужны. У меня уже дважды отклонили переход, первый раз из-за того что номер был не на мне и никто это не уточнил, а второй раз из-за некачественного скана. Мало того, что переход платный. Так еще и постоянно новую симку выдают. Что за…

Посмотреть ответ организации

Милана

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, большой ассортимент. Сотрудники очень вежливые

Посмотреть ответ организации

Алёна Агаркова

Знаток города 9 уровня

МТС в МЕГЕ. Взломали телефон. Обратилась в салон МТС, сотрудник Максим внимательно выслушал и помог убрать опасные программы и установить защиту. Очень Благодарны ему за отличное отношение к людям и своей работе 🤝

Посмотреть ответ организации

Вадим Огородников

Знаток города 30 уровня

Рядовой салон сети. Те же гаджеты, те же цены, те же сервисы и та же молодёжь - продавцы, которую желательно немного обучить общаться с людьми разного возраста. Ибо один и тот же скрипт для разговора с 20-ти летними и 60+ летними, есть не правильно.

Посмотреть ответ организации

Наталь Я.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношения.Приехала проверить задолженность.Отказали,сказали нет связи.Даже не извинились за неудобствоа.Как такое может быть в салоне связи нет связи Ехидно улыбались.

Посмотреть ответ организации

Александр Черненко

Знаток города 6 уровня

Обратился для подтверждения персональных данных, сотрудники помогли в особенности Кирилл, очень отзывчивый👌. Еще и карту подарили🥳

Посмотреть ответ организации

Мур Мур

Знаток города 4 уровня

Прекрасный офис, сотрудники компетентны. Рассказали все про списания, помогли сменить тариф. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Валерий Ковалев

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую!!! Персонал вам пытается впарить какие-то доп функции, идёшь в другой магазин, спокойно покупаешь без всяких проблем. В МТС в меге. Вас пытается обмануть на затраты дополнительные которые совсем при покупке товара

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, ребята молодцы отлично выполняют работу. Все расскажут и покажут. В салоне всегда чисто, приятно заходить, советую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Мамедова

Знаток города 4 уровня

Приятный и ухоженный салон. Прекрасный коллектив всегда помогут решить любой вопрос, советую

Татьяна Щеплякова

Знаток города 2 уровня

В салоне чисто, сотрудники опрятные и вежливые. Поняли меня с полу слова и помогли в моем вопросе

Посмотреть ответ организации

Анна Воронова

Знаток города 4 уровня

Хорошие ребята, очень вежливые и умные. Помогли подобрать бабушке телефон и настроить Советую

Посмотреть ответ организации

Раф

Знаток города 6 уровня

Приехал решить вопрос. Ирина - лучший сотрудник👍 быстро и чётко

Саодат Х.

Знаток города 2 уровня

Самое ужасное обслуживание , которое я видела , руководоство заметьте пожалуйста отзывы , я так посмотрела не одной мне так отвечают , работники не хотят выполнять свою работу, вопрос зачем брать на работу людей которые не заинтересованы в своей работе, портят статус мтс , негативно относятся к клиентам и не даже не постарались с решении вопроса !

Посмотреть ответ организации

Кристина Щеплякова

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон, компетентные сотрудники. Помогли подобрать тариф

Посмотреть ответ организации

Кристина А.

Знаток города 9 уровня

Только 1 из 3х сотрудников вежливая и помогает, остальные болтают на личные темы, даже не приветствуют покупателя, лучше проехать в другой салон, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Рузана Чижова

Знаток города 5 уровня

Обслуживание отвортительное. Хамство ни чем не прекрытое . Для чего посадили девушку на кассу вообще не понятно. Где что лежит , сколько стоит вообще не имеет понятия. Больше в этот салон ни ногой.

Посмотреть ответ организации

саида натхо

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, помогли быстро решить вопрос

Посмотреть ответ организации

Амир Деды

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, персонал очень приятный, ребята шустрый, хорошо решают вопросы 👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Жанна Жанна

Знаток города 5 уровня

Единственный салон МТС во всём Краснодаре, который может оформить переход от другого оператора региона Адыгея ! Ребята дружелюбные, активно, всё объяснили и быстро помогли!

Посмотреть ответ организации

Елена Фролова

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, большой выбор товара, грамотные специалисты

Посмотреть ответ организации

Сергей Ятов

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь часто в салон так как живу рядом, проблем никогда не возникает, ребята уже знают в лицо, всегда рады и приветливы

Посмотреть ответ организации

Катя О.

Знаток города 3 уровня

Помогли быстро решить вопрос

Посмотреть ответ организации

Светлана Кетова

Знаток города 27 уровня

Приятные, вежливые сотрудники, рекомендую салон

Посмотреть ответ организации

Алексей Мутиков

Знаток города 6 уровня

Заблокировари сим карту на переводы,так и зависли деньги на счету на симке,отдавать не хотят увидели во мне машшеника,все документы скриншоты предоставил,пополнение и т.д но все что то требуют и требуют ,мтс сам по себе сами машенники!!!И почему откланяете плохие отзывы?!!!

Посмотреть ответ организации

Антон Никифоров

Знаток города 3 уровня

Отличный салон, чистый, персонал приятный, советую заходить 👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Евгений Юрьевич

Знаток города 12 уровня

Ужасное место

Артём Ерёменко

Знаток города 7 уровня

Три раза обращался. Ни разу не помогли.

Посмотреть ответ организации